電話番号0120924716/0120-924-716はエコゾー／廃品回収【料金注意】です

エコゾー／廃品回収【料金注意】は、主に廃品回収サービスを提供する事業者ですが、利用者からは料金トラブルや対応に関する不満が多く寄せられています。(2026年07月10日 15:40)

電話番号の概要とアクセス状況

電話番号「0120-924-716」はＫＤＤＩ回線のフリーダイヤルで、エコゾーという廃品回収業者に関連しています。アクセス数は累計で5,633件、検索数は7,522件にのぼり、一定の注目を集めています。直近のアクセスはやや散発的で、特に2026年4月1日に21件のページビューがありましたが、全体的には安定した検索が続いています。

利用者の評価とクチコミ傾向

25件のクチコミの平均評価は1.17と非常に低く、利用者の満足度は著しく低い状況です。安全評価の割合は6割を下回っており、信頼性に疑問が残ります。多くのクチコミで料金の不透明さや見積もりと実際の請求額の大幅な乖離が指摘されており、追加料金の説明不足や強引な料金請求が目立ちます。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声からは、軽トラックパックの料金が事前説明と異なり、当日2トントラックで来て倍以上の料金を請求されたケースが多く見られます。見積もり時の説明と実際の回収内容に大きなズレがあり、急な料金の吊り上げや不当な追加料金の請求が繰り返されています。対応面でも、スタッフの態度に不満を持つ声や、約束の時間に遅れるなどのサービス品質の低さが指摘されています。これらの状況から、利用時には料金やサービス内容の詳細な確認を強く推奨します。

注意点と今後の対応

エコゾーの電話番号からの着信は、廃品回収に関するものである可能性が高いですが、料金体系やサービス内容に関しては慎重な対応が必要です。特に見積もり時の説明と異なる請求が多発しているため、電話での説明内容を記録し、疑問点は事前に明確にしておくことが望ましいでしょう。応答の際は冷静に対応し、不明瞭な点があれば折り返しや第三者への相談を検討してください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じような不安を抱える誰かの助けになります。正確な情報共有は被害防止に直結しますので、ぜひ体験をお寄せください。

この電話番号に関するクチコミ情報が25件あります クチコミを読む

電話番号0120924716/0120-924-716の基本情報

事業者名
エコゾー／廃品回収【料金注意】
"0120 924 716"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 924
加入者番号 716
電話番号 0120924716
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＫＤＤＩ
FAX番号  
業種タグ 迷惑電話
ユーザー評価 ★★★★★ 1.2 1.17391点 / 25件の評価
アクセス数 5641回
検索結果表示回数 7719回
アクセス推移グラフ
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電話番号0120924716/0120-924-716のクチコミ一覧

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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エコゾー／廃品回収
電話目的:
廃品回収
軽トラ積み込みパックを￥16,280で頼みましたが、当日2ｔトラックで来ました。廃棄するものを寸法を含め事前に伝えておきましたが、廃棄物を見るなり倍額以上の価格を請求されました。
話が違いすぎるのでお断りをしたところ、少し値段を下げてきました。他業者を呼びなおすのは面倒なのでその価格で持っていってもらいましたが、詐欺にでもあった気持ちです。
もう二度と利用しないです。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
見積もり前に、回収して貰えない物が無いか事前にメールで何度も確認を行ったのに、
いざ見積もりに来て貰うと、
「パックの容積を超えている」「持って行けない物品がある」と、最初のメールのやり取りは何だったのか？
その場で回収日の日程調整を行おうとしてきたので丁重にお断りしました。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
軽トラパックを、申し込んだところ、ネットに掲載されていない容積だと言い出した。高さが、トラックの横の淵までの高さだと言い出し、結局2倍かかった。さらに、なんでも持っていくとネットに書いてあるのに、生ゴミは、不法投棄になるから持っていけないと言い出し、ゴミの中身までチェックしはじめて、約1袋分は持っていかなかった。芸人さんの写真を使ってるが、信用できない。きた人も、咳がずっとでていて、家に入りベランダから搬出してもらう間、とても不安になった。ここは、使わない方がよいです。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何社か見積もりをとったが、スタッフ対応は丁寧で1番まともだった。
料金的には中間くらい。何社か見て思ったのは、恐らくこの業界はいかつい風貌のスタッフが多い中で、エコゾーは良くも悪くも普通な感じだった。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エコゾー埼玉
電話目的:
見積もりと引き取り
電話であらかじめ内容を伝えておいて値段も大体話していたのに、見積もりに来たらこちらが急ぎなのを逆手にどんどんふっかけて、倍以上の値段を言って来ました。2度と使いたくない業者です。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
金額が高すぎる。
ホームページに記載されている4、5倍は最低でもかかると思ったほうがいい。
現地でどれくらいかかるか聞いてもやってみないとわからないと言われどんどん金額が釣り上げられる。
2tパック料金とホームページに記載されているが実際は平車で来てサイドのバタの高さまでしか積めない。あんなのすぐ1パック終わりますよ。高さを積めないので2t車パンパンに積んで1パックだと思っていたら相当痛い目みます。1パック×4とか5になるので。
実際に積載できる物量と金額が記載されてなく、それを逆手にとって値段を釣り上げる手法なので気をつけてください。
ちなみにクレジット可能と記載されていますが、手数料5%とられるので気をつけてください。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
こちらの掲示板見てから頼めばよたった。
ネット広告は詐欺まがいです。
軽トラパックと書いてあれば普通に軽トラ１台分と考えるでしょ。実際は農業用コンテナ８個分位だそうです。
カード使おうとしたら手数料取られるといわれました。
そんなこと一切広告には表示していない。
引っ越し等で絶対に処分しなければならない人の弱みに付け込み追加料金を徴収するやり方です。

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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エコゾーは詐欺会社です。
見積もりでは18000円の軽トラックプランでおさまると言われ実際には33000円取られました。
荷台にのせた量で料金が変わると言われたが、のせた量の写真を見せられたが、のせた量が分かりずらい写真1枚で、しっかり確認前にスマホを片し、領収書の記入をはじめ、まくし立てられ、料金を払うしかない状況になりました。思い返せばのせる作業までしっかり立ち会い、確認すればよかったと後悔しています。
対応も圧があり、男性2人に対しこちらは女1人だったので怖く、言い返すこともできませんでした。
回収業者をお探しの方は違う業者を利用されたほうがいいと思います。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エコゾー
電話目的:
不用品廃棄
久しぶりに詐欺にあった感覚です。
絶対にここは使わないで下さい。

見積もりから3倍以上の料金になりました。
例えば、ルームランナーをお願いしたら、『家電のリサイクルなのでリサイクル料金がかかる』と言われて8000円上乗せさせられました。
終わったあとで調べたら、ルームランナーは家電リサイクル対象ではないとわかり、苦情の電話を入れると、
『説明が悪かったですね。家電リサイクルではなく、ルームランナーは医療機器になるので、医療機器としての廃棄料金がかかるという意味です』と逃げられました。
ルームランナーが医療機器？？聞いたことがありません！！

キャンセルしたいと伝えると、着払いで郵送すると言われました。

怒りしかありません。
ここは詐欺の悪徳業者です。
絶対に使わないでください！！

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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪の対応
買い取り出来ると電話では言いながら、実際には料金を請求してくる
出張買取の足元を思いっきり見てくる。
値段がつかないと言われた、テレビと扇風機セカンドストリートに持っていったら?7000円と1800円で買い取ってくれた。
断れない状況では呼ばないほうが良い業者だと思う。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
自宅に来たセールスの女性、普通に優しく断ったらしゃべってる最中に背中を向けて帰っていった、全く感じが悪いです。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
予約した時間に来ない。到着時間1時間前に連絡すると言っておきながらしない。こちらから催促の電話。軽トラパックを頼んだが、乗り切れないという理由で料金のつり上げ。軽トラ1台分積めるんじゃないのかよ。1/3ぐらいしか乗せないじゃん。産廃に持ち込んだ方がマシだわ。

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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
4980円しかかからない、とはっきり電話口で言われたのに10000円以上取られました。ほとんど詐欺です。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
他の口コミの通り最悪。ここに頼もうと考えているのであれば、違う業者にしたほうがよい。結局、定額パックなんてあってないようなものなので、最終的に想定していない額（人件費もトラックも1台分しかないくせに、定額パックを平気で数倍にする）を請求される。私と同じように行き場のない思いをする人がいなくなりますように。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪。見積後の3倍の料金を取られる。作業も雑で思い出したくもない。


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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
控えめに言って最悪。
ここでいい意見書いてる人はサクラの可能性すらある。
電話では普通だったが現地で2〜3倍の料金を請求される。ありえない。
従業員の対応もこれ以上料金下がらないとしか言わない。袋何個分だけですとか意味わからない説明しかしない。2tトラックの予約しても1.5tトラックできて、2tトラック3つ分ですとほざく。とにかくこれから利用を検討してる人は絶対に辞めた方が良い。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
定額料金パックなのに×6段で30万請求されました
まだ一段毎に追加で1万ずつ位上がっていくなら分かりますが定額パック料金が加算されるってあまりにもおかしな話ですよね
アマゾンプライムを同じ名義で6つ契約してるのと同じようなもんです

約束の時間より2時間も遅れて来るしで最悪です
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
この会社はいい加減で絶対たのまない事社員は馬鹿で教養がない。予算のほ３倍も取った。時間にはルーズで遅い。全てで駄目な会社
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2人で別の日に同じ見積もり依頼して3万程度との見積もりでしたが実際には10万以上の請求でした。もっと詳しくGoogleマップのクチコミに記載しましたが意図的に削除されたようで閲覧できなくなっていました。悪質さが極まりないですね。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
マジか、依頼する前にここの口コミ見ておけばよかった。

他の人たちと同じ目に会いました。

まずパック料金みたいなのは税別で別途消費税が取られます。確認しなかったこちらも悪いと思いますが基本的には消費者に対する総額表示は義務付けられているので業者側が明記しておくべきです。
電話で申し込みした際に税別であることも伝えられていませんでした。

あと追加料金がひどいです。
¥180,00のプランで頼んでるのにそれとは別にプラス¥10,000かかってます。
これに関してはホームページに「追加費用なし」と明記されているので完全な詐欺でしょう。

> 不用品回収は正直ぼったくられるイメージがあったのですが、
> 見積もりがわかりやすくて安心してお願いができました。

これもホームページに書いてある文言ですがよくこんなことが平気で書けるなと思いました。

回収に来るスピードだったり訪問の時間が正確だったり、スタッフの態度自体は普通だったりその辺はよかったと思いますが他の口コミ見てたら自分はたまたま運が良かっただけかもしれないですね。

この情報を参考に他の人が自分と同じ被害に合わないことを願います。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エコゾーでWEB検索した良い情報は全て嘘です。クチコミもでっち上げです。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
約束した時間には来ないで、来たのは1時間半後。追加料金無しって言いながら、２倍３倍の料金がかかると。断るとキャンセル料15000円払わないと帰らせない。キャンセル料の説明はしているはずだと言い張るが、そんな説明もなかったことを言うと、聞かれなければ言う必要がない、だって。低能過ぎて哀れ。支払いをするまでに消費者相談と警察を呼んでください。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話で言っていた金額ではおさまらない。
追加させようとする。
倉庫の不用品を持って行ってもらったが、しまっていたはずの窓は開けっぱなし、ドアも開けっぱなしで帰られました。
二度と頼まないと思います。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
事前に荷物の大きさ、量などをお伝えし、パック料金39800円以上かかりませんと言われたので頼みました。
しかし、当日この量だと8万円かかると言われ、仕方なくパック内で収まる最低限のものを頼んだのですが、リサイクル料として12000円追加でかかり、税金とあわせて56000円お支払いしました。

見積もりの意味もなく、HPで言っていることもでたらめです。
ここには二度と頼みません。
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エコゾー／廃品回収【料金注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
廃品回収 エコゾー
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