電話番号0345784200/03-4578-4200はタオバオ物流カスタマーサポートです

タオバオ物流カスタマーサポート（03-4578-4200）からの電話は、主に中国語での連絡が多く、荷物の配送遅延や住所確認など物流に関する内容が中心です。最近のアクセス数は増加傾向にあり、利用者の関心が高まっています。(2026年05月07日 11:44)

電話番号の正体と利用状況

この電話番号は「タオバオ物流カスタマーサポート」として登録されており、東京発の固定電話番号です。アクセス数はここ数ヶ月で増加しており、特に2026年3月以降に検索や閲覧が活発になっています。利用者の評価では安全と判断される声が多く、全体の約80％が安全と評価しています。平均評価は3.5点で、体験面の満足度はやや割れていますが、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。

電話の内容と特徴

クチコミからは、主にタオバオの物流に関する連絡であることが読み取れます。荷物の配送遅延や住所の不備確認、税関の状況説明などが多く、電話は中国語で行われることがほとんどです。中国語が理解できない場合は応答が難しいとの声もありますが、基本的には善意の連絡であり、詐欺の可能性は低いと推測されます。

一方で、タオバオを利用していない方に誤ってかかってくるケースや、電話の頻度が高く迷惑に感じる方もいます。特に1日に複数回の着信や留守電が残されることがあり、重要な連絡が埋もれてしまうこともあるようです。

注意点と対応のポイント

タオバオの利用履歴がない場合は、電話に出る必要はあまりないと考えられます。配送状況はアプリ内で確認できるため、電話での対応は必須ではありません。また、中国語での連絡が基本のため、言語面での不安がある場合は無理に応答する必要はありません。

配送トラブルがある場合は、タオバオのチャット機能などで直接確認するのが安全です。電話番号を間違えて登録されている可能性もあるため、心当たりがない場合は慎重な対応をおすすめします。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。

もしこの番号からの電話を受けた経験があれば、ぜひクチコミ投稿で情報を共有してください。あなたの1回のアクションが、同じように困っている誰かを守る大切な手助けになります。

この電話番号に関するクチコミ情報が27件あります クチコミを読む

電話番号0345784200/03-4578-4200の基本情報

事業者名
タオバオ物流カスタマーサポート
"03 4578 4200"
クチコミを書く
フリガナ
住所  
市外局番 03
市内局番 4578
加入者番号 4200
電話番号 0345784200
回線種別 固定電話
推定発信地域
東京
番号提供事業者 Ｃｏｌｔテクノロジーサービス
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 3.5 3.46154点 / 27件の評価
アクセス数 25705回
検索結果表示回数 11065回
アクセス推移グラフ
大量発信情報
迷惑電話度
安全: 57%
 
普通: 28%
 
迷惑: 14%
 
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電話番号0345784200/03-4578-4200の地図・ストリートビュー

事業者名 タオバオ物流カスタマーサポート
フリガナ
住所
電話番号 03-4578-4200
FAX番号  
推定発信地域
東京
番号提供事業者 Ｃｏｌｔテクノロジーサービス

電話番号0345784200/03-4578-4200のクチコミ一覧

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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオ物流なのか本当に？
電話目的:
振り込め詐欺
関税を振り込めと言われたが、この電話からの案内に従わなくても必ず届く。まず建て替え等のサービスもあり得ない。普通関税の連絡が来るならタオバオのアカウントに表示されるけどそれすらないし、普通は日本の税関から連絡があるはずです。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
関税を立替えたので振り込んで欲しいと連絡
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオの物流と言っていますが
電話目的:
振り込め詐欺
既にタオバオサイトでクレジットカードで送料と関税を払っているにも関わらず、銀行に振り込めと何度も連絡が来る。
おかしいので支払わないでいたら、普通に商品は届いた。
タオバオのページにも関税支払いの表示は無かったし、普通は日本の関税からハガキで連絡があるはずなのに中国語の電話で請求があるのもおかしい。
銀行振り込みの請求も今までに一度もない。
まず中国のサイトが東京の番号から連絡が来るのがおかしい。
絶対に騙されないで。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオ 淘寶 Taobao
電話目的:
カスタマーサービス
タオバオ東京支店のカスタマーサービススタッフは中国語しか話せません。
淘寶東京分公司的客服人員，只會說中文。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
調べたらトウボウみたい
電話目的:
トウボウで詐欺にあいました
ニッか月前に九個の鳥小屋送料込みみたいな書き方から購入しましたが、ずっと来ないから怪しいと思い、色々調べたら郵送料とニッか月間の保存費用払いなさいと五万円請求されて、買うより高いからそんなのおかしすぎ、返品するとしたら返品するなら返送料二万円払わないと保存費用発生し続けると驚かされ、仕方なく二万円払いまして、今度は購入費用は自分から購入店に請求しなさいと言われて、店に交渉したら店は返品された伝票番号ないとお金返せない、どこで伝票番号もらえますかと店の方は親切に教えてくれましたが、トウボウは一向に対応してくれない、完全に詐欺に会えました！！最低！
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
物流
電話目的:
国際小包
荷物を届けなくて、カスタマーサービスのお電話です。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
口コミを見る限りタオバオ？等の中国物流系サービスらしいのですがそれらを利用をしていないにも関わらずかかってきています。他人に番号を間違えて登録されているのか知りませんが、そういった本人確認もないサービスなのでしょうか？そのシステム自体が不安ですし、何より頻度が多く1日に3回も留守電を残されると大事な連絡が埋もれて迷惑です。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
物流の問題
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオ物流担当(cainiao)
電話目的:
配達遅延の連絡
タオバオを使っている人ならわかる連絡かと思います。
基本的には日本向けに発送した荷物の配送遅延連絡になりますが、中国語で話されるので電話に出る必要はありません。

中国または日本の連休によってどちらかの国の税関が休業になると、その連休の日数に応じて荷物の配送が遅れるため、それを伝えるために電話をかけてくるようです。また、荷物の発送に必要な住所の入力に不備がある思われる場合にもかけてくるようです。

アプリ内で配送が遅れていることは確認できますので、かけ直す必要もありません。

必ずしもこの番号な訳ではなく、違う番号でかかってくる場合もあります。(それも電話番号をネットで検索すればタオバオ物流と出てきます。)

逆にタオバオというアプリを利用した覚えがない方は、恐らく相手方の番号間違いか、似た電話番号の人が間違えてあなたの電話番号を登録してしまっている可能性があります。

いずれにしても、国番号が日本ではない時点で出なくてよいという認識で問題ありません。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオ
電話目的:
確認
中国語でいきなり話しかけられ、つい電話を切ってしまったのですが、SMSでもメッセージを送ってくれました。少し申し訳ない気分……
タオバオ利用してる方なら心配しなくて大丈夫と思います
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオ（Taobao）
電話目的:
宅配便の住所確認
ものすごい丁寧でびっくりしましま。
安心していいと思います。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオの公式物流カスタマーサポート
電話目的:
配達不備確認
中国語でかかってくるため、リアルタイム翻訳があるといいです。タオバオにメッセージが来ていて確認回答していないとかかってくるようです。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオの公式物流カスタマーサポートから
電話目的:
配達不備確認の目的
タオバオの公式物流カスタマーサポート電話番号です。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
TAOBAO
電話目的:
荷物発送ための住所確認
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
菜鸟
電話目的:
詳細な住所の確認
03で始まる知らない番号から着信があったので無視していたら淘宝アプリのほうに出庫できないので詳細な住所を提供して下さいとのメッセージが入りチャットで解決しました。
以前は何かあった場合、86（中国の国番号）で始まる電話番号から掛かってきて淘宝関係だなと分かったのですが、03だと心当たりのない東京の番号だからと無視してしまいます。


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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオの公式物流カスタマーサポート
電話目的:
日本の宛先住所不備の確認
アプリに問い合わせ内容が書かれてきたので回答した。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
没接到电话但打不过去
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Cainiaoカスタマーサポート
電話目的:
運送トラブルの連絡
Cainiao(菜鸟)からの運送トラブルに関する電話でした。
取らなかったらTaobao(淘宝網)に電話での連絡がつかなかったという内容のメッセージが入れられていました。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ツァイニャオ
電話目的:
物流エラーの進行のため
昼間に東京番号から電話がかかってきたので、何かと思い電話とってみれば、中国語でニアンハオ（丁寧な挨拶）と言われよくよく話を聞いてみたらタオバオで買い物をしたときに物流エラーが生じたことを心配して善意で電話をかけてきてくださった。スクリーン商品は到着していたし、日本の物流会社とのトラブルも問題なかったのでありがとうと少し会話をして電話を切った。
電話番号を間違えて登録していた人のせいで無関係な人に電話がかかってくるパターンもあるようで中国語でマシンガントークをはれるので怖くはなるが基本的には問題ない。詐欺などでは無いしアプリ内で問題も基本解決できるので理解出来なければそのまま切っても構わない。ベストは「ﾄﾞｩｲﾌﾞﾁ、うぉﾌﾞﾌｲｼｭｵﾁｮﾝｺﾞｳｪﾝ」と言って電話を切ること。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
cainiao
電話目的:
物流トラブル処理
taobaoの公式転送を請け負っているcainiao社のカスタマーサポートです。
配送に関してトラブルが発生していると電話をかけてくるようです。
ただし、荷物が日本に届いている場合は税関か日本の配送手配会社からも連絡が来るのでそちらから解決可能。中国国内でトラブった場合でもtaobao内のチャットでやりとりすればいいので、この電話に出る必要はありません。
カスタマーサポートの善意なので、特に危険な電話ではないです。覚えがないと言っている人は何かtaobaoからのトラブルの連絡を見落としているだけだと思います。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオtaobaoの物流部門（菜鸟cainiao ）と思います
電話目的:
催促した荷物の確認と連絡
早く欲しいものがあり、アプリのチャットで問い合わせして催促してできる限り早く対応していただけることになりました。そのアフターフォロー？として、日本国内から電話がかかってきました。要約すると「あなたの荷物はいま中国の倉庫を出て、中国国内の税関検査を待っている所です。今の所問題はないので、申し訳ございませんがあと数日お待ちください。」とのこと。
中国語ですが、不明点は問い合わせると丁寧に答えてくださいました。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
中国語
電話目的:
意味不明
********* 全部、中国語でまじ分からん
日本語で話せ！中国語だったら電話切って良い。
中国語意味不明
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
CAINIAO
電話目的:
カスタマーサポート
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
タオバオ
たぶん、タオバオのカスタマーサポート関連。
直前に物流でトラブルがあったので、電話の直前にカスタマーサポートが介入する旨、連絡が来て２回電話がかかってきて２回目に取った。

最初に中国語が聞き取れるか確認されたが、ゆっくり話してと伝えるとあまり通じないとわかり、わかりました、バイバイで切れた（以上、会話は全て中国語）。
通話はとても丁寧な感じ。
すでにcainiaoが配送を依頼した物流会社とのトラブルは解決してたので、特に話すこともないが...。



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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
東京からと表示が出たのでとりあえず出てみると、中国語でマシンガントーク。何一つ聞き取れず切りました。
口コミみるとタオバオらしい？
確かにタオバオで買い物することがあるが、電話が来るような心当たりは何も無い。タオバオからメッセージも特にない。本当にタオバオなのかあやしいので、出る必要ないです。タオバオからなら、直接メッセージくるでしょう。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
該当の番号から着信があったので切れるまで待つと、その直後に天猫海外-菜鸟物流客服文海连远というアカウントから「私は初心者の物流担当者です。電話が繋がらず適切に解決する方法がないため、後に問題があればいつでも私にメッセージを残してください」というメッセージが中国語で届きました。
しかしこちらはタオバオに何か質問をした憶えはなく、名乗った相手も本当にタオバオの関係者であるかは調べようがないので連絡を返す必要は無いかと思います。
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タオバオ物流カスタマーサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
03から始まる東京からの電話番号です。海外から個人輸入で買い物をしていて最近イレギュラーがあった＆前日に続き2回かかってきたのでこれは重要な電話か？と思いでてみました。
電話に出るなり女性の声で中国語の嵐嵐嵐。終始中国語でマシンガントークを放っていました。途中、"你好"と何度か言われたのだけは聞き取れましたがそれ以外は全くわからず日本語も一切話されずでした。結局意味不明です。
ここ数日でこの電話番号への検索が増えているようです。業者や重要な電話ではなく恐らく詐欺か何かかな？と思いますがそもそも電話口の方の中国語が理解できないと何を言ってるのかすら微塵も分からないので心配ないかと思います。
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登録のない電話番号は着信音が鳴らない設定にしており、不在着信に残っていたため調べてみると、案の定この口コミ笑 20時55分にかけてきている時点で非常識ですね。 皆様ありがとうございます。

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