電話番号0489919611/048-991-9611は株式会社サイゼリヤ本社です

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電話番号0489919611/048-991-9611の基本情報

普通

事業者名

株式会社サイゼリヤ本社
"048 991 9611"

フリガナ

カブシキガイシヤサイゼリヤホンシヤ

住所

＜〒342-0008＞埼玉県吉川市旭2-5

市外局番

048

市内局番

991

加入者番号

9611

電話番号

048-991-9611の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0489919611

回線種別

固定電話

推定発信地域

草加

地域の詳細

番号提供事業者

ＮＴＴ東日本

FAX番号

業種タグ

イタリア料理店, スパゲティ店, ハンバーグ料理店, ファミリーレストラン

ユーザー評価

★★★★★ 1.9 1.85185点 / 50件の評価

アクセス数

55427回

検索結果表示回数

223865回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 0%
普通: 100%
迷惑: 0%

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事業者名	株式会社サイゼリヤ本社
フリガナ	カブシキガイシヤサイゼリヤホンシヤ
住所	＜〒342-0008＞埼玉県吉川市旭2-5
電話番号	048-991-9611
FAX番号
推定発信地域	草加地域の詳細
番号提供事業者	ＮＴＴ東日本

電話番号0489919611/048-991-9611のクチコミ一覧

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株式会社サイゼリヤ本社のクチコミ

2025年05月18日 20時48分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
サイゼリヤの聖蹟桜ヶ丘店いつも駅前なので社員達と利用させて頂いてますが、最近入ってきた店長？らしきメガネの男性店員よねやま氏の接客態度が、とても横柄な言動で笑顔も全く無いので、皆口々に「あの人なんであんな上から目線でしゃべっるんですかね？もうこのサイゼリヤにくるのは気分悪いのでやめようね」となりました。私としては、近くてお手頃価格で経費もお得でしたので、とても残念です。社員やお客達が行きたくないとの事で仕方なく他の店にしましたが、出来ればこの横柄な接客の、よねやま君を外して頂ければ、又皆で利用したいのですが、よろしくご検討をお願いいたします。サイゼリヤの長年のファンより。
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株式会社サイゼリヤ本社のクチコミ

2023年12月08日 10時31分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: サイゼリアおかしな店員に食事中に蹴られたり何度も嫌がらせを受けてびっくりしたので電話をしたするととんでもない対応電話番号集めるのが目的？あと口コミも削除しているのでみなさん保健所や消費者センターやツイッター証拠付きで上げたほうがいいです
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2023年09月27日 15時42分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
サイゼリヤイオンタウン稲毛長沼店。夜に来店して頼んだビールより先に料理が来ました。料理が来た後に催促しても中々来なかったです。一緒に居た人が（何分待たせるんだ。って、）ちょっと大きな声で言ったが謝罪無しにシカト。会計時私は既に外に居たけど（他にお客様が居るので騒がないで下さい）って言われたんだって。私がその場に居たら絶対にキレてたわ。とりあえず店舗自体に帰ってすぐブチ切れ電話入れました。元サイゼリヤ社員何で。安い料理だからと人の質まで下げたら潰れますね。二度とあの店舗には行かない
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2023年01月08日 22時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話に出ない長沢店。品物に髪の毛が入っていた。対応すると言って放置。ありえない
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2022年12月11日 00時06分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ******* 電話目的: ******* 千葉県茂原市高師店。のサイゼリヤの定員、1番年寄りおばさん！あんなおばさん違う店舗に移動させて下さい。性格悪い。酷い。気分悪くなるおばさん。食事が不味くなります。居ない方がいい。超、感じ悪い。友達も、皆んながかんがたあた
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2022年08月05日 22時41分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
サイゼリアアリオ北砂店で、度重なるミスをされて、食事が食べられないまま閉店時間に。全員注文をして、まだ何も来ていない間にラストオーダーです。と。ちょっと不安を感じ、待っていたところ案の定、一人分足りず。その時点で注文から30分は経過していて。すぐに店員を呼ぶと、店員のミスでオーダーが通ってなかった。今から作ると10分はかかると言われたが、お願いしました。すぐにオーダーミスした本人が謝りに来て、今すぐ作ります！と言われて待っていましたが。その後、先に持ってきていたライスは一度下げて、料理と一緒に出しますか？と聞かれたので、このままでもいいですよ？と話したのにも関わらず、待てど暮らせど料理が来なくて。。結局、それから40分待った挙句。閉店時間に。そしたらなんと、作ってなかった！その後社員かなんかがきて、お客様がキャンセルされたとなっていた！と、意味わからないこと言われた。食べたものは支払ったが、本当に次は行かないと思う。何人も関わっていて、こちらのミスで！すみません！今すぐ作ります！と言ったくせに、最悪だ！！
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2022年04月04日 19時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
東京の三田慶大前店に来店しました。プリンの中か皿から炊く前の米粒が出てきた。口の中に入り、気づき自分の歯がかけたかと思った！外国人ばかりでクレームを言う気もなくした。
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2022年02月28日 23時56分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
フェアモール福井店を利用しましたが、飲食店(サービス業)として有り得ないものでした。お客様が神様だとは思い上がっておりません。調理の雑さも店員の態度も凄く不愉快でしたが、店員は名札も付けておりませんでしたし(個人情報保護のため？顔は嫌でも覚えてしまいましたが)、このサービスセンターのクチコミを見てるだけで電話する気を無くしたので、ここに投下していきます。この企業、大丈夫でしょうか？数ヶ月ぶりに会う友人と、1年振りくらいの利用でしたが、行かなければ良かったです。客が減り業績不振になれば、結局末端の従業員から路頭に迷うのに…。サービスセンターにしても、これだけのクレームを見ると正しく機能してないようです。重役の人達はこういったクチコミがある事を知らないから改善されないんでしょうね。色んなサービス業を経験しましたが、これだけお粗末な運営は初めて見ました。
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2021年08月02日 15時25分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
0120から始まるコールセンターにクレームを入れましたが、最後は「これ以上案内することはない」と言われ一方的に切られました。女性でした。慇懃無礼な対応に話してるうちに頭にきました。こちらが切れたら、向こうも切れてきて一方的に切るという対応でした。ただでさえ腹が立つことをされたのに余計に頭に来てしまいました。まだ店舗の対応の方がマシだった。お客様相談室と言っても客を馬鹿にする名ばかりなところしたね。
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2021年08月02日 13時28分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
本社のお客様相談室の対応が悪すぎる客商売としてありえない。
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2021年07月17日 14時27分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
コールセンターの対応が最悪苦情入れても無視で再度電話してやっと対応して貰えたこっちもお金出した商品に不備があったから電話してるだけなのに完全にクレーマー扱いで悲しかった用事が無かったら電話なんか掛けたくないよ
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2021年05月25日 15時58分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
さいたま市ビバホーム内にある店の感染対策がなってない。本来４人席を区切っている板の丈が中途半端で隣の人の足元が見えてきもち悪い。広い席に一人で座っている客もいたりして店員の座席案内がおかしい。客に席をに選ばせてほしい。
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2021年02月21日 23時34分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
与野イオンのサイゼリア最悪。店混んでるから注文のもの届けるの遅くなります！って、姿勢な店あります？？全然品物届かないし、まだか問い合わせてもこんでるので無理ですな姿勢。本社がやばいのはネットによく載ってますがその姿勢そのままな店舗は残念です。
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2021年01月19日 12時32分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
1月19(火)八女店に平日ですが休日だったので三密を避ける為にオープンしてすぐ11時15分くらいに行きました、4組くらいすでにご来店されてて、凄く騒がしかったので、うるさいなと思い注文していたら、どうやら厨房とホールの方と厨房でおもいっきり大きな声で笑いながら雑談をしててホールの男性の方の声しか店内聞こえず、その方は料理を運んでレジもしてて二人女性がおられたんですが他の方は静かに仕事されてました、どうも責任者ぽい感じかなと思いましたが、コロナ感染で気を付けてる中、他のお客さんも、凄いな声がと言われてて注意事項には大声で話さないで下さいとか書かれてあるのに、厨房であんなしゃべられては飛沫も飛ぶしコロナ対策が全然なってないなと思いました。
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2020年12月04日 09時42分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ワインを思いっきりこぼされた、服はシミだらけ、カバンもアルコール臭くなった。服はクリーニングに出すとして、カバンは私の近所ではクリーニングしてもらえない。どうしたら良いのかカスタマーセンター（フリーダイヤル）にかけても結局のところ、そこの受付の人では回答できない。それなら担当者から電話してもらってくれた言っても、お客様がそのようなご要望だと言うことは伝えるけども連絡が入るかどうかもこちらではわからないと。は？なんのためのカスタマーセンター？こっちの連絡先を聞いておきながら連絡してこないかもしれないん？ありえないんですけど。カバン弁償してください。クリーニング代もちゃんと返してください。二度とサイゼリヤには行きたくないです。
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2020年10月26日 09時05分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
東広島西条中央店店に入りすぐに、2名様ですねと声をかけてもらい、名前を書かずに待っていました。結果5分以上待たされました。通してくれた方は「大変お待たせしました」と言われましたが、残りのホール2名、目の前を通っても見ても知らん顔でした。問題はそのあと。コロナ対策が全くされておらず、とても不安な食事となりました。真ん中付近のテーブルは4つあり、全て空いているのに何故か人がたくさん固まっている入り口に通されました。通路向こうの席は仕切りがしてありましたが、私の座った窓側は横も後ろも全く仕切りなし。とても近いですし中途半端な対策です。おまけに仕切りなしの状態で、左側にテイクアウトの人が20センチくらいの植え込みのような物を挟んだだけで、ほぼこちらを向いて座って待っています。そこでやり取りをするのですが入り口上にビルトインエアコンがあり、相当な風がこちらに吹いています。来店してくる人、トイレから出てくる人、ドリンクバーの人、す全ての飛沫が来ていると思われます。そして、私たちの飛沫も隣に流れるでしょう。喋りながら食べてはいませんが、私が嫌なように隣の方も嫌だと思います。実際、通された時に右隣の方が嫌そうな顔をされていました。一席はあけたほうが良いのではないですか？換気というより風が一方的に店内奥に流れているだけです。斜め前の夫婦の男性がノーマスクで隣の席に向かって大きなくしゃみをし、その直後にそこに人が通された時はさすがに恐怖でした。ちょうど市内の別の場所にお店がオープンしたこともあり、店員さんもそちらに取られていたのかもしれません。大忙しで対応できないなら、それこそ全席使用にせず席数減らせばいいのに。コロナ抜きにしてもお粗末です。もう行くことはないと思います。食べるための感染対策ナフキンとかより、もっとすることないですか？他の方のクチコミを見て、納得しかなかったです。
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2020年10月19日 11時23分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
昨日娘と久しぶりに会ったので高崎高関店に行きました。パスタ、ピザ、サラダ、ステーキ、生ハムにドリンクバーを頼みました。先ずはパスタ…取り皿もフォークや箸が来てない。僕は初めてのサイゼリアだったので全てセルフかと思い取りに行きました。パスタが食べ終わってから生ハム。完食してサラダ。完食してバサバサになってるステーキ。新規のお客さんが来ても店員はお構い無しで知らん顔。まだまだ書きたい事は沢山あるけど…こんな店のために時間を使いたくないのでこの辺で。久しぶりに腹が立つ食事でした。
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2020年10月16日 19時35分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
後楽園店にテイクアウトで利用しました。伝票に書いて注文するシステムで、持ち帰りまでに待たされましたが受け取って帰ってきました。帰宅後袋を開けると、一品入っていませんでした。電話で確認を入れると、注文に入っていないので作ってもいないとのとこでした。電話対応はたぶんいつもの微妙な店長と思われる人でしたが、誠意は微塵も感じられず、あっけらかんとされていました。客にわざわざ伝票に書かせるシステムにしたのは、注文間違いを避けるためではないのか？店側が悪いとは思いすらしないのか？電話ではらちがあかず、苦情窓口を探しましたが、平日の５時以降はつながらないのですね。最低なサービスは当たり前なのですね。わざわざ取りに行って持って帰って来た手間がバカバカしい。二度と行かないですね。
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2020年10月15日 20時53分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
名古屋市中市役所前では、第２土曜日に個室を利用する右翼グループが、酒やらツマミを持ち込んでいて騒いでいるので、気分が悪いです。
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2020年10月05日 01時29分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
この週末、池袋芸術劇場のサイゼリアに行きました。「デミグラスハンバーグ」を注文したのが、「イタリアンハンバーグ」が来たので、店員に違う事を伝えて下げていきました。当然新しいのが、来ると思っていたのですが、いっこうに来ないので、店員に催促すると、「今バタバタしてて」と言われ、結局代わりは作られていませんでした。時間もなく、むかついていたので、先に食べていた代金を払って帰りました。店側の対応に不快感だけが残り、腹立ちがおさまりません。
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2020年08月09日 21時22分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
コロナで経営が傾いたからでしょうか？休業中に店舗外観が変わったな...と思っていましたが、今日、コロナが始まって初めて食事に行ったのですが、店舗の雰囲気だけならいざしらず、メニューの低レベル化、更には値上げになってる事に愕然としました。以前は価格以上のクオリティを感じていつも利用していましたが、今は価格同等、いや、それ以下に落ちた感で、もう暫くは利用したくないと思いました。同行した家族も、ハンバーグが小さくなった、付け合わせの物が安っぽくなったと言っています。コストカットが得意な企業体質の様ですが、客の目に見えるコストカットを進める様だと、客離れが確実に進みますよ？
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2020年07月14日 21時19分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
西葛西のイオンにあるサイゼをレッスン帰りに使いました。店内は数組のお客さんしかおらず店内はガラガラ。にもかかわらず、隣に人がいる座席に案内されました。普段なら何とも思いませんが今のこのご時世、そういった対策や教育がされてないのが目に見えてました。対策ができないなら店を閉めるべきです。店を開けるならそれなりの責任と覚悟を持ってやりないとダメだと思います。私も同業者のため余計にドン引きしました。教育クオリティが低いで有名なのでサービスに関して求めてはいませんが、いまやマナーと化してるソーシャルディスタンスを守れず堂々と営業しているこのお店は不思議でなりません。少しゆっくりしようと思いましたが恐かったので食事を済ましてすぐに帰りました。
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2020年05月19日 22時44分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
5月19日午後12時40分頃埼玉県狭山市富士見2-16-13にあるお店に行きました 2人で行ったのですが入るや否や2人で来店してるにもかかわらずお一人様ですか？と聞かれたので2人ですと答えるといきなり女性の店員がため息を吐きそれから席に案内を始めたのでため息つくなら帰りましょうか？と尋ねるとどちらでもいいですよ！帰りますか？どうしますか？帰らないんですか？と言われました正直少し腹が立ったのでなんでそうゆう対応するのか尋ねるとさっきまで忙しくてやっと一息ついてたのに来店して来たからと言われその女性店員ではラチが開かないので完全に頭に来た私は責任者を呼ぶよう言うと不在との事で代わりの男性が来て対応してきたので内容を説明すると心無い適当な謝罪で心が折れて食べずに店を後にしましたその後お客様センターに電話して内容を話すと応対したお客様センターのオペレーターも適当に流す感じで応対されそれにも腹が立ったので責任者にきちんと謝罪を求める折り返し電話を求めるとそれはやってないんですよねーと言われ正直これに関しては納得いかない旨を話すと折り返し電話はしません！と一方的な返答をされましたお客様センターの対応がこれなら店員の対応も適当になるのは当たり前だと思い馬鹿らしくなって電話を切りました今回の案件に関してはきちんとした謝罪はして欲しいと思いましたサービス業であってはならない重要な事案と考え口コミに投稿させていただきましたサイゼリヤの上層部の方ご覧になってどう思いますか？あなた方の築いたお店の従業員やオペレーターは客を客とも思わない最低最悪な対応をしています指導の徹底を求めます
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2020年05月16日 21時32分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
静岡下川原店店長最悪な接客。入店しても、一言も声をかけてもらえず。なので、沢山席があいていたので座ろうとしたら、案内してないのに席につかないで下さいと言われた。一言も声をかけないからだろ。気分が悪くなったからすぐ帰った。接客業最悪。しかも店長だった。店長があんな人でがっかり。一から接客業勉強した方がいい。
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2020年05月06日 21時41分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
2020年5月6日(水)19時頃サイゼリヤ百万遍店を利用しましたが、「まつお」という店員の方の接客態度が最悪でした。注文受付の時から、無愛想にボソボソと小さい声で注文の確認をとられ、客である私に対して苛々している態度が伝わってきました。もちろんコロナウイルスの影響もあってお店の方が大変であることは十分に理解できます。しかし、商品を渡すときに、「お待たせいたしました」の一言もなく、商品の中身も確認しないまま机の上に無言でドンと置かれ、さすがにこのような態度は目に余るものがあります。まともに接客の教育も受けていないのでしょうか。本来であればサイゼリヤ本社の方に報告したかったのですが、電話対応のみ、まともに受け付けてくれないということなのでここに書かせて頂きました。もう二度と利用しません。
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2019年12月30日 00時04分投稿ユーザー: 匿名さん
サイゼリヤ池袋サンシャイン通り店を2019/12/29(日)20時頃、3名で利用しました。年末で混雑していたこともあり、70分の利用だと言われて承諾しました。コールへの反応も早く、注文した品もすぐに届いたので、そこへの不満はありません。しかし、上着を羽織ったり荷物をまとめたりして、帰りの支度をしている際に、テーブルの上のものをバッシングして、更に目の前でアルコールでの吹き上げ、セットを始められました。しまいには、帰りの支度が終わってないのに伝票を手渡され「これ持って行ってください」と言われ、早く去るよう急かされました。まだ利用して60分の段階だし、何より座ってる客の目の前でアルコールでの吹き上げ、セットは有り得ないと思います。その時の店員は「いちかわ」という若い女性(恐らく20代前半)のアルバイトでした。他の店員さんは接客態度が良かったので、彼女の悪さが目立っていると感じました。本当は本社へクレームを入れたかったのですが、調べによると電話での対応、そしてまともに向き合ってもらえないということだったのでやめました。「いちかわ」という店員は、再教育を受けるべきだと思います。
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2019年11月12日 15時41分投稿ユーザー: 匿名さん
無料で使える粉チーズがなかったので店員に聞くとそこになければない。私も接客の仕事をしていたことあるのでそういう場合は、新しいのを出すかもう使っていないと思われるテーブルから声がけして渡す。いずれの対応もしてくれなかったので問い合わせ先に連絡入れてこのような場合はどういう対応をするように聞いたら、無いものはないという回答だった。上司を出してほしいと言ったらいないとの事。ミートソースのパスタ頼んで自分は粉チーズかけて食べたかったのになかったから満足する食事ができなかった。その事に対して飲食の仕事をしているものとして胸が痛まないのかと聞いたら分からないとのこと。やはり安い店で美味しく食事しようと思うのがおかしいのか私の言い分がおかしいのかどちらでしょうか？
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2019年10月07日 15時52分投稿ユーザー: 匿名さん
10月7日お昼〜南成瀬店で、ごちそうになりました。合計で1000円以上も頂いたのですが、バイトの接客態度が気になりました。まず、注文受けた時の再確認は無し、運んできた時の、お待たせしましたの一言も無し、声も小さく無愛想。つまり、持ってくるときに商品名だけ言って終わり。会計の時は、若い男性が対応してくださりましたが、私がご馳走さまでした。と言ってもまさかの返答が無し。ありがとうございました。の一言も一度も言ってくれませんでした。会計すませたら、そそくさと何処かに行ってしまいました。最後まで何も言ってくれませんでした。とても気分が悪かったです。なぜ、ありがとうございました、、お待たせしました。等の一言が言えないのでしょうか？自分も接客の仕事をしていますし、色々なお店でご飯を頂きますが、こんな店は初めてです。もぅ成瀬店には二度と行きません。
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2019年09月11日 19時36分投稿ユーザー: 匿名さん
サイゼリヤのお台場店の従業員は、本社にクレームを入れてもいいような事を平気で言うような男の従業員が働いているので、何かあったら本社にどんどん電話しましょう。
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2019年09月11日 17時08分投稿ユーザー: 匿名さん
お台場のサイゼリヤ最悪な従業員ばっかりだ。潰れて無くなれ。一から従業員を教育し直せ。お客にたいして態度が悪い。狭い席ばっかり案内して。席が空いてるのに。
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2019年09月06日 20時02分投稿ユーザー: 匿名さん
サイゼリア検見川浜店に9/6ハナキンの19:00に来店しました。3か月ぶりです。ハナキンのディナータイムで満席を､フロア担当1名に店長ときにはキッチンyさんが料理をフロアへ運ぶ運ぶ‼️ 待たせず、対応･･･まるで救命センター(私は救命士)のようです。飛び交う声は、笑顔を忘れず、以前に来店した私の顔を覚えていて下さり、きて良かった。サラダのドレッシングも以前より爽やか⁉️ピザ生地が薄くなったり、フォッカの生地になったり、つぬに商品改善されていることに感謝します。税金アップに逆らえない弱みはあるでしょうが、ミラノ風ドリアの299円‼️(52歳の私)18歳のマックのバイトで駆け込み食べていた頃と変わらない。思い出いっぱいのサイゼリアさんです。お客様とスタッフさんがいつまでも健康で、私も一緒に成長してゆきたら幸せです‼️ いつもありがとうございます
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2019年08月07日 13時55分投稿ユーザー: 匿名さん
本社もお客様相談窓口も話にならない対応しない放置がマニアルが基本のお店だった。全体的に対応酷い、折り返し連絡すると言われ待ったが放置再度あらためて連絡すると基本連絡しないとの事、矛盾だらけ
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2019年08月02日 20時29分投稿ユーザー: 匿名さん
横須賀中央店ムール貝のガーリック焼きテーブルに届いてからまだ時間もそんなにたっていない。一つしか頂いていない。ほかに空いたお皿などあったので、片付けにきてくれたのかと思ったら、こちらお下げして良いかと凄い剣幕で言われ、思わずハイと言ってしまったが… 納得いきません。
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2019年08月01日 18時49分投稿ユーザー: 匿名さん
藤が丘エフ店に行きましたが、頼んだ物が出て来たので食べようと思い、フォークとスプーンが入っているバスケットからスプーンを出そうとしました。ところがスプーンに乾いた白い汚れが付いていましたので係員に行ったらバスケット毎替えてくれました。さあ食べようとライスの皿を見たら赤いケチャップのような汚れが付ていて、言うのも面倒なので爪で擦ったら取れました。洗いが粗相でもセットする時や盛り付ける時に気付きませんか？不衛生でもう行けません。雑な仕事にガッカリです。
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2019年07月31日 15時47分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
サイゼリアは全体的にレベルが低すぎる。店舗が増えても売り上げが増えても先は見えている。現に利益率が激減している。まず、客の声を吸い上げる姿勢が皆無。お客様センターの回線の少なさ、多分人材派遣だろうオペレーターの対応の悪さ、店舗スタッフの酷さ、心ある質の良い客は二度と足を運ばないだろう。安かろう悪かろうの会社経営は限界。人材が集まらなければ店舗を減らしてブランドバリューと利益を守るべき。経営陣を含め幹部連中はお忍びで行って現場を知るべし。今起きている事は決してエリアマネージャーの責任ではなく、社長の責任だ。役員は指示だけで給料を貰っている？
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2019年07月29日 18時51分投稿ユーザー: 匿名さん
新金岡店、無銭飲食見ました。あの店舗は出入口を変えるべき。店員は中に引っ込んだまま、だーらもおらへんから、そら無銭飲食できるわ。常連のようでした、レジも呼ばな店員出てこないし。客が食事してるとこには誰も従業員おらへんし。人員少ないのも問題やしお店の作りも変えるべき。無銭飲食したい放題やでありゃ
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2019年07月26日 20時35分投稿ユーザー: 匿名さん
私は365日毎日行ってもいいぐらい大好きです。私は西武線に住んでいます。良く所沢、秋津、東久留米に行きます。秋津の事ですが一人用の椅子が痛いです。秋津以外のサイゼリヤはクッションが有って痛く無いです。どうにかならないですか？どうぞ宜しくお願いします。
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2019年06月22日 19時59分投稿ユーザー: 匿名さん
せめて、サラダや前菜がなくなったらパスタを提供して欲しい‼️フォークはないしかしパスタまでとどき詫びもない！最低‼️
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2019年06月16日 19時31分投稿ユーザー: 匿名さん
ランチメニューにある「ほうれん草のスパゲッティ」を普通のメニューに加えてほしいです！サイゼリヤの中で一番美味しいかったです！できることなら本当に入れてほしいです！
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2019年04月08日 15時12分投稿ユーザー: 匿名さん
大森店、順番待ちしているのに声をかけた人を先に通す。順番待ちの列意味無し。店員は態度悪いし、店長も誤りもしない。お客様相談室の電話が繋がらないので本社に電話をしたが、名前も名乗らないし上司も出せないとの事。終わったな。サイゼリア。もう行かない。
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2019年03月27日 20時07分投稿ユーザー: 匿名さん
荒川区役所前。前菜、パスタを注文も、注文後30分経っても何も来ない、店員に一言告げて帰ったが、あっはいの一言でなんの謝罪もなし。落ちたなーもう行かない。
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2019年01月22日 10時07分投稿ユーザー: 匿名さん
先週の土曜にサイゼリア相模大野モアーズ店で注文し食事をしたが良いが其所の若い女性従業員の髪の毛がピンク及びその髪の毛をピンクに染めた従業員の左腕が自ら行為でカッターナイフ等でアルハベットを刻み入れたか血もまだ乾かない半乾き状態の手で注文の品物を運ばすとは何語だだあっ～呆け不愉快及び不衛生此の様な従業員を雇用仕手要ると思うと腹ただしい怒りに満ちる
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2019年01月16日 23時37分投稿ユーザー: 匿名さん
名古屋市名駅のサイゼリアにて忘れ物を捨てられました。しかも、レジで会計を済まし、店を出て店の前で気づき中にすぐ引き返したのにその間10分ないくらいの間にしょぶんされてました。ビックリです。とりあえず弁償はして頂いたので今回は許しますが、忘れ物を勝手に捨てて薬など相手の命に関わるものだったらどうするのでしょう。店員の認識の甘さにビックリします。
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2018年04月11日 11時51分投稿ユーザー: 匿名さん
長野県松本市AEONモール近くのサイゼリアに居ますまだ昼食時間前で店内がら空き注文を取りに来たバイト？ぽい女の子だけどしゃべり方が声は小さく良く聞こえないし何か上から目線てきで最悪????⤵⤵店内は蒸し暑いし
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2017年07月28日 18時15分投稿ユーザー: 匿名さん
港区のサイゼリヤに行きました。入って行ったら店長は、こっちを見て無視し、席に案内しないので自分で席に座ました。その後、注文ボタンを押したら、後から押した席に注文取りに行きました。また、その事について店長に聞いたところ、文句があるなら電話で苦情いったらどうだと一貫して強硬な態度でした。店内が、がら空きにも関わらず、この対応ありえません。二度と利用したくない。
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2017年06月23日 21時24分投稿ユーザー: 匿名さん
日野市万願寺駅前。２３日１９時～２０時。店員少ないのにお客を入れ、席で待ってる客には食事が全くこない。キッズメニューも１時間待ち。高校生の団体に対し、個別会計。状況を考えなぜ断れないのか？現在の客を満足させられず、なぜ新規の客を入れたのか？責任者はいたのか？いつもお世話になっていたのに、こんなに頭に来たのは初めてです。さらに、このことを会社に伝えたいにも対応時間は１８時まで。しかも、土日はなし。完全に会社の都合で、客の意見を聞こうという態度が更に頭にきました。もっと客の立場で物事を考えて欲しい。好きだった店がこんなに低レベルで残念です。
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2017年06月22日 17時46分投稿ユーザー: 匿名さん
2017年6月22日（木）に、札幌市豊平区西岡イオンのサイゼリヤの店内に入るなり、なんか面倒くさそうに案内する、背の小さい店員（女性）そのあとすぐに席に案内するなり、こちらを睨みつけ、横柄な歩きかたをしながら店内を歩いて不愉快なので、食事をする気が、全くしなくなり、すぐ店を出ました。ひどい店員…仕事がしたくないなら、人をそれも客を不愉快にするぐらいの態度をするなら、辞めればいいに‼︎
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2017年06月09日 20時54分投稿ユーザー: 匿名さん
サイゼリヤ埼玉の幸手店で食事をしてたら飲み物にハエが混入していたのに気付き店員を呼んで伝えたら作り直しますっ！作り直すした飲み物がテーブルに届いたけれど飲み物の量がかなり減っているけど何でなの？？もしかして....ハエを捨てただけ？？気分が悪いし二度とこの店に入りたくない！！
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2017年04月01日 00時43分投稿ユーザー: 匿名さん
先週夜サイゼリア茂原警察署前店に行って料理を待っていたら若い女性店員さんがテーブルと座席にアルコールらしきものをスプレーしていてテーブルを拭いたダスターで座席も吹き始めたのにはビックリさせられました。テーブルと座席吹くダスターは色分けして分けるべきではないでしょうか。私も飲食店で働いていますが考えられない事を目にしてビックリしました。
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2013年12月17日 11時56分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
昨日深夜にもかかわらず、忘れ物をたくさんのゴミの中から見つけ出して下さいました。小5の子供が歯の矯正器具を外して、紙ナプキンに包んだものをテーブルに忘れて来たんです。連絡したのが午後11:30、見つかったのが午前1時半でした。大切な矯正器具を忘れて泣きながら寝た子供も、家族全員も、感激しました。少しもイヤな顔(声)をせず、受けて下さり、ゴミの中から探して下さった「まちだ店長様」、本当に感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
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