電話番号05054339079/050-5433-9079は健康食品販売営業／プレミアムコスメです

この電話番号に関するクチコミ情報が104件ありますクチコミを読む

電話番号05054339079/050-5433-9079の基本情報

普通

事業者名

健康食品販売営業／プレミアムコスメ
"050 5433 9079"

フリガナ

住所

市外局番

050

市内局番

5433

加入者番号

9079

電話番号

050-5433-9079の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

05054339079

回線種別

IP電話

番号提供事業者

楽天モバイル

FAX番号

業種タグ

迷惑電話

ユーザー評価

★★★★★ 2.0 1.9899点 / 104件の評価

アクセス数

16463回

検索結果表示回数

4974回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 0%
普通: 50%
迷惑: 50%

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電話番号05054339079/050-5433-9079のクチコミ一覧

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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2022年01月05日 10時52分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
本当にこの電話はつながりません！みなさん言ってるように*********に電話してください私はLINEで確認中が4日続いたので電話したらすごく親切な方が対応してくださって無事解約できました。最後に確認でいろいろ聞いても丁寧に答えてくださってすごくよかったです
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2021年09月07日 17時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約するのに大変時間がかかり、対応もアホ。 20秒毎に10円だかかかるくせに、何回も確認確認…こちらの質問には答えられず。最悪です。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2021年03月11日 11時50分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
この電話、何度かけても「接続できません」と表示されて、つながりませんでした。過去のクチコミで書かれているように、*********に電話すると一発でかかり、そこまでしつこく引き止められず解約できました。合わせて、クレジットカードなど個人情報の削除もお願いすると良いかと思います。
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2021年03月05日 10時19分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
同じく電話すると中々繋がらずURLが送られてきて、ラインアカウントを二つも登録させられて期限内に解約手続きしたのにまた送られてきました。電話しても知らない。勝手にそちらでセンターなりに相談に行けと言われました。悪徳です。詐欺ですね。
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2021年01月28日 18時40分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
1回限りのプランを頼んだつもりが、4回しばりのプランを頼んでいたみたいでした。1回届いたときにすぐ気付いたので、解約したい。と電話したら「ネット通販はクーリングオフがないため、4回頼まないと解約できない」と言われ、でも全く効果がなかったので2回目がまた送りつけられたときに「どうしても途中解約したい。あと残り2回送ってきてほしくない」とラインで連絡したところ、途中解約を受け付けるから10950円払え、と連絡がきて、払ってでもあと2回送ってきてほしくなかったので払いました。そしたら、それから商品は届いてないのに、写真に載せた通告書が今日弁護士から届きました。本当に意味が分からず、戸惑っています。ラインを送っても返事がこず、電話もつながりません。明日、消費者センターに連絡しますが、こんな悪どい会社がどうして普通に運営できているのか不思議でなりません。
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2021年01月27日 10時18分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
詐欺です
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2020年12月04日 09時20分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約出来ない、1度しても又何故か届けられてくる‼️恐い‼️気持ち悪い‼️消費者センターに通報したい‼️
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2020年10月22日 17時03分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
みなさんと同じ体験をしました、、腸活！？痩せるの？気になる！という浅はかな考えで 480円のいつでも解約可能コースを頼んでみると 2回目の商品を受け取らないと解約できないと言われ仕方なく2回目を受け取りました。その後にLINEで解約しようと思ってもシステムエラーで出来ず今日、3回目が来ましたがとりあえず拒否をしました。 *********に電話したところ意外とすんなり解約してもらえて3回目の商品もキャンセルしてくれたのでもう少し早く電話すればよかったです…。それにしても焦りました、、、大学生はお金ないんだよぉぉぉおおおお！！！！最初に口コミ見て買えばよかったです！広告め！！！
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年10月21日 14時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
最初のＬＩＮＥを送ってから半年、やっと解約できました長かったです。それも消費者センターに駆け込んでやっと解約できました。皆さんも解約がスムーズにいかない人は消費者センターに相談することをお勧めします。実際不親切な対応しかしてくれない会社です気を付けてください
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年10月20日 17時36分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約したくても解約すぐできない詐欺だ最悪
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2020年10月13日 20時46分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
9/30にこちらの商品を購入しました。480円のコースを試したいと思い、申し込み完了。すぐ商品も届きました。(10/4) その後解約方法を調べているときにこのサイトに繋がり、軽い気持ちでここのクチコミを見た時に、解約できない方が多すぎるため、とても不安でした。ですが本日(10/13)のお昼頃に電話をかけ、音声案内に従うと、電話が終わった時にはもうsmsにURLが届いている状況。 URLを押すとLINEの追加画面に移動、追加したLINEを開くと解約のエントリーを申し込めました。そして15時には解約完了というLINEが来ました。ここのクチコミで覚悟や対策をしましたが、すんなり解約できびっくりです。たまたまなのかもしれませんが、私的にはとても早い対応でした。届いたときに入っているLINEのQRコードをみて、LINEをあらかじめ登録しておくと、解約の質問をしてもすぐ返してくれますし、スムーズでした。もしかしたらこれでまだ商品が届いたり、、、という不安はありますが今のところはここにあるクチコミのようなことは全くありません。
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2020年10月12日 18時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
身分証を悪用される。
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2020年10月11日 00時48分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
この会社ありえません。こんな商売の仕方は詐欺ではないのでしょうか？解約の電話するも音声がながれ番号を入力するとsmsを送ると。smsが来ず10回繰り返すも来ず。メールするもLINEでの解約しか受け付けていないと。解約LINEは smsでしか送らないとのことでまたトライするもsms来ず。そのことを伝えてもLINEを教えてくれない。解約お願いしてる間に商品がポストに投函してありました。時間稼ぎして商品を送ってきてるんですか？腹立たしいです。LINE登録したものの解約のLINEは別と言われ未だに解約できません。なんなんですか。こうやってまた今月も商品送られてきて請求されるのでしょうか。解約したいのにできません。訴えたい。
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2020年10月05日 10時04分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
9月9日 12時24分に書込みした者です。メールでの解約ができたので、参考までに再度書込みします。私の場合は、「3か月定期コース」で、更新の際に解約ができなかったというケースです。やはり届いてから7日間は解約できないと言われましたが、3か月コースで次の更新まで余裕がある（引き伸ばしに意味がない）ためか、メールでの解約は思ったよりすんなりできました。ただし、身分証明書の画像添付は必須だと言われ（住所・氏名・生年月日が確認できればよい、それ以外のところは隠しても良いと、電話のオペレータに言われました）、免許証の氏名、住所、生年月日が分かる部分以外は全て（有効期限や免許番号、当然顔写真も）見えないようにして撮影し、添付しました。 9月8日に送られてきたメールに解約依頼メールのフォーマット指示があったため、その通りに必要事項を記入してメールしたところ、翌日、解約完了をお知らせするメールが返信されてきました。これで、3か月後にクレジットカードで勝手に引き落とされていないか確認し、それが問題なければ無事解約できたことになります。ただ、解約完了メールの文面は「本来はLINEのみでのご解約・休止のご案内ではございますがお客様のご事情を最大限に考慮し特別にメールにて解約を受け付けました。」と、非常識な文面で、やはりかなり悪質な会社です。こんな会社がいつまでも活動していられるなんて、日本の消費者保護はまだまだだと実感する出来事でした。 1万5千円弱は高い授業料を払ったと思い、今後に活かせるようにしたいです。ゼロが1個も2個も多い詐欺被害がニュースになっていますが、法整備を早くしていただきたいものです。なぜ野放しになっているのか、本当に疑問です。
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2020年09月28日 20時36分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
皆様と同じで、2回目の商品が届き、解約エントリーをしたところ、商品到着後、7日間後でないと解約ができないと、ゆう内容で解約不可とLINEで返ってきました。一度オペレーターか繋がるところへ問い合わせました。すると、26日以降でLINEで解約できますと、言われたので、 26日に、解約エントリーをしました。 28日の19:22分に解約不可:7 ■解約受付不可のご連絡対象商品：極み菌活生サプリ解約不可理由：ご注文頂いたコースはキャンペーン特別価格につき初回・2回目で解約をご希望される際は必ず商品受け取り後7日後のご解約お手続きをお願いしております。商品お受け取り後7日間経ちましたら再度エントリーお願い致します。 ※10/1以降のエントリーでご解約は可能でございます。解約不可理由の内容をご確認いただき、再度エントリーをお願いします。と返信がきました。 ※←こちらの文面にかなりの不信感です。既に7日間たってるのになぜ？このまま、時間稼ぎをされるのではないのか心配でなりません。現在、消費者センターに相談中でありますが、やはり、あの手この手を使い理由をつけて、解約させないようです。皆様と同じで、ニュースにとりあげてほしいくらいです。
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2020年09月24日 11時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
悪質な会社です。パッケージに裏面記載の電話番号自体、変更になっております。LINE解約が操作エラーで最後まで出来なく、*********へ電話するも、LINEか身分証明書添付のメールでしか解約できないとの一点張り。オペレーターも降圧的態度の方が多いです。3度に渡り、有料電話１0分以上負担の上、ようやく解約確認ができました。皆さまも、無事に解約できますよう願います。消費者センターには問い合わせと報告済です。
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2020年09月23日 15時58分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
LINEで配達完了日(日本郵便の追跡サイト)スクショ、次回発送予定日のメールスクショ、私は発送予定日から一週間も遅れての発送でしたので時間稼ぎされてるのでは？と思い、注文完了メールの発送予定日記載のメールスクショ、いつまでに返答してくれと文言、解約できない会社みたいなので不安になり消費生活センターにも相談してある旨を記載しました。オペレーターに繋がる番号を記載されている方がおりますが、そこにも電話して、自分の注文したコースは回数縛りはないかの確認(納品書の商品名を伝えました)、到着から7日以上、また、次回発送予定日10日前までの申告で解約は予定通りできますよね？と確認し、オペレーターの方も解約できます。とのことでしたので、LINE追記でその旨も記載。無事初回で解約できました。
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2020年09月18日 17時48分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターに繋がる電話番号を載せてくださってありがとうございます。家の電話で登録していた為LINE登録が出来ずメールでの解約になりましたが身分証明書ってどんな会社かも分からないのに送りたくないですよねなかなか解約できない会社なんて電話で解約できると書き込んでくださった方がいたので再度電話して大切な身分証明書を信用できない会社には送れないと伝えました。本当はメールかLINEでしか解約できないが今回だけこの電話で解約手続きしますって本来はやってないのでって念を押されましたが…住所を確認の為言って解約手続きしてもらえました。多分もう送られてこないと思います。いつでも解約okの480円ポッキリで購入して2回目まで送られてきて3回目から解約できました解約で困っている方の参考になれば…ご健闘を祈ります！
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2020年09月14日 23時12分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
9月8日に書き込みした者です。 2回目を受け取らないと解約エントリー出来ないとの事だったので、2回目の再送依頼をし、商品を受け取りました。電話で解約希望をしましたが、メールにてご案内をお送りします。とアナウンスがながれ電話が切れますが、メールは届きません。何度かけてみても、やっぱりメールは届きません。皆さんの書き込みを見て、予想はしていましたが、やっぱり解約させない、解約できない仕組みになっているんでしょうね。悪質極まりない会社だと思います。明日、改めてオペレーターに繋がる番号に電話して解約の旨を伝えてみますが、らちがあかない様なら、しかるべき手段を考えないといけないかと思っています。以前、集団訴訟をしませんか？と仰ってた方がいましたが、これだけ被害を受けた方が多いのなら、テレビのワイドショーあたりに取り上げてもらった方が、良いのでは？と思ってしまいました。どなたか良い手段が有れば、教えていただいたと思います。
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2020年09月12日 09時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
まだ商品届いてないですが、やっと発送連絡がありここに辿り着きました。かなりやばい会社みたいで焦ってます。初回ポッキリ480円コース申し込みましたが、今ホームページ確認したらそのコースはなくなっており、お試し1袋は7000円ちょっとぐらいのものになってますので解約できるか不安です。。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年09月09日 12時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
*********にかけると、メールでも解約できます。しかし、発送日10日前を過ぎていると、その発送日分についての解約はできません。おそらく、LINEで解約できたとしても同じです。原則として、通販は返品できませんので、私はさらに食い下がるのが面倒臭く、結局発送分については支払うことにしてしまいましたが、メールでも解約はできるようです。ただ、身分証明書は送らなければいけないようです。メールでの解約手続きに関するメールは、電話後すぐに送られてきました。これから解約手続きをしますが、すんなりできますかどうか…。かなり悪質だと思いますので、お気を付けください。消費者センターには連絡しようと思います。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年09月09日 11時50分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約したものの、振込金額：10,730円かかりました。初回480円は真っ赤な嘘でした。購入前にきちんと調べればよかったです。LINEもふざけた絵文字を使ってきたり不信感しかありません。二度と私みたいな被害者は出して欲しくないです。また商品が送りつけられても嫌なのでお金を払って解約、皆さんもそうなのですか。泣き寝入りです。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年09月08日 17時32分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
今日、ようやくオペレーターに繋がる番号にたどり着きました。480円コースで申し込みをして、1回目はすぐに商品が届き支払いもしました。2回目発送します。のメールが来ましたが商品は届かず、請求だけがやってきました。商品が届かないのに、支払いしろとはどう言う事でしょう。住所不明で戻ってきていると言う事でしたが、なぜ1回目は届いたの？不思議すぎます。 2回目を受け取らないと解約できないと言うので、再送してもらう事になりましたが、オペレーターの方に、商品到着後すぐにLINEから解約エントリーして下さいと説明されました。でも、信用出来ませんよね。不信感いっぱいです。なんだかんだと理由をつけて！解約不可と返ってくると思います。その時は消費者センターか警察に相談してみます。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年09月05日 09時42分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約したのに送られてくる受け取り拒否したのに NP後払い督促がくる勘弁してほしい
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2020年09月05日 07時32分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
極み菌活生サプリ昨日解約できました６月の時点で電話による対応で解約したのに９月に入ってまた送られてきましたそれも３袋14530円しかもカード決済焦りましたしかし電話は繋がらずしたくもないお友達登録をして、チャットでその旨伝えると帰ってきた返事は「注文確定後のキャンセルは出来兼ねます商品お受け取りの後解約の手続きをしてください」その後は何度送ってもらちがあかず途方に暮れました夜勤明けでいた息子に相談すぐに電話番号を見つけてくれて*********かけると履歴が残っていない４月がらラインによる手続きで解約を行うようになってるそれ以外は成立しない半ば呆れながらも、「なぜその時その旨を伝えなかったのか、そんな話は聞いていない」というと「私じゃないんで」なんて会社さすがに強く抗議すると「特別に今回の分は返金します」との事そちらのミスなのに特別感だしてるんじない!! しかし解約は電話でなくラインでは譲らず解約専用のラインをまた登録して手続き完了しました終わったのは17時57分 18時までの営業で土日は休み完了するのは早くて月曜日かと思っていたら、夜８時過ぎに解約完了の返事が来ました強く出ることも必要です
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2020年09月03日 15時54分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
バイオプレミアム買いましたが、肌トラブルで医師から使用を中止するよう言われたので、7日使ってないけど電話しました。まず、送られてきた電話番号ももう使用されておらず突然他の電話番号に案内され、結局電話番号はどれもオペレーターにはつながらず、否応なくLINEから解約の申請を強要される。返事も48時間しないと来ない事に不信感を覚え、調べまくった結果、プレミアムコスメのホームページに電話番号が。********* にかけるとオペレーターに繋がったので事情を説明すると、例え医師に使用の中止を促されるほどの肌トラブルがあっても7日使わないと解約はできないとのこと。それってどうなの…？解約方法などもほぼ詐欺。7日たってまた解約の連絡をするように言われたのでそうするけど、解約できなかったら警察と消費者センターに通報するつもりです。
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2020年09月02日 21時52分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
私もこちらのおかげで無事解約する事ができました。電話で対応して下さった人はメールでやり取りしてた人とホントに同じ会社か？と思うほど丁寧に対応して下さり、LINEで名前と電話番号入れても何も返って来ないから解約手続きが進められない旨伝えると、各操作毎にLINEの画面の状態や向こうへでのデータの到着状態を確認して下さり解約エントリー完了まで付き合ってくださいました。解約完了の返事も当日中に来たのでエビデンスが残る形で解約できてよかったです。対応する人によって対応が全然違うのですね･･･通話できる電話番号を書いて下さった方ありがとうございました。
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2020年09月02日 16時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
こちらを見てやっと解約の仕方が分かりました。２回目がなんと代引きで届きまして！自分のいない時に配達され、応対した姑が勝手に払ったのでどうしようもできません！！自分が電話した時は解約はこちらではお受けしておりません、ラインかメールで受けておりますそのラインがダメなんでしょ！ではメールでお願い致しますその場合はご本人様確認として、本人確認書類の添付をお願いしておりますとご案内されました。
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2020年09月02日 16時40分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
こちらを見てやっと解約の仕方が分かりました。２回目がなんと代引きで届きまして！自分のいない時に配達され、応対した姑が勝手に払ったのでどうしようもできません！！自分が電話した時は解約はこちらではお受けしておりません、ラインかメールで受けておりますそのラインがダメなんでしょ！ではメールでお願い致しますその場合はご本人様確認として、本人確認書類の添付をお願いしておりますとご案内されました。
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2020年08月31日 21時53分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
2回目の発送日10日以上前に解約を申し出るもなんだかんだで2回目の解約が出来ず…。予定日よりも早く2回目を送りつけてきました。何度掛け合っても取り合って貰えなかったので、2回目分を受取拒否で返品しましたが、再度送られて来ました。もし、今度返却したら弁護士を通して訴える的な脅しをされました。ひたすら解約希望を送り続け、消費者センターにも相談しましたが、やはり2回目は購入しなきゃダメみたいです。無理矢理2回目分を送りつけて来て、この分を受け取るという条件で3回目の解約を受け付けると言ってますが、信用出来ません。どなたかが書かれてましたが、集団訴訟したい気分です。色々納得出来ません。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年08月31日 15時31分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
極み菌活生サプリを申込んだ者です。解約しようにも電話はつながらないし、SMSが送られてLINEの手続きさせられたけど解約できないしで時間ばかり経って困り果てましたが、とうとう連絡先を見つけることができました。 *********で手続きできます。名前と電話番号を伝えて一旦電話を切り、折り返し連絡きたら解約完了です。身分証は必要ありません。解約できなくてお困りの方、ご健闘を祈ります。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年08月29日 16時58分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約希望で規約に当てはまっている期間の場合は、クレジットカードは止めた方が良いでしょうね。引き落としが出来てしまえば商品を送ってくるでしょう。カードを停止すれば代引きになるので、その手数がかかりますし。そして解約のエントリーを何回か試してみてはいかがでしょうか？速やかに解約出来るといいのですが…
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年08月29日 16時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
2回目を受け取った後に解約出来ました。解約までには何回もやり取りしました…。私の場合いは運が良かったとしか思えない気がします。かなり酷い対応を受けていらっしゃる方が多い中、そんなに悪人の様なスタッフには当たりませんでした。おそらくこの会社は、スタッフの入れ替わりが激しく受け継ぎも出来ていないのでしょう。各問い合わせ番号・LINEの解約・LINE公式など別々のグループに分かれて対応していると思います。何故ならば、それぞれに連絡するとそれぞれから別の解答が届きましたので…。この経験を教訓に購入するにしてもサプリは薬局などで購入、他の商品などは誰もが知る大手通販でしか購入しない事にしました。購入ボタンをタップする前に必ず口コミなどキチンと調べてからにした方が良いでしょうね！!
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2020年08月27日 17時27分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
3ヶ月分の定期コースに申し込み。解約したいので、プレミアムコスメオートメーションサポート ********* に電話して、解約希望なので指示にしたがい1-2-1でダイヤルプッシュして、「お客様の電話番号にURL送りました。ご利用ありがとうごさいました」という旨の音声が流れ電話が切れましたが、全くSMS送られてきません。他の会社の問い合わせでもSMSが送られてくるのは何度も利用しましたが、今回のように送られてこないトラブルは初めてです。解約したいので、メールでURLを送ってくれるようにメールしましたが、連絡ありません。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年08月27日 11時37分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
注文して10日たっても商品とどきませんでした。注文完了メールはあり発送メールなしそのご無事手元に届きましたかと宣伝メールがきました。 LINE、サポートセンター問い合わせても何日たっても連絡なし LINEで警察に相談しますって送ったらすぐにサポートセンターから返答【極み菌活生サプリ】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。実際の内容です⤵︎ ︎ お調べ致しましたところ、重複不正注文の疑いがあり注文削除させて頂きました。今後定期商品の発送はございません。また、今後極み菌活生サプリの注文はお受け出来兼ねます為ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ※重複・不正注文と判断した詳細理由はお答え出来兼ねます為何卒ご了承ください。ん！？１回しか注文してないしやばいと思ったのでしょうか？！もう怪しさ満点です。クレカで注文したので引き落とされないか心配です。もし引き落とされたらカード利用停止にする予定です。今後は甘い言葉に騙されずしっかりクチコミ見て購入しようとおもいます。
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年08月26日 18時32分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
480円ぽっきり、いつでも解約可で注文しました。後払いにしたのですが明細書兼請求書には次回のお届け日は記載なし。体に合わないので2回目で解約しようとしたら、電話は自動音声でラインでしか解約できないとあり、スマホじゃない人は解約できないことになります。消費生活センターに連絡し、パソコンメールで解約する方法を教えてもらいましたが、身分証明書を写真にとって貼り付けるとあり、これすら難しい年代には到底無理な条件です。その間に2回目が届き、受け取り拒否で返品しました。これが後に、解約できない理由にされることになります。後払いの会社に連絡しても、解約は販売会社との問題、うちは代金収納を請け負っているだけと、プレミアムコスメが問題の多い会社だとうすうす気づいていると思いますが、一切関知しないといった態度です。ただ、人が出る電話番号を教えてくれました。*********です。改めて解約条件を確認し10日前に間に合うよう、離れた親戚に頼み込んで来てもらい、身分証明書の写真を撮りメールに張り付け送信しました。ところが、解約不可のメールが来てその理由が2回目を返品したからとのこと。そんな条件は電話で一言も出ず規約にもないので、また電話すると、2回目の商品を受け取り代金を支払い、それをメールで連絡する、3回目の商品発送もこの電話で止める、解約もこの電話で受け付けるといった内容でした。信用できないので相手には断りませんでしたが電話は録音しておきました。スタッフの名前も漢字でどう書くか確認しました。これで終わりになるなら2回目の支払いは仕方ないかなと思っていたら、2回目の商品を発送した、今は配送中止の段階である、解約するには再エントリーは必要、それをしないと配送を再開するとのメールが来ました。自分たちに都合のいいような理屈をつけては商品を押し付けてくることと、電話で確認したことすら守らない会社の体質に唖然としました。ちなみに、サプリを飲むとおなかを下すので、商品の再送はしなくてよいから代金は支払うと申し出たのですが、購入した商品をどうしようがそっちの勝手みたいなこと言われました。転売や譲渡禁止のための身分証明書添付のはず、健康食品を販売しているのに相手の健康を気遣うことがない、矛盾だらけです。2回目の再送と一緒に FUERUというサプリまで送ってきました。プレゼントだそうです
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健康食品販売営業／プレミアムコスメのクチコミ

2020年08月25日 21時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
僕も、今日、2回目の解約で電話して話したのですが、凄く腹が立ちました。到着予定の10日前までにとホームページに書いてあると言うのですが、到着予定日の記載など一切なく、いつからを起算して10日前なのか、わからないと言った所、9月2日と言うのですが、だったら土日も挟んでたし、全然、期日を過ぎてないじゃないか？と言ったことに対して土日を挟む場合は前倒して金曜になると堂々巡りの返答ばかりしてきます。消費者センターには相談を、始めました。警察にも被害届を出しに行こうと思います。それでも腹の虫が収まりません。皆さん、良かったらなんですが集団で訴訟起こして懲らしめてやりませんか？
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2020年08月25日 16時04分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
この会社最悪です。初回で解約できるモニター価格とかで購入したけどなかなか解約してくれず、結局2回目送りつけてきました、皆さんほんとおすすめしません、商品も効果ないし詐欺みたいな会社です。
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2020年08月20日 22時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ポッキリ480円モニターで申込みました。どなたかが書かれた身分証がないと解約出来ないなんて、ふざけ過ぎですよ！そんな事を言うスタッフって相当な悪人？私はわりと普通？くらいのスタッフとのやり取りだったのか、2回目まで受け取りましたが、3回目がいつまで経っても届かず解約エントリーを2回くらいしたら運良く？解約出来ました。 2回目の時も遅れていたので、そこから押したり引いたりのやり取りを何回もしました。とにかくコノ会社はズサンとしか言いようがありません！！
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2020年08月20日 22時24分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
身分証なんて絶対必要無いと思います！絶対提示しない方がいいですよ！！当然、身分証無しで解約できました。
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2020年08月20日 21時02分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
詐欺会社だったんですね！私は7/29にクレカ払いで極み菌生サプリ480円を定期購入で申し込みしてしまいました！8/20現在に至っても何も連絡がなく商品も届かないので、もういらない旨をLINEで送信しました。すぐに既読が付きましたが何も連絡来ません…。クレジット払いで怖いのでクレジットカードを解約しようと思います！
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2020年08月19日 23時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
先ほどの続きです。メールでLINEで解約が出来ないのでとりあえず解約して欲しいとしつこくメールしたところ解約するならば、身分証を添付しろとのこと。なぜ身分証が必要なのか問い合わせをしたところそのまま返信はなく、翌日「商品を発送しました」とのメールが来ました。これまでのメールのやり取り再度確認しましたが、当初の予定よりも6日ほど早く商品発送がされたようです。発送日の10日前を過ぎてると言われてますが、私が解約を申し込みしたのは発送日と言われてる日の10日以上前。その間返信が来ず、発送日の9日前にようやくフォームが送られてきてたようです。相当ヤバイ所です。気をつけてください。そして、解約出来た方方法を教えてください。どうにもならなかったら警察へ行こうと思います。
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2020年08月19日 23時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
同じような被害に遭われた方々が多くて驚いてます。購入前にちゃんと調べればよかったと後悔してます。プレミアムコスメでお試しの極み菌活生サプリを申し込みました。カード決済とコンビニ払いが選べ、カード決済の方が手数料がかからなかったのでカード決済を選び申し込み手続きをしました。ところが、こちらの事情でカード決済にエラーになってしまい、申し込みが完了しなかったので「まぁ今度別の機会に申し込みしよう」と思ってそのままににしておりました。それなのに数日したら申し込み完了のメールとコンビニ払いの支払い票が入った商品が届きました。普通支払い方法変更の場合など、確認メールが来たり、別途手続きいるよね？と不思議に思いながらも、気になる商品だったのでそのまま購入しました。ちなみに商品が送られてくる頃から、怪しい営業メールが頻繁に届くようになりました。今思えばこの時に不審な対応に気づくべきだったと反省しております。商品が届くと7日間は解約出来ませんとのこと。とりあえず1週間飲み続けましたが、便秘改善には繋がらず、どちらかというと逆に便秘気味になってしまったので私の体質には合わないんだろうなと思い解約しようと思いました。電話はナビダイヤルで人とは話せません。指示に従い番号を入力するとLINEでの解約になるとのこと。 LINEで解約エントリーをしましたが、なんの反応もなし。不安になって何度かLINEから登録するも反応なし。念の為、注文メールにも解約希望の旨を送ったところ「現時点ては解約出来ていないのでLINEから解約してください」とのこと。再度解約するも何の返信もなし。数日して「発送日が近づいてきました」とのメールが送られてきました。再度LINEとメールで解約連絡をしたところようやくLINEで返信が来て入力フォームへ解約理由などを入力。ちなみにこの入力フォームが解約理由などを最低15文字以上で入力しなければならなくかなり面倒です。入力が終わり、「受付ました」との返信が来てのでようやく解約出来たと思っていたところ、すぐに「解約出来ませんでした」との連絡。発送日まで10日を切ってしまったからたの理由です。しかもこの時点で解約を受けてくれた訳ではなく、再度商品を受け取り7日過ぎに解約手続きをしなければならないとのこと。
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2020年08月19日 18時27分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
わたしも注文していない4回縛りの内容で注文確認メールが届き、何度注文をしていない旨連絡をしても、こちらのコースで間違いありません、のまったく変わらない内容で、あまりに対応がひどいので消費者センターに連絡をしました。消費者センターのアドバイスのもと、特定記録郵便にて書面で連絡をしましたが返信なし。消費者センターより電話で連絡をしてもらいましたが、らちが明かず結局1回分の正規料金との差額分を振り込まないと解約ができないとのこと。泣く泣く振り込みをして何度も連絡をしていますが、振込確認に数日かかります、との連絡がきており、これで2回目の配送がなされないか不安でなりません。次回配送10日前、悪質すぎるしくみで、人も機械のような対応で、このような会社が作ったサプリなど口にできるはずもありません。こんな広告にひっかかって注文をした自分を恥じますが、いずれにしてもこのような会社が生き続けることは許せないし、恨み続けます。こちらから振り込みをしているのに返金も解約の対応もなければ本当に詐欺確定なので警察に連絡をする予定です。
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2020年08月19日 08時26分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
LINEで解約エントリーしても全然解約出来ず… 何通も営業メールを送ってくるアドレスに何度も解約のメールを送ったところ、解約には身分証の添付が必要とのことで写真付きの身分証を添付するようにとメールが来たんですが、解約に身分証が必要なんてあるんでしょうか？口コミを見ても同じような被害に遭われた方々が多いようだし、下手に身分証を提示して悪用されたら怖いんですが…。今時こんな会社があるなんてびっくりです。皆さんどうやって解約されましたか？
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2020年08月18日 23時32分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
LINEで解約エントリーしても全然解約出来ず… 何通も営業メールを送ってくるアドレスに何度も解約のメールを送ったところ、解約には身分証の添付が必要とのことで写真付きの身分証を添付するようにとメールが来たんですが、解約に身分証が必要なんてあるんでしょうか？口コミを見ても同じような被害に遭われた方々が多いようだし、下手に身分証を提示して悪用されたら怖いんですが…。今時こんな会社があるなんてびっくりです。皆さんどうやって解約されましたか？
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2020年08月15日 19時00分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話をしてもつながなくLINEを通して解約手続きをしなくてはいけません。商品が届いて1週間以上しないと解約手続きは行えないようになっており、かつ、解約時はあちらの都合が良いような内容を同意しなければ解約手続きへ進めません。商品をすぐに返却しましたが商品代金の請求が続き、請求先へ電話をしても対応が悪く返却した商品をまた郵送するのでお金を払うように言われ入金しました。しかし、商品は戻ってきません。大変、悪質です。
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2020年08月15日 15時12分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
私も5月7日に解約エントリーしたのですが、どんな内容だったか細かく覚えていませんそんなに悪どい会社だとは急に不安になりました後で何かに利用されないだろうか？免許証とかマイナンバーカードを添付してなんていわれたかな？と疑心暗鬼です 8月1日に書き込まれた方へもし宜しければどのようなエントリーフオームであったでしょうか教えていただけないだしょうか
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2020年08月12日 16時06分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
私の場合もLINEで解約しましたが解約作業中のふざけた絵文字入りの同じメッセージが返って来るばかりで三ヶ月が立ちまたサプリが送りつけられクレジット払いだからこれは困った口コミにも最悪とかいてあるし何回でも電話して人間が出て来ないしでも光明がありました消費者生活センターですつながる電話番号があるみたいで解約出来ることになりましたセンターのM氏に感謝です解約方法をアドバイスしてくれるだけかなと思っていたら実際に電話して解約確定して引き落としされたお金も戻ってくる予定です甘い言葉に気をつけよう
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2020年08月07日 15時33分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約しようとしてもできません最悪です。
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2020年08月01日 14時20分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
以前、2020月06月09日 13時45分に書き込んだ者です。追記します。解約受付完了の後、2か月位経ちましたが、カードへ請求が無く、無事に解約されたのだと思うので、流れを記載します。（初回ポッキリ480円コースを初回で解約しました。） ①発送メール通信欄記載の追跡番号で、郵便局webから荷物着日画面を検索し、スクショ ②着日から8以上日待った。（7日だと弾かれるパターンが多いと予測した為） ③オートメーションサポートなるところにＴＥＬ→自動音声に従って入力するが、最後に2を押すと、解約用LINE URLが送られてきた。 ③i phoneの録画機能を使い入力記録をとりながら、LINEで解約エントリー。（とにかく記録を手元に残しました。録画は無理でも、スクショは全て行った方がよいかと。また最初に入力する電話番号が名前を注文時の登録と違うと後々面倒らしいので、注意です。） ④解約エントリーのアンケート入力欄の文章に丁寧かつ露骨に以下を点を記入・配送会社のwebから配達日時確認済（スクショ有）で、その配達日から確実に7日以上経っている旨・解約エントリー入力も全て記録しながら確認しているので、入力間違いは無いという旨・エントリー入力後に審査中みたいなトーク画面になったら、ゴリ押しで、配達日のスクショを貼り付けた。 ※その時の文面一部、加工抜粋→「商品着後7日以上過ぎている証拠として、商品発送完了メールに記載されていた配送追跡番号の検索結果です。また、◯月▲日までにはご連絡ください。」 ⑤翌日午前中に解約受付完了LINEが届く。 ⑥トーク画面下の表示が「解約中止確認中」のままだったので、追加で「解約受付完了のご連絡をいただいているので、こちらは解約されたという認識です。確実な解約処理をお願いします。」みたいな文章を送った。（返信は無し、解約されたはずの今も解約中止確認中の表示はそのまま）以上です。その後追加請求は無いのでもう大丈夫だと思いますが、何かあった時用に今も記録はしっかり残してあります。記録があれば消費者センターや警察への相談もスムーズだと思います。ご参考まで。長々とすいませんでした。
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2020年08月01日 11時04分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ラインで解約完了ときたのに、また届きました。今まだ受け取りしておらず郵便局に預かりになっているのですがこのまま返品しても大丈夫でしょうか？ラインには、返品しますと送りましたが何も連絡こず。 1か月に二回商品が届いたり、かなりヤバい会社です。
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2020年07月31日 21時01分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
７日以上経って解約手続きしてくれ ↓ ７日以上経って解約手続き（LINE） ↓ 解約できません。え？という感じです。解約できない。できた人はどうやってしたのでしょうか。
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2020年07月31日 19時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
何度電話しても繋がらないしLINEでのみといって解約もできません警察に相談しょうとおもいます
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2020年07月29日 19時07分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
プレミアムコスメの商品は、解約できません！！永遠に、引き落としをされてしまいそうで、とても怖いです。、いつでも解約できるという広告には、本当に騙された。電話→ショートメール→ライン、解約するまでの手続きが誰が考えたのか、それはそれは複雑です。しかも、誰とも直接話ができない！これは完全に不信感が募ります。で、すごく、苦労してやっと、解約できるところまでたどり着いてもトラブルは続きます。解約するための規定（とても長くわかりずらい文章を読まされて、すべて理解をして手順通りに進んでも、なんと、「解約受付不可」という、LINEメッセージがはいります。解約できる期間でないと一方的に断られ・・・結局、解約はできないという結末が待ってます。完全にブラック！！！永遠に、解約ができなくて、ほしくもない商品を送り付けられて、お金だけ取られてしまうのか・・・。消費者センター連絡したら、「あ～、そこは解約できないところですね」とすぐに言われました・・・被害者続出みたいです。こちらの口コミで、解約できている方がいるので少し、希望を持ちました。このような詐欺（？！）まがいの会社が本当にあるのだと、驚きです・・・みなさん、気を付けてください。
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2020年07月28日 17時05分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
申込みして届いたのが、一ヶ月後… しかも二回目も翌日に届きました。どういうこと？
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2020年07月28日 17時04分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約しようとして、できなくてもう２週間経ち… LINEでの解約も申請したから1週間経ったけどできてないです。審査中？みたいなののまま。問合せしたけど、無視。さらには発送しますと連絡きました。え？わたしの問合せしたのは？？詐欺会社なんだね…
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2020年07月22日 19時29分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
2020月07月22日 00時08分の補足です。その後【公式】プレミアムコスメというのからラインがきて 2020-07-20 23:30:17にご解約エントリーを頂きましたことを確認いたしました。お客様順次対応させていただいております為ご解約まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。この時点ではまだ正式に解約・休止処理が完了しておりませんのでお間違えの無いようにお願いいたしますとのことでした。【解約・休止専用】プレミアムコスメからのラインは解約完了！ときました。意味が分かりません。
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2020年07月22日 00時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
2020月07月17日 18時29分さんが書かれていた通りに解約手続きを行いました。（頼んだものも初回480円で一緒です）手続きをしたのは23時半頃だったので翌日受付になり、翌日の昼12時半には解約完了！と赤字で書かれたものと絵文字盛りだくさんの文章が送られてきました。←ここにも解約完了と書かれてありました。皆さん48時間以上手続きにかかってるみたいですが私は1日で終わりました。でも本当に解約できたのか謎ですし不安です。解約エントリーフォームには結構強めに書かせていただきました。【口コミが最悪で恐怖です。詐欺サイトですよね。皆さん警察や消費者生活センターに相談されています。大手の会社ではこんなことあり得ない。嘘を並べた広告はやめていただきたいです。】等強く出たことで解約手続きを早くして頂けたのかもしれないですが、、、プレミアムコスメは絶対にオススメしないです！私も私で楽して痩せようとして反省です。笑確認不足だった自分もいけなかったなと勉強になりました。やはりネットは怖いですね。今後気をつけようと思います。
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2020年07月21日 10時27分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
プレミアムコスメに電話しても繋がりません。 *********ナビダイヤルにかけてと流れます。そっちに電話するとショートメールにLINEのURLが送られてきて解約手続きをするが、登録した時の内容と少しでも間違えてると解約できません。全く人と話せないので、どうする事も出来ない状況。プレミアムコスメの商品は買わない方がいいです！消費者生活センターに相談したほうが早いです。
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