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電話番号 0661237262/06-6123-7262の情報

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シエロモールのクチコミ
品物も届いていないのに、進種の振り込み詐欺ではないかと疑っています
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シエロモールのクチコミ
品物も届いていないのに請求が弁護士事務所から来ました。ニッセンさんは、二度目で一度も品物が届いていない
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シエロモールのクチコミ
グレートシェイバー3個セット送料無料6月発送というので、4月に注文しました。
しかし、6月を過ぎても音沙汰なし…
発送が遅れているメールも無ければ何も連絡がないまま
すっかり忘れた頃、8月になって発送しますというメールが届きました。
約束期日を守れないような会社では商品も信用にならないので、いらない旨の連絡をするとキャンセル料がかかると返信メールがありました。
しかし、約束期日を守らなかったのは貴社なので納得いかないと伝えても同じメールの返信ばかり。
商品はヤマトは連絡して受取拒否しました。
するとしばらくして9979円のニッセン後払いサービスの払い込み用紙が届くようになりました。
今までの経緯を説明し商品も受け取っていない事を話し、シエロモールへキャンセルするよう伝えてもらいました。
しかし、シエロモールからは一切連絡がないまま。
メールや通知による督促が頻繁にきています。
そして今日、スコア後払い決済サービス最終督促状が届きました。
ハガキの記載がある問い合わせ先へ連絡しました。
シエロモールから連絡をさせるので話し合いをするよう言われました。
不愉快でならないし、本当に面倒な事になり憤りを感じばかりです。
冷静になって考えるとキャンセル料目的な会社なのか。
受け取ってもいない商品代金を請求する詐欺まがりなことをする会社なのか。
いずれにせよ、悪質な会社なのは間違いないのでシエロモール という会社名を見たら絶対登録してはいけない!
購入手続きをしてはいけない!
近日、待ってシエロモールから連絡がなければこちらから連絡をしキャンセルするよう話したいと思います。
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シエロモールのクチコミ
私は、9月6日にいきなりシェロモールの商品が届き、びっくりして電話で問い合わせたら、6月にシェロモールの商品を、頼んでたと言われましたが、全く覚えがない…消費者センターに、相談したら、頼んだ覚えが無いので受取拒否で、返品して下さい。との回答、言われた通り受取拒否で返品をしましたが、9月に請求書が届いたので、電話で、返品したが、請求書が来てる事を伝えたら、「キャンセル料を支払って頂かないと、キャンセルは、成立しない楽天銀行に振り込んで下さい」…いくら話ても、全然聞き入れ無いので、時間が、無い為、一旦、消費者センターに相談します。と言って電話を切った。その後何事も無く、11月になり、再度請求書が届き、見たら、弁護士へ回収委任するとか…再度、電話をかけ、弁護士へ回収委任するするんですか?商品もないのに?
たった9979円を?弁護士に?と聞くと、「そうなります」との回答(笑)わかりました…弁護士、が居ますから此方の弁護士を出しましょう!そうして此方が勝ったら、商品のキャンセル料どころか、電話代、私の半休代、精神的苦痛に対する慰謝料と、弁護士費用を請求する事になりますネ!(*´艸`)♡と、言うと、「暫くお待ち下さい。担当の者に聞きます。」暫く待たされましたが、結果は、「今回は、大変ご迷惑をおかけしたと言うことでキャンセル料も結構です。」との回答でした。てか…最初から、気持ち良くキャンセルを受けてれば良かったのに…強気で、上から言えば、大丈夫、キャンセル料も支払わなくて良いです!
本当に最悪な会社です。
弁護士迄出して、脅して来て、びっくりして支払うと思ってるんでしょうネ〜‪‪????‬
本当に最悪な気分です。
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シエロモールのクチコミ
父がシエロモール(サプリのサイト)に登録しただけでネコポス便で商品を送られ(家族の誰も受け取っていない)紛失の状態でお金の請求を求められ困っています
どうすれば良いのか分からずてんやわんやです、広告かるサイトに登録すると住所や電話番号などを聞かれそのまま登録すると商品が勝手に送られてきます、悪徳企業です

こちらは何も出来ません、消費生活総合センター警察に相談させてもらっていますが困っています

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シエロモールのクチコミ
5月にサプリメントを注文→中々届かずキャンセルできるかと連絡→7月10日から無償キャンセルを承ってますというメールが来て、キャンセルをした→キャンセルの承認がメールで確認→しかしキャンセルしたのにも関わらず荷物が届いたその日のうちに受け取り拒否で返品→向こうが手違いで荷物を送ったとのことで特に謝罪もなく受け取り拒否承認したのは8月。クレジット決済だったので翌月の詳細に相殺されることになってたのですけど。翌月9月になっても詳細が来ない。クレジットカード会社に連絡したらまだシエロモールからの返金のデータが来てないとのことで、どういうことかとシエロモールに連絡。今まではメールでやりとりしていたが電話してみた。シエロモールのサイトにある番号でかけたが長く待たされて電話応対したけど話が分かっているのかわからない。でも必ず返金すると早急に対応すると言っていつになるのと聞いたらお答えできかねますと返答され→10月に入って連絡がメール、内容は返金する期間が過ぎていたからカード会社での明細での相殺が出来ないという返答と返金するけれど私の口座番号を教えて下さいというそれしか方法しか答えない。
いや、ミスしたのそっちだし。なんで信用ならない奴に口座番号教えないといかんのよって話なんですけど!?再度電話で連絡すると、サポートセンターの人が折り返し電話してきた。が、対応がグズ。人の話を聞かない。会社の方針だからという理由で返金するには口座番号教えたほしいという返答。しかもこの件の事がこのサポートセンターの人に伝わっていないと本人が言っている。話にならないからちゃんとこの件を顛末し、口座番号は教えない代わりに顛末書と始末書と現金を現金書留で送れと要請。現在返答待ちです。
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シエロモールのクチコミ
何ヶ月か前に返品係の人と連絡を取って返品についてお話しして商品を返品係の菊池さんへ返品したのに何故未だに支払いの請求書がくるですか?おかしくないですか?
返品したのに請求するのは、違反ですよ!!!!
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シエロモールのクチコミ
5月中旬にグレートシェイパーを注文し、6月末に配送しましたとのメール。それだけでもかなり遅いと思いましたがとりあえず送られてくるのを待ちました。しかし1週間ほどたっても届かないのでヤマトで配送状況を検索したら住所不明につき返送致しましたとの記載。急いで注文履歴を確認しましたが問題ありませんでした。長期不在もしていないし不在通知も入っていなかったのでそもそも来ていないよう。
返ってしまったのなら仕方ないかと思い放置していたら1ヶ月ほど後にニッセンの後払い請求書が届きました。
急いでシエロモールさんにメールでし、届いていないが請求書が来ているので商品を送り直してほしいとの連絡をしました。1週間もかかりようやく返事が来ると、わざわざ注文番号まで載せたにもかかわらずグレートシェイパーの後に頼んで既に受け取り支払い済んでいたスラリィプロを配送しましたとのメール。
頼んでもいないのに毎日宅急便の人が来て受取り拒否してたらヤマトから電話にて確認されたり...
そこでやっと受け取り拒否で返送してもらいました。
しかし肝心のグレートシェイパーの請求書が永遠に届きます。ニッセンにも何度も電話して届いていないうまを伝え、確認するので支払いは待って下さいと言うはめに。
10月に入りやっと電話で内容が伝わりキャンセルできました。(それまでにも再三メール、電話してました)
しかし電話で言われたのはキャンセルの場合はキャンセル料お客様負担ですと言われました。
ちょっとイラッときたのでこちらの注文内容にミスなどなく何度も電話させるという手間をかけさせておいてこっち持ちなのかと伝えると長い間待たされやっと今回は特別にキャンセル料は無しで大丈夫ですとのこと。
詐欺かと思ったわ。
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シエロモールのクチコミ
HSLから送り付けられた者です。
1ヶ月ほどかかりましたが、解決しました。
8月初旬に『発送しました』のメール→購入した記憶がないのでHSLに『購入した記憶がない。何かの間違いではないか?』と返信。
翌日、クロネコで配達されたが受取拒否。発送先は埼玉県のニッセン久喜センターからでした。(送り状を写真で撮っておきました。)
『購入した記憶がない。』に対しての返信が2週間ほどかかってきて、『〇月〇日 11時09分に注文頂いた分です。』と。
仕事中でどーやって注文するんだ!!とブチ切れ、とりあえず消費者センターに電話。消費者センターの方が電話でHSLと話してくれたのですが、『ホームページからの注文です、の一点張りです。あなた以外の家族の方が注文したとかありませんか?』と言われたがそんなことある訳がない。『警察のサイバー犯罪の係に相談した方がいい』と言われとりあえず、警察に相談。まだ、被害がないのでしばらく様子を見るように言われ、それから数日後ニッセンから請求書…。ニッセンに連絡すると『HSLさんと話してください』と。その対応にも腹がたつ!! そんな詐欺会社みたいなとこと直接話せっておかしくないか?と思いながらもHSLにメールし、『注文してない、荷物も受け取ってない、払う義務はないので今後請求が来るようなら警察に届ける』と。ニッセンにも『HSLには今後請求があったら警察に届ける旨伝えてあります』と連絡。また何週間後にHSLからメール『キャンセルは承っていません。規約をご覧下さい』と。『注文してないのにキャンセルとかない。では、警察に届けます』とメールした2日後にニッセンからメール『昨日、請求のキャンセルがHSLから入りました。請求書は廃棄してください』と。
でも、HSLからはなんの連絡もない。
要するに警察には連絡されるのが困るようです。
今回、思ったことは毅然とした態度で相手に屈しないことだなぁと思いました。7千円くらいなら払っちゃって関わりたくないとも思いましたが、それがあちらのやり方みたいです。
ホントに今回、嫌な思いをしたので困っている方の少しでもお役に立てればと投稿させてもらいました。拙い文章で分かりにくかったらすみません。
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シエロモールのクチコミ
品物が届かず、キャンセルをしてもキャンセル料を請求、頼んでもないのに勝手に送り付けてきて請求、どちらも払ってしまうといいカモとして、裏の名簿に載ってしまうそうです。
納得いかない支払いはせず、とにかく戦いましょう。
消費者センターや警察など通報して、悪徳業者は潰すべきです。坂上忍さんに追求してもらいたいっ!!
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シエロモールのクチコミ
ごめんなさい、HLSと書きましたが、正しくは
HSL ヒューマンサイエンスラボです!!
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シエロモールのクチコミ
9/7のお昼に投稿したものです。

電話にてキャンセル受付後、ニッセンから振込みのハガキが届きました。
すぐにはキャンセル処理出来てないかも?と4日ほど置いてからニッセンの方に電話しました。
やはりキャンセルの連絡はないとの事、もう一度HLSに問い合わせしてキャンセルしたから後払い請求を止めるよう話して下さい!との事。
私はもう電話するのはウンザリだったので、メールにてHLSに問い合わせ。まだキャンセル処理出来ていないのか?すぐに請求を止めるように!キャンセル出来たことを知らせるメールを送るように!と。
送ったにもかかわらず、返事はなし。
更に1週間後ニッセンへ確認のため電話。まだキャンセルの連絡はないとの事。また同じようにご自身でHLSに問い合わせしてください、と言われたので経緯を話し、電話も繋がらないし、メールしても返事も無い、これ以上どうすればいい訳?と、半ば呆れた様に言った所で、『それではこちら側からHLSに連絡を取り、お客様に連絡をする様に手配します、電話かメールどちらがよろしいですか?』と言われました。もう話したくもなかったので、メールで連絡する様にしてもらいました。
三日後、HLSからキャンセル致しました。のメールが届きました。もちろん、謝罪なんて一切なしです!

みなさん、キャンセル出来た!と思っていても実はキャンセル処理されていない事が多い様です!
ニッセン側から請求書が届いたら、問い合わせしてみてください!放置するよりは最後までキチンと解決した方が良いと思います!
私もこれで安心はせずに、最後にもう一度ニッセンに確認するつもりでいます。
キャンセルの確認が取れるまではしつこく連絡し続けるつもりです!!!
みなさん、諦めないでください!!
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シエロモールのクチコミ
ここの口コミを見て頑張って無償キャンセルしてもらいました!

しかし、ニッセン後払いサービスから何度も、未払いと催促のメールが未だに来ます。

ニッセン後払いサービスの電話番号を調べたところ、この番号も詐欺と口コミがありました。

シエロモールに問い合わせても無視され、このまま放置していいのか謎です。

消費者センターにも相談しました。
シエロモールに電話をして解決できない場合は、警察に行くつもりです。

自業自得なのですがシエロモールに関わってしまって後悔ばかりです。
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シエロモールのクチコミ
問い合わせも、お電話も、無視されて0661237262「大阪」と0570001601、両方様へ御連絡、記載して有りますネットのメールアドレス、届いたメールへの返信も無理で今回に至ります。此方の声も届かない売り手って、頼んだが最後、押し売りですね。無理矢理声も聞かず発送して返品は更に金払えでは、泣き寝入りして受け取るしか無いですね!
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シエロモールのクチコミ
私は注文もしてないのに、HSL(ヒューマンサイエンスラボ)からメールが来て『商品を発送します』と。
覚えがないのでメールをしましたが、返答なし。
次の日、宅急便(ネコポス)で来ましたが受け取り拒否。
その後、ニッセン後払いシステムよりメールで支払いの催促。『注文してない、受け取ってない支払う義務はありません』と伝えたところ『ヒューマンサイエンスラボと話して下さい』と言うので、連絡はないと伝える。
消費者センターに相談して、中に入ってもらったら『〇月〇日にHSLのホームページより注文入ってる』とのこと。
そのホームページ見たけど、全く見覚えのない画面…
完全に送り付け詐欺と思われる。
警察に相談したら、とりあえず無視してるようにと言われたのでニッセンもHSLも無視してます。
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シエロモールのクチコミ
私は注文もしてないのに、HSL(ヒューマンサイエンスラボ)からメールが来て『商品を発送します』と。
覚えがないのでメールをしましたが、返答なし。
次の日、宅急便(ネコポス)で来ましたが受け取り拒否。
その後、ニッセン後払いシステムよりメールで支払いの催促。『注文してない、受け取ってない支払う義務はありません』と伝えたところ『ヒューマンサイエンスラボと話して下さい』と言うので、連絡はないと伝える。
消費者センターに相談して、中に入ってもらったら『〇月〇日にHSLのホームページより注文入ってる』とのこと。
そのホームページ見たけど、全く見覚えのない画面…
完全に送り付け詐欺と思われる。
警察に相談したら、とりあえず無視してるようにと言われたのでニッセンもHSLも無視してます。
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シエロモールのクチコミ
時間がかかりましたがキャンセル出来ました。
私の場合、全てメールのやり取りでした。

6月にニッセン後払いで注文→注文確認メールには6月発送と記載されていました。
2ヶ月経っても何の連絡もなかったので、8月20日の午前にキャンセルメールを送りました。
そしたらその日の夕方、謝罪も何もなく一方的に発送メールが届いたので
即、配送業者に電話。事情を説明して受取拒否しました。
(これで解決したと安心してました)

8月31日→ニッセンから支払いの督促メール。
商品も請求書も手元にないとニッセンに事情を説明したら、店舗から私への請求をキャンセルしてもらわないと請求を続ける事になる、
「商品をキャンセルし受け取ってないのにニッセンから請求が来る」と自分で問い合わせしてくれと言われました。

9月3日→シエロモールに債務不履行だからすぐに請求を止めて下さいと、場合によっては消費者センターや警察に相談しますと少し強めにメールしました。

9月6日→またニッセンから督促メールが届く。
9月7日→ニッセンにシエロモールへちゃんと請求を止めるようにメールしたと伝え、
ニッセンの方もシエロモールに連絡してくれると言う事でした。

9月8日→消費者センターの方に相談。
今回の経緯をハガキに書いてシエロモールへ特定記録郵便で送って下さいと、
ハガキが届いた頃こちらから電話しますと言われました。
(ハガキは両面コピーをとる)

9月11日(ハガキを送った翌日)→シエロモールからキャンセルのメール。
謝罪も何もなく最低限必要な言葉のみのメールでした。

8月にキャンセルメールを送って解決するまで20日位かかりました。
過去の書き込みの方のように電話で直接話した方が早く解決すると思いますが、私のように電話が苦手な方や平日は仕事で電話出来ない方の参考になればと思い書き込みさせてもらいました。

※メールのやり取りは全て残しておいて下さい。
契約や契約違反の証拠になります。
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シエロモールのクチコミ
6月注文して7月に電話にてキャンセル。
キャンセルが間に合わない場合は商品発送されるかもと言われました。案の定1ヶ月近くなってから商品が到着。また電話してその日のうちに指定場所に返送。ところが、1ヶ月以上たった今日、後払いの振り込み用紙が来ました。頭に来て電話しても出ないのでニッセンに電話しました。先方からのキャンセル連絡が入ってませんと言われました。
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シエロモールのクチコミ
スムーズにキャンセルまで出来ました。
後払いを選択していました。
クレジット払いの場合に、こじれているケースが多いようですね。
あとは、ニッセン後払い請求書がどうなるか。

●6/26に注文
※6月~7月発送※との事

●8/29:問い合わせ
6月〜7月の発送ということだったのですが、未だに商品が届かないのですが、発送の目処は立っていないのでしょうか?
在庫切れにて、発送の目処がつかないのであれば、商品をキャンセルしたいと思うのですが、発送遅延がある場合にも、キャンセル料の2,160円の支払いは発生するのでしょうか?

●9/2:返答
こちらの商品は、◯◯様にご迷惑をお掛けしております為
今回に限り無償キャンセルを承ります。
万が一、行き違いにて商品が届きました際には
お手数をお掛け致しますが商品のお受け取りを
ご辞退いただきます様宜しくお願い致します。
また、商品をお受取りの場合はお手数お掛け致しますが、
【商品未開封】のまま【お買い上げ明細】を同封の上、
お荷物のご返送を着払いにて下記住所までよろしくお願い致します。

●9/3:発送メールあり
●9/4:ポスト投函にて商品が届く
●9/5:返送、メール連絡
本日、返送手続きをしてきました。
明日、到着予定です。
キャンセル手続きの方、よろしくお願いします。

●9/7:キャンセル処理メールが届く
シエロモールです。
注文のキャンセルを承りました。
■後払いの方
払込用紙は破棄していただいて問題ございません。
■クレジットカード決済の方
返金等の時期に関しましては各クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。

発送遅延についての連絡があれば、また、違った印象になるのにと。
消費者は、購入前に必ず注文の流れ、キャンセル、返品などの説明は、自衛の為にも読むべきですね。
規約はちゃんと読んでますよアピールも必要ですね。
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シエロモールのクチコミ
結論から!
キャンセル出来ましたよ!

6月末に注文、注文完了のメールに7〜8月発送との記載あり。
9月に入り届く気配もなかったし、なーんの連絡も無し!正直もういらない!と思っていたのでキャンセルのメールを送りました。その後またなーんの連絡もないまま、三日後商品発送のメールが届きました!
こちらのクチコミを参考に、直ぐにクロネコに受け取り拒否の旨を伝え、シエロモールに電話!まーたこれが繋がらない、繋がらない!約10分間音声案内を聞き、イライラが増した所で繋がりました!怒りに震える声で淡々と状況説明。

☆7〜8月発送のはずが9月になっても届かないこと
☆その上でキャンセルメールを送った事
☆期日内に発送されなかった為契約は無効である事
☆もちろんキャンセル出来るはずだ!と念押し

少しお待ちください、の後今回だけは、、、というニュアンスでキャンセル受付されました!

感じた事は、キャンセルのメールは送っておくべき!!あちら側で確認されました。私の場合、お客様のアドレスからのメールが確認出来ません。と言われましたが、いやいやいや、送りました!と強め口調で言ったら、申し訳ありません、確認出来ました。と言われました!
とにかく、強気で!!

私は前の方(9/7投稿の方)のクチコミが大変参考になり、同じようにしてみました!同じように困っている方の参考になれば!と投稿します!

ちなみにニッセン後払いを選択してました!ニッセン側からは一度請求がくると思います、キャンセルした旨伝えるつもりです!
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シエロモールのクチコミ
9/6の話です。納期遅れキャンセルしました。
シエロモールにてサプリを6月に購入。届く気配がなくキャンセルメールしたところキャンセル料金のお話。
キャンセルメールを無視し謝りもなく発送メール。速攻で消費者センターに相談。
私の場合納期が7月~8月だったため消費者センターの方に「約束守ってないのはあっちなので断っちゃいましょう!会社として納期守ってないかつ謝りも無いなんておかしいですからね!ニッセン後払いをご利用とのことなので一応ニッセンさんにも納期遅れでキャンセルメールしたのに勝手に送られて困ってるんですと電話を入れてください。今後○○さん(←私)がお金払わない人!とブラックリストにのって他社との情報交換でもその話が広がって使わせない!ってなるとネット通販て不憫なことになりますから。言い方は失礼ですが電話でズケズケ話せる方はいらっしゃいますか?こういう場合は強い姿勢で納期遅れでキャンセル!契約は無効だ!と主張してください!」と後押ししてもらい、まずニッセンに電話。しかし、シエロモールからの依頼なので勝手にどうこうは出来ないとのこと。一応備考欄には残させていただきましたと言ってもらいました。次に本命シエロモールへの電話。
私は未成年なので消費者センターの方に親の方がいいかもしれないと言われましたが自分で電話。
メールだとはぐらかされるので絶対電話してください!(ここ重要)
私「納期守ってないのに今日発送しましたってどういうことですか!?しかも謝りメールも遅れに関してのメールもなし。キャンセル料はもらいますっておかしいでしょ!?こっちはもう払う気ありませんから!!この契約は無効だと思いますが?!」とおはなししました。「キャンセル料金につきましてはサイトに…」とか言ってたけど食い気味に「8月までにだったのにもう9月だし無効だろ」と主張。
少々お待ちくださいと言われ、その後無事無料キャンセルになりました!
消費者センターの担当の人めちゃめちゃ優しくて勇気貰えたので無事無料まで取り次ぎました!と電話したらめちゃめちゃ喜んでくれましたw(担当者は男性)
納期守ってないならこれでほぼ行けるかと思いました。
メールや電話で話す時に詐欺とかの話は出さない方がいいらしいです。
一貫して納期遅れのため契約無効を主張してくださいとの事でした。参考になれば幸いです。
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シエロモールのクチコミ
8/27に口コミしたものです。その後、ニッセン後払いサービスより支払い期日が迫っているというメールが届きました。土日がお休みだったので、月曜の朝いちでニッセン後払いサービスに電話しました。商品を受け取ってないこと、メールや電話をしても一切返信がないこと、ネットの口コミで詐欺だと知った事を伝えました。ニッセン側には、まだキャンセルになったことが連絡来てないので・・・と言われ、シエロモールにニッセン側から私宛に電話をもらうように伝えます!でも、いつ電話が来るか指定は出来ませんので・・と言われました。数日電話を待ちましたが電話が来ませんでした。あと数日待って電話がこなかったら警察や消費者センターに相談しようかと思っていたら、急にシエロモールからキャンセルを承りましたというメールが届きました。
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シエロモールのクチコミ
以前こちらで購入してしまいました。やはりキャンセル料を払えと。私は消費者センターに電話しあいだに入ってもらいました。その後警察にも相談済み。理由は脅し紛いな事を言われたからです。
消費者センターに入ってもらったのでキャンセル料は払わなくて済みました。
しかし二カ月経った今でも登録解除したはずのシエロモールから、商品案内のメールが来ます…。(1週間に8通ほど)
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シエロモールのクチコミ
6月15日にクレジット決済(au Walletカードのチャージ)式で注文しましたが再三の催促でキャンセルと消費者センターに電話すると伝えたら翌日に発送連絡、商品到着後にカードのチャージ不足の為処理出来なかったとauからのメールがありシエロモールに問い合わせましたが未だに返事はありません。悪質な詐欺だと思います。
これから注文されようとお考え中の方は皆さんの口コミを参考にして下さい。
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シエロモールのクチコミ
6月に商品を勝手に私以外のものが頼みました。でもキャンセルが出来ない‼ キャンセル料金も取られます。
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シエロモールのクチコミ
まったく効果のない物が、6月初旬に注文した物が2ヶ月経って、発送の連絡もなく忘れてた頃に届きました。支払い用紙が入っていましたが払っていません。メールで返品したいと伝えましたが随分経過してからメールが来ました。
注文後は返品、キャンセルは出来ません、キャンセル料が商品代金と同じくらいとだけ。
シエロモールを検索すると詐欺まがいの口コミが目立ちました。こんな物要りません!広告も明らかに騙しです!助けて下さい。
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シエロモールのクチコミ
商品を受け取った人に聞きます❗一度たのんだらつぎにまた来たりしましたか?教えて下さい
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シエロモールのクチコミ
昨日シエロモールの商品を買ってしまいました。口コミを見て詐欺みたいなかんじで書いてますが、商品が届いてその一度だけでおわりなんでしょうか?定期コースみたいにまた、注文してないのにきたりするのでしょうか?教えて下さい。
ちなみに私は単品で後払いので購入しました。
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シエロモールのクチコミ
6月中旬に注文し、後日改めてメールにて番号等お送りしたします。ってメールがきて数ヶ月後の8月中旬に急に商品を発送しました!と同じメールが2通も届きました。6月発送だった商品が今発送されるなんて信用できないなと思い・・・ネットでシエロモールを検索してみると、詐欺まがいの口コミが目立ったので翌日配送業者に電話して、荷物を受取拒否してシエロモールに今更荷物は受け取れないとメールしましたが・・・今のところ返信はないです。後払いにしてたのでまだいいけど・・・クレジット払いにしてたらと思うと・・・やばかったですね・・・。
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シエロモールのクチコミ
キャンセルしてます。
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シエロモールのクチコミ
6月初旬に注文した物が2ヶ月経って、発送の連絡もなく忘れてた頃に届きました。支払い用紙が入っていましたが払っていません。メールで返品したいと伝えましたが随分経過してからメールが来ました。
注文後は返品、キャンセルは出来ません、とだけ。
シエロモールを検索すると詐欺まがいの口コミが目立ちました。こんな物要りません!返品したらどうなりますか?助けて下さい。
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シエロモールのクチコミ
ヤマト運輸メール便は上限378円なのに、ヤマトメール便で来て846円の送料取るってどう言う事?その差額分はシエロモールのボッタクリですよね。
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シエロモールのクチコミ
前にも書き込みしましたが、五月に注文しやっとキャンセルに持ち込み安心していた矢先に発送メール。ヤマトにお願いして持ち帰って貰いました。もう二度とこの会社とは関わりたくないと思っていたら数日前に新しい商品のメールが届きました、名前はスラリープロ。中身は前の商品と全く同じで名前だけ変えてまた販売、呆れます。
それから、ここにシエロモールの事を投稿するとしばらくアクセス制限がかかるのですが、何か繋がりでもあるのでしょうか。嘘も書いてなく真実を書いてアクセス制限は首を傾げます。
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シエロモールのクチコミ
ダイエットする立場となれば妾もすがる思いで申し込みをしています。
発送期日を守られず数ヶ月過ぎてから一方的に発送し、キャンセルすればキャンセル料の請求!
あまりにも悪質過ぎます!

今となっては、そもそも広告にあった油が溶けるなんて過剰広告です。
あんな油が溶けるなんてあれば胃が溶けますよね!
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シエロモールのクチコミ
4月か5月頃に6月発送とあったので申し込みをしましたが8月に入って間もなく発送メールが届きました。
発送に多少遅れが生じるとしても2ヶ月以上も遅れていたので受取拒否をし商品は不要と連絡をしましたが、キャンセル料【2,160円】を負担すればキャンセルに応じるというメールが届きました。
6月発送なので6月末日までに届く約束とすれば約束期日を過ぎた時点で契約は不成立かと思います。
その旨、再三連絡をしても全く同じメールが来るばかりです。
あまりにも悪質過ぎます。
6月発送が遅れる連絡も一切ありません!

キャンセル料目的による商法?と思えます。
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シエロモールのクチコミ
6月8日日注文しました。すぐに6月発送とのメールが来ました。9655円のクレジット決済(ちなみにチャージ式です)7月に入ったので確認メールを送ったら7月発送予定との返信が。但し、メールにはこうも記載されてました。この商品は予約商品なので発送を確約するものではありませんと。
ムカつきながらも7月の終わり頃に再度問い合わせメールを送りました。(この時点でネットでいろいろシエロモールについては調べてます)
製造が追い付いていないと前回返信があったので、強気の問い合わせメールを送りました。
「今の生産状況から逆算すれば、入荷予定日→配送予定日もだいたいいつくらいなるのかわかると思いますが」と言うのと、「私の注文が何番目で今どこまで発送されているのか明記して下さい。
これ以上遅くなるようなら消費者庁に通報した後、弁護士に相談して返金してもらう事になってしまいます。勿論返金手数料は御社持ちです」と言うような内容の問い合わせをしました。
そうしたら8月上旬発送予定との返信が。
8月に入ってすぐ何時になりますかと送ったら10日になって商品を発送しましたと返信がありました。但し、この直後にソフトバンクカードからお取引が成立しませんでしたとメールが入りました。不安だったのでチャージ金は2000円程度しか入れてなかったのが幸いしました。本当に送られて来るのか疑っていましたが11日になってちゃんと届きました。クロネコで。何事も強気で根気強くしないとダメみたいです。最後に普通のクレジットを使用している方はお気をつけ下さい。他の方も書いてますが2重取り、3重取りされる可能性大です。
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シエロモールのクチコミ
6月5日に注文したものが8月7日に到着しました。
合計金額4082円の商品1件だけでしたが、クレジットカード明細を見ると「シエロモール」4082円が3件も…。
遅れまくった上にこの仕打ち。
問い合わせメール送っておきましたが、どうなるか。
土曜日なので、早くても週明けの返信かと思います。
ホント、注文しなければよかったです。
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シエロモールのクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
わたしは6月7日に商品申し込みましたが、怪しいとのコメントを見同日すぐにキャンセルのメールを送りました。

が、キャンセルは受け付けていない、クーリングオフも受けていないという返信が二日後にようやく来ました。

不安になりながら、そのあと商品も来ないし請求もないので安心しきってました。

そしたら、いきなり今日になり「お待たせしました、発送しました」というメールが来ました。

先程ヤマトの伝票番号が該当なし→発送に変わったので電話しましたが時間外…。

明日の朝一にヤマト配送会社とクレジットカード会社に連絡してどちらも停めてもらいます。

このページ見てよかった。
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シエロモールのクチコミ
8日の夜にも書いた者です。
6月上旬に注文して、ずっと届かなかったので7月にキャンセル(相手方の都合でしたので受け付けられました)。
8月8日に商品発送メールがきました。

それに対して、ヤマト運輸さんに配達中止連絡して、配達ストップして頂きました。
シエロモールにも電話は繋がらなかったので、メールでキャンセルしたはずなのに、発送メールがきた旨伝えました。
消費者センターと通販110番にも連絡。

頂いたアドバイスは、
私は後払いだったので、ニッセン後払いの方に連絡すること。
もう一度、メールで自分の状況を伝えること。(消費者センターにも連絡済みというのも書くこと)
書面でも同じ内容を送ること。
頑張って電話すること。

シエロモール、なかなか繋がりませんでしたが、15分くらい待ってやっと繋がりました。過去のメールも確認してもらい、お店のミスだと認めて下さいました。

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シエロモールのクチコミ
2ヶ月前に注文 すっかり忘れていたころ
出荷連絡!もう不要なので運送会社に電話して
受取拒否しました。
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シエロモールのクチコミ
6/6注文(6月発送分として受け付けられる)
7/1キャンセル(相手方の都合だったのでキャンセルできました)
8/8発送メール受信
キャンセルしたのに発送されたようなので、明日シエロモールと消費者センターに連絡します。
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シエロモールのクチコミ
6/4に注文して8/2発送、8/5に届きました。
注文直後に発送が遅れるお詫びのメールがすぐに届きましたが、その後は音沙汰なしで発送完了メール等もなく完全に忘れた頃に届きました。
口コミを見て使うかどうか迷ってます。
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シエロモールのクチコミ
6月に発送遅延でキャンセル。7月に発送メールとともに一方的に商品を送り付ける。消費者センターに相談。送り返しでキャンセル対応。店側からはなんら連絡なし。そしてクレジット決済で請求される。8月10日引き落とされます。本日警察に相談しました。最悪な会社です。楽天市場にも出店してるので気を付けましょう。
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シエロモールのクチコミ
私は、前の方と同じようにキャンセルさせていただきましたが、先日発送メールが来て、運悪く、商品の所在が分からなくなり(受け取りはしてませんが、配送のミス?)
その旨メールしましたが、相手先からは返事が来ず、
クレジット支払いを返金してくれてたのを勝手に再決済されてしまいました。
これって、、、詐欺ですよね??
配送されてたら、受け取り拒否できたのに、、、
そもそも、ネコポスで受け取り拒否??
うちの場合ポストに入らなくて運送会社が玄関前に置いたらしくて、帰った時にはそれがなくて・・・??
どうなっているのかわかりません
クレジット払いの方気を付けてください。
一時返金でも相手はカードナンバー知ってますから
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シエロモールのクチコミ
本日、キャンセルメールして朝8時に口コミした者です。返信がありました。
いつもシエロモール(株式会社イフス)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
**********************************************
大変恐縮ながら、現在ご注文・お問い合わせ殺到により
ご返信にお時間を頂戴しております。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
**********************************************
ご注文のキャンセルについてご案内をいたします。
こちらの商品は、今回に限り無償キャンセルを承ります。

お役に立てず申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

万が一、行き違いにて商品が届きました際にはお手数をお掛け致しますが
商品のお受け取りをご辞退頂きます様宜しくお願い致します。
【クレジットカードにてお支払いのお客様】
取り消しのタイミングにより、一度ご請求がかかってしまう場合がございますが、
翌月に相殺されますのでご安心ください。
またカード会社によってご返金のタイミングが異なりますので、
詳細は各クレジットカード会社にお問い合わせ下さい。

その他、ご不明点等ございましたらお問い合わせお待ちしております。
今後ともシエロモールをよろしくお願いいたします。
と…しかもメールが何故か3通来ました。
内容はクレジットカードの件があるかないかの違いだけでした。
キャンセル受付完了で安心出来ないという方がいらっしゃいますのでまた何かあれば書き込みます!
とりあえずキャンセル出来ました!
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シエロモールのクチコミ
商品来なくて問い合わせしたら、
「こちらの商品は、順次発送しております。お届けは、7月中お届け予定で御座います。
発送日のお約束ではございません。

生産状況により前後する場合がございます。
ご了承くださいませ。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。」
と返答が来ました。

明日で7月終わりますが…商品届かないですよね。
予定、予定、予定では不信感しか無いのですが…商品届きますか?
届かないのであればもうキャンセルします。
と、昨日メールしましたが皆さんの口コミを見て、
色々な口コミを見てきましたが、やはり商品が全く届かないという方が多いですね。
商品キャンセルします!
消費者センターにも連絡します!
キャンセル受付後に商品が発送された方がいらっしゃいますが…意味がわかりません。
詐欺会社だと言われてる方も居ます。
商品はキャンセル!絶対に発送しないでください!警察に連絡も考えてます。と先程メールしました。
まだ返信はありませんが、返信あったらまた載せます!
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シエロモールのクチコミ
シエロモールお客様サービスセンター
06-7878-8099からかかってきました!
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シエロモールのクチコミ
5月に注文、その後しばらくして発送遅滞メール(6月発送とのこと)更にそれから1ヶ月音沙汰なく、怪しく思ったのでキャンセルメールをすると、『無償でキャンセル受付ます』との返信。『行き違いで商品が届いても、受け取り拒否してください』『料金もいただきません』とのこと。
しかし、1週間以上たって急に『商品を発送しました』とメールがきました。
シエロモールには連絡がつかず、配送業者に連絡して配送を止めてもらう手続きと、カード会社へも連絡しておきたいと思います。
何か動きがあったらまたここに書き込みたいと思います。

キャンセル受付完了で安心できないようですよ!
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シエロモールのクチコミ
私も今さっきキャンセルのメール送りました。
キャンセル料かからないといいな。
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シエロモールのクチコミ
5月注文!6月分の予約!6月送られてこなく発送が遅れると連絡があり、7月、キャンセルしたいとメール、無償でキャンセル承りました!とその後発送され、受け取らないで下さいと言われるが、ポスト投函、連絡後着払いで返送その後クレジットの返金手続きをなかなかしてくれず、カード会社に連絡後シエロモールにその旨伝え、警察に届けると伝えた次の日、電話連絡を入れる事を約束したのに、メールにてキャンセル受付ました。と…その後返金手続きをしたようで
すぐ返金がありました。私はデビッドかーとなのですぐ、口座に戻ってきました。
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シエロモールのクチコミ
5月にネット注文、「6月発送」となってましたが
6月も1週間経っても音沙汰無いのでメール連絡しました。
その返事すらも 更に2週間後…しかも「発送遅延の連絡」
この辺で何となく嫌な予感がして、何度かメールしましたが返事は無く…、
7月12日「キャンセル願い」メール送りました。

消費者センターにも相談して、一応 クレジットカード会社にも一報入れておくと良いですよと教えてもらい(返金は難しいにしても事例は沢山あった方が動きやすくなると思うので…)
クレジットカード会社にも相談しました。

7月13日 キャンセル願い 翌日に「商品発送します」メール送られてきて…確信しました…。

待たすだけ待たせて、キャンセルさせて キャンセル料払わせる「キャンセル料詐欺」だ~

それでも再度 「キャンセル願い」メール送り付けました。
そしたら、先日 「無償でのキャンセル受け付けます」
と連絡きました。
こちらでもどなたか書いてましたが、何かが動いてくれたのでしょうか??
悔しかったので、少しホッとしました。

消費者センターの方にも「ネット注文はクーリング・オフ対象にはなりませんし…実はとってもリスクが高いので
最低限 自分で出来るチェックはしましょう」と優しく教えて頂きました…逆にとっても恥ずかしい気持ちにもなりました。このエネルギーを使って自力で痩せる努力をしなきゃ…
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シエロモールのクチコミ
こちらの書き込みを見て、早速キャンセルのメールをしました。
5月に注文して、6月に発送というメールが来てから今日まで音沙汰無し。
キャンセルは受け付けていないとシエロモールのサイトにあったので、諦めかけていましたが、やっぱり不信感しかないので、こちらの書き込みに勇気を貰って、強気なメールをしました。

数時間後にキャンセル受付の返信があり、ホッとしています。
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シエロモールのクチコミ
解約したつもりですが
また商品発送のメールがきました
定期で購入もしてません
ほんとに迷惑なので
解約したいし
届いても返品します
そちらから商品を送ることはないとメールも来てましたので安心してましたが


キャンセル料も払う必要ないので
はらいません
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シエロモールのクチコミ
注文してから1ヶ月届かないからキャンセルのメールを何度かしたが、その都度キャンセルは出来ないとの返事でしたが、再度キャンセルのメールした次の日に商品発送のメールが来ました。届いても試すかどうか複雑な心境です。
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シエロモールのクチコミ
6月に注文したのに届かないとクレームのメールをすると、予約商品で入荷に時間がかかっているだなんて、そもそもサイトの申し込み時にはあと〇〇ですとあおって申し込ませておいて届かないとクーリングオフに対応してないとの一点張り。
クレジット決済してしまったのですが、セキュリティコードの入力画面が無かったのであれ?とは思いましたが、今時のクレジット決済は不正防止の為再度入力させられるけどそれが無かったような気がしたから請求は無いのでは?とも思いますが決済されたら返金してもらいたいですね。キャンセル受付のメールが来た方がいるようなので、諦めずしつこくキャンセルの連絡して行こうと思います。
全く腹だたしいです
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シエロモールのクチコミ
5月に注文して6月に発送予定と書いてありましたが、いつまでたっても来ないため何度もメールや電話をしましたがなかなか返事が来ず、やっと来たメールには予約注文のため遅れていると、しかし予約注文等と何処を見直しても書いておらずただの言い訳。7月になり6月中の約束をそちら側の不備で約束を違えたためキャンセルしますとメールをした所、しばらくして以下のメールが届きました。

シエロモールです。

この度はご心配とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

キャンセル処理とさせていただきました

ご請求はございませんのでご安心下さい。

以下、キャンセル対象の注文内容となります。

前にキャンセルしたいとメールした時にはキャンセル料や出来ない等と言っていたのに今回のメールではあっさりと出来ました
会社に指導でも入ったのでしょうかね
とりあえず無事キャンセル出来たので一安心です。この会社の商品のサイトにニッセンの名前があったのでそちらにもメールしましたが、我関せ
ずでした。皆さんもニッセンが提携しているからと信用した方もいるのだから知らぬ存ぜぬでは通らないと思うのですがね
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6月に頼んだ商品が届かない、詐欺にあったかな
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6月8日に発送遅延のためキャンセルを電話でしました。発送遅延なのでキャンセル受け付けましたとオペレーターに言われました。そして本日7月13日に発送メールが届き、電話したらキャンセルを受け付けたことを認めた上で電話で相談されたことを販売会社に取り次ぐだけの委託会社だから何まわからないと、しかも間に何社も会社が入っているとも言ってました。まずは消費者センターに連絡します。
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シエロモールのクチコミ
7月12日にキャンセルのメールをしたら次の日の13日に返信あり。でも、キャンセルはできないとの内容です。これ、キャンセルしてもキャンセル料払わせといて商品も送り付ける悪徳商法ですよ!しかも、ネットの広告がなくなってます。見つからないです。商品がきても信用ならないから使用できないし。これなんでニュースにならないの?おかしいよ!
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シエロモールのクチコミ
商品を注文したもののキャンセルしたくて連絡したら何日も返事なし。
キャンセル料2160円が発生すると聞き、勿体ないのでキャンセルじゃなく個数を減らしたいとの希望メールしたら、それすら出来ないと一点張り。
消費者センターへ連絡します。とメールしたら、今度は名前も間違えられた上、キャンセル出きないと言われた。もう面倒くさくなり、キャンセル料を11日に払ったのに、商品発送しました。とのメールが本日13日にきました。
怒りが爆発しています。
警察に話した方がいいですかね?
商品届いたら処分していいんですかね?
メールも読まれてないんでしょうか。
怖い会社ですね。
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シエロモールのクチコミ
6月17日に注文し、未だに届いてませんし連絡もこないのでおかしいと思い調べたらこの苦情の嵐を見つけました。私もクレジット決済ですが、この会社他に目的があるような気がします。
情報を売っているんではないだろかと。


最初広告を見たとき怪しいと直感で思いました。
この類いの広告は沢山あって、見分けるのが難しいです。
クチコミを拝見したら、届いた方もいれば送り付けされた方もいる。届かない方もたくさんいるし。皆どうしたら良いかと困っている。
正直商品いらないからなんとかキャンセルはしたいところ…
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シエロモールのクチコミ
私も皆様と同じく6月20日に注文をして7月12日現在まで商品が送られてきません。

夏に向けて痩せたかったので他の物を注文したら3日で届き服用しているから飲めないと何度もキャンセルを頼み送られても受け取り拒否をさせてもらうというメールのやりとりを何度もしています。

あちらはキャンセルは出来ないの一点張り!

こんな会社、許せません!

強くキャンセルを希望されているので2150-でキャンセルを受け入れるというメールが今日、届きました!

送ってもいない、服用もしていないのに、なぜキャンセル料なんか払わないといけないんですか?

送られてきても受け取り拒否して消費者センター又は警察に親と行くつもりです!

調べてみたらサプリも効かないという声が殺到していました!

こんな会社をほっとく訳にいかないですよね!

皆さんも受け取り拒否はした方がいいと思います。
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シエロモールのクチコミ
私も6月25日に注文して未だに来てません。
クレジット決済だった為心配です。
メールも2度しましたがスルーです。
ここのクチコミを見て0570001601に本日電話したところ 女性の方が出ました。
商品がないのに注文とることはどうゆうことかと聞いてみたら 商品はあります。ただ発送するのに時間がかかると言ってました。
キャンセルしたいと言っても出来ないとの返事ばかり。
商品も本当に発送するのか?
クレジット決済だった為 商品が来る前に支払わされることはないか確認したら発送してからの請求になると言ってました。
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シエロモールのクチコミ
私も同じ状況です。5月にスマホの広告から注文したのですが、お詫びメールが6月に1通きただけで何の音沙汰もありません。
コンビニ払いにしていたので金銭被害は今の所ありませんが、個人情報取られたままという事になります。たった今とりあえずメールでキャンセルできますか、と送りましたが返事が無ければ消費者センターですね…ただ、注文時のメールを間違えて消してしまったので押しが弱くならないか心配です。
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シエロモールのクチコミ
この書き込みを見て…
全く同じ状況です!
とりあえず、即!キャンセルにして下さいのメールを送りましたが…3日経っても連絡一つありません…
キャンセルできません。と返信が来るのでしょうか?そしたら、消費者センターに連絡ですね…
品が送られても…商品自体…どんな物だか分かったもんじゃないですよね…口に入るモノなのに…こんな問題になっているのに…警察もマスコミも動き出さないんですかね?かなりな人が被害に遭われてますよね?
こんな状況でも、宣伝はずっと流れてるし…名前の違う似て系のサプリも同じ系列ですよね?
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シエロモールのクチコミ
今日、電話してみたら繋がった!
5月に注文し6月発送と書いてたが、
何回、電話やメールをしても返事がなく、
こちらの口コミも見ていたので、
文句を言ってキャンセルしました!
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シエロモールのクチコミ
6月12日に注文して未だに届きません‼️完璧詐欺にあったとしか言いようがありません!ニッセン後払いにしたんですが、商品は届かない❗️ニッセンからの支払いはたて替えになるのか、関係なく支払い請求が来るとか!注文してからの未だに何の変化なしですが、詐欺なら消費者センターか警察に届けるしかないのでしょうね‼️????
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シエロモールのクチコミ
5月29日に注文して
まだ届かないです。
詐欺でしたか、、、
クレジット払いにしてしまいました
キャンセルのメール送りました
警察へ行けば良いのでしょうか
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シエロモールのクチコミ
メールも届かないし電話にも出ません❗
後払いしているんですが
商品来ず、請求書だけ送られて
来るんじゃないかと心配です❗
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シエロモールのクチコミ
4月に注文、クレジット決済してしまいました。5月のメール問い合わせには数週間しての返信、5月中に届けるのはずが、6月過ぎても届かない。
6/26発送しましたメールの追跡番号には、24日に配送済みと表示される‼日にちもおかしいし、いまもどとどかないため、クロネコに問い合わせるも、たしかに投函しました…
シエロモールのメールには、送りました。の返答。

モノも届いてないのに、お金だけとられて。完全な詐欺ですね。どこに訴えればよいのか、クレジット払いしたお金は戻せませんよね?
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シエロモールのクチコミ
私も詐欺に遭いました。
私は4月20日に注文したのに今だに届かない。
請求書だけ送って来ました。

酷いです。
こういうときどうすれば良いのでしょうか。
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シエロモールのクチコミ
6月7日に購入して1週間後位に発送時期の問い合わせメールを送ったら、
「こちらの商品は、予約商品でございます。
入荷後、ご注文を頂いたお客様順に6月順次発送を予定しております。
あくまで入荷予定のご案内となります。発送日のお約束ではございません。
生産状況により前後する場合がございます。
ご了承くださいませ。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。」
との回答。
予約なんてどこにも書いてなかったけど。
7月になってまだ届かないので再度メールしたけどまだ返信なし。
クレカで決済しちゃってるから待ってますが、詐欺ですか?
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シエロモールのクチコミ
私もです
5月30日注文未だに届きません
クレカ決済しましたが
詐偽なんですかね
メールしても
のらりくらり順次発送
イライラします
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シエロモールのクチコミ
私も購入者です。
後払いなので、まだ金銭的被害にあってませんが、商品が来ず…請求書だけ来たらどうしよう
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シエロモールのクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
続き(その⑶)

一月後にもなって商品が届いてしまい、ニッセンコレクトから聞き出した電話番号は0570001601と知らされました(最近になって、行政から戒告があったのか、やっと表記しだしたようですね、なかなか出ないくせに。)

そもそも、注文画面にひと月もかかることが書いてないばかりか、義務である特定法(会社の所在や代表者、電話)に偽りがあり、商品パッケージに違う住所、電話番号が書いてあり、一番大切な商品の中身がウソである(日本の会社で、日本製である)ことなどで、詐欺認定できますし、集金文句に踊らされずに、消費者庁、消費者センター、警察、法律事務所、弁護士さんに相談しましょう!絶対に泣き寝入りしてはいけません。情報と被害者件数が集まるほどに、このような悪徳商法を長年続けている、日本人をカモにして手を変え品を変えている詐欺会社を精査し、取り締まりを、しやすくなるそうです。

日本人消費者同士、手をとりあって情報交換しあい、守りあいましょう!脅されて、お金を払ってはいけません。
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シエロモールのクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
続き(その②)

しかし、消費者センターに直接尋ねてもらったところ、電話番号も変わっていて、社長名も全く違う人で驚きました。社員らしき女(社員といっても電話番)は、消費者センターの質問をはぐらかし、社長の名前もなかなか言わず、誰かとゴソゴソ話し合ったうえで、鈴木としか答えませんでした(特定法に則ったネット上の代表者と明らかに違っている)し、そのあと二分もかかってやっとリョウイチという名だと吐きましたが、漢字を教えませんでした。明らかに詐欺。

前後しますが、内容に見合わない、こんな高い送料をとっているくせに、商品がひと月届かず、注文時からまるまるひと月かかるのは、この掲示板で何十とクレームが寄せられてる通りです。その言い訳が、注文画面にはひと月もかかることを隠ししているのは。日本製と書かれているのが偽りで、中国か韓国の製品を転売しているので、こんなに時間も発送料もかかるのです。商品パウチに書かれた会社もまるで違う企業で、消費者センターがそこをいくら尋ねても、のらりくらりと答えませんでした。調べてもらったら、シエロモールの住所も、家賃数千円のレンタル会議室で、呆れてしまいました。それでいて、電話番号はいくつもあるのです。社長の名もコロコロ変わるし、自称社員という女も社長の名も言えない。詐欺の認定は否めない、という結論で決着。
その言い訳メールが、「運送便が例年以上に混みあっており、現在通常時間より遅れている」という変な日本語でしたが、これ、日本製の製品で、日本の会社が出してる製品と書かれているんですよ?上の言い訳でわかるとおり、海外便でもなければ、ひと月もかかる運送会社なんてある筈ないでしょう?(消費者センターのこの問いにも、自称社員という女は答えなかった)

日本の法律である、特定法、電子消費者契約法にも違反してる上、商品表記も偽り、ウソの情報が書いてある。電話にも出ず、絶対キャンセルさせない。いったん申し込んだら、絶対カネをまきあげる仕組みにしている(ニッセンさんも調べればこんな会社すぐ詐欺だとわかるのに、片棒担ぎのような集金屋を担っているのが謎。

続く
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シエロモールのクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
今知る限りでも、シエロモールという悪徳商法会社は以前レガーロモールという会社名で、他にもイフスという名を持つダミー会社で、(何か問題が起こるたびに)コロコロ名前を変え、痩爽という商品も、グレートシェイパー、ファットカットロスなどコロコロ名前を変えては、日本人をカモに法をかいくぐってあこぎなネット商売を続けている、詐欺企業です。

たかだか10cm×15cmの薄っぺらなパウチを送るのに、送料を800円も取り(普通の良識ある日本企業のサプリならネコポスやメール便などでせいぜい150円くらい、高くても500円もとらない大きさ)、それも800円に消費税がかかっていて864円、しかも知らずに手数料までが取られて!プラス300円増、その手数料にも8%の手数料がかかっていました。つまり本体の「痩爽」という3,218円の商品を買うのに、送料864円と手数料324円もかかり(後出しです)合計4406円もかかります。
あとで、「わぁひっかかっちゃった!」と思い、急ぎ返信画面(訂正確認画面)を探しても、そのURLや画面を案内していません。現在、ネットショッピングではケアレスミスをした消費者を守る為に”電子消費者契約法”という法に則り、これは載せなければいけない筈なのに、シエロモールは返信画面にそれを載せていません。
仕方なく電話番号をやっと探して(わざと載せずにわかりにくくしています。)朝から晩までかけまくりましたが、皆さんが書かれているように全く出ず、ずっとお話し中か呼び出し音が一生かかっているだけ、あきらかにダミー番号です。

シエロモールの電話番号が分からず、特定法に則って社長名と所在、電話番号を探したところ

販売業者株式会社 イフス
運営責任者 田中 佐知子
住所 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-10-5
電話番号が(その時は)0661237262
となっていました。

いくらかけても出ないのは、ダミー電話番号ばかりいくつも使ってるからです。
ちなみに、商品パッケージ(痩爽)裏には。お客様ダイヤル 03-4405-4186となっています(勿論、誰も絶対出ません)

続く
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シエロモールのクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
私も騙された口です。
特定取引商法では日本人を騙っていながら、本当は韓国ベースの会社のサプリメントだったなんて、最初から わかってたら、絶対注文しませんでした!
また、この商品は(中身は同じでも)いくつかの違う名前で販売されており、そこでも多く苦情がよせられているようです。
会社もダミー会社なら、商品までダミーで名を変え品を変えて
実直な日本人をカモにしてお金をまきあげているなんて、許せないことです!
調べたら。同じように、騙された、連絡がとれない、詐欺だ、という被害届がたくさんありますね。

ニッセンさんは、私も長く使ってきたし、信用できる会社と思っていたので、すっかり騙されてしまいました。
早く調査して、詐欺のからくりをあばいて、解約をしたい人大勢いると思うので処置をお願いしています。

第一こんな、あとだしの水増し代金をとる詐欺会社に、お金を払いたくありません。皆さんも泣き寝入りしないで!
(電話しても出ないし、書いてあるメールに何度メールしても返事もしませんよ?
日本のあて先はゴーストカンパニーだし、絶対に詐欺です。

こんな詐欺みたいな酷い商法で、無理やりお金を毟り取るなら、消費者庁に訴えます。
あこぎな集金をつづけるなら、知り合いの弁護士を立てることも考えています。

ニッセンさんも、こんな詐欺の片棒担ぎのような業務は早く手を切ったほうがいいのでは!?
でないと、ニッセンさんの信用問題になってきますよね!?
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シエロモールのクチコミ
いくら待っても届かない、連絡しても返事こない、
この会社あるの❓
皆んな騙されるないで!
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シエロモールのクチコミ
買った覚えもないのに
後払いで勝手に商品をおくりつけられて
受取拒否をしたのに請求だけくる
電話をしても繋がらなく
送りつけ詐欺だとおといます!
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シエロモールのクチコミ
商品がいくら待っても届かず
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シエロモールのクチコミ
注文してから 1ヶ月経ちますが 未だ商品届かず …
電話も繋がらない ほんまこの会社あんのか?!!と信用なくす。
メールで商品来ない事をしても 返信遅い2週間以上!
ありえへん!!!
ぼったくりか?!
お客様あっての商売なら お客様の立場になって すぐに対応するべきでは?ネットで商売する=お互い顔が見えない取引
お客様を 不安にさせてはいけないですよね
すぐに対応するやろ!!
こんな会社 客商売やめろ!
この商品の信用なくしますね…
いい加減な会社は 倒産しますよ
この会社は いい加減な 会社ですね
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シエロモールのクチコミ
一ヶ月近く経つが未だに届かず、購入したサイトを見ると欠品入荷未定と連絡してきておきながら最終50個確保等とまだ販売されていた
なのでシエロモールに以下の文をメールしました。

私が購入したこのサイトにて最終50個販売とうたい販売されていますが、一ヶ月近く前に購入した私にもまだ入荷未定だとメールにて連絡を頂いたのにいまだに販売されている事に疑問を持ちます。新たな客に50個販売する前に私同様長く待たされている先に購入した客に先に届けるのが当たり前だと思うのですが。
色々と首を傾げる内容ばかりなので、これ以上待っても商品が届かない場合、1度然るべき機関に内容を確認して頂き判断をお願いしようと思いますので。

本当に消費者を馬鹿にしている会社ですね
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シエロモールのクチコミ
こちらも送りつけられました。で宅急便に連絡して受け取り拒否
しかし 後日ニッセン後払いサービスから支払いのメールが
納得いかないので ニッセン後払いサービスにクレーム
しかし 未だに解決せず
もしこの業者から送りつけられたらすぐ返品して ニッセン後払いサービスに連絡して対策をお願いしたらいいと思います。
ニッセン後払いサービスにお宅は詐欺の片棒を担ぐのかとまで 言って対策を相談しています。
泣き寝入りとかキャンセル料払らう前に一度ニッセン後払いサービス使っていたなら一度連絡を
一人で悩まないでこんな業者を潰しましょう
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シエロモールのクチコミ
5月始めに注文しました。
3週間近くたっても商品の発送連絡がないため、キャンセルを申し出たく、電話するも全く出ず。メールでキャンセルを伝えたところ、キャンセルできない旨の説明ページ等のリンクを貼られた返事がきたのみ。とりあえずキャンセルは諦めぎみでいました。
購入受付メールでは『5月中の発送』とはっきり記載されているにもか関わらず、6月になっても発送の気配なし。6/13になって今さら発送が送れている旨の内容のメールが来た。
5月中発送という約束を不履行したため、それを理由にキャンセルを申し出たら、確認をしてご連絡しますというメールが来たが、その後連絡なし。
そしたら、18日に発送しましたとのメールあり。
こんないい加減な商売が成り立つのか?
とりあえず明日消費生活センターに電話します。
みなさんも泣き寝入りせずどんどん消費生活センターなり警察等に届け出てください。数多く届けることが大事です。
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シエロモールのクチコミ
何回、電話をしても全く出ない。
通話料はこちら側。
メールをしても絶対返ってこない。
そのくせに商品キャンセルすると、
キャンセル料を徴収するシステム。
やってる事が酷くて購入者を馬鹿にし過ぎて
話にならない。
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シエロモールのクチコミ
私は購入した記憶がないのに、いきなりメールが来ました。
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シエロモールのクチコミ
書き込みが途中になってしまいました。
5月上旬に注文し、その商品を注文確定後から来たメールで6月発送とはじめて書かれていました。

早く商品届けば良いなと期待していたら先程↓

いつもシエロモール(株式会社イフス)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
※既にお届けが完了しているお客さまへも配信させていただいております※

この度、一部の商品の欠品が発生しており、
お客様にはお届けまで時間を要しております。

対象のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

お届け目安については入荷次第順次発送しておりますので、
お届けまでもう暫くお待ちいただければ幸いでございます。

またお問合せに関してもお電話が繋がりにくく、
メールの返信にもお時間をいただいており申し訳ございません。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をお掛けしております事を
深くお詫び申し上げます。

☆。:*:・'゜……‥‥・・━━━━━━━━━

とだけメールが来ました。
もうキャンセルしたいのですが大丈夫でしょうか?と
問い合わせメールを送りましたがまだ連絡がありません。

ニッセン後払い決済にしておりましたので
ニッセン後払いの問い合わせ先に電話をし、
シエロモール㈱の事で…とお聞きしたら
『こちらではシエロモール㈱様のお電話番号は0570-001-601と伺っております。お手数ですが今日、明日と何度か掛けて頂いてそれでも何も反応が無ければ、ニッセン後払いサービスの方からシエロモール㈱様に対応させて頂きます』
とのことでした。

お聞きしたシエロモール㈱の電話番号に掛けても皆さんが言うているように繋がりません。
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シエロモールのクチコミ
6月発送で
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シエロモールのクチコミ
この電話番号では無いですが、ここにカスタマーセンター0678786804だと書いてあるコメントがあったので電話をしたら、違う名前の会社のカスタマーセンターに繋がりました。オペレーターに聞いてみると関係ない会社だと言われました。
しかし何度メールをしても無しの礫だったシエロモールから、電話を切ってすぐに以下のメールが届きました。
※いつもシエロモール(株式会社イフス)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
※既にお届けが完了しているお客さまへも配信させていただいております※

この度、一部の商品の欠品が発生しており、
お客様にはお届けまで時間を要しております。

対象のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

お届け目安については入荷次第順次発送しておりますので、
お届けまでもう暫くお待ちいただければ幸いでございます。

またお問合せに関してもお電話が繋がりにくく、
メールの返信にもお時間をいただいており申し訳ございません。。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をお掛けしております事を
深くお詫び申し上げます※
あまりにもタイミング良すぎてやっぱり名前だけ違うシエロモールのカスタマーセンターなのかなと疑ってしまいます。
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シエロモールのクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
5月中に発送とのことでしたが、いまだに配送の連絡もないし
問い合わせの連絡を入れましたが、その回答もなし。

後払いなので金銭的な被害はありませんが、商品は届いていないのに請求書だけ来たらどうしようと心配です。
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シエロモールのクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
数千円のレンタルオフィスにあります。基本、電話つながりません。メール解約キャンセル系は回答がありません。
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シエロモールのクチコミ
ここの会社、
ちゃんと存在してるのかも疑問。
何回、電話をしても繋がらない。
メールをしても返ってこない。
かなり怪しいから気をつけた方がいいです。
ナビダイヤルやから通話料ばっかりかかった。
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痩爽 ダイエット商品 怪しいです。
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シエロモールのクチコミ
私も同じくカード決済しました。
5月中旬に発送となっていましたが商品が届きません。
詐欺?ですかね…
最悪です!
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シエロモールのクチコミ
5月中に発送という連絡が来たので待っていましたが、一向に届く気配なし。
で、メールしましたが、こちらも無視されています。
一体この会社はどうなっているのでしょう…
皆さんのいうように詐欺会社だったら、クレジット決済にしてしまったので、すごく心配です……
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シエロモールのクチコミ
この会社ヤバすぎます!

このクチコミに早く気づいていればと後悔の気持ちでいっぱいです。

とんでもない詐欺会社です。

クレジット決算にしてしまったので不安で不安で仕方ありません。

皆さんも気を付けてください‼

もう二度と利用しません❗
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シエロモールのクチコミ
この会社のことをその日の内に調べて即キャンセルしたにも関わらず
クーリングオフはしてないとほざきやがった
クーリングオフの泣いとこなんてない
義務づけられてるから
まだ、届いてない段階なので、明日、消費者センターに電話すると言うことで配送のほうもストップしている
明日、朝一番で慌てて電話するつもりだ
詐欺にあったなんて人にも言えない
どういうつもりなんだろう
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シエロモールのクチコミ
このサイトを読む前にファットカットロスで10,000円弱シエロモール詐欺に合ってしまいました。きちんと調べるべきでした。
確かに連絡先とか記載なく、怪しすぎます。まだ商品が届いてないですが、どうしたら良いか分かりません。助けて欲しいです。
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シエロモールのクチコミ
全く電話が繋がらない…代金支払ったのに商品届かず
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シエロモールのクチコミ
誤操作により注文確定となってしまいキャンセルではなくそもそもが誤操作によるものだと何度もメールしていますが一切応答がありません!
サイトに電話番号や問い合わせ先の番号の記載もなく仕方なく自分でネットで番号を調べ何度も電話しましたがこれもまた一切応答なし!ってかコールはなるが出ません!
そうこうしている間にヤマトネコポスで商品がポストに配達になってしまいました。
支払い方法はニッセン後払いとのことなのでこの後請求書が届く見通し!
とんでもない詐欺会社です。
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シエロモールのクチコミ
この会社は信用したらダメです!詐欺会社です。注文したら痛い目にあいます。。みなさん気をつけてください
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シエロモールのクチコミ
詐欺会社です。
乱暴な言葉で人を馬鹿にする会社!
現在警察に相談済み。
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シエロモールのクチコミ
この会社は詐欺
なんとか返品に持ち込んだが、通話料+送料代が無駄になった。
同じ会社なのに、他の方が書いてある返送先と違う宛名できた。
色んな架空住所があり、不信感半端ない
もしここのサイトを見られた方が詐欺に合わないように❗現在悩んでいる方は、お住まいにある諸費者センターまたは弁護士に相談されてみてください。
弁護士にお願いする場合、弁護士費用はシエロモールに請求しましょ。
本気で悩んでる人を馬鹿にした会社にはきよつけてくださいね✨
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シエロモールのクチコミ
全く効果の無い変な痩せレギンスやシミ取りクリームを販売している(中国の商品を名前を変えて転売している)詐欺会社です。
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シエロモールのクチコミ
個人情報をろうえいしてます。ここの詐欺にあってから、迷惑メールが倍増し、メールマガジンに登録してもいないのに、シエロモールからはメールマガジンが届くようになりました。詐欺にあった直後「個人情報を削除ふるように」と連絡したところ完全無視、返信すら来ません。最悪です。会社所在地とされてる西中島は、いかがわしいお店ばかりの治安の悪い場所です。もっと早くに気付けば良かった。皆さんどうかご注意ください。
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シエロモールのクチコミ
商品を受け取り拒否にしたいと言ったらイヤフに2160円振り込んで下さいとメールで返事がきて受け取り拒否してるのに関わらず又商品を送ってくるみたいで後払いの案内がきて…いつ終わるの?って感じです。おもいっきり詐欺です。先に皆さんのクチコミを見ていたら良かったと思いました早くここから抜けだしたいです。どうしたらいいですか?
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シエロモールのクチコミ
完全なる詐欺サイトです。被害に遭われた方は必ず警察への被害届を出しましょう!株式会社イフスやレガーロモールも同じ詐欺グループだと思われます。
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シエロモールのクチコミ
良い口コミがない、キャンセルしたい
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シエロモールのクチコミ
後払いが出来ないから代引きへ変更でしたらとメールが来たので、代引き希望と返信。
2日後に同じメールが来て、不信感を抱き、2日前に返信したのに同じメールがきました。もう結構です。要りません。と返信。
しかし勝手に発送。
何度も電話し繋がらず、メールで2通のメールの件を送り再度要らないと伝えると、電話には出ないのにメールは直ぐに返信きました。
注文後のキャンセルは一切受け付けません。
クーリングオフも適応はありません。
要らなければキャンセル料を払ってください。と。
メールでの失態に関して一切触れておらず、謝罪もなし。

注文確定前・発送前に要らないと伝え、理由もそちらのミスからの不信感である事と弁護士に相談させていただきます。とメールで送り返信待ちです。

有り得ない会社ですね。
商品についてはわかりませんが、例え商品が良いとしても二度と関わりたくないです。
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シエロモールのクチコミ
商品のキャンセル、返品が出来ないとか話が違う事が多い‼︎
商品が良かったとしても対応が悪すぎると関わりたくない‼︎
電話は出ないし対応はネットだけしかできないとかありえない‼︎
未開封の状態だから1日も早く返品したいし二度と購入したいとは思わない‼︎
今すぐ連絡して即返品したい‼︎
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シエロモールのクチコミ
商品のキャンセル、返品が出来ないとか話が違う事が多い‼︎
商品が良かったとしても対応が悪すぎると関わりたくない‼︎
電話は出ないし対応はネットだけしかできないとかありえない‼︎
未開封の状態だから1日も早く返品したいし二度と購入したいとは思わない‼︎
今すぐ連絡して即返品したい‼︎
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シエロモールのクチコミ
エンジェルホワイトパーフェクトソープをネットで購入しました。支払い方法は後払いにしました。注文してから4週間後の忘れた頃にきたので遅すぎます!とのメモを入れて送り返しました。ですがキャンセルはされず料金後払いの会社から再三請求され販売店に電話を入れてもつながらない。そして料金後払いの会社から依頼されたとの事で弁護士からも連絡がくる始末。弁護士にも事情を説明をしてるが何とかして連絡をとってくださいとの事。商品も手元にないのにお金だけ払えとは本当に参った!
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シエロモールのクチコミ
後払いなのに、振込用紙が入っていない!
そしてなかなか電話もつながらない!どういうこと!

早急に返答なくば、シエロモールが指定した期限まで支払い不可能です。

納品書と商品しか入っておらず、リーフの1枚なくて、不親切極まりない。
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シエロモールのクチコミ
先程、注文のキャンセルを預かりましたという内容のメールが届いたので、とりあえずひと安心しました。
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シエロモールのクチコミ
今日、何度も電話したが誰も出ないなんてありえない!
不安になりメールで商品のキャンセルをお願いしたが返信が来ません
カード払いなので心配です
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シエロモールのクチコミ
シエロモール カスタマセンター
06-7878-6804
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シエロモールのクチコミ
シエロモール
大阪府大阪市中央区南船場4-10-5
南船場SOHOビル702

繋がらない。
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シエロモールのクチコミ
電話したのに繋がらない。株式会社で、あり得ない。
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シエロモールのクチコミ
東京都港区南青山2-2-15ウィン青山13F
シエロモール返品係に商品を返品したのに
返品完了とならない
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シエロモールのクチコミ
シエロモール
詐欺サイトとの噂あり。
電話はつながらない。
レガーロモールとの関係性あり。
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09043442523
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(2019年10月21日 13時41分)
0462401867
メリーオンライン
(2019年10月21日 13時40分)
0363864146
オイシックス。ネットでアンケート答えたのに、翌日電話が立て続けに2回も掛かってきた。
(2019年10月21日 13時40分)
0661559320
ヤミ金ぱるる
(2019年10月21日 13時40分)
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(2019年10月21日 13時40分)
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(2019年10月21日 13時39分)
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(2019年10月21日 13時38分)
07075369219
近田 ほのか
(2019年10月21日 13時38分)
0527700199
QRコード決済の案内と言って電話がかかってきた。 来客中というと、話してる途中なのに、相手から電話を切られた。 失礼すぎる。
(2019年10月21日 13時37分)
0473602331
迷惑電話です。
(2019年10月21日 13時35分)
09065352040
コンテナハウス2040
(2019年10月21日 13時34分)
0120916720
平日とか仕事中に電話してくるんですね 古い体質の営業ですよね おかげで 契約解除する気になりました
(2019年10月21日 13時33分)
0108086584062
ボイスメールに女性の中国語の音声が入っていました。何を言っているか分かりませんでしたが、十数秒、同じことを繰り返していました。
(2019年10月21日 13時33分)
0338009151
荒川年金事務所です
(2019年10月21日 13時33分)
0345862551
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