電話番号0661237262/06-6123-7262はシエロモールです

電話番号0661237262/06-6123-7262の基本情報

事業者名	シエロモール "06 6123 7262"
フリガナ
住所
市外局番	06
市内局番	6123
加入者番号	7262
電話番号	06-6123-7262の番号所有者はエンタープライズサービスを利用できます 0661237262
回線種別	固定電話
推定発信地域	大阪地域の詳細
番号提供事業者	楽天モバイル
FAX番号
ユーザー評価	★★★★★ 1.0 1点 / 122件の評価
アクセス数	18065回
検索結果表示回数	9255回
アクセス推移グラフ

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事業者名	シエロモール
フリガナ
住所
電話番号	06-6123-7262
FAX番号
推定発信地域	大阪地域の詳細
番号提供事業者	楽天モバイル

電話番号0661237262/06-6123-7262のクチコミ一覧

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シエロモールのクチコミ

2019年12月19日 12時55分投稿ユーザー: 匿名さん
品物も届いていないのに請求が弁護士事務所から来ました。これはどうすればいいのでしょうか？
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シエロモールのクチコミ

2019年08月16日 10時44分投稿ユーザー: 匿名さん
品物も届いていないのに、進種の振り込み詐欺ではないかと疑っています
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シエロモールのクチコミ

2019年08月16日 10時41分投稿ユーザー: 匿名さん
品物も届いていないのに請求が弁護士事務所から来ました。ニッセンさんは、二度目で一度も品物が届いていない
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シエロモールのクチコミ

2018年10月31日 18時35分投稿ユーザー: 匿名さん
グレートシェイバー３個セット送料無料６月発送というので、４月に注文しました。しかし、６月を過ぎても音沙汰なし… 発送が遅れているメールも無ければ何も連絡がないまますっかり忘れた頃、８月になって発送しますというメールが届きました。約束期日を守れないような会社では商品も信用にならないので、いらない旨の連絡をするとキャンセル料がかかると返信メールがありました。しかし、約束期日を守らなかったのは貴社なので納得いかないと伝えても同じメールの返信ばかり。商品はヤマトは連絡して受取拒否しました。するとしばらくして9979円のニッセン後払いサービスの払い込み用紙が届くようになりました。今までの経緯を説明し商品も受け取っていない事を話し、シエロモールへキャンセルするよう伝えてもらいました。しかし、シエロモールからは一切連絡がないまま。メールや通知による督促が頻繁にきています。そして今日、スコア後払い決済サービス最終督促状が届きました。ハガキの記載がある問い合わせ先へ連絡しました。シエロモールから連絡をさせるので話し合いをするよう言われました。不愉快でならないし、本当に面倒な事になり憤りを感じばかりです。冷静になって考えるとキャンセル料目的な会社なのか。受け取ってもいない商品代金を請求する詐欺まがりなことをする会社なのか。いずれにせよ、悪質な会社なのは間違いないのでシエロモールという会社名を見たら絶対登録してはいけない！購入手続きをしてはいけない！近日、待ってシエロモールから連絡がなければこちらから連絡をしキャンセルするよう話したいと思います。
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シエロモールのクチコミ

2018年10月29日 16時18分投稿ユーザー: 匿名さん
私は、9月6日にいきなりシェロモールの商品が届き、びっくりして電話で問い合わせたら、6月にシェロモールの商品を、頼んでたと言われましたが、全く覚えがない…消費者センターに、相談したら、頼んだ覚えが無いので受取拒否で、返品して下さい。との回答、言われた通り受取拒否で返品をしましたが、9月に請求書が届いたので、電話で、返品したが、請求書が来てる事を伝えたら、「キャンセル料を支払って頂かないと、キャンセルは、成立しない楽天銀行に振り込んで下さい」…いくら話ても、全然聞き入れ無いので、時間が、無い為、一旦、消費者センターに相談します。と言って電話を切った。その後何事も無く、11月になり、再度請求書が届き、見たら、弁護士へ回収委任するとか…再度、電話をかけ、弁護士へ回収委任するするんですか？商品もないのに？たった9979円を？弁護士に？と聞くと、｢そうなります｣との回答（笑）わかりました…弁護士、が居ますから此方の弁護士を出しましょう！そうして此方が勝ったら、商品のキャンセル料どころか、電話代、私の半休代、精神的苦痛に対する慰謝料と、弁護士費用を請求する事になりますネ！(*´艸`)♡と、言うと、「暫くお待ち下さい。担当の者に聞きます。」暫く待たされましたが、結果は、｢今回は、大変ご迷惑をおかけしたと言うことでキャンセル料も結構です。｣との回答でした。てか…最初から、気持ち良くキャンセルを受けてれば良かったのに…強気で、上から言えば、大丈夫、キャンセル料も支払わなくて良いです！本当に最悪な会社です。弁護士迄出して、脅して来て、びっくりして支払うと思ってるんでしょうネ〜‪‪????‬ 本当に最悪な気分です。
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シエロモールのクチコミ

2018年10月17日 20時39分投稿ユーザー: 匿名さん
父がシエロモール(サプリのサイト)に登録しただけでネコポス便で商品を送られ(家族の誰も受け取っていない)紛失の状態でお金の請求を求められ困っていますどうすれば良いのか分からずてんやわんやです、広告かるサイトに登録すると住所や電話番号などを聞かれそのまま登録すると商品が勝手に送られてきます、悪徳企業ですこちらは何も出来ません、消費生活総合センター警察に相談させてもらっていますが困っています
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シエロモールのクチコミ

2018年10月10日 16時14分投稿ユーザー: 匿名さん
5月にサプリメントを注文→中々届かずキャンセルできるかと連絡→７月10日から無償キャンセルを承ってますというメールが来て、キャンセルをした→キャンセルの承認がメールで確認→しかしキャンセルしたのにも関わらず荷物が届いたその日のうちに受け取り拒否で返品→向こうが手違いで荷物を送ったとのことで特に謝罪もなく受け取り拒否承認したのは8月。クレジット決済だったので翌月の詳細に相殺されることになってたのですけど。翌月9月になっても詳細が来ない。クレジットカード会社に連絡したらまだシエロモールからの返金のデータが来てないとのことで、どういうことかとシエロモールに連絡。今まではメールでやりとりしていたが電話してみた。シエロモールのサイトにある番号でかけたが長く待たされて電話応対したけど話が分かっているのかわからない。でも必ず返金すると早急に対応すると言っていつになるのと聞いたらお答えできかねますと返答され→10月に入って連絡がメール、内容は返金する期間が過ぎていたからカード会社での明細での相殺が出来ないという返答と返金するけれど私の口座番号を教えて下さいというそれしか方法しか答えない。いや、ミスしたのそっちだし。なんで信用ならない奴に口座番号教えないといかんのよって話なんですけど！？再度電話で連絡すると、サポートセンターの人が折り返し電話してきた。が、対応がグズ。人の話を聞かない。会社の方針だからという理由で返金するには口座番号教えたほしいという返答。しかもこの件の事がこのサポートセンターの人に伝わっていないと本人が言っている。話にならないからちゃんとこの件を顛末し、口座番号は教えない代わりに顛末書と始末書と現金を現金書留で送れと要請。現在返答待ちです。
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シエロモールのクチコミ

2018年10月10日 11時18分投稿ユーザー: 匿名さん
何ヶ月か前に返品係の人と連絡を取って返品についてお話しして商品を返品係の菊池さんへ返品したのに何故未だに支払いの請求書がくるですか？おかしくないですか？返品したのに請求するのは、違反ですよ！！！！
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2018年10月04日 15時48分投稿ユーザー: 匿名さん
5月中旬にグレートシェイパーを注文し、６月末に配送しましたとのメール。それだけでもかなり遅いと思いましたがとりあえず送られてくるのを待ちました。しかし1週間ほどたっても届かないのでヤマトで配送状況を検索したら住所不明につき返送致しましたとの記載。急いで注文履歴を確認しましたが問題ありませんでした。長期不在もしていないし不在通知も入っていなかったのでそもそも来ていないよう。返ってしまったのなら仕方ないかと思い放置していたら1ヶ月ほど後にニッセンの後払い請求書が届きました。急いでシエロモールさんにメールでし、届いていないが請求書が来ているので商品を送り直してほしいとの連絡をしました。1週間もかかりようやく返事が来ると、わざわざ注文番号まで載せたにもかかわらずグレートシェイパーの後に頼んで既に受け取り支払い済んでいたスラリィプロを配送しましたとのメール。頼んでもいないのに毎日宅急便の人が来て受取り拒否してたらヤマトから電話にて確認されたり... そこでやっと受け取り拒否で返送してもらいました。しかし肝心のグレートシェイパーの請求書が永遠に届きます。ニッセンにも何度も電話して届いていないうまを伝え、確認するので支払いは待って下さいと言うはめに。 10月に入りやっと電話で内容が伝わりキャンセルできました。(それまでにも再三メール、電話してました) しかし電話で言われたのはキャンセルの場合はキャンセル料お客様負担ですと言われました。ちょっとイラッときたのでこちらの注文内容にミスなどなく何度も電話させるという手間をかけさせておいてこっち持ちなのかと伝えると長い間待たされやっと今回は特別にキャンセル料は無しで大丈夫ですとのこと。詐欺かと思ったわ。
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シエロモールのクチコミ

2018年09月29日 00時37分投稿ユーザー: 匿名さん
ＨSＬから送り付けられた者です。１ヶ月ほどかかりましたが、解決しました。 8月初旬に『発送しました』のメール→購入した記憶がないのでＨSLに『購入した記憶がない。何かの間違いではないか？』と返信。翌日、クロネコで配達されたが受取拒否。発送先は埼玉県のニッセン久喜センターからでした。(送り状を写真で撮っておきました。) 『購入した記憶がない。』に対しての返信が2週間ほどかかってきて、『〇月〇日 11時09分に注文頂いた分です。』と。仕事中でどーやって注文するんだ!!とブチ切れ、とりあえず消費者センターに電話。消費者センターの方が電話でＨＳＬと話してくれたのですが、『ホームページからの注文です、の一点張りです。あなた以外の家族の方が注文したとかありませんか？』と言われたがそんなことある訳がない。『警察のサイバー犯罪の係に相談した方がいい』と言われとりあえず、警察に相談。まだ、被害がないのでしばらく様子を見るように言われ、それから数日後ニッセンから請求書…。ニッセンに連絡すると『ＨＳＬさんと話してください』と。その対応にも腹がたつ!! そんな詐欺会社みたいなとこと直接話せっておかしくないか？と思いながらもＨＳＬにメールし、『注文してない、荷物も受け取ってない、払う義務はないので今後請求が来るようなら警察に届ける』と。ニッセンにも『ＨＳＬには今後請求があったら警察に届ける旨伝えてあります』と連絡。また何週間後にＨＳＬからメール『キャンセルは承っていません。規約をご覧下さい』と。『注文してないのにキャンセルとかない。では、警察に届けます』とメールした2日後にニッセンからメール『昨日、請求のキャンセルがＨＳＬから入りました。請求書は廃棄してください』と。でも、ＨＳＬからはなんの連絡もない。要するに警察には連絡されるのが困るようです。今回、思ったことは毅然とした態度で相手に屈しないことだなぁと思いました。7千円くらいなら払っちゃって関わりたくないとも思いましたが、それがあちらのやり方みたいです。ホントに今回、嫌な思いをしたので困っている方の少しでもお役に立てればと投稿させてもらいました。拙い文章で分かりにくかったらすみません。
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シエロモールのクチコミ

2018年09月23日 19時00分投稿ユーザー: 匿名さん
品物が届かず、キャンセルをしてもキャンセル料を請求、頼んでもないのに勝手に送り付けてきて請求、どちらも払ってしまうといいカモとして、裏の名簿に載ってしまうそうです。納得いかない支払いはせず、とにかく戦いましょう。消費者センターや警察など通報して、悪徳業者は潰すべきです。坂上忍さんに追求してもらいたいっ!!
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シエロモールのクチコミ

2018年09月21日 01時10分投稿ユーザー: 匿名さん
ごめんなさい、HLSと書きましたが、正しくは HSL ヒューマンサイエンスラボです！！
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シエロモールのクチコミ

2018年09月21日 01時04分投稿ユーザー: 匿名さん
9/7のお昼に投稿したものです。電話にてキャンセル受付後、ニッセンから振込みのハガキが届きました。すぐにはキャンセル処理出来てないかも？と4日ほど置いてからニッセンの方に電話しました。やはりキャンセルの連絡はないとの事、もう一度HLSに問い合わせしてキャンセルしたから後払い請求を止めるよう話して下さい！との事。私はもう電話するのはウンザリだったので、メールにてHLSに問い合わせ。まだキャンセル処理出来ていないのか？すぐに請求を止めるように！キャンセル出来たことを知らせるメールを送るように！と。送ったにもかかわらず、返事はなし。更に1週間後ニッセンへ確認のため電話。まだキャンセルの連絡はないとの事。また同じようにご自身でHLSに問い合わせしてください、と言われたので経緯を話し、電話も繋がらないし、メールしても返事も無い、これ以上どうすればいい訳？と、半ば呆れた様に言った所で、『それではこちら側からHLSに連絡を取り、お客様に連絡をする様に手配します、電話かメールどちらがよろしいですか？』と言われました。もう話したくもなかったので、メールで連絡する様にしてもらいました。三日後、HLSからキャンセル致しました。のメールが届きました。もちろん、謝罪なんて一切なしです！みなさん、キャンセル出来た！と思っていても実はキャンセル処理されていない事が多い様です！ニッセン側から請求書が届いたら、問い合わせしてみてください！放置するよりは最後までキチンと解決した方が良いと思います！私もこれで安心はせずに、最後にもう一度ニッセンに確認するつもりでいます。キャンセルの確認が取れるまではしつこく連絡し続けるつもりです！！！みなさん、諦めないでください！！
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シエロモールのクチコミ

2018年09月19日 19時11分投稿ユーザー: 匿名さん
ここの口コミを見て頑張って無償キャンセルしてもらいました！しかし、ニッセン後払いサービスから何度も、未払いと催促のメールが未だに来ます。ニッセン後払いサービスの電話番号を調べたところ、この番号も詐欺と口コミがありました。シエロモールに問い合わせても無視され、このまま放置していいのか謎です。消費者センターにも相談しました。シエロモールに電話をして解決できない場合は、警察に行くつもりです。自業自得なのですがシエロモールに関わってしまって後悔ばかりです。
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シエロモールのクチコミ

2018年09月15日 06時58分投稿ユーザー: 匿名さん
問い合わせも、お電話も、無視されて*******「大阪」と*******、両方様へ御連絡、記載して有りますネットのメールアドレス、届いたメールへの返信も無理で今回に至ります。此方の声も届かない売り手って、頼んだが最後、押し売りですね。無理矢理声も聞かず発送して返品は更に金払えでは、泣き寝入りして受け取るしか無いですね!
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2018年09月13日 20時04分投稿ユーザー: 匿名さん
私は注文もしてないのに、HSL(ヒューマンサイエンスラボ)からメールが来て『商品を発送します』と。覚えがないのでメールをしましたが、返答なし。次の日、宅急便(ネコポス)で来ましたが受け取り拒否。その後、ニッセン後払いシステムよりメールで支払いの催促。『注文してない、受け取ってない支払う義務はありません』と伝えたところ『ヒューマンサイエンスラボと話して下さい』と言うので、連絡はないと伝える。消費者センターに相談して、中に入ってもらったら『〇月〇日にHSLのホームページより注文入ってる』とのこと。そのホームページ見たけど、全く見覚えのない画面… 完全に送り付け詐欺と思われる。警察に相談したら、とりあえず無視してるようにと言われたのでニッセンもHSLも無視してます。
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2018年09月13日 20時03分投稿ユーザー: 匿名さん
私は注文もしてないのに、HSL(ヒューマンサイエンスラボ)からメールが来て『商品を発送します』と。覚えがないのでメールをしましたが、返答なし。次の日、宅急便(ネコポス)で来ましたが受け取り拒否。その後、ニッセン後払いシステムよりメールで支払いの催促。『注文してない、受け取ってない支払う義務はありません』と伝えたところ『ヒューマンサイエンスラボと話して下さい』と言うので、連絡はないと伝える。消費者センターに相談して、中に入ってもらったら『〇月〇日にHSLのホームページより注文入ってる』とのこと。そのホームページ見たけど、全く見覚えのない画面… 完全に送り付け詐欺と思われる。警察に相談したら、とりあえず無視してるようにと言われたのでニッセンもHSLも無視してます。
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2018年09月12日 11時45分投稿ユーザー: 匿名さん
時間がかかりましたがキャンセル出来ました。私の場合、全てメールのやり取りでした。 6月にニッセン後払いで注文→注文確認メールには6月発送と記載されていました。 2ヶ月経っても何の連絡もなかったので、8月20日の午前にキャンセルメールを送りました。そしたらその日の夕方、謝罪も何もなく一方的に発送メールが届いたので即、配送業者に電話。事情を説明して受取拒否しました。 (これで解決したと安心してました) 8月31日→ニッセンから支払いの督促メール。商品も請求書も手元にないとニッセンに事情を説明したら、店舗から私への請求をキャンセルしてもらわないと請求を続ける事になる、｢商品をキャンセルし受け取ってないのにニッセンから請求が来る｣と自分で問い合わせしてくれと言われました。 9月3日→シエロモールに債務不履行だからすぐに請求を止めて下さいと、場合によっては消費者センターや警察に相談しますと少し強めにメールしました。 9月6日→またニッセンから督促メールが届く。 9月7日→ニッセンにシエロモールへちゃんと請求を止めるようにメールしたと伝え、ニッセンの方もシエロモールに連絡してくれると言う事でした。 9月8日→消費者センターの方に相談。今回の経緯をハガキに書いてシエロモールへ特定記録郵便で送って下さいと、ハガキが届いた頃こちらから電話しますと言われました。 (ハガキは両面コピーをとる) 9月11日(ハガキを送った翌日)→シエロモールからキャンセルのメール。謝罪も何もなく最低限必要な言葉のみのメールでした。 8月にキャンセルメールを送って解決するまで20日位かかりました。過去の書き込みの方のように電話で直接話した方が早く解決すると思いますが、私のように電話が苦手な方や平日は仕事で電話出来ない方の参考になればと思い書き込みさせてもらいました。 ※メールのやり取りは全て残しておいて下さい。契約や契約違反の証拠になります。
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2018年09月10日 17時14分投稿ユーザー: 匿名さん
6月注文して7月に電話にてキャンセル。キャンセルが間に合わない場合は商品発送されるかもと言われました。案の定１ヶ月近くなってから商品が到着。また電話してその日のうちに指定場所に返送。ところが、1ヶ月以上たった今日、後払いの振り込み用紙が来ました。頭に来て電話しても出ないのでニッセンに電話しました。先方からのキャンセル連絡が入ってませんと言われました。
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2018年09月07日 19時22分投稿ユーザー: 匿名さん
スムーズにキャンセルまで出来ました。後払いを選択していました。クレジット払いの場合に、こじれているケースが多いようですね。あとは、ニッセン後払い請求書がどうなるか。 ●６/２６に注文 ※6月～7月発送※との事 ●８/29：問い合わせ６月〜７月の発送ということだったのですが、未だに商品が届かないのですが、発送の目処は立っていないのでしょうか？在庫切れにて、発送の目処がつかないのであれば、商品をキャンセルしたいと思うのですが、発送遅延がある場合にも、キャンセル料の2,160円の支払いは発生するのでしょうか？ ●９/2：返答こちらの商品は、◯◯様にご迷惑をお掛けしております為今回に限り無償キャンセルを承ります。万が一、行き違いにて商品が届きました際にはお手数をお掛け致しますが商品のお受け取りをご辞退いただきます様宜しくお願い致します。また、商品をお受取りの場合はお手数お掛け致しますが、【商品未開封】のまま【お買い上げ明細】を同封の上、お荷物のご返送を着払いにて下記住所までよろしくお願い致します。 ●９/３：発送メールあり ●９/4：ポスト投函にて商品が届く ●９/５：返送、メール連絡本日、返送手続きをしてきました。明日、到着予定です。キャンセル手続きの方、よろしくお願いします。 ●９/7：キャンセル処理メールが届くシエロモールです。注文のキャンセルを承りました。 ■後払いの方払込用紙は破棄していただいて問題ございません。 ■クレジットカード決済の方返金等の時期に関しましては各クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。発送遅延についての連絡があれば、また、違った印象になるのにと。消費者は、購入前に必ず注文の流れ、キャンセル、返品などの説明は、自衛の為にも読むべきですね。規約はちゃんと読んでますよアピールも必要ですね。
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シエロモールのクチコミ

2018年09月07日 13時07分投稿ユーザー: 匿名さん
結論から！キャンセル出来ましたよ！ 6月末に注文、注文完了のメールに7〜8月発送との記載あり。 9月に入り届く気配もなかったし、なーんの連絡も無し！正直もういらない！と思っていたのでキャンセルのメールを送りました。その後またなーんの連絡もないまま、三日後商品発送のメールが届きました！こちらのクチコミを参考に、直ぐにクロネコに受け取り拒否の旨を伝え、シエロモールに電話！まーたこれが繋がらない、繋がらない！約10分間音声案内を聞き、イライラが増した所で繋がりました！怒りに震える声で淡々と状況説明。 ☆7〜8月発送のはずが9月になっても届かないこと ☆その上でキャンセルメールを送った事 ☆期日内に発送されなかった為契約は無効である事 ☆もちろんキャンセル出来るはずだ！と念押し少しお待ちください、の後今回だけは、、、というニュアンスでキャンセル受付されました！感じた事は、キャンセルのメールは送っておくべき！！あちら側で確認されました。私の場合、お客様のアドレスからのメールが確認出来ません。と言われましたが、いやいやいや、送りました！と強め口調で言ったら、申し訳ありません、確認出来ました。と言われました！とにかく、強気で！！私は前の方（9/7投稿の方）のクチコミが大変参考になり、同じようにしてみました！同じように困っている方の参考になれば！と投稿します！ちなみにニッセン後払いを選択してました！ニッセン側からは一度請求がくると思います、キャンセルした旨伝えるつもりです！
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シエロモールのクチコミ

2018年09月07日 00時09分投稿ユーザー: 匿名さん
9/6の話です。納期遅れキャンセルしました。シエロモールにてサプリを6月に購入。届く気配がなくキャンセルメールしたところキャンセル料金のお話。キャンセルメールを無視し謝りもなく発送メール。速攻で消費者センターに相談。私の場合納期が7月~8月だったため消費者センターの方に「約束守ってないのはあっちなので断っちゃいましょう！会社として納期守ってないかつ謝りも無いなんておかしいですからね！ニッセン後払いをご利用とのことなので一応ニッセンさんにも納期遅れでキャンセルメールしたのに勝手に送られて困ってるんですと電話を入れてください。今後○○さん(←私)がお金払わない人！とブラックリストにのって他社との情報交換でもその話が広がって使わせない！ってなるとネット通販て不憫なことになりますから。言い方は失礼ですが電話でズケズケ話せる方はいらっしゃいますか？こういう場合は強い姿勢で納期遅れでキャンセル！契約は無効だ！と主張してください！」と後押ししてもらい、まずニッセンに電話。しかし、シエロモールからの依頼なので勝手にどうこうは出来ないとのこと。一応備考欄には残させていただきましたと言ってもらいました。次に本命シエロモールへの電話。私は未成年なので消費者センターの方に親の方がいいかもしれないと言われましたが自分で電話。メールだとはぐらかされるので絶対電話してください！(ここ重要) 私「納期守ってないのに今日発送しましたってどういうことですか！？しかも謝りメールも遅れに関してのメールもなし。キャンセル料はもらいますっておかしいでしょ！？こっちはもう払う気ありませんから！！この契約は無効だと思いますが？！」とおはなししました。「キャンセル料金につきましてはサイトに…」とか言ってたけど食い気味に「8月までにだったのにもう9月だし無効だろ」と主張。少々お待ちくださいと言われ、その後無事無料キャンセルになりました！消費者センターの担当の人めちゃめちゃ優しくて勇気貰えたので無事無料まで取り次ぎました！と電話したらめちゃめちゃ喜んでくれましたw(担当者は男性) 納期守ってないならこれでほぼ行けるかと思いました。メールや電話で話す時に詐欺とかの話は出さない方がいいらしいです。一貫して納期遅れのため契約無効を主張してくださいとの事でした。参考になれば幸いです。
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2018年09月05日 10時48分投稿ユーザー: 匿名さん
8/27に口コミしたものです。その後、ニッセン後払いサービスより支払い期日が迫っているというメールが届きました。土日がお休みだったので、月曜の朝いちでニッセン後払いサービスに電話しました。商品を受け取ってないこと、メールや電話をしても一切返信がないこと、ネットの口コミで詐欺だと知った事を伝えました。ニッセン側には、まだキャンセルになったことが連絡来てないので・・・と言われ、シエロモールにニッセン側から私宛に電話をもらうように伝えます！でも、いつ電話が来るか指定は出来ませんので・・と言われました。数日電話を待ちましたが電話が来ませんでした。あと数日待って電話がこなかったら警察や消費者センターに相談しようかと思っていたら、急にシエロモールからキャンセルを承りましたというメールが届きました。
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シエロモールのクチコミ

2018年08月30日 04時01分投稿ユーザー: 匿名さん
以前こちらで購入してしまいました。やはりキャンセル料を払えと。私は消費者センターに電話しあいだに入ってもらいました。その後警察にも相談済み。理由は脅し紛いな事を言われたからです。消費者センターに入ってもらったのでキャンセル料は払わなくて済みました。しかし二カ月経った今でも登録解除したはずのシエロモールから、商品案内のメールが来ます…。(1週間に8通ほど)
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2018年08月29日 20時46分投稿ユーザー: 匿名さん
６月１５日にクレジット決済（au Walletカードのチャージ）式で注文しましたが再三の催促でキャンセルと消費者センターに電話すると伝えたら翌日に発送連絡、商品到着後にカードのチャージ不足の為処理出来なかったとauからのメールがありシエロモールに問い合わせましたが未だに返事はありません。悪質な詐欺だと思います。これから注文されようとお考え中の方は皆さんの口コミを参考にして下さい。
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2018年08月28日 16時15分投稿ユーザー: 匿名さん
6月に商品を勝手に私以外のものが頼みました。でもキャンセルが出来ない‼ キャンセル料金も取られます。
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2018年08月28日 15時21分投稿ユーザー: 匿名さん
まったく効果のない物が、6月初旬に注文した物が2ヶ月経って、発送の連絡もなく忘れてた頃に届きました。支払い用紙が入っていましたが払っていません。メールで返品したいと伝えましたが随分経過してからメールが来ました。注文後は返品、キャンセルは出来ません、キャンセル料が商品代金と同じくらいとだけ。シエロモールを検索すると詐欺まがいの口コミが目立ちました。こんな物要りません！広告も明らかに騙しです！助けて下さい。
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シエロモールのクチコミ

2018年08月28日 06時30分投稿ユーザー: 匿名さん
商品を受け取った人に聞きます❗一度たのんだらつぎにまた来たりしましたか？教えて下さい
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シエロモールのクチコミ

2018年08月28日 05時24分投稿ユーザー: 匿名さん
昨日シエロモールの商品を買ってしまいました。口コミを見て詐欺みたいなかんじで書いてますが、商品が届いてその一度だけでおわりなんでしょうか？定期コースみたいにまた、注文してないのにきたりするのでしょうか？教えて下さい。ちなみに私は単品で後払いので購入しました。
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シエロモールのクチコミ

2018年08月27日 14時39分投稿ユーザー: 匿名さん
６月中旬に注文し、後日改めてメールにて番号等お送りしたします。ってメールがきて数ヶ月後の８月中旬に急に商品を発送しました！と同じメールが２通も届きました。６月発送だった商品が今発送されるなんて信用できないなと思い・・・ネットでシエロモールを検索してみると、詐欺まがいの口コミが目立ったので翌日配送業者に電話して、荷物を受取拒否してシエロモールに今更荷物は受け取れないとメールしましたが・・・今のところ返信はないです。後払いにしてたのでまだいいけど・・・クレジット払いにしてたらと思うと・・・やばかったですね・・・。
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シエロモールのクチコミ

2018年08月26日 01時18分投稿ユーザー: 匿名さん
キャンセルしてます。
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2018年08月25日 23時12分投稿ユーザー: 匿名さん
6月初旬に注文した物が2ヶ月経って、発送の連絡もなく忘れてた頃に届きました。支払い用紙が入っていましたが払っていません。メールで返品したいと伝えましたが随分経過してからメールが来ました。注文後は返品、キャンセルは出来ません、とだけ。シエロモールを検索すると詐欺まがいの口コミが目立ちました。こんな物要りません！返品したらどうなりますか？助けて下さい。
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シエロモールのクチコミ

2018年08月19日 18時11分投稿ユーザー: 匿名さん
ヤマト運輸メール便は上限378円なのに、ヤマトメール便で来て846円の送料取るってどう言う事？その差額分はシエロモールのボッタクリですよね。
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2018年08月17日 18時05分投稿ユーザー: 匿名さん
前にも書き込みしましたが、五月に注文しやっとキャンセルに持ち込み安心していた矢先に発送メール。ヤマトにお願いして持ち帰って貰いました。もう二度とこの会社とは関わりたくないと思っていたら数日前に新しい商品のメールが届きました、名前はスラリープロ。中身は前の商品と全く同じで名前だけ変えてまた販売、呆れます。それから、ここにシエロモールの事を投稿するとしばらくアクセス制限がかかるのですが、何か繋がりでもあるのでしょうか。嘘も書いてなく真実を書いてアクセス制限は首を傾げます。
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シエロモールのクチコミ

2018年08月12日 10時14分投稿ユーザー: 匿名さん
ダイエットする立場となれば妾もすがる思いで申し込みをしています。発送期日を守られず数ヶ月過ぎてから一方的に発送し、キャンセルすればキャンセル料の請求！あまりにも悪質過ぎます！今となっては、そもそも広告にあった油が溶けるなんて過剰広告です。あんな油が溶けるなんてあれば胃が溶けますよね！
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2018年08月12日 10時03分投稿ユーザー: 匿名さん
４月か５月頃に６月発送とあったので申し込みをしましたが８月に入って間もなく発送メールが届きました。発送に多少遅れが生じるとしても２ヶ月以上も遅れていたので受取拒否をし商品は不要と連絡をしましたが、キャンセル料【2,160円】を負担すればキャンセルに応じるというメールが届きました。６月発送なので６月末日までに届く約束とすれば約束期日を過ぎた時点で契約は不成立かと思います。その旨、再三連絡をしても全く同じメールが来るばかりです。あまりにも悪質過ぎます。６月発送が遅れる連絡も一切ありません！キャンセル料目的による商法？と思えます。
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2018年08月12日 01時30分投稿ユーザー: 匿名さん
6月8日日注文しました｡すぐに6月発送とのメールが来ました｡9655円のクレジット決済(ちなみにチャージ式です)7月に入ったので確認メールを送ったら7月発送予定との返信が｡但し､メールにはこうも記載されてました｡この商品は予約商品なので発送を確約するものではありませんと｡ムカつきながらも7月の終わり頃に再度問い合わせメールを送りました｡(この時点でネットでいろいろシエロモールについては調べてます) 製造が追い付いていないと前回返信があったので､強気の問い合わせメールを送りました｡「今の生産状況から逆算すれば､入荷予定日→配送予定日もだいたいいつくらいなるのかわかると思いますが」と言うのと､「私の注文が何番目で今どこまで発送されているのか明記して下さい｡これ以上遅くなるようなら消費者庁に通報した後､弁護士に相談して返金してもらう事になってしまいます｡勿論返金手数料は御社持ちです」と言うような内容の問い合わせをしました｡そうしたら8月上旬発送予定との返信が｡ 8月に入ってすぐ何時になりますかと送ったら10日になって商品を発送しましたと返信がありました｡但し､この直後にソフトバンクカードからお取引が成立しませんでしたとメールが入りました｡不安だったのでチャージ金は2000円程度しか入れてなかったのが幸いしました｡本当に送られて来るのか疑っていましたが11日になってちゃんと届きました｡クロネコで｡何事も強気で根気強くしないとダメみたいです｡最後に普通のクレジットを使用している方はお気をつけ下さい｡他の方も書いてますが2重取り､3重取りされる可能性大です｡
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2018年08月11日 06時04分投稿ユーザー: 匿名さん
6月5日に注文したものが8月7日に到着しました。合計金額4082円の商品1件だけでしたが、クレジットカード明細を見ると｢シエロモール｣4082円が3件も…。遅れまくった上にこの仕打ち。問い合わせメール送っておきましたが、どうなるか。土曜日なので、早くても週明けの返信かと思います。ホント、注文しなければよかったです。
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2018年08月09日 22時21分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
わたしは6月7日に商品申し込みましたが、怪しいとのコメントを見同日すぐにキャンセルのメールを送りました。が、キャンセルは受け付けていない、クーリングオフも受けていないという返信が二日後にようやく来ました。不安になりながら、そのあと商品も来ないし請求もないので安心しきってました。そしたら、いきなり今日になり「お待たせしました、発送しました」というメールが来ました。先程ヤマトの伝票番号が該当なし→発送に変わったので電話しましたが時間外…。明日の朝一にヤマト配送会社とクレジットカード会社に連絡してどちらも停めてもらいます。このページ見てよかった。
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2018年08月09日 10時47分投稿ユーザー: 匿名さん
８日の夜にも書いた者です。 6月上旬に注文して、ずっと届かなかったので7月にキャンセル(相手方の都合でしたので受け付けられました)。 8月８日に商品発送メールがきました。それに対して、ヤマト運輸さんに配達中止連絡して、配達ストップして頂きました。シエロモールにも電話は繋がらなかったので、メールでキャンセルしたはずなのに、発送メールがきた旨伝えました。消費者センターと通販110番にも連絡。頂いたアドバイスは、私は後払いだったので、ニッセン後払いの方に連絡すること。もう一度、メールで自分の状況を伝えること。(消費者センターにも連絡済みというのも書くこと) 書面でも同じ内容を送ること。頑張って電話すること。シエロモール、なかなか繋がりませんでしたが、15分くらい待ってやっと繋がりました。過去のメールも確認してもらい、お店のミスだと認めて下さいました。
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2018年08月09日 06時38分投稿ユーザー: 匿名さん
2ヶ月前に注文すっかり忘れていたころ出荷連絡！もう不要なので運送会社に電話して受取拒否しました。
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2018年08月08日 20時51分投稿ユーザー: 匿名さん
6/6注文(6月発送分として受け付けられる) 7/1キャンセル(相手方の都合だったのでキャンセルできました) 8/8発送メール受信キャンセルしたのに発送されたようなので、明日シエロモールと消費者センターに連絡します。
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2018年08月05日 20時00分投稿ユーザー: 匿名さん
6/4に注文して8/2発送、8/5に届きました。注文直後に発送が遅れるお詫びのメールがすぐに届きましたが、その後は音沙汰なしで発送完了メール等もなく完全に忘れた頃に届きました。口コミを見て使うかどうか迷ってます。
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2018年08月04日 19時39分投稿ユーザー: 匿名さん
6月に発送遅延でキャンセル。7月に発送メールとともに一方的に商品を送り付ける。消費者センターに相談。送り返しでキャンセル対応。店側からはなんら連絡なし。そしてクレジット決済で請求される。8月10日引き落とされます。本日警察に相談しました。最悪な会社です。楽天市場にも出店してるので気を付けましょう。
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2018年08月04日 11時25分投稿ユーザー: 匿名さん
私は、前の方と同じようにキャンセルさせていただきましたが、先日発送メールが来て、運悪く、商品の所在が分からなくなり（受け取りはしてませんが、配送のミス？）その旨メールしましたが、相手先からは返事が来ず、クレジット支払いを返金してくれてたのを勝手に再決済されてしまいました。これって、、、詐欺ですよね？？配送されてたら、受け取り拒否できたのに、、、そもそも、ネコポスで受け取り拒否？？うちの場合ポストに入らなくて運送会社が玄関前に置いたらしくて、帰った時にはそれがなくて・・・？？どうなっているのかわかりませんクレジット払いの方気を付けてください。一時返金でも相手はカードナンバー知ってますから
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2018年07月31日 14時05分投稿ユーザー: 匿名さん
本日、キャンセルメールして朝8時に口コミした者です。返信がありました。いつもシエロモール（株式会社イフス）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ******************************************** 大変恐縮ながら、現在ご注文・お問い合わせ殺到によりご返信にお時間を頂戴しております。ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 ******************************************** ご注文のキャンセルについてご案内をいたします。こちらの商品は、今回に限り無償キャンセルを承ります。お役に立てず申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。万が一、行き違いにて商品が届きました際にはお手数をお掛け致しますが商品のお受け取りをご辞退頂きます様宜しくお願い致します。【クレジットカードにてお支払いのお客様】取り消しのタイミングにより、一度ご請求がかかってしまう場合がございますが、翌月に相殺されますのでご安心ください。またカード会社によってご返金のタイミングが異なりますので、詳細は各クレジットカード会社にお問い合わせ下さい。その他、ご不明点等ございましたらお問い合わせお待ちしております。今後ともシエロモールをよろしくお願いいたします。と…しかもメールが何故か3通来ました。内容はクレジットカードの件があるかないかの違いだけでした。キャンセル受付完了で安心出来ないという方がいらっしゃいますのでまた何かあれば書き込みます！とりあえずキャンセル出来ました！
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2018年07月31日 08時12分投稿ユーザー: 匿名さん
商品来なくて問い合わせしたら、「こちらの商品は、順次発送しております。お届けは、7月中お届け予定で御座います。発送日のお約束ではございません。生産状況により前後する場合がございます。ご了承くださいませ。今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。」と返答が来ました。明日で7月終わりますが…商品届かないですよね。予定、予定、予定では不信感しか無いのですが…商品届きますか? 届かないのであればもうキャンセルします。と、昨日メールしましたが皆さんの口コミを見て、色々な口コミを見てきましたが、やはり商品が全く届かないという方が多いですね。商品キャンセルします! 消費者センターにも連絡します! キャンセル受付後に商品が発送された方がいらっしゃいますが…意味がわかりません。詐欺会社だと言われてる方も居ます。商品はキャンセル!絶対に発送しないでください!警察に連絡も考えてます。と先程メールしました。まだ返信はありませんが、返信あったらまた載せます！
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2018年07月29日 10時18分投稿ユーザー: 匿名さん
シエロモールお客様サービスセンター *********からかかってきました！
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2018年07月28日 08時21分投稿ユーザー: 匿名さん
5月に注文、その後しばらくして発送遅滞メール(6月発送とのこと)更にそれから1ヶ月音沙汰なく、怪しく思ったのでキャンセルメールをすると、『無償でキャンセル受付ます』との返信。『行き違いで商品が届いても、受け取り拒否してください』『料金もいただきません』とのこと。しかし、1週間以上たって急に『商品を発送しました』とメールがきました。シエロモールには連絡がつかず、配送業者に連絡して配送を止めてもらう手続きと、カード会社へも連絡しておきたいと思います。何か動きがあったらまたここに書き込みたいと思います。キャンセル受付完了で安心できないようですよ！
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2018年07月26日 17時03分投稿ユーザー: 匿名さん
私も今さっきキャンセルのメール送りました。キャンセル料かからないといいな。
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2018年07月24日 19時07分投稿ユーザー: 匿名さん
5月注文！6月分の予約！6月送られてこなく発送が遅れると連絡があり、7月、キャンセルしたいとメール、無償でキャンセル承りました！とその後発送され、受け取らないで下さいと言われるが、ポスト投函、連絡後着払いで返送その後クレジットの返金手続きをなかなかしてくれず、カード会社に連絡後シエロモールにその旨伝え、警察に届けると伝えた次の日、電話連絡を入れる事を約束したのに、メールにてキャンセル受付ました。と…その後返金手続きをしたようですぐ返金がありました。私はデビッドかーとなのですぐ、口座に戻ってきました。
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2018年07月22日 07時35分投稿ユーザー: 匿名さん
5月にネット注文、「6月発送」となってましたが 6月も1週間経っても音沙汰無いのでメール連絡しました。その返事すらも更に2週間後…しかも「発送遅延の連絡」この辺で何となく嫌な予感がして、何度かメールしましたが返事は無く…、 7月12日「キャンセル願い」メール送りました。消費者センターにも相談して、一応クレジットカード会社にも一報入れておくと良いですよと教えてもらい(返金は難しいにしても事例は沢山あった方が動きやすくなると思うので…) クレジットカード会社にも相談しました。 7月13日キャンセル願い翌日に「商品発送します」メール送られてきて…確信しました…。待たすだけ待たせて、キャンセルさせてキャンセル料払わせる「キャンセル料詐欺」だ～それでも再度「キャンセル願い」メール送り付けました。そしたら、先日「無償でのキャンセル受け付けます」と連絡きました。こちらでもどなたか書いてましたが、何かが動いてくれたのでしょうか？？悔しかったので、少しホッとしました。消費者センターの方にも「ネット注文はクーリング・オフ対象にはなりませんし…実はとってもリスクが高いので最低限自分で出来るチェックはしましょう」と優しく教えて頂きました…逆にとっても恥ずかしい気持ちにもなりました。このエネルギーを使って自力で痩せる努力をしなきゃ…
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2018年07月19日 21時00分投稿ユーザー: 匿名さん
こちらの書き込みを見て、早速キャンセルのメールをしました。 5月に注文して、6月に発送というメールが来てから今日まで音沙汰無し。キャンセルは受け付けていないとシエロモールのサイトにあったので、諦めかけていましたが、やっぱり不信感しかないので、こちらの書き込みに勇気を貰って、強気なメールをしました。数時間後にキャンセル受付の返信があり、ホッとしています。
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2018年07月18日 21時00分投稿ユーザー: 匿名さん
解約したつもりですがまた商品発送のメールがきました定期で購入もしてませんほんとに迷惑なので解約したいし届いても返品しますそちらから商品を送ることはないとメールも来てましたので安心してましたがキャンセル料も払う必要ないのではらいません
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2018年07月18日 17時26分投稿ユーザー: 匿名さん
注文してから１ヶ月届かないからキャンセルのメールを何度かしたが、その都度キャンセルは出来ないとの返事でしたが、再度キャンセルのメールした次の日に商品発送のメールが来ました。届いても試すかどうか複雑な心境です。
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2018年07月15日 17時25分投稿ユーザー: 匿名さん
6月に注文したのに届かないとクレームのメールをすると、予約商品で入荷に時間がかかっているだなんて、そもそもサイトの申し込み時にはあと〇〇ですとあおって申し込ませておいて届かないとクーリングオフに対応してないとの一点張り。クレジット決済してしまったのですが、セキュリティコードの入力画面が無かったのであれ？とは思いましたが、今時のクレジット決済は不正防止の為再度入力させられるけどそれが無かったような気がしたから請求は無いのでは？とも思いますが決済されたら返金してもらいたいですね。キャンセル受付のメールが来た方がいるようなので、諦めずしつこくキャンセルの連絡して行こうと思います。全く腹だたしいです
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2018年07月15日 02時13分投稿ユーザー: 匿名さん
５月に注文して６月に発送予定と書いてありましたが、いつまでたっても来ないため何度もメールや電話をしましたがなかなか返事が来ず、やっと来たメールには予約注文のため遅れていると、しかし予約注文等と何処を見直しても書いておらずただの言い訳。７月になり６月中の約束をそちら側の不備で約束を違えたためキャンセルしますとメールをした所、しばらくして以下のメールが届きました。シエロモールです。この度はご心配とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。キャンセル処理とさせていただきましたご請求はございませんのでご安心下さい。以下、キャンセル対象の注文内容となります。前にキャンセルしたいとメールした時にはキャンセル料や出来ない等と言っていたのに今回のメールではあっさりと出来ました会社に指導でも入ったのでしょうかねとりあえず無事キャンセル出来たので一安心です。この会社の商品のサイトにニッセンの名前があったのでそちらにもメールしましたが、我関せずでした。皆さんもニッセンが提携しているからと信用した方もいるのだから知らぬ存ぜぬでは通らないと思うのですがね
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2018年07月14日 15時56分投稿ユーザー: 匿名さん
6月に頼んだ商品が届かない、詐欺にあったかな
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2018年07月14日 00時50分投稿ユーザー: 匿名さん
6月8日に発送遅延のためキャンセルを電話でしました。発送遅延なのでキャンセル受け付けましたとオペレーターに言われました。そして本日7月13日に発送メールが届き、電話したらキャンセルを受け付けたことを認めた上で電話で相談されたことを販売会社に取り次ぐだけの委託会社だから何まわからないと、しかも間に何社も会社が入っているとも言ってました。まずは消費者センターに連絡します。
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2018年07月13日 20時45分投稿ユーザー: 匿名さん
7月12日にキャンセルのメールをしたら次の日の13日に返信あり。でも、キャンセルはできないとの内容です。これ、キャンセルしてもキャンセル料払わせといて商品も送り付ける悪徳商法ですよ！しかも、ネットの広告がなくなってます。見つからないです。商品がきても信用ならないから使用できないし。これなんでニュースにならないの？おかしいよ！
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