電話番号08001000583/0800-100-0583はソフトバンク光のご案内（営業含む）です

ソフトバンク光のご案内を名乗る0800-100-0583からの電話は、主にインターネット回線の営業やプラン変更の案内であることが多く、利用者の間で賛否が分かれています。(2026年6月9日 16:02)

電話番号の正体と利用状況

この番号はソフトバンクの公式回線で、主にソフトバンク光やソフトバンクAirのサービス案内や営業を目的とした発信が確認されています。アクセス数は多く、特に2026年に入ってからは日々数十件の検索や着信が報告されており、一定の注目を集めています。発信元はソフトバンクのネットワークを利用しており、信頼できる事業者の可能性が高いですが、利用者の評価は平均1.7と低めで、体験面での不満が目立ちます。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミでは、営業電話としての性質が強く、ソフトバンク光やAirのプラン変更や新機種の案内が主な内容です。中には「マニュアル通りの説明で会話が成立しない」「しつこい勧誘が続く」「対応が上から目線で不快」といった声が多く、営業電話に対するストレスを感じる利用者が少なくありません。一方で、「公式からの案内で信頼できる」「料金が安くなる提案だった」といった肯定的な意見も一定数あります。短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。

応答時の注意点と対策

この番号からの電話は営業目的が中心であるため、内容をよく聞いたうえで必要に応じて対応を検討してください。不要な場合ははっきりと断ることが重要です。また、個人情報の提供や契約の即決を求められた場合は慎重に対応し、疑問があれば公式窓口に直接問い合わせることをおすすめします。しつこい勧誘や不快な対応があった場合は、着信拒否設定を検討するのも一つの方法です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験が、同じように困っている誰かの助けになります。ぜひクチコミ投稿で情報共有にご協力ください。あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な一歩です。

この電話番号に関するクチコミ情報が46件ありますクチコミを読む

電話番号08001000583/0800-100-0583の基本情報

普通

事業者名

ソフトバンク光のご案内（営業含む）
"0800 100 0583"

フリガナ

住所

市外局番

0800

市内局番

100

加入者番号

0583

電話番号

0800-100-0583の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

08001000583

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ソフトバンク

FAX番号

業種タグ

迷惑電話

ユーザー評価

★★★★★ 1.7 1.72222点 / 46件の評価

アクセス数

60600回

検索結果表示回数

10269回

過去30日間の着信傾向

曜日・時間帯別の着信分布

※色の濃さは着信傾向を相対的に示しています。

着信は土日の12時〜18時に集中しています。

アクセス推移グラフ

ワンギリ情報

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 12%
普通: 66%
迷惑: 20%

登録情報更新不適切な情報を通報

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電話番号08001000583/0800-100-0583のクチコミ一覧

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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2026年06月09日 16時02分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンクのインターネット系営業ソフトバンクショップの方と一緒にかけたらソフトバンクの人が出ました。ソフトバンクの公式からだと思われます。いらない場合はいらないといる場合は聞いてもいいかもしれないです。詐欺ではありません。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2026年05月27日 17時26分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光のご案内電話目的: ソフトバンク光の営業
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2026年05月07日 11時58分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: 新しいルーターの件
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2026年05月02日 13時58分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: ホームルーター交換
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2026年04月27日 18時17分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンクAir 電話目的: ソフトバンクAirの新機種の更新案内元々のキャリアがソフトバンクなので新Airの交換を考えてる人なら実質現料金と変わらず事務手数料もかからずという事なのでOKした。ただ4年縛りはあるが、OKした後、普通に送られて来て、凄くサクサク5GのWi-Fiネットに繋がるようになったので良かったかな。今後4年の間に住所変更したとしても対応出来るとの事なので、まぁ良いかという感じです。「皆さん普通に警戒されて話も聞いてもらえずの人が多いのも承知の上だったのですがご対応くださって本当にありがとうございます。」と泣きそうになりながら感謝されました。4年縛りとか嫌じゃなければ簡単に済むので更新を考えている方なら全然大丈夫です。真面目に対応してくれました。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2026年02月15日 15時22分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンクAir営業電話目的: ソフトバンクAirの買い替え販促ソフトバンクAir契約者に対して新機種への買い替えを促す電話でやたらしつこい
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2026年02月05日 16時35分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 不明電話目的: 不明 08001000583は登録していない番号なので出ないで拒否し検索した。「電話帳ナビ」以外をみてもクチコミのほぼ全部が「煩わしい迷惑なもの「怪しい売り込み」という内容なので、この番号をブロックした。これで正解だ！
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2024年07月22日 11時58分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光のご案内（営業含む）
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2023年08月30日 18時39分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: ソフトバンクエアーの利用状況&光の勧誘家はいなかで光が使えないからエアーにしてると説明したら会話終了！
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2023年08月10日 15時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
住んでいる地域の利用者が増えたため、同じ金額で違うプランへの乗り換えの勧誘。工事費や今使用中の機器の残額は支払い不要とのこと。それなら、とも思いましたが電話口の方の対応（してやってる感、鼻で笑う、上から目線、恩着せがましい）が不快だったので着拒。男性の方でした。この人からは契約したくない。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2023年07月13日 11時32分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク関連会社電話目的: ソフトバンクエアについての勧誘要はソフトバンクエアが解約できる人を対象につなぎ止めのための部門からの切り替え勧誘。店頭のソフトバンクスタッフでさえうちのエアーは酷いから早めに他社に切り替えたら？と助言される光回線なら、DOCOMOが正解
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2023年07月12日 11時02分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンクの営業電話目的: プラン変更の勧誘ソフトバンクの営業だそうです。自分だけなのか確認したいのですが、詐欺電話かな？と思うほどマニュアルの読み上げ、その読み上げですらつっかえており泥酔した方から電話が来たのかと思い恐怖感を抱いています。おじさんのような男性の方です。営業なので仕方ないとは思いますが、今は電話ができない旨を伝えたところ別のお時間から良いかと打診されたのですが、別の方の案内でないと怖いなと思いました。同じ方に対応されたと心当たりがある方がいらっしゃるのでしょうか。とにかく怖かったです。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2023年07月05日 19時05分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンクエアー電話目的: 勧誘ソフトバンクエアの状況についての確認。回線が遅いので変えたいと話したところ、残債不要のお得な光への乗り換えがあるような話だったが、言葉遣いも悪くお得なプランを紹介してやってる感が凄く、不快になって切ってしまった。正直、キャンペーンには乗りたかったがこの人の対応で話を進める気になれず。ソフトバンクは、電話勧誘は自社の評価にもつながることをもっと理解した方がいい。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2023年06月20日 22時09分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: ソフトバンク光勧誘数ヶ月前にソフトバンクからSMSでソフトバンクエアー回線のアンケートがあり、速度遅いので解約を検討してる旨の回答をしました。その為か今回電話があり、エアー端末の残金保証と光工事代無料、wifi機器２年間レンタル無料、事務手続き料無料との案内があり、集合住宅タイプの為、料金もエアーよりも1,200円ほど安くなるので、良い提案と思い契約の申し込みをしました。他社乗り換え検討をしていたので、グッドタイミングでした。と、言う事で自分にとっては迷惑電話ではありませんでした。因みに、他の人が言ってる、ソフトバンクの名を語る輩業者ではなく、この電話はソフトバンク本体です。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2023年06月17日 14時47分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンクエアー電話目的: 不明要点をまとめて言ってくれない。時間ばかりかかる？「つまり何ですか？」と言ったら初めから説明（マニュアルみたいな物を朗読）してくる。腹たって電話を切ると、連続でかけてくる。女性の方でしたが、大変非常識でした。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2023年04月19日 17時16分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: ソフトバンク光の勧誘ソフトバンク光のセール、無理矢理契約させようとしすぎで不信感しかわかず、お断りしても電話をなかなか切らせてくれなくて、電話番号検索したら迷惑セールスだった。ソフトバンクとか電力会社を名乗る契約の切替は迷惑セールスばかり。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年12月13日 13時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
通話中の不在着信でした。2分間の間に46件の着信がありました。あまりにも非常識では？かけ直したらSoftBankの営業のようだったので、すぐに着信拒否に設定しました。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年12月10日 12時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: SoftBank Air 電話目的: 通信状況の確認の後にお得なプランの勧誘はじめは私の周りにSoftBank Airを使う人が増えたので、通信状況の調査のため質問に答えた後、お得なプランの紹介すると言われた。SoftBank窓口に行って話を聞くと言うと、窓口では言えない特別なプランと言われたので、怖くなり断って電話を切った。かけてきた相手の声もおじさんで怪しかった。
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2022年10月28日 21時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
34件も連続着信があって気持ち悪かった
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2022年09月27日 22時57分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: ソフトバンクエアーのアフターケアと言いつつただの営業クソ。仕事中だから営業なら後にしてほしいと伝えたらソフトバンクエアーの調査とアフターケアだからというので話を聞く。ただマニュアル読んでるだけ。要は営業？だったら仕事中だから後にしてと言ってるのに認めない。要点をまとめて話さないので他の人に代われと言ってるのに変わらない。ソフトバンク光に契約したら別の人と話せるとのこと。いや、契約しねーし。アフターケアの意味知ってます？せめてもっと頭がいい人が電話してくれ。
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2022年09月20日 14時49分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: アンケートを装った光回線の勧誘ちょうどAir回線に不満を感じていたのでまあいいかと思い話を進めた利用料金もやめる時の解約費用も安くなり Airの違約金や工事費も無料にしてくれるという話だったので乗り換えを検討することにしたでも営業なら最初から営業ですって言えばいいのにと思ったので-1です
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年08月14日 14時30分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: インターネット回線の営業電話越しでのアンケートとしてソフトバンクエアの現状調査。後にエアから光回線への切替の営業に移る。電話じゃ言った言わないになるので資料を書面で寄越せというと限定もののため資料は無いと語る。社内マニュアルでいいから寄越せというがそれは不可能とのこと。取り敢えず営業資料を送付するように指示をしたが、期日になっても届かない。この時点で信用が無いので再度の営業は断りました
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年07月17日 18時50分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: ソフトバンクエアーソフトバンクからの電話。留守電に折り返し欲しいとの伝言が残っていたので折り返し。電話番号を聞かれたので伝えると、○○様で登録確認できましたとの事。本人確認の為と、更に生年月日や住所まで要求して来たので、要件を先に言ってくれと断ると、本人確認が取れないと教えられないと言われ、二度と電話するなと伝えても本人確認が取れないとそれも出来ませんとの事で永遠にループ。鼻で笑い態度も悪い。着信拒否。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年07月12日 17時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 多分、ソフトバンク電話が来たのですぐに出ましたが、勝手に切れました。なので内容がわかりませんが、皆さんがコメントされているように営業や勧誘なのでしょうが、繋がったらせめて名乗るぐらいはあっても然るべきかと。。。番号は違いますが、何度となくこんな電話が来て非常に不愉快です。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年07月03日 22時48分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
留守電にソフトバンクから電話が入っており、何か私の電話に不具合があったのか折り返すと、まずは本人確認との事で個人情報あれこれ聞かれ、余計に何かあったんじゃないかと不安を煽られました。そして困り事はあるかと聞かれたので、wi-fiの繋がりが悪いと答えると、自分達は、そういう方への対応に特化した特殊対応科との事。それから30分かけて電話勧誘。かなり口が達者で、最初は断りきれず、とりあえず仕事中だったので、検討して必要と判断すればこちらから電話をすると言うと、もう契約段階に移っていて、資料を送るけど、資料を受け取ってから工事期間までの間なら、簡単に契約破棄できるとの事。自分も仕事に戻らなくてはいけず急いでいると伝えると、何時頃な電話できるか確認され、また電話でやり取りする事に、、とにかく怖かったです。工事期間も今で決めてくれと言われ、今は決めきれないし、契約を破棄して、まずは自分でじっくり検討させて欲しいと伝えても、とりあえず契約をして、その後でも簡単に契約破棄はできると何度も言われました。このスマホの更新月が来たら解約して、二度とソフトバンクは使いません。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年06月08日 21時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
留守電に、お伝えしなければならない重要事項がございますので、折り返し下さいと催促の留守電急いで折り返し、伝えなければならない重要事項は？と聞くと生年月日やら電話番号やらをちんたら聞かれたので勧誘だったら結構ですと言ったのに勧誘ではなく、お伝えしなければならないお話がございますネットが繋がりにくくなっていないかアンケートを答えてほしいとのこと。そのあとに重要事項を話すと出先だったので切りました。着信拒否します
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年05月23日 12時47分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクからの営業電話を着信拒否にしたら、この番号で掛かってきたようです。危険な回線の恐れがありますと表示されたので、すぐに拒否しました。皆さんのコメントでソフトバンクからだと分かりました。自社の推奨する迷惑電話ブロックアプリに引っかかるなんて、、、。これからの契約を考えるところです。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年05月19日 18時56分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクエアーから光回線への勧誘何度も今のままでいいと断っているのに「お安くなって繋がりやすくなるのに断る理由はなんですか？」と聞いてくる何度も何度も壊れたレコードみたいにマニュアルを繰り返し読んでいる感じでイライラした
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年04月20日 18時04分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: 光の勧誘営業電話なのはわかりましすが、せめて会話をして欲しい。ロボットかと思うぐらい会話ができない。なぜですか？と聞いても申し訳ございません。こうおっしゃいましたよね？と聞いても申し訳ございません。質問に答えていただけますか？と聞いても申し訳ございません。全く心に思っていない申し訳ございませんを連呼され、イライラさせられました。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年04月07日 16時46分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: ソフトバンク光の営業
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年03月03日 15時21分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンクAir 電話目的: 回線営業以前より何度も着信があり、今回タイミングが合ったので出たら、暫く無言だったので「もしもし」と言うと慌てた様子(え、あ〜、ガサガサと音がしたので出ると思っていた無かった様子)の女性(40代くらいの声)の人が「お住まいの地域の回線が多くなっているので、回線状態が不安定で〜」といったマニュアルの棒読みで案内がありました。オンライン会議前だったので「営業であればすみません」とお断りしたところ「今日の夕方かお休みの日だとどちらがいいですか？」と話しを聞かないマニュアルの棒読みで、テレフォンセールスとしてもあまりにもひどいレベルでした。定期的に何度も掛けてくるので、申し訳ないですが着信拒否させて頂きました。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2022年01月05日 15時22分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクエアーの客が増えてきたから電波の取り合いで、ネットに繋がりにくくなるらしい。で、ソフトバンクエアー（安い方）から光（高い方）に変えてほしいとのこと。お客を喜ばせたいなら、企業努力でソフトバンクエアーを無料でバージョンアップすれば済むこと。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2021年12月22日 16時34分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: 光の勧誘マニュアル読んで電話してるんか！！まじしつこい！！！！！
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2021年09月26日 16時24分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
さっき留守電が入ってた。丁寧な伝言で印象は良かったけど、こっちからかけ直す必要はないかと。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2021年09月18日 13時17分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ソフバン営業。 4月～9月でGWもお盆も毎日電話がかかってきます。不要だと伝えてもかかってくるので出ないことにしました。下請けだと思いますが、悪徳業者です。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2021年09月11日 12時11分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
出た瞬間切られました
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2021年07月18日 16時06分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
SoftBankAirから光回線への無料変更の電話。元々光を使いたかったが、諸費用が安いためSoftBankAirに。しかし速度が遅くなってきていて、そのタイミングでの無料変更の案内だった。結果、月の料金も二千円近く安くなったので、得しかなかった。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2021年07月14日 19時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクAirから光回線切り替えの営業電話最初に｢営業のお電話でしたら結構です｣と言ったら｢いえいえ営業ではありません｣というので話を聞いたけど、結局営業電話。要は、Airが繋がりにくい人を対象で光回線に切り替えられますよ、という内容。普通にAir繋がりやすくしてくれればいいだけの事。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2021年02月14日 00時09分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク回線関係からの連絡必要か必要じゃ無いかは当人次第未価値でした
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2021年02月11日 18時04分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ようはエアーから光に変えろって言う迷惑電話最初から遅いから関係無いんだけどマジ迷惑もうソフトバンク解約しよ
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2019年07月19日 13時35分投稿ユーザー: 匿名さん
Softbank光回線営業
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2019年07月14日 13時09分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク回線速度遅いししつこいから解約するのでもうかけてこないで欲しい
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2019年06月12日 12時55分投稿ユーザー: 匿名さん
連日のようにしつこく電話がかかってきて相当ウザいです。ソフトバンクはどんな教育をしているのでしょうか？借金の取り立てみたいに、何度も何度も馬鹿の一つ覚えのごとく電話してくる営業方針はやめた方がいいよ。迷惑です。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2019年01月09日 20時39分投稿ユーザー: 匿名さん
住んでる地域が回線不良のため光回線にしませんかとの勧誘電話です今なら工事費用とかSoftBankで持ってくれるらしいですが、永遠と説明されるので忙しい方は無視した方が... 光回線は契約状況によっては、お得らしいので住まいが回線不良なら取り付け費用など無理になるらしいので考えてみても
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2018年11月10日 20時41分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクと名乗り、現在契約中の通信速度が遅いソフトバンクエアーからソフトバンク光への勧誘をされた。
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ソフトバンク光のご案内（営業含む）のクチコミ

2018年07月14日 16時51分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク
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