電話番号08001119151/0800-111-9151はワイモバイル カスタマーセンターです

ワイモバイル カスタマーセンター(0800-111-9151)は、主に契約内容の確認や料金案内、各種手続きのサポートを目的とした正規のカスタマーサービス窓口です。利用者からの評価では安全と判断される声が多く、迷惑や詐欺の報告は非常に少数にとどまっています。(2026年08月18日 18:16)

電話の正体と利用状況

この番号はソフトバンクが運営するワイモバイルの公式カスタマーセンターで、フリーダイヤル(0800)を使用しています。アクセス数は安定しており、日々多くのユーザーが問い合わせや折り返し電話の確認に利用しています。電話の目的は契約内容の確認、料金プランの案内、不正利用の対応、支払い方法の説明など多岐にわたります。利用者の多くは予約した折り返し電話や問い合わせに対する回答として受け取っており、正規の連絡である可能性が高い状況です。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミは86件あり、251件の安全評価に対し迷惑評価は5件と非常に少数です。多くの利用者が「折り返しの電話」「契約内容の確認」「料金案内」などの正当な目的での連絡と認識しています。一方で、応対の質に関しては担当者によって差があり、対応が不慣れであったり、繋がりにくいと感じる声も散見されます。短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。

注意点と対応のポイント

ワイモバイルのカスタマーセンターからの電話は基本的に安全ですが、電話での個人情報の取り扱いには注意が必要です。契約内容や料金に関する問い合わせの場合でも、本人確認のための情報提供は必要ですが、不審な要求や不自然な案内には慎重に対応しましょう。折り返し電話の予約をしている場合は、指定時間にかかってくることが多いですが、繋がりにくい場合もあるため、焦らず対応してください。

この電話番号への対応については、携帯電話番号の基礎知識-070・080・090の違いとは?も参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。迷惑電話や詐欺被害を防ぐためにも、ぜひクチコミ投稿で情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が86件あります クチコミを読む

電話番号08001119151/0800-111-9151のクチコミ一覧

ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
予約した折り返し電話
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル カスタマーセンター
電話目的:
カスタマーからの折り返し電話
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Ymobileカスタマー
電話目的:
郵送振込み用紙から、銀行口座引き落としへの変更案内。
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
スマホ契約内容の確認
問題無し
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Ymobileカスタマーサービス
電話目的:
電話対応のサポート
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Y!mobileカスタマーサポートセンター
電話目的:
不正利用の件
情報をきちんと教えてくれたので、その流れに沿ってやるつもりだ
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
手続きの件
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
料金ブラン
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Ymobile
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
電話目的:
自分で折り返しの電話依頼をネットで予約したもの
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Ymobileカスタマーセンター
電話目的:
折り返し予約の電話
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
ワイモバイル
ギガの料金に、ついての質問に答えてくれました!
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
こちらから質問のため電話を依頼した
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
ワイモバイル使用に関する回答
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
paypay ゴールド 割りについて
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
予約の電話
電話をかけてくれました。その後繋がるまでが、とにかく長ーい!
多少のレベルじゃない待たせすぎ!10分たつても、ずっーと音楽と音声のまま繋がらない。
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
ポイントのサポート
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
サポートの予約からの電話
料金プランの変更がきちんと対応されているのかを聞きたかったからです。
疑問は解消されました。
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
こちらから電話の予約でかけてきてくれた
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Y!mobileカスタマー
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
電話予約した件について
話が通じない
イライラする
女の人、仕事辞めた方がいい
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル カスタマーセンター
電話目的:
問い合わせ
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマー
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank
電話目的:
アフターサービス
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクから電話
電話目的:
私から電話するように頼んだ
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
問い合わせの件での折り返し電話
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
問い合わせ内容の確認
電話口の方は 新人の方のようでした。
不慣れな感じがしました。
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
契約格
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル カスタマーセンター
電話目的:
私が相談するため折返しの電話です
カスタマーセンターの対応はとても良いです。
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
電話目的:
オプションの件で
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
電話目的:
依頼しておいた折り返し電話
ワイモバイルカスタマーセンター/依頼しておいた折り返し電話
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル窓口
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルサポートセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
依頼しておいた折り返し電話
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
限度額設定
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
電話目的:
カスタマー
ワイモバイルカスタマー
ここの伊藤と言う女のオペレーターは知能が低く相手の話を理解することを放棄している無能、AIの方がましレベル
態度も悪くイヤイヤ業務を行っているのが透けている、こいつがオペレーターだった場合担当を変えさせた方が良い
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Y!mobileカスタマーセンター
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電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
支払明細送付の受付窓口案内
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
料金確認など
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
電話目的:
キャンペーンの受け取りについて
0800電話は詐欺電話だとの情報があり、心配していましたが、普通にカスタマーセンターの女性から予約時間ぴったりに電話があり、丁寧に応対していただきました。とはいえ、これは詐欺ではないですかとか、着信有料ですかと何度もたしかめ、かなりびくびく用心しながら応答しました。問題ないと思いますが、まだ今後についてはわかりません。ドキドキしています。
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
電話目的:
料金に支払いついて
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
電話目的:
質問への回答
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイル
電話目的:
問い合わせの回答
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマーセンター
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバイルカスタマー
電話目的:
問い合わせ予約の件
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Ymobileカスタマーセンター
電話目的:
カスタマーセンターに予約してた
料金や支払、契約内容がアプリで見れなくなり、SoftBankAirとの合算支払申込みもする為に、カスタマーセンターに日時の予約をネットでして電話がきた
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ワイモバイル カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイモバカスタマー
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❣【AIお誘い通知】❣/詐欺メール (未経験OL)30歳 ―――――――――――― 「他の人に言えないんですが、経験人数ゼロです。。」 あまり気にはしてなかったんですが、気が付けば30歳で 周りに話せる人もおらず お話聞いて頂ければと思ってます
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