電話番号08001702525/0800-170-2525はSOMPOワランティ/延長保証お客様窓口です

この電話番号に関するクチコミ情報が13件あります クチコミを読む

電話番号08001702525/0800-170-2525のクチコミ一覧

SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SOMPOワランティ
電話目的:
家電の修理
SOMPOワランティという悪質延長保証会社です。コストコやヤフーショッピングなどでの家電の延長保証。延長保証といってもほぼ保証はしてくれません。それどころか、逆にお金を請求されるのでご注意を。■お客様ご負担額:診断料¥5,610+手数料¥3,300+送料¥2,000=¥10,910(振込)修理に出して3ヶ月。まだ返ってきません。ちなみに、あちらの言い分としては壊れていないとの事。
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SOMPOワランティ
電話目的:
家電延長保証の修理見積り案内
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
当方に落ち度のない完全に相手方のミスによる苦情を入れたが、それに対して2週間全く音沙汰なし。2週間して連絡があってから1ヶ月以上苦情に対しての対応を全くしない。痺れを切らして再度苦情電話してようやく対応という、顧客対応で失敗すると炎上しかねないこのご時世に、何故存在していられるのか?と問いたくなる位有り得ない会社。星は最低が1なので仕方なく1を付けますが、マイナスです。1を付けると1の会社に対して失礼に当たる位酷い。
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
大型家電の自然故障を延長保証でHPから依頼するも応答メールも届かず(2回)、連絡を待っても来ず、電話したら受理されてないと言う、修理訪問日を連絡下さいと伝えると、本日、遅くても明日までにはしますと言って連絡がない、その翌日再度こちらから電話をすると緊急連絡をしますと言って、やっと返事が来たと思ったら、修理に伺えるのは3週間後という、しかも自然故障(エラー表示あり)なのに「部品代は掛かりますので・・」と言う、何を保証する会社なのかわからない、保証金詐欺かと思うくらい対応が悪すぎる。現在進行形なので、対応が改善すればまた記載します。とても星なんかつけられないけど、最低1なので仕方ない。
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
評価は無星です。点検だけで待たせる(1ヶ月)、電話待たせる、キャンセルして2週間経っても商品返さない、確認しようにもとにかく電話に出ない。保証料12000円、商品の送料と検査代と称する意味のない金で40日以上の時間と合計18000円以上無駄にしました。
出してからもうじき2ヶ月、いまだに商品は戻ってきません。
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
家電の保険会社
メーカー保証の会社ではないのでほぼ詐欺だと考えて大丈夫です。

オペレーターも上から話してくる対応なので、絶対入らないで下さい。
ちなみに私はネットで注文した際に勝手に保証がついていました。
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
少し待ち時間はありましたが、問題ありません。
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
この延長保証は絶対に使用しない方が良いです。
タブレットの5年延長保証に5000円払いました
そして電源が勝手に落ちる様になり
何度もわかりづらい電話でのやり取りを有料の電話で1000円程使わされてようやく修理に出したところ
送料は別にかかる+初期化で直る場合は別料金と言われ
見事に初期化で直ったので別料金と言われ着払いで5000円支払ったら見事に直っていませんでした。
当然苦情を入れたらメーカーに直接文句言えですって
ここまで酷い保証会社遭遇した事無いです。
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
修理を依頼し戻ってきたら 音が鳴らない状態での納品…
問い合わせたところ 分かり兼る…っと他の連絡先を伝えられ…
なぜ 納品の際チェックをしなかったのか
修理に出した際は故障していなかった部分なのに…
連絡したところ 営業時間外…
電話対応の接客として 修理を委託する会社として
あり得ないと思いました。
電話対応の石川さん トップの方々…
残念ですが、もぅこちらへの故障対応は望めません
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
月曜日の13時頃問い合わせで電話をしたが、オペレーターへの交換まで30分くらい待たされた。
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ヤマダ電機修理受付センター
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
延長修理保証
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SOMPOワランティ/延長保証お客様窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
PWJ(延長保証)
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