電話番号08001704535/0800-170-4535は新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口です

この電話番号に関するクチコミ情報が49件あります クチコミを読む

電話番号08001704535/0800-170-4535の基本情報

安全
事業者名
新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口
"0800 170 4535"
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フリガナ
住所  
市外局番 0800
市内局番 170
加入者番号 4535
電話番号 08001704535
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ソフトバンク
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 2.5 2.45833点 / 49件の評価
アクセス数 11054回
検索結果表示回数 2685回
アクセス推移グラフ
迷惑電話度
安全: 100%
 
普通: 0%
迷惑: 0%
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電話番号08001704535/0800-170-4535のクチコミ一覧

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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
でんわがつながらい？？？？
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
いつ電話をかけても繋がらない
オペレーターの数少ないと思います
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
全く繋がらない 大変困る こんな窓口あっても繋がらないんじゃ意味がない 何のためにあんの？
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
支払い延期がwebで出来る様になりましたね。本当に助かりました。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
5/15先程SoftBankのホームページを確認したところ今日から‭0800 170 4535‬のフリーコールだけじゃなすWebでの支払い期限延長の手続きが開始されていました！

電話が繋がらなくてもWebで手続きができ支払い延長ができたのでみなさんの参考になれば…。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
受付開始時間から掛けてるけど 繋がらなくても流れてたアナウンスすら流れないんだけど 毎回 アナウンスの最後に繋がってるのかな？発信中だけど 無音でコール音さえ聞こえないんだけど 受付が平日のみなんだから 金曜日だけでも回線増やして欲しい。大々的に待つと言ってるなら尚更 繋がるかweb対応出来るようして欲しい。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話繋がらないけど、申請しなくても、延長されてるって本当ですか？公的に申請しなきゃ延長できないと言ってて、一部の人には自動延長なんて、変ですよ。仕事の合間に電話かけても繋がらないし、どうなるのか不安な中、長期間、何度かけても繋がらないコールセンターで、業務を果たしてるなんて、言えないと思います。利用者みんな、平等に、支払いしてますし、サービスも平等にお願いしますね。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらないしいつ止まるとかもわからないし
ほんとどうゆうことって感じ
電話以外でももっといろんな方法あるだろ！
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
本当に繋がるの？って位 繋がりませんね。繋がっても保留音だし そして時間切れ。 保留音っで繋がった人はいますか？
繋がった人は何分位で 繋がりましたか？
チャットで聞いても やっぱり専用窓口に電話して下さい。と言われるし。八方塞がりだよ。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ひたすらかけまくるしかないです。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
4日間かけまくり、800回ぐらいかけて基本「フリーコール..かけ直せ」で、そのうち5回ソフトバンクに繋がったものの13分経つと「かけ直せ」と自動音声があり切れる。最後オペレーターにやっと繋がったと思ったら
寝てたん？ってぐらい鼻詰まって声ガラガラな女性が出て、番号名前どちらも聞き間違えるわ（こちらはハッキリ伝えてます）カミカミやわで..ほんまに寝てたん？って感じ(笑)手続き自体はかなり簡単でサクッと終わり、6月末まで期限のびました。
フリーコール＝繋がらない、ソフトバンク＝待って運が良ければ手続きできる
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
5/13(水)223回かけて繋がりませんでした。
時間は11時から14時30分くらいまででした。
5/14(木)162回かけて繋がりません。
いま現在もかけておりますが、繋がる気配は全くありません。
10:00ジャストから電話をかけましたがここまで繋がらないとなるとかなりのストレス…。
どなたか繋がった方はどのタイミングだったでしょうか？
ご教授よろしくお願い致します。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がった
Wi-Fiとか電気の契約してるとそっちにもかけなきゃいけないらしい
機械的なアナウンスでわざわざクレーム言う気も起きなかった
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
わざとやってるの？ってくらい繋がる兆しがない。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
確かにかける回数は多い。オペレーターの方も毎日のようにクレームも含めた対応してると思うとこの回数も致し方がなく思う。ちなみに2日目で500回くらいかけました。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
つながるけはいなし
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
まったく繋がらない
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話もチャットもだめ
諦めるしかないか
ソフトバンクの対応にはがっかり
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
こちらの方の書き込みを参考にしたら、割と早く繋がりました。とても忙しいはずなのに、オペレーターの女性の方の対応も、とても良かったです。
本当に、有り難うございます‥
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
50回程掛けてようやく繋がりました
オペレーターも丁寧な方でとてもよかったです
ひとまず、携帯が止まることがないので一安心です。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ほんと繋がらない
ネットで手続き出来ないものか
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何百回かリダイヤルしてやっと繋がりました。
対応はかなりぶっきらぼうですね。とても申し訳なさそうにしてる対応じゃなかったです。
簡単にいえばムカつく対応です。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
支払いの電話繋がらなくて止まりましたねー
公衆電話からかけるのも大変です。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ずっとかけ続けてオペレーターパターンが数回つながりましたが結局13分になる前に強制的に切られます。
かけても繋がらずに結局滞納利用停止になってしまった人いますか？それとも普段よりも止まるまで日にち増えてますか？恐らくもう止まりそうなのでこわいです。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
あまりにも繋がらないからソフトバンクショップにかけたら同じような電話が店にかかってくると言われました。どうも早くても1時間はかけ続けていないと繋がらないようですね。他の店舗同様、少人数でまわしているんだと思います。
こうなるなら最初から申請不要にして全顧客まとめて合算して請求したらいいのに。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
5日間まったく繋がらない、WEB申請とか自動延長とかいくらでもやりようはあるはず、どこがコロナ対策になってるんだか…
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2～3日前からかけているのに、全然繋がらないです、携帯の支払いのハガキがきたら、どうしたらいいんですか？
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
朝から16時までつながりませんでした。
コロナ終息まで自動で延長できるようにすればいいのに。
窓口も大変だろうと思うし。
コロナ終息後に未払いあったら、督促すればいいと思う。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらないんじゃなくて、繋がせないようにしかみえない。すこしでも支払い延ばしを避けたいんだろう。だったらこんな窓口作るな。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
毎日掛けても、繋がらない、5日間掛けている
今日も駄目でした。どうにかなる方法あります？
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
平日だけと言いながら今日でも対応して頂けましたね
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
朝からずっとかけても繋がらない。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
18時ギリギリにやっと繋がりました。300回くらいかけたかな…オペレーターの方は丁寧な方でした。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
私も先程投稿したものですが、先程やっっと繋がりました。
数えきれないほど、かけ続けて、4時間以上はかかりましたが、オペレーターの方は親切でした。

なかなか繋がらずイライラもしましたが、オペレーターさんには大変だと思いますが、ありがとうございました。と
伝えました。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
先ほど一度投稿したものです1686回目にしてやっとつながった！フリーコール時はすぐ切って、かけなおしましょう呼び出し音が鳴ったら12分できられますが気長に待つしかないようです。オペレーターにつながる時に大きいブザーみたいな音がします、スピーカーにして待ちましょう

で、これはオペさんと話した感想ですがどうやらかなりの少人数でやってる模様、本人確認が終わり、料金の猶予をといえばそれで終わります。散々待たされて腹が立つ気持ちあるでしょうが、ここは怒らず次の人のために要件が終わればサクッと切りましょう。

で、腹が立った気持ちをどこにぶつけるか？
アンケートが送られてくるのでそこにくそみそに書いてやりましょう。オペさんはほぼ被害者みたいなものです。人数の増強もせずWeb手続きにすればもっと簡素化できるのに、それをしないソフトバンクが悪いのです。オペさんは派遣で来てるだけのバイトです怒っても上につながることはないし時間の無駄です、手続きはすぐ終わります。

繋がって開口一番本当に申し訳なさそうな声ですみませんでしたと悲壮感あらわな声でかわいそうでした。用件を伝えて他に質問がなければ次の人のためにさっさと切ってなるべく多くの人を救いましょう

僕は今回のアンケートにオペさん以外の評価を最低にして苦情はきっちり書きました。みんなつらいしイライラしてるかと思いますが一人でも多く処理できるように怒りの矛先間違った方向には向けないでください
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
500回ぐらいかけてるけど繋がらない。
フリーコールと流れた瞬間に切り、呼び出し音とオペレーターにおつなぎします。というパターンまでひたすら電話。
しかし待っても一定時間がたてば、切られて1からやり直しの無限ループ。
それなら、例え90分待ちでも、いいから切らずに待ちたい。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
全然繋がりません。コロナで困ってる人たくさんいるのに。。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
今繋がったので参考までに。１２分に一回長い内容でも切らして頂いてるようです。また対応してるのは1人か２人のようでした。かみさん名義だったのですが名義人でないと配偶者であってもダメだと切られ融通は効かない感じでした。フリーコールでと最初にガイダンスが流れる場合は何回もかけ直して一番最初にコールが流れてオペレーターに繋ぎますと云う方の保留のほうじゃないと何回掛けても無駄みたいです。

無駄になってしまいので必ず名義人の方に電話していただいた方がいいですよ！

なお対応はマジで◯ソでした
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
つながらないじゃん
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
赤字に転落とのことですし、受け付ければ受け付けるほど赤字になると思われるのできっと企業としてのポーズなんでしょうね。悪質通販でも返品受付とか言っておきながら対応窓口少なくしてあきらめさせるってやつですよ。この二日でのべ1000回以上かけて繋がっても切られます。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話受付時間ぴったしに電話したけど全然繋がらない
10分以上待ち続けて強制的に切られた、対応どうにかして欲しい
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらない。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
もう100回は電話してますが混み合っておりますから一切変わりません。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
三日間掛け続けてます三台体制で1度も繋がらない
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
まじで繋がらない
着信40件超え
時間が経つと強制的に切られる
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらない
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
マジで繋がらない。
90分繋げたまま待ってってこと？まじ？困るわまじでどうにかしろ。
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
つながらない
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新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
新型コロナウイルスによるソフトバンクの支払いの窓口
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ワンポイントアドバイス

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