電話番号08008007718/0800-800-7718はNTT東日本神奈川事業部です

この電話番号に関するクチコミ情報が11件あります クチコミを読む

電話番号08008007718/0800-800-7718のクチコミ一覧

NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本からの電話でした。コロナで電話が繋がりにくくなっており大変申し訳ありません、現状を踏まえてこういうサポート始めました、と始まったので無料かと思いきや、有料のサービスの案内でした。そうですか、と返していたら利用するなんて言っていないのに、自宅に書類が届きますのでと…。そういうのは結構ですと返したらさっさと切ってくれました。サービス自体がどうかはわかりませんが、入る/入らないを明言してないのに手続きを進めるのは問題だと思います。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本の神奈川事業部から電話ありました。
契約関係の話ではなく、アフターフォローの電話?でした。
対応としては、質問に対して親切丁寧な応対で感激しました。
結果として、やらない選択をしましたが、内容としてはスマホとかの保守をしてくれるみたいなので、困ってる人だったら良いと思いました。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本の問い合わせ電話が現在繋がりにくくなっているので、有料の対応サービスを作るとのこと。
相槌で「はい」と言ったのに、契約する流れになったので、「え、任意ですよね?任意ならいらないです」と確認をして事なきを得ました。
説明は丁寧だったしゴリ押しでもなかったけれど、たいへん不信感の残るやりとりでした。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
業者
毎回NTT神奈川事業までは一緒だがお困り隊だのゴロゴロ変えます
注意が必要です.
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTの営業。最後までこちらから任意ですよね?と、聞くまで押し売り状態で書類を送るから確認して下さい。と、言う。あくまで任意なのでお断りしました。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
これまで様々な書き込みありますが
代理店ではなく、神奈川事業部より電話がありました。
親切丁寧な対応で、分からない事も教えて頂き感謝してます。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
フレッツ光のトラブル対応サポート(有料)に関する営業電話。
「はい、はい、」と相槌して聞いていると勝手に有料相談サポート(月3000円程度)の契約をさせられそうなトーク。
電話を切られる際に当方が「それは今のNTT料金に追加で費用がかかるのですか?」と聞いたら、→「電話だけでの契約に納得いただけない方には、無料で訪問して説明するサービスもしてます。3000円のQUOカードをプレゼントします」と言ってきた。
とにかく説明を話しまくり電話を切ろうとするので、ちゃんと「いりません」と言うタイミングが中々作れない。
あのまま電話を切られてたらと思うとゾッとする。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
コロナで通話や通信の接続が出来ない苦情をいただいており、申し訳ございません。
そこで、お客様専用のサポートサービスを開始しました。一日あたり113円です…
という口上。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本と名乗り、迷惑なのでガチャ切りした。
NTT関連の電話勧誘ウザすぎ。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
こちらの都合も聞かず長々と説明を始める。NTTフレッツ光と言っていた。最後に「対応者様のお名前を教えて欲しい」と聞かれ答えず対応した。
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NTT東日本神奈川事業部のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
悪質な電話勧誘 光コラボ業者なのにNTTと名乗る
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