電話番号0120011571/0120-011-571は損保ジャパン日本興亜/事故サポートです

損保ジャパン日本興亜の事故サポートからの電話は、主に事故対応や車両トラブルに関する連絡であることが多く、信頼できる発信元として認識されています。安全評価が約6割を超え、迷惑や詐欺の報告はほとんど見られません。(2026年10月11日 11:38)

発信元の概要と評価

この0120-011-571はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用し、損保ジャパン日本興亜の事故サポート窓口として運用されています。利用者からの評価は平均1.57とやや低めですが、迷惑報告はなく安全と判断された件数が多い点から、正規の保険会社の連絡である可能性が高いです。事故や車両トラブルに関する業務連絡が主な目的で、緊急対応や手続きの案内が多く寄せられています。

着信傾向と利用者の声

アクセス数は安定しており、特に事故対応が多い時期に着信数が増加する傾向があります。クチコミでは「事故対応の連絡」「車両トラブルのサポート」といった内容が多く、迅速な対応を評価する声もあります。一方で、間違い電話や対応に不満を感じる利用者も一部存在し、オペレーターの対応に関する意見が割れる様子も見受けられます。しつこい着信や誤った番号への連絡も報告されていますが、詐欺的な意図は確認されていません。

安心して対応するために

損保ジャパンの事故サポートからの電話は、事故や保険に関する重要な連絡である可能性が高いため、無視せず内容を確認することが望ましいです。ただし、個人情報の取り扱いや対応に不安がある場合は、公式の損保ジャパン窓口に直接問い合わせて真偽を確かめることを推奨します。電話番号の正当性は高いものの、対応の質にはばらつきがあるため、冷静に対応しましょう。

自治体・公的機関を名乗る電話の注意点は、なりすまし電話の見分け方に役立ちます。
知らない電話番号から着信があった時の対処法は、着信時の基本的な対応策を解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ、体験談の投稿で安全な電話対応の輪を広げてください。

この電話番号に関するクチコミ情報が28件あります クチコミを読む

電話番号0120011571/0120-011-571のクチコミ一覧

損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパンロードアシスタンス
電話目的:
業務連絡
レンタカー受付
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン
電話目的:
事故サポート
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパンの事故サポート
電話目的:
車両トラブルの対応依頼に対する各種連絡
車両トラブルで立ち往生していたので、自車が入っている車両保険の連絡したところ、早急に対応の連絡をしてもらえた。
素晴らしい対応だった!
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン
電話目的:
事故後の連絡
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン
電話目的:
間違い電話
新手の詐欺。

間違い電話なのに開き直って、個人情報を取り込んでいる。
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン
電話目的:
間違い電話
オペレーターが日本人なのに日本語が通じない。
21:40着信
私「間違い電話だと思います。心当たりがありません。あなたの仰る名前とも違います」
オペ「確認します。」
保留
オペ「確認できませんでしたが、おそらくこちらの間違いの可能性が高いです。これから確認します。」
私「そうなんですね。」
オペ「作用でございます。」
沈黙
私「で、どうするんですか?」
オペ「と申しますと?」
私「確認するのは分かったですけどどうするんですか?」
沈黙
オペ「と申しますと?」
私「だから、このまま保留にして待っていればいいのか、一度切って連絡を待てばいいのか、どうするつもりなんですか?」
沈黙
オペ「かけなおします 」
私「今21:40ですよね。時間も時間ですよね。何時に確認の連絡できそうですか?」
沈黙
オペ「作用でございますか」
私「え?」
オペ「明日の午前中でもよろしいですか?(苛つき)」
私「23時までなら出られますので、それを過ぎそうなら翌日お願いします。事故の当事者が虚偽の番号伝えたとか、押し間違えたとか、理由も含めて連絡してください」
オペ「承知しました。失礼します」

その10分後、番号を一桁押し間違えたという連絡が来ました。迷惑電話の方が日本語が通じます。謎です。
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
間違い電話だった
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン 事故対応
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン日本興亜
電話目的:
事故に関する連絡
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン 事故サポート
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン
間違い電話。しつこくて折り返したら淡々と返されて不愉快極まりなかった
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン事故サポート
電話目的:
事故対応の確認
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
損保ジャパンの対応

・オペレーターに名前を間違えられる
・声が気持ち悪い
・耳クソ詰まってんのかと思うくらい同じことを何度も聞き返される

損保ジャパンはビッグモーターとズブズブなだけあって態度悪い最悪な会社
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン事故サポート
電話目的:
事故の対応
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
事故の対応の電話でしたが、若い女性の声で上から目線の非常に腹立たしい対応でした。
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
間違い電話
しつこく掛かってくるので仕方なく対応したら間違い電話だった。
ありえない。
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
損保ジャパン日本興亜
電話目的:
事故対応に関する連絡
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
親切な対応でした。
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
事故処理の手続き窓口
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
事故の経過報告
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
事故サポートです
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
損保ジャパンの事故センター
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
損保ジャパン日本興亜
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
損保ジャパン
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損保ジャパン日本興亜/事故サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
損保ジャパン
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