電話番号0120069977/0120-069-977は三井住友銀行/SMBCダイレクトです

三井住友銀行の公式フリーダイヤル0120-069-977からの着信は、主に振込内容の確認や手続きに関する連絡であることが多く、利用者からは丁寧な対応を評価する声が多数寄せられています。安全と判断される評価が全体の6割を超えており、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年10月06日 13:23)

発信元の信頼性と利用者の声

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用し、「三井住友銀行/SMBCダイレクト」として登録されています。クチコミでは振込先の確認や手続き関連の連絡である旨が多く、詐欺ではないとの報告が目立ちます。一方で、一部には「神戸の鶴田」という人物名を名乗り折り返しを促す内容に対し、不安を感じる声もありますが、全体としては安全性が高い評価が優勢です。

着信の目的と注意点

多くの着信は、銀行のオンライン振込に関する確認連絡で、利用者の連絡先が不明な場合に銀行側から直接連絡が入るケースが多いようです。丁寧な対応が報告されている一方で、折り返しの際には本人確認を慎重に行い、不審な指示や個人情報の過剰な要求には注意が必要です。特に「オペレーターに神戸の鶴田から連絡があったと伝える」などの指示があった場合は、公式の銀行窓口に直接確認することを推奨します。

安全に対応するためのポイント

銀行名を名乗る電話は正規の連絡である可能性が高いですが、個人情報の取り扱いには慎重さが求められます。電話に出る際は、相手の名前や用件を確認し、不明点があれば公式サイトや窓口で再確認してください。折り返し電話をかける場合も、公式番号を利用することが安全です。

銀行を名乗る電話で確認すべきことは、こうした電話の見分け方や対応のポイントを解説しており、参考になります。

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この電話番号に関するクチコミ情報が10件あります クチコミを読む

電話番号0120069977/0120-069-977のクチコミ一覧

三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
三井住友銀行SMBCダイレクト
電話目的:
振込先の確認
振込先が私の連絡番号が分からなかったため、銀行を通して私へ連絡してきました。
丁寧な対応をして頂きました。詐欺ではありません。
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
三井住友銀行
電話目的:
振込に関する確認
先日行った振込関係の確認電話でした。
何も怪しくありません。
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
三井住友銀行SMBCダイレクトと名乗っている。
電話目的:
11/11 2時までに電話をかけなおせと。
こちらの名前を告げたのち、パソコンのお手続きの件で連絡しました。電話をかけなおせ、オペレーターにつながったら神戸の鶴田から連絡があったと告げろと。どのように名前を知ったか気持ち悪いし、どう考えても怪しい。
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SMBC
電話目的:
振込内容の確認
怪しい電話でも、営業の電話でもありません。
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
フィッシング
SMBCダイレクトを名乗ったが、何故か口座番号や支店、口座名義を真っ先に聞いてくる。さらには連絡先電話番号を聞き出そうとしてくるなど、フィッシング詐欺の典型パターン。
振り込みできたにも関わらず不具合あったとか、連絡先を知っているはずなのに相手がこちらの連絡先を知りたがっているとか、意味不明な説明をしてきた。
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
三井住友銀行
電話目的:
手続き関連の連絡
簡潔、丁寧に対応していただきました。
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪 意味がわからない人が電話対応している。
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
SMBCダイレクト、pcやスマホからの振込で入金ができなかった時や確認が必要な時の電話
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
三井住友銀行。インターネットからの振込で問題があったことの連絡でした。
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三井住友銀行/SMBCダイレクトのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
三井住友銀行
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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