電話番号0120169315/0120-169-315は不用品回収業者【料金注意】／エコケアです

不用品回収業者「エコケア」からの着信について、多数の利用者から料金トラブルや対応の不満が寄せられています。電話番号0120-169-315は、料金説明と実際の請求額に大きな乖離があるとの指摘が多く、注意が必要な状況です。（2026年05月19日 16:24）

電話番号の概要と利用者の声

この電話番号は不用品回収サービスを提供する「エコケア」に関連しています。利用者からは、軽トラパックの料金で依頼したにもかかわらず、実際には大型トラックで来て高額請求されたケースが多く報告されています。料金が数倍に跳ね上がることや、電話での説明と現場での対応が異なることが目立ち、利用者の不信感が強まっています。

クチコミから読み解く電話の実態

33件のクチコミのうち、多くが低評価で、平均評価は1.3と非常に低い水準です。利用者は料金の不透明さや約束違反、連絡なしのキャンセル、対応の悪さを指摘しています。特に「軽トラパック」としての料金設定が実際には存在しない、または適用されないケースが多く、現場での追加請求が頻発している様子です。現金払いのみでクレジットカードが使えない点も不便とされています。

利用時の注意点と推奨対応

この番号からの着信は、不用品回収の勧誘や見積もりに関するものが多いですが、料金トラブルの報告が多いため、応答には慎重さが求められます。電話での説明内容と現場での請求額に差異が生じる可能性が高い状況です。契約前に詳細な見積もりを文書で確認し、納得できない場合は利用を控えることが望ましいでしょう。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験が、同じような不安を抱える他の方々の助けになります。ぜひ情報共有のためのクチコミ投稿にご協力ください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力となります。

この電話番号に関するクチコミ情報が33件あります クチコミを読む

電話番号0120169315/0120-169-315の基本情報

事業者名
不用品回収業者【料金注意】／エコケア
"0120 169 315"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 169
加入者番号 315
電話番号 0120169315
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
業種タグ 迷惑電話
ユーザー評価 ★★★★★ 1.3 1.30303点 / 33件の評価
アクセス数 6546回
検索結果表示回数 2128回
アクセス推移グラフ
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電話番号0120169315/0120-169-315のクチコミ一覧

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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2021年に15000円軽トラプランで持って行ってもらってます。
高くなりましたが、回収品の指定が特になかったので、まぁ結果は良かったかと。
口コミにもあるように、今はこのプラン無そうですね。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
だいぶ前にいえば
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120-169-315
電話目的:
不用品回収業者
だいぶ前に利用しましたが詐欺レベルでお金持ってかれました。こんなとこ２度と呼ばない頼まない。予想外の金額だったのでその場で払えず、クレーム入れて後払いにしてもらいました。クレジット払いができず現金のみの支払いなので辛かったです。

みなさん気をつけて。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
そもそも電話で荷物伝えたけど、お客様によって大きさなどもバラバラと大体の品目伝えられたけど、、
結局見積もりとしては出ない。
高くても他頼むわ
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
本当にクソ業者です。1番安い軽トラのプランを頼んだが2tトラックで来やがりました。挙句の果てに請求額が倍以上。クソ業者以外のなんでもないです。本当腹が立ちます。人をなんだと思ってるんだ？マジでど不幸になって苦しんで欲しいです。これ以上クソ業者の被害者を増やさないためにも評価したくもないですが、評価を残します。気をつけてください。本当にクソ業者です。頼まないでください。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
回収で利用
パックというより物量回収でしたよ
↓
色々調べて細かく聞いてから頼んだけど
品目ごとにお金取られる業者とここみたいに品目選ばないで回収なのかのどちらかかな。

まあどちらにせよ沢山は持って帰ってくれないから品目選ばない方がマシだよね
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
利用を検討してますが、、
15000円のパック自体無いようですけど、、
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
1万5000円のパックで依頼したのに荷物預かりを積んだあとに50000円請求されました。
断ったら舌打ちされて荷物を蹴られました。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エコケアさん
↓
冷蔵庫、洗濯機、テレビとテーブル、衣装ケースとあと小物で限界と言われたから、、
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
軽トラパックは存在しませんでした
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
不用品回収エコケア
クリーニングはピカイチだけど不用品ふ噂が噂なので頼まず
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エコケア
電話目的:
不用品回収
他の業者をおすすめします。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
予約日時に来ないどころか連絡なし。翌日朝に問い合わせの電話したらこちらの名前も聞かずに状況確認しますと電話を切られました。折り返し電話したら着信拒否されてました。
本当にありえない業者です
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エコケア
星5は絶対サクラだろwwww
詐欺業者。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話で2万円で全て不用品回収してくれるとのことだったが、当日この量であれば5万と言われた。電話と言ってることが違うと話すと揉めたからもう回収できないと言われた。挙句の果てには車見てきますとドライバーの人は逃げた。電話対応の人にも電話したが、揉めた以上は回収できないと一点張り。当日やってくれる業者もいるからそちらに頼めと言われた。そして会話の途中で電話を切られた。
15-18時に来るとのことだったが来たのは18時過ぎだった。
嘘はつくし遅刻はするし、結局不用品は回収しないしやばい業者です。

普通に対応としてありえない。こっちは前々から予約してたのに本当に迷惑。
結局自分たちの車で全て運ぶことになった。
時間は無駄にしたけど頼まなくてよかった。
絶対依頼しない方がいいです。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
午後21時に〜24時に行くと言われ待っていましたが連絡一つなく寝て朝起きると午前4時に今から行けると留守番が入ってました。さすがに寝てるからと相手側の希望日時で三度手配しても一度も来ることはありませんでした。
本当に来るのか動画検証したいくらいです。会社住所を調べましたがペーパーカンパニーで営業実態を把握できません。完全違法業者です。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
4回連続でドタキャンされました。こちらから連絡しなければ謝罪連絡もなし。最終的には着信拒否されました。本当にクソ業者です。しかも違法業者営業許可すらとってません。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ほんとにありえない。最初の料金の5倍取られそうになった。挙句の果て文句を言えばトンズラされました。ゴミ業者です。予約しない方がいい。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エコケアという不用品回収業者絶対利用しないでください‼️
下記がメールやりとりの内容です。

2/13エコケアへの問い合わせ内→『3/6に不用品回収をお願いしたいです。見積もりお願いできますか？
以下全てニトリ購入。
セミダブルベッド＋マットレス、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、トースター、布団、突っ張り棒、押し入れケース3段』

そしてエコケアからの返信は以下のようです。
『メールでのお問い合わせありがとうございます。
弊社パックの簡単な説明書きを下記へ記載致します。

◇軽トラパック
キャンペーン価格で税込8,000円〜
満タン価格で税込18,000円
荷台の空きに応じてお値段が下がります
当社での軽トラパックでの回収方法につきましては
現在どこの他業者様でも軽トラ詰め放題10000〜とか15000詰め放題などが見受けられます。
実際は高さ制限や、処分費用などで軽トラパックを頼んでもトラックや人件費などのコストのためと思われますが
総額が30000円以下というのがない状況です。
当社はコストをかけぬよう、軽トラで予約を頂いても実際は粗大ゴミセンターさんのように2トン、4トントラックなど大きなトラックで
予約いただいたお客様の近隣地域の複数件のお客様を同時に回収させていただいております。
この際18000円をマックスで見てご予約をいただき少なければ少ないだけ1000円単位でお値段が割り引かれる形となります。
最低は8000円までとなりますが逆も然りそれ以上の場合は優先順位をつけていただくか、オーバーしたお荷物にたいして1000円単位で
再度価格を出してどうするのか を無駄がいないようにお選びいただく格好となります。
他社で別途費用がかかる家電リサイクル料や
処分費用は一切かかりません。』

本日(3/6)実際請求されたのは50000円‼️
セミダブルベッドは軽トラで乗せられるサイズではありませんのと、一番安いプランで予約されているので、このまま持って行けるのは冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、トースター、つっぱり棒2本、押し入れケースはサービスと言われました。さすが5万円は払いたくなので、現在、ベットとマットレスだけ置かれている状態です。結局本日不動産屋に引き渡す予定でしたが、それもできませんでした‼️


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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
許可の無い業者です。

これだけで警察に通報できますね！
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話に出たやつのとの会話を録音しておけばよかったと後悔。

違う金額を提示されます。詐欺です。
直ぐに警察を呼びましょう！
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120169315
電話目的:
不用品回収
エコケア

金額は不満です。お電話で良いした金額と全然違う。倍になりました。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
最初の電話のときと明らかに話が違う！ある程度は仕方ないと思っていたが、ほとんど詐欺だと思います。
頼まない方が良いと思います。
消費者庁にも連絡します。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
18000円軽トラパックで頼んでいたのに2トンで来て39500円と立ち上いの姉から連絡があり担当と変わり話が違うと伝えた。全く納得いかないから詐欺の可能性もあると思うので色々な所に貴方の名前フルネームがわかるものと見積を置いていけ、後日貴方の名前も含め警察にも相談しますと行ったら結局名乗らずに帰って行った。最悪の業者です。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エコケア
言葉使い悪すぎだな、ガキがやってるみたいで対応もガキ以下。軽トラパックでお願いしたら2tで来て、ちょっとだけ積んで1万円の請求してくるぼったくり業者。みなさん絶対頼まない方が良いです。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
詐欺です。気をつけて！
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エコケア
エコケアは東京都に登録の無い業者です。
言われた金額と大違い、ぼったくられます。電話口の男と、回収する男は全く違うことを言います。消費者センターにも警察にも通報しています。騙されないで！

粗大ごみは市役所や町役場に電話をして、処分しましょう。格安で処分できます！！
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
星5評価はサクラです。
軽トラプランを頼んだのに大型トラックで来て軽トラに積めない量だからと言って倍以上の値段を取られます。
引越しの時軽トラで運んできた量の荷物しか頼んでないのに軽トラに積めない量ってのはおかしな話です。
ホームページの住所を調べるとマンションが出てくるので不法にやってると思います。
不用品回収業者を利用する人は緊急の引越しとかの人がほとんどでどの会社も足元見てくるので絶対に頼まない方がいいです。ぼったくられますよ。
くらしのマーケットの不用品回収を行っているの方に頼む事を強くおすすめします。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ここって産業廃棄物の許可を持っているのでしょうか？
ホームページに記載されていないし、法人格の表記もなし。
特定商取引法に違反していますよね。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エコケアという回収業社
マジで最悪。最悪以外の何者でもない。
予約して一日中来るの待ってやっと来たかと思ったら、15000円の話の見積もりが40000円それでも15000円分だけお願いしようとしたら、文句言う客のゴミは引き取らないと言い捨てて帰っていった。
電話窓口に連絡してクレーム言ったら怒ってて幼稚すぎるから話にならんと言われもう本当に最悪です。ここにはまともな人間いません。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
不用品回収会社です。
会社の住所も調べたところアパートになってるので100%ぼったくられるので契約された方はこの業者が来ても出ない方が良いと思います。
キャンセル料も絶対払ってはいけません。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
3月20日の方が言っている通りの会社です。
電話の内容と実際の金額に乖離がありすぎる。
トラックできたかと思えば前の人のものも乗っている状態。その場で5万円請求。詐欺でしかない。
電話とサイトの情報は一切信用ならないのでぜひ調べてください。
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不用品回収業者【料金注意】／エコケアのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
業者名不明。不用品回収業者で、ボッタクリです。
電話番号は0120-169-315 0120169315 で間違いありません。
この会社では、15000円でなんでも回収、というものですが、あらかじめ大きなトラックで来ることを伝達受け、荷物の量で判断されます。大抵の場合オーバーします。というよりオーバーしないわけがない。前の現場の荷物が既にある状況。さらに、4時間の遅刻です。料金は、見積もりの1番安いプランなんか当然超えますし、倍以上の4万円。ありえない。待ち合わせがなくておろしました。いろいろふざけるな、被害者もこれ以上増えませんように。粗大ゴミだけでなく、生物とか以外は全て回収してくれるという文言でやっています。ブラウン管テレビとかも持っていってもらえます。でも自分でレンタカーを借りて、普通免許でも借りられる2トントラックを用意して、地域のゴミ処理施設に持っていった方が断然早いです。本当に無駄な金でした。返してもらいたい
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登録事業者ピックアップ


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