電話番号0120370649/0120-370-649はビッグローブ/光回線営業です
ビッグローブの光回線営業を名乗る0120-370-649からの電話は、主に工事日程や開通確認の連絡が中心です。利用者からの検索や着信反応は安定しており、過去の評価では安全と判断される声が6割以上を占めています。(2026年08月05日 15:01)
電話の正体と目的
この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤルで、ビッグローブの光回線サービスに関する営業や工事日程の調整、開通確認のために使われています。クチコミからは、契約後の工事日程の連絡や開通に関する案内が多く、契約者向けのフォローアップ電話であることがわかります。
利用者の反応と評価傾向
71件のクチコミのうち、安全と評価されたものが62件と多く、信頼できる発信元である可能性が高いです。ただし、平均評価は1.58と低めで、対応の遅さや連絡のしつこさに対する不満も散見されます。特に工事日程の勝手な変更や連絡の遅延、折り返し電話が繋がりにくい点に対する不満が目立ちます。
注意すべき点と対応のポイント
電話に出る際は、ビッグローブの光回線に関する内容であることを念頭に置き、契約内容や工事日程の確認を行うことが多いです。しつこい連絡や折り返しの繋がりにくさに困惑する声もあるため、応答時には冷静に対応し、必要に応じて公式窓口での確認をおすすめします。
クチコミから読み解く電話の実態
短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。多くの利用者は工事日程の調整や開通確認の電話として認識していますが、対応の遅さや連絡の頻度に不満を感じる方もいます。電話の目的が明確である一方で、連絡のタイミングや内容に改善の余地があるようです。
下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように困っている誰かの助けになります。情報共有は被害防止の第一歩ですので、ぜひご協力ください。
| 事業者名 |
ビッグローブ/光回線営業
"0120 370 649" |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| フリガナ | |||||||
| 住所 | |||||||
| 市外局番 | 0120 | ||||||
| 市内局番 | 370 | ||||||
| 加入者番号 | 649 | ||||||
| 電話番号 |
0120370649
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| 回線種別 | フリーダイヤル | ||||||
| 番号提供事業者 | NTTコミュニケーションズ | ||||||
| FAX番号 | |||||||
| 業種タグ | 迷惑電話 | ||||||
| ユーザー評価 | ★★★★★ 1.6 1.57895点 / 71件の評価 | ||||||
| アクセス数 | ![]() ![]() ![]() ![]() 57698回 |
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| 検索結果表示回数 | ![]() ![]() ![]() ![]() 18991回 |
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| アクセス推移グラフ | |||||||
| 大量発信情報 | |||||||
| 迷惑電話度 |
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電話番号0120370649/0120-370-649のクチコミ一覧
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投稿ユーザー: 匿名さん
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事前に、工事日設定日、時間帯は、確認済みである。 JAROに、連絡を取りたい気分になるので、、注意喚起をして欲しい。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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電話番号を検索したら心当たりがあったのでよかった。 電気屋のデスクで工事日は調節したはずなのに、結局最短日時になっていた。何のための調節だったのか | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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困っていることを再三伝えおり、電話口では理解ある態度をされるのですが、折り返しの約束をしても連絡を貰えません。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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変更連絡は電話のみ 20分待たされる キャンペーンで変更したが対応悪く終了と同時に解約予定 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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電話もこっちからかけると待たされるが向こうから来るときはしつこい。 顧客対応は最悪。話にならない | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ビッグローブ光を契約したので電話かけてくるのはいいのですが、出た途端保留になるのはなぜでしょう?
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投稿ユーザー: 匿名さん
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断ってもとぼけてしつこく粘ってくるし…なんなんだ | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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他のサービス業と違いこんないい加減な体制が許されているのが凄い。 対応も丁寧なようで嫌味くさい。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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電話対応があまりにも遅すぎる。
どれだけ待てば電話繋がるんだよ! 電話の評価も何も電話が繋がらないから0 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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AUの人にビッグローブが一番早いですよって言われても信じちゃダメ
多分業界の中で一番遅い なんでこんな遅いのか聞いたらNTTのせいにするし解約してソネットに変えるわ | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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auの人からビッグローブは対応早いですよとか言ってたけど三ヶ月経っても音沙汰なし
仕事する気ある? | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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やっと繋がったと思ったら進めてきたauショップの人と言ってることが違くて混乱。契約したの後悔してます… | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ネット開通で初めは「お客様の地域なら10月初めに開通できます」
↓ 勝手に工事日変えられて「最短で12月末に工事できます」 は?は?は? | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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下記の方と同様に、開通の申し込みにも電話が繋がらなかったり、工事日を勝手に変えられた。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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電話に出られなかったので折り返してもいつまでたっても繋がらない
あっちの都合で工事日を変更したいって言ってくせに勝手に日にちを決める おまけにごめんねも相談もない | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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wifi取付日を勝手に決められた、契約をした時に事前に取付日を相談されると聞いていたのに。最悪
この番号に電話したのに25分以上待っても繋がらない。どういうこと? | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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至急連絡しろとショートメッセージ。携帯の番号分かってるんだからそっちがしろ。全部の対応遅すぎ。
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