電話番号0120487567/0120-487-567はNTTドコモコンサルティングセンターです

0120-487-567は「NTTドコモコンサルティングセンター」からの電話で、主にドコモの料金プラン変更や新プランの案内、乗り換え勧誘などの営業目的でかかってきています。(2026年07月11日 15:55)

電話番号の正体と利用状況

この番号はＮＴＴコミュニケーションズのフリーダイヤルで、NTTドコモの委託を受けたコンサルティングセンターからの発信です。過去の契約者やdポイントクラブ会員などに対し、新料金プランの案内や機種変更、乗り換えの提案を目的に電話がかかってきています。アクセス数は多く、検索や着信報告も活発で、利用者の関心が高い番号です。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミは217件と非常に多く、内容は主に営業電話に関するものです。多くの方が「料金プランの勧誘」「新プランの案内」「乗り換えの提案」といった営業目的であることを報告しています。中には「生年月日などの個人情報を聞かれた」「話が長くしつこい」「夜遅い時間にかかってきて迷惑」といった不満も目立ちます。解約済みの方にもかかってくるケースが多く、個人情報の取り扱いに疑問を持つ声も散見されます。

一方で、丁寧な対応だった、話を聞けば納得できる内容だったという意見もあり、体験面の評価は割れています。平均評価は1.49と低めで、迷惑と感じる方が多い状況です。

注意すべきポイントと対応策

この番号からの電話は営業目的である可能性が高いですが、突然の電話で個人情報を求められることもあるため、応答時は慎重な対応が望まれます。特に生年月日や契約内容などの個人情報は、相手の正当性が確認できない限り伝えないことが安全です。また、電話の時間帯や頻度に不快感を持つ方も多いため、必要に応じて着信拒否設定を検討するのも一つの方法です。

電話帳ナビ側で電話発信を行い確認済みの番号ですので、発信元は信頼できる可能性がありますが、営業電話であることを理解したうえで対応してください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。

最後に、あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように困っている誰かの助けになります。情報共有は被害防止の第一歩です。ぜひ体験を投稿して、みんなで安全な電話環境を作りましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が217件あります クチコミを読む

電話番号0120487567/0120-487-567の基本情報

事業者名
NTTドコモコンサルティングセンター
"0120 487 567"
クチコミを書く
フリガナ
住所 ＜〒100-6150＞ 東京都千代田区永田町2丁目11番1号山王パークタワー  
市外局番 0120
市内局番 487
加入者番号 567
電話番号 0120487567
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
業種タグ 通信キャリア, 営業, 迷惑電話
ユーザー評価 ★★★★★ 1.5 1.49045点 / 217件の評価
アクセス数 251259回
検索結果表示回数 49799回
アクセス推移グラフ
ワンギリ情報
大量発信情報
迷惑電話度
安全: 12%
 
普通: 32%
 
迷惑: 55%
 
登録情報更新 不適切な情報を通報

電話番号0120487567/0120-487-567の地図・ストリートビュー

事業者名 NTTドコモコンサルティングセンター
フリガナ
住所 ＜〒100-6150＞ 東京都千代田区永田町2丁目11番1号山王パークタワー
電話番号 0120-487-567
FAX番号  
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ

電話番号0120487567/0120-487-567のクチコミ一覧

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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
営業
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティングセンター
電話目的:
料金プランの提案（勧誘）
タイミング悪い時間にばかりかかってきて、話を聞くまで掛けてきます。
暇なときに話を聞いたら、新料金プランの紹介・・・からの勧誘
しかも、
「お手間をとらせないよう、このお電話で変更できます。変更していいですね？」
と言われてびっくりした・・・
あたしの携帯料金は会社に経費請求出すから勝手にプランを変更できないと言ったらすぐ諦めた。
あんなの勢いでハイとか言ったらプラン変更されちゃう、気を付けて。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
勧誘
説明が長い。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ関連
電話目的:
売り込み
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120 487 567
電話目的:
よくやわからん
留守番電話にメッセージが入っていて、
文字起こしされた文章がありました。
以下の通りの文章です。

お客様恐れ入ります。私のこと届けではでしょうか私の声と友達出ますでしょうか私の声届きな容なの

留守番電話で聞いてみると
文章と同じ事を言ってました。
日本に来たての女性外国人のようです。
すごいなー文字起こし
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ料金プラン見直しの勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
料金プランの見直し
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモコンサルティングセンター
電話目的:
ドコモMAXプラン変更営業
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT ドコモ コンサルティングセンター
電話目的:
ドコモマックスプランへの変更勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
プラン変更
現在のプランから料金プラン変更の提案の電話。お得になると言われたが…かなり料金が上がる。どこがお得だか分からない内容でした。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティングセンター
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
【注意！】NTT Docomoではないです。
電話目的:
キャリア乗換営業
NTT Docomoより委託を受けている会社です。気をつけてください。内容はキャリア乗り換え営業です。2025年秋の料金プランを紹介するだけ。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
0120は基本出ないので
こちらで調べました うざいですね
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
私の場合、料金が高くなるプラン案内でした
即、お断りしました
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティングセンター
電話目的:
不明　録音開始したら切られた
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT docomo
電話目的:
来店予約店舗・時間確認
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT ドコモ
電話目的:
プランの変更
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティング
電話目的:
新料金プランの案内
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ委託会社
電話目的:
お得なプランの案内
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTから委託されたところ
電話目的:
プランの変更など
必要がなければちょっと迷惑ですね
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＮＴＴドコモ
電話目的:
営業
断ってるのにしつこい！
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
営業
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティングセンター
電話目的:
電話プランの変更の案内
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo下請け
電話目的:
docomoプラン変更案内
こちらの名前が、分かってるらしく
docomoプラン変更の案内の説明へ
こちらの個人情報聞いて来たので
何も言わないでプラン変更は考えてないと説明して直ぐに終わりました。
気持ち悪いので着信拒否しました。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ関連
電話目的:
営業
夜7時過ぎに営業電話かけてくるなよって思います
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
プラン変更の勧誘
お得になるからとプラン変更の案内されたが、今より倍程高くなるプランだった。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモの下請け
電話目的:
サービスの案内
特に害はなかった
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
DOCOMOの関連会社
電話目的:
新料金プランの案内
新料金プランの案内だとペーパーを読むようなトークで本人確認のためと言って生年月日を聞いてきたけども、DOCOMO委託会社とは言え、あれでは案内を聞くにもなれなかったです
一方的に切ろうとするから謝罪的な言葉はないの？と聞いても禄にできないようなので出るだけ時間の無駄だと思います。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120-487-567
電話目的:
取らなかったので不明
コピペ。
ドコモでは正式に｢NTTドコモコンサルティングセンター｣からスマートフォンへのお取替えやドコモ光などのご提案でお客さまへお電話させていただくことがあります。
以下の番号が正式な｢NTTドコモコンサルティングセンター｣からお電話させていただいているフリーダイヤルとなります。
0120-038-746 0120-079-156
0120-062-115 0120-080-891
0120-065-363 0120-107-156
0120-065-947 0120-118-345
0120-076-085 0120-193-406

0120-193-408 0120-321-422
0120-235-218 0120-325-072
0120-246-938 0120-340-018
0120-270-126 0120-344-059
0120-321-252 0120-366-547

0120-375-277 0120-487-567
0120-375-641 0120-504-043
0120-400-516 0120-520-065
0120-443-432 0120-525-311
0120-446-058 0120-552-404

0120-573-008 0120-629-028
0120-610-140 0120-633-070
0120-616-052 0120-643-068
0120-622-671 0120-647-810
0120-624-059 0120-697-041

0120-705-002 0120-828-840
0120-750-046 0120-852-211
0120-770-606 0120-878-689
0120-789-190 0120-927-145
0120-823-075 0120-927-639

0120-927-649 0120-939-013
0120-928-099 0120-946-347
0120-930-415 0120-946-491
0120-930-636 0120-947-285
0120-932-042 0
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモの委託会社
電話目的:
新料金プランへの変更のすすめ
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
名乗らない
電話目的:
わからない
社名も担当者名も一切名乗りませんでした。
本当にdocomo？
某FP関係サービスのセリフと切り方と全く同じなのがちょっと気持ち悪い。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
プラン変更
電話で早口で説明されプラン変更を要求される。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
夕方着信があり調べたらdocomoだったので折り返しかけたらオペレーターに新料金プランのご案内のようです担当から折り返しさせますと言われ、ちょうどそろそろ機種変更もしたいし料金プランも見直しできたらと思っていたので都合のいい日時を伝えた。
翌日約束の時間ちょい過ぎにかかってきて、ひとまず先方がセールスしたい料金プランの内容を聞いたら基本料金2000円近く高くなるし全然お得じゃないしとお断りしたら早々に切電したそうな空気に笑
どうやらそのプランの案内のみで他の相談はできなさそうだったのでこちらもがっかりして終話しました。
とくに粘られたりしつこくされたりはなく、終始丁寧な対応でした。(5分程度)
今回は暇で気が向いたので話を聞いてみましたがいつもならこういう販促電話は出ないです。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
機種変更の話だったと思う
携帯電話に掛かって来て、名前を聞かれ、生年月日を教えてと言われた。
何故か？と聞いたらお客様の確認のためだと言っていたが、携帯電話番号と名前をどうやって調べたのか？何らかの事情を持って電話しているのだろうから答える必要はないと断った。
その後は平行線になったので、話が通じないので電話を切ると伝えて電話を切った。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
新料金プランへの切り替え
個人情報を聞かれた！
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTから委託を受けた会社
電話目的:
電話の新プラン勧誘
何度もしつこい、諦めろ
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
携帯機種変更しませんか…
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティングセンター
電話目的:
光でんき等の勧誘
ドコモの委託業者から、ドコモ光や料金プラン変更の勧誘

委託事業所:（株）ウィング
広島市中区中町7-2
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ人サルティングセンター
電話目的:
新料金プランの案内
本人確認といっていきなり生年月日を聞いてきた。
初めから疑って、ネットで調べながら聞いていたけど、本物か偽物か知りませんが、どちらにしても相手がよくわからないのに生年月日を聞くなど、本物だったらより悪い。通常電話で生年月日は聞きませんので言わないでくださいと注意喚起するのが大企業の常識。安易なんだよ！どこに委託したのか知らないけど。電話料金やすくするためにわざわざ電話をしてきて、生年月日聞く？怪しすぎる。警察に話して企業に注意喚起してもらう。これで詐欺が増えたらどうするつもり？ドコモｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞセンターですと言えば何でも信用すると思うな。かけてきた人の対応は丁寧でした。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
料金プランの変更
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT 委託　山下
電話目的:
ドコモのプラン
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ代理店
電話目的:
新規プランのお知らせ
5分喋るって言うから断った
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティングセンター
電話目的:
カエドキプログラムの新機種勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＮＴＴドコモ
電話目的:
契約更新の営業
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ コンサルティングせんたー
新料金プランの案内
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティングセンター
電話目的:
料金プラン変更の勧誘
先方の目的のことにしか対応してくれない。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
DOCOMOらしい
電話目的:
営業
DOCOMOのくせに営業電話するな。迷惑なんだよ。携帯会社変えようかな…
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ワンギリだったので、番号調べて知りました。
いくら営業でも数コールはしようよ…。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモの委託業者
電話目的:
プラン変更
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモコンサルティングセンター
電話目的:
料金プラン
料金プラン以外の質問をすると何も答えられない。
しかも改悪割高クソプランしか進めてこないし何がコンサルティングだよw
勝手に電話かけてくるし、詐欺レベルの会社。
この対応のせいで晩飯が冷めた。

次かけてきたら警察に録音データと電話番号送付しとく。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
プランの勧誘
6月から新プランが出るっていうのに昨年8月開始のプランを勧めてくるセンスのなさ。勉強不足。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
料金プランの紹介
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
出たらキレた
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモのコールセンターのようです
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑勧誘電話
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
回線契約の営業勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ委託先
電話目的:
ドコモキャンペーンの案内
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoから
電話目的:
料金プランについて
名前の確認から始まり、料金プランについての事なので、お客様確認で生年月日を求められました。
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NTTドコモコンサルティングセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモコンサルティングセンター
電話目的:
新しいプランへの変更案内？
プラン変更したい人なら話を聞いてみたらいい
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↓営業お断りの問い合わせフォームから迷惑営業やめてください。 以下の内容でお仕事のご依頼のお問いあわせがありました。 企業名： 株式会社みらいパートナーズ ご担当者名： 斉藤 さやか フリガナ： サイトウ サヤカ 電話番号： 0120778781 メールアドレス： [email protected] 住所： 981-3133 宮城県 仙台市泉区泉中央 仙台市泉区泉中央3-18-1 泉ネットワーク7ビル2F ご依頼内容： お世話になります。 株式会社みらいパートナーズ 斉藤です。 サービス業界の事業を推進される貴社へ、 経理担当者の退職リスクや社長様の業務負担をゼロにするご提案でご連絡いたしました。 経理業務は人に依存しやすく、 担当者の急な退職などで業務が止まるリスクと常に隣り合わせです。 弊社のアウトソーシングは、そうした属人化リスクを根本から解消します。 弊社の強みは以下の3点です。 ・最短1日で稼働：今のソフトをそのまま引き継ぎます ・3分以内のレスポンス：隣に社員がいる感覚でスムーズに連携できます ・チーム体制でミスゼロ：複数人でのダブルチェックを徹底します 実際に、 年間450万円かかっていた経理人件費を180万円まで圧縮できた企業様や、 社長様ご自身の経理作業を月40時間削減し、売上140%アップを実現した事例もございます。 現状の業務フローをお伺いできれば、 どの作業を削減していくら費用が下がるか、オンラインでお伝え可能です。 ・7/28（火）09:00ー16:00 ・7/29（水）09:00ー16:00 ・7/30（木）09:00ー16:00 ご返信を心よりお待ち申し上げております。
09030084057 / 詐欺メール／URLは危険【注意】
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09062999895 / 詐欺メール／URLは危険【注意】
あ
07032086700 / 不動産売買・投資営業
ユナイテッドパートナーズ／不動産投資詐欺の勧誘 世間話から入って、途中から不動産投資の話になりました。 怪しいと思って、電話番号を調べたら予想通り、無駄な時間でした。
0120417412 / イオン保険／保険の勧誘
イオン保険 勧誘
09030084057 / 詐欺メール／URLは危険【注意】
今さっき(2026/07/26 03:17) ショートメッセージが来ました 奥様愛用裏フーゾク 男性キャストが足りないですって
08043567620 / ネット広告・集客営業【注意】
エキテンにのせたとたんかかってきました
08059320791 / ウィーアー／集客営業
エキテンに載せた途端1時間おきに平日しつこくかかってきて、折り返してもでない
07089654661 / KM設備興業
KM設備興行 担当者M／エアコンの冷えが悪い エアコンの不調が原因で土曜日にフリーダイヤルコール(0120479026)その後、フリーダイヤルからの紹介でKM設備興行がエアコン点検に来ました。17:00~18:00頃対応。 業界10年以上前勤務、幾つもの資格所得、朝6時から同様のエアコン不良の対応でお客さまで約10件目と言われました。 大手さんではないので、悪徳業者をまず疑い初対面でしたが初っ端に悪徳業者じゃないか？と確認しましたが「お互いの信頼関係画必要なので疑うのであれば断って下さい。忙しいのですお客さん沢山いるので。」と言われ、態度も口も悪いな、と思いましたが職人さんは柄悪い人も多いので逆に信用してしまいました。 エアコンに手をかざした後、「ガス補充すれば直ります。同様の件を何件も見てますから」と言われ信じてしまいました。 結局62000円支払っても直らず。 その後の対応も不誠実でした。 土曜日にその件があり、月曜日に大手電化製品会社さんにみてもらい料金が高すぎる事やガス漏れ点検時に行う作業が出来てなかった事も発覚しました。 会社によってやり方や価格帯が違う事は理解していますが、説明不十分な面や態度も悪く二度と利用しませんし同じ様な被害者が出て欲しくないです。 理由あって同居人がLINE交換しましたが領収書に書いてある担当社のフルネームとLINEの登録名が違う事すら意味がわかりません。あだ名とかではなく明らかに偽名使用していると思いました。 返金対応すると言われ、会社の経理の記録上の都合の関係でクーリングオフのハガキ送ってくれと言われ即対応しました。 ハガキ届いたら連絡するすると言われましたが追跡記録確認したところ既に届いてるのにも関わらず連絡無しです。 担当者が返金対応すると言葉にした以上、このまま逃げの姿勢を取るのであれば次の手も検討しています。 被害に合われた方、泣き寝入りせずに訴えましょう。 被害に合わない事が1番なので、土日祝だろうが大手電化製品会社に相談してください。土日の方が寧ろお客様多いので相談乗ります！と大手さんはおっしゃって下さってました。

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