電話番号0120808348/0120-808-348は神戸物産お客様相談室です

この電話番号に関するクチコミ情報が62件ありますクチコミを読む

電話番号0120808348/0120-808-348の基本情報

事業者名

神戸物産お客様相談室
"0120 808 348"

フリガナ

住所

市外局番

0120

市内局番

808

加入者番号

348

電話番号

0120-808-348の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120808348

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

公式URL

http://www.kobebussan.co.jp/

ユーザー評価

★★★★★ 2.5 2.51282点 / 62件の評価

アクセス数

16233回

検索結果表示回数

13946回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 94%
普通: 5%
迷惑: 0%

登録情報更新不適切な情報を通報

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電話番号0120808348/0120-808-348のクチコミ一覧

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神戸物産お客様相談室のクチコミ

2026年01月27日 19時58分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 個人電話目的: 商品へのコメント 1月27日、和歌山鈴丸丁店で、ベビーチーズブレンドアーモンド入りの商品を購入しました。製造者：マリンフード株式会社以前からお気に入りのアーモンド入りベビーチーズとは違うと思いながらも、同様の味を期待していましたが、チーズのコクを全く感じず、しょっぱいだけ、アーモンドの風味もなく、がっかりでした。価格は以前と同じだったと思いますが、値上げされても以前の商品を購入したいです。
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神戸物産お客様相談室のクチコミ

2025年03月04日 10時24分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
業務スーパー（豊中豊南店）の店長さんがクソ対応だったので電話した。業務的なクレーム対応で残念だった。
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神戸物産お客様相談室のクチコミ

2024年12月09日 16時48分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 神戸物産お客様相談室電話目的: 質問をしていた事に関しての回答
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神戸物産お客様相談室のクチコミ

2024年02月07日 00時04分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
神戸物産本社お客様相談室に電話にて問い合わせをしたところ、終始高圧的な態度。一方的に自分の言いたいことだけ言い捨て最後はこちらが話をしているにも関わらず、勝手に電話を切る。これがお客様相談室の対応とはあきれる。星評価は0もしくはマイナスをつけたい
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2023年12月28日 20時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: お客様相談室電話目的: クレームの返信異物混入関係のクレーム対応に納得できず、統括している責任者に代わってくれと言ったら、いきなりその責任者らしき人が受話器を取り、言いたい事を言ってガチャ切りされた。責任者がこれ？と呆れ果てた。変な勧誘の電話以外ガチャ切りされたのは初めてで、そっちの方が衝撃だった。
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2023年11月15日 14時36分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
業務スーパー上池袋店の男性（デブ）店員、レジ一台だけで混んでるから、「もう一台開けてください」と丁寧にお願いしたら、「品出し忙しいからムリ」と断られた、、、唖然とした。もう二度と行かない
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神戸物産お客様相談室のクチコミ

2022年12月23日 09時11分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
業務スーパー相模原古淵店の従業員対応非常に悪い。商品説明を訪ねてもわかりませんとの一言。わからなければわかる従業員を呼ぶとかできないものなのか何とかしてほしい。自分の店の商品説明できないのなら売り場に立たないでほしいこの店の従業員全体に愛想がないし暗い感じのする店。何年か前は頑張っていた感じが伝わったが最近は最悪です。パートアルバイト教育ができない責任者は即やめてほしい。大方の買い物客はそう思っていると思う。本部も野放しで教育もしてないと思われる。上場企業のプライドがない企業体質なのかもしれない。安ければいいってもんじゃないと思う。
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2022年08月12日 13時51分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
本社の電話対応の女が態度悪すぎ話してる途中で電話ガチャ切りされた許せないからこれからまたかけます
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神戸物産お客様相談室のクチコミ

2022年08月08日 12時22分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 神戸物産お客様相談室電話目的: 商品内容確認の電話
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2022年05月23日 14時37分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 業務スーパー本庄電話目的: なんでそんなに偉そうなの！いつもいくと大量かいするので１つのかごから溢れて、今日は、マイかごにまで入ったのをレジ待ちの時間に店のかごにいれてましたが、入れ換えてる途中に、となりにきてと言われたので、あわてて、半分入れ換えたのと、持ってたら、マイかごのは清算済みですか！と強い口調で言われ！いや、これも買いますと話したら、分からなくなるから、いれないでと！今度から気をつけて！と偉そうな強い口調でさ×い×っていう男性の店員に言われました。二つのかごかったらマイかごはどこにおくんですか！たくさん買ってる客に感謝の気持ちではなく、きづかいなく、大丈夫ですかもなく、その態度の店員今までみたことないです！その人が偉い人なら、従業員かわいそうです。女性の方はとても気さくでいい店員がおおいです。サービス業の基本から見直してください！
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2022年05月23日 14時28分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
いつもいくと大量かいするので１つのかごから溢れて、今日は、マイかごにまで入ったのをレジ待ちの時間に店のかごにいれてましたが、入れ換えてる途中に、となりにきてと言われたので、あわてて、半分入れ換えたのと、持ってたら、マイかごのは清算済みですか！と強い口調で言われ！いや、これも買いますと話したら、分からなくなるから、いれないでと！今度から気をつけて！と偉そうな強い口調でさ×い×っていう男性の店員に言われました。二つのかごかったらマイかごはどこにおくんですか！たくさん買ってる客に感謝の気持ちではなく、きづかいなく、大丈夫ですかもなく、その態度の店員今までみたことないです！その人が偉い人なら、従業員かわいそうです。女性の方はとても気さくでいい店員がおおいです。サービス業の基本から見直してください！
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2022年05月18日 18時24分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 神戸物産お客様センター
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2022年05月14日 12時01分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
八王子店の中村という金髪女性店員いらっしゃいませやありがとうございましたが無くて驚きました
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2022年05月04日 09時47分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 神戸物産
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2021年10月03日 10時21分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
業務スーパーは商品お値段は安いですが、店員の質は他のスーパーに比べ格段に低いです。ちゃんと研修しているのでしょうか？レシートの間違いを指摘すると、陳列棚の価格表示が先月のままでした、と。月が替わって何日経ってると思ってんねん！(-_-メ)
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2021年06月12日 17時35分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
兵庫の尾浜に業者さんがもうしわけなさそうに降ろしているのに、定員がえらそうに怒っているのを見て気分悪くなりました！納品できているので、気持ちもわかるのにお客さんが言ってるかのようにどけとか言って、場所を作らすのが定員の役目ではないですか？混んでるからこそ、そういう対応が必要だと思います！もっと業者さんもわかっているからこそ、店と業者の連携が必要だと思います！業者さんに対して優しく対応すべきだと思います!
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2021年05月09日 01時09分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
愛知県西春日井郡豊山町に潰れたスーパー後地があるので、そこに業務用スーパーを建てて下さい近くに業務用スーパーが無いので出来たら嬉しいです検討を宜しくお願いします
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2021年04月22日 18時59分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
bitterchocolate という商品に5ミリほどの石が入っていました。電話の対応も最悪。二度と行きません。
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2021年04月16日 10時32分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
左近山団地店商品発注どうなっているのか?不思議で仕方がない。生鶏肉を買いに行ったら4日以上入荷なし!冷凍物でと探したら、ブラジル産を含めすべてなし!これじゃあ意味ない。 UCC無糖コーヒー買いに行っても常に売れ切れ状態だし、他のハンバーグ等冷凍食品もない状態がありすぎる。業務スーパーに行っても買いたいものがない状態がありすぎる。商品発注管理をしっかり行って頂きたい。それとも何もかも完全になくなってからでないと発注かけないのかな!疑問で仕方ない。発注の仕方会社の指示なのか、それとも左近山店店長の方針なのか、長者町店に何度も行ったことがあるが、このようなことは一度も経験したことがないだけに、残念だしあてにならない店舗だと思ってしまう。改善してほしい!
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2021年03月26日 16時08分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
そら豆買ったら不良品だった。レシートはなくなったけど写真を送りたいと思います。
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2021年02月23日 10時33分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
町田鶴川店で店員が客の噂ばなしをして笑ってて不快。町田南大谷店に行った時もそうだった。
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2021年02月13日 12時53分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
本日、鈴鹿市の神戸の業務スーパーで買い物をし、冷凍かまぼこを購入した。帰宅して賞味期限を確認すると2021年2月1日だった。前月に同様なものを購入し、残っているものを確認すると同じであった。冷凍かまぼこの残は本日、購入時点であと4個あった。在庫管理等の徹底をお願いする。
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2021年02月09日 14時39分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
最近利用するようになりました。鴻巣加美店、森泉さんの接客が丁寧で感動しました。もしかしたら、元デパートの店員だったのかしらと勝手に思っています。これからも頑張ってください。
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2021年02月09日 10時37分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
タイムセール？現品限りで豆腐が安くなっていた。が、レジを通したら定価になっていた。店員に聞いたら定価だと言う。再度売り場を確認に行ったら張り紙がなくなっていた。定価だったら他の店の方が安いから買わなかった。返品したかったが、前にも金額が間違っていて訂正にすごく時間がかかって面倒だったのでそのまま買うことに。損した。タイムセールといっても時間が書かれている訳ではないし、買い物してるほんの数分で価格が変わってしまうのか？だったら商品毎に値下げの値札を貼って欲しい。分かりづらい。レジの打ち間違えも多いし、表示価格と違うことも多々ある。
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2021年01月27日 23時00分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
何店舗もの業務スーパーを利用させてもらってますが、久しぶりに行った渋川店での買い物の時、レジにてわざわざレジから出てきてくれ荷物をレジ台にすごく親切と思っていたら、会計後またまた荷物を作業台へなんて親切なって思いとっても気持ち良い気分になり外に出たら、荷物が重くてカートごと転んでしまい、アー！！と、思っていたら店員さんが出てきてくれ「大丈夫ですか？」と、凄く痛かったけど「大丈夫です」と、言ったら、「荷物は？卵は？」と、割れちゃったけど、自分のせいだからと、思ったので「大丈夫ですと」笑顔で「交換します」と、店員さんが去り際駐車場凸凹だからと言っていて、本当に今日はとっても気持ち良く買い物が出来、痛かったけどコロナ禍で荒んでいた心がとっても救われました。ありがとうございました。
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2021年01月19日 16時49分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
17日に買った冷凍のロールキャベツの肉が何と言っていいのか？凄く不味かった
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2020年12月30日 09時58分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
本当に気分が悪い。綺麗なサニーレタスを探していたのに、野菜を並べていた人にサニーレタスを渡されて茎の部分が既に汚かったので、白いのを探していますと言ったら、こんなもんですよ。とか言われて、は？他の店はちゃんと白いのを売ってますと言うと、ベラベラ文句言ってきて、本当にありえなかった。他の店ではおつとめ品にしてる商品を普通に並べていて、それを買わなかった客に文句言うし、本当にあの中年男性スタッフ本当に腹が立つ。
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2020年12月11日 14時39分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
他店のスパーから見ても接客マナーが悪い店員さんが多いと思います。普通に対応してくれたら良いのに。不愉快な思いをしながら価格安さで、いつも利用してます。
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2020年11月12日 17時55分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
栃木県栃木市平柳町にある業務スーパーの津島(女子)は同じ物を買ったのに自分にだけサッカー台運ばず他の客には運ぶかんの悪い子だった
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2020年11月05日 17時05分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
業務用スーパー下麻生店の夕方の若い女の子商品場所を聞いたらすごく嫌そうな顔をされそこから機嫌が悪くなったのか調味料の品出しをたてながら。とても不快でした。他の店員さんは優しい方ばかりなのでがっかりです。お給料を貰って働いている以上しっかり働いて欲しいです。
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2020年10月11日 20時44分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
業務スーパーは最低です苦情しかない接客品だし全て客より自分たちが優先そして苦情を入れても何も感じないらしい仕方ないから買った商品も店に置いて返金も受け取らず帰ってきた店は丸儲けで気分良いだろうそれが業務スーパーのやり方方針なのだろう二度と買いたくない潰れてしまうえばとつくづく思う最低だ
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2020年09月14日 23時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
中国の製品で、こじきになっても買う気さえない。
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2020年09月07日 12時21分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
本日神戸ハーバーランド店のレジにて前のお客様が不審な話をしておりましたのでびっくりして投稿しました。レジにてお釣りの置く場所等生産のお金を渡す場所を分けておられますがその方が精算するところにお金を置きましたらレジの店員の方が何も言わずに手で指先でここだと言うような指示をされておられました。そのレジの方はそのお客様の前の年配の女性の時も後ろを向いて対応されておられませんでした。午前11時から12時の間で3台の真ん中のレジを打っている女性の方です。男性の方は何も言わずに帰られましたがその方と後で話をしましたが文句を言ってもあの人は治らないのでもういいですと言っておられました。ものも言わず指先で指示をすると言うありえない対応される業務スーパーの方の対応はあまりにもひどいかと思います。本来ですと本人が言うべきことですが私の方が見ておりあまりにもひどかったので投稿いたしました。お客様の気持ちに対しものを言わない人が多くおられることを店の方はもう少し最低限の従業員教育をされることを願います。便利ですのでよく使わせていただいておられおりますが全員がそうではございませんのでぜひとも今後の参考にしてくださいよろしくお願いします。
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2020年08月20日 22時05分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
栃木県那須塩原市にある業務スーパー西那須野店の午後にいる鈴木と言う男の態度が悪過ぎる。家庭環境や躾が行き届いてない家庭に育った子だろうとは所見思われますが、商品はカゴに投げ入れクレカは片手で投げられ終始やる気のない態度。最近の人手不足でスーパー等は、誰でも採用しなくてはいけないようですが、教育期間をきちんと実演までさせて売り場に立たせるべきです。店長は何をされているでしょうか？指導が出来ない、言われた事が出来ないのなら斬るしかないのではないでしょうか？午前中にいらっしゃる店員さん達はとても親切で気持ちのいい方達なので残念です。
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2020年08月20日 01時59分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
兵庫県三田市にある業務スーパー中央店の戸出という店員は人間的にアウト！口の利き方が悪い！敬語を知らない？どんな育て方されたのか親の顔が見たい。スーパー側も人材不足で人選出来ずなのか？面接官の見る目がないのか？二度と中央店には行きません。
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2020年08月09日 13時41分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
2020年8月9日、近江八幡店に行きました。定員さんにラードのある場所を聞いて陳列棚からラードを取ってレジの方に向かおうとしたら、触れてもいないのにえごま油が落ちて割れた。びっくりした。場所を教えてくれたパート定員しみずさんに、お客さんが落としたので弁償して下さい？代わりに同じ商品の購入をして下さいお店の決まりなので。と言われた。パート定員しみずさんに、どこにそんな事が書いてあるのか？聞きましたが、決まりなので。とその言葉のみ。まるで私が故意に落とした言い方をしたので、えごま油要らんけど買うわって言いました。弁償してと言われたらするけど、いかにも私が悪いかの様な言い方を。納得いかなかったので、パート定員しみずさんに本社に連絡するわ。もういい。と言ったら、やましい事があるのか、おどおどソワソワしてる。それ以前に、パート定員しみずさんは、お店の中を運動会みたいに走ってる。どういう教育をしているのですか？えごま油、要りません。返品出来ないのですか？
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2020年08月08日 14時27分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
田無店のレジでメガネを掛けた「信貴」と言う男性店員の態度が最悪でした。声も小さく合計金額も何を言ってるのか分からなくて、商品も雑にカゴに投げ込むし、最後にはありがとうございましたの言葉も言いませんでした。その人は私の次の男性客に対しては大きな声で対応してありがとうございましたと言っていました。人を見て態度を変えてるんでしょうね。安い商品を売ってるお店には、それなりの人間しか雇えないんでしょうか。不愉快でしかない。
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2020年07月01日 19時36分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
業務用スーパー金沢諸江店で肉を買い店員さんがカゴに入れる時にラップが破けたのでラップしなおしてもらうか袋に入れて欲しいと袋有料ですと小川さんが言いました。
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2020年06月30日 14時49分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
木更津店の業務スーパーに行きましたがお客より定員の方がえばってる！本当教育してほしいです！来月から袋の中に入れられないのでって私の持ってきたバックのことを言っていました！それは決まったからしょうがないと思いました！でも袋入れるとこが混雑するので段ボールもってきて入れていたら袋に入れてるので段ボールそこで入れないでくれって何様？パッといれてサッと帰った方が効率いいし密も防げるんじゃないんでしょうか？口の聞き方教えた方がいい！
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2020年05月02日 11時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
鴨居店です。レジ店員の手袋が不潔極まりないです。本当に感染予防のためなら、客ごとに脱いで処分すべきです。それができないなら、やめて手洗い励行に戻していただきたい。客や商品を汚物扱いしているのと同じです。即刻やめていただきたいです。手袋は、不足で困っている医療機関や介護施設に寄付すれば名を上げるでしょう。
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2020年04月25日 13時04分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
吉祥院店に買い物に行きました。品出しをされていたメガネの大きな男性に欲しい品物を箱から出して良いかと聞いたところため息混じりで｢ちょっとお待ち下さい！｣と言われ品物を渡されるし後を追いかけて来て｢邪魔やって！退いて！｣って言われました。2度と吉祥院店に行きたくないです！最悪です！
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2020年04月08日 16時20分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
４／８（水）千葉加曽利店。どら焼き６個パックを購入しようとしたら「欠品中」店員に聞くと「土曜日入荷予定」とのこと。この半年間に数回同様のことがあり「よく欠品しますね」と言ったら、店員曰く「よく欠品するのではなく、よく売れているんです」そういう見方もあるのかと唖然としたが、売れ筋ならば欠品は、利益確保の機会を失った発注ミスであろう。結局近くのセイムスで類似品を購入したが・・・、
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2020年04月04日 07時39分投稿ユーザー: 匿名さん
中郡二宮町の業務スーパーでマルチパックアソートクッキーを購入しましたが 1袋だけクッキーが入ってなかったです｡空気だけ入ってるのが混ざってましたチョコチップでした｡
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2020年04月01日 12時37分投稿ユーザー: 匿名さん
業務スーパーに、買い物に行きました。レジの方が、いらっしゃいいませもなくガサツに商品を入れていきました。とても、不快になりました。毎回、行くたびに思うのですが他のスーパーのようにきちんとした接客が出来ないのか疑問に思います。お客様が、あってのお店だと思うのできちんとした教育をしたほうが良いと思います。
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2020年02月09日 20時22分投稿ユーザー: 匿名さん
北参道駅・原宿駅に近い千駄ヶ谷三丁目に業務スーパーを作って欲しいです、近くにはオーケーストアーはありますが。
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2020年02月07日 12時19分投稿ユーザー: 匿名さん
過日さばの味噌に缶を87円の安さで買ったけど大丈夫かな
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2019年12月25日 11時54分投稿ユーザー: 匿名さん
二宮中里店なのですか近くに西友があり、ティッシュ（5個若しくは3個入り）やキッチンペーパー4本入り等の買い物をしてから業務スーパーで買い物をすることがあるのですが、中里店は100円の雑貨商品も扱っていて箱ティッシュ等も売っていますが、流石に 100円で箱ティッシュ5個セットなんて売っていないのわかるはずなのに、会計時そちらの商品は？と云われ…。業務スーパー色々商品があり、把握するのは大変だと思いますが、ある程度の把握はして欲しいと思います。
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2019年11月30日 09時03分投稿ユーザー: 匿名さん
泉佐野市中庄店に大学生バイト又は２０代の男性で小太りでめがねを掛けた方が夜間バイトされています。レジ＝では、買い物の内容に応じて、５点購入していても、｢袋いりませんね！｣と嫌がらせ等気分に応じてされます。家庭環境や躾が行き届いてない家庭に育った子だろうとは、所見思われますが、５点でも内容により差別を図り、袋に入れてあげたり、嫌がらせをしてバイトを楽しんでいるようです。最近は躾が行き届いてない又親自身ができてない方も多く見受けられます。最近の人手不足でスーパー等は、誰でも採用しなくてはいけないようですが、教育期間をきちんと実演までさせて売り場に立たせるべきです。店長らしき方も以前は普通の方でしたが、店長が指導権がなくできてない子も指導できず、何かを鵜呑みにして悪質行為に誘導されています。真面目にお仕事されていても、店長としての自覚にに欠けているように思います。
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2019年11月26日 23時32分投稿ユーザー: 匿名さん
先日、京橋新商店街の業務用スーパーでレモンのジュースのことで暴言を吐かれた件を投稿したものです。あれからあの白髪まじりのメガネのおじさんは見かけなかったので辞めたのかな？と思ってたんですが本日また大きな声で卵売り場のところで怒りながらほんま誰がこんなぐちゃぐちゃにしてるねん！と一人で大声でどなってました！てか、別にぐちゃぐちゃにもなってなかったし、ほんと何を考えてるのか、一人で怒ってる白髪まじりのメガネの店員さん❗いい加減にしてください！すごく自分が言われてなくても聞くのも不快です！こんな投稿を今までかつてしたことがなかったのですが、しなくてはいられなくなります。業務用スーパーの本社の方とか、各店舗の口コミとかみてらっしゃるんですか？指導してほしいと思います。
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2019年09月28日 17時53分投稿ユーザー: 匿名さん
大阪市大正区の業務スーパーで勘違いから、家に帰って来てからよもぎ大福だけ入ってなかった、レジの人が入れるのを忘れたか、落とし物無かったか問い合わせたら店長さんがわざわざ家まで来て頂き、監視カメラの映像を見せてくれ、確かによもぎ大福がカゴの上にありました、夫婦二人ちょっと目をはなしたすきに、前にいた男の人によもぎ大福だけ万引されてしまったのでした。それにも関わらず、親切丁寧な応対だけでなく、業務スーパーの店長さんが悪い訳でもなく、完璧にこちらの落ち度にも関わらずよもぎ大福を持って謝りに来て下さいました。こちらの勘違いなのに取られたよもぎ大福まで頂いて、本当に感謝、感謝です。大阪市大正店でも働いてる方は皆さん良い方ばかりで、安くて美味しい物が沢山有り家計にも大助かりです。今回、こちらの勘違いで迷惑をかけてしまいすみませんでした。今度から本当に万引され無いよう気を付けます。こちらの馬鹿な勘違いに親切丁寧な応対をして頂いた大阪市大正区の店長さん、本当にありがとうございました。令和1年９月28日、馬鹿夫婦
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神戸物産お客様相談室のクチコミ

2019年09月18日 10時22分投稿ユーザー: 匿名さん
大阪の京橋商店街の業務用スーパー。いつも安くて助かってるので、頻繁に利用させてもらってます！しかし昨日ほんとにイライラすることがありました！段ボールに置いてあるレモンのばら売りのジュースおいしいく安くて昨日も2本購入したのですが、一番上の段ボールに置いてあるレモンのジュースにハエがとまってて飲み口なので気持ちが悪いな、と、下の段のものを2本とったんです。それを荷だしのおじさんが遠くからみてたのか私が通りすぎたあと、大きな声で上からとれや！常識やろ！など文句たらたら吐き捨てて倉庫に入っていきました！え？私に言ってるの？とびっくりしましたが、ハエがとまってなかったらもちろん上からとるわ！とおもい、反論したかったので倉庫からでてくるのをまってましたが、なかなか出てこなかったので諦め帰りました。家に帰ってもなんだかイライラ。そもそもハエ！ハエが飲み口にて気持ち悪い！レジの店員さんなどは外人さんやおばちゃんが多いですがとても頑張ってるのに、ほんとにあの白髪まじりの荷だしのおじさん！理由もわからないのにそんな暴言なんて考えなおしてください！
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2019年08月17日 18時13分投稿ユーザー: 匿名さん
今日16:30に伊勢佐木モール店で買い物して帰って来たら、買ってない商品がレシートに打たれてた。その後の店（店長代理）の対応も客を馬鹿にしている態度で最悪でした。本日は店長が不在で対応できませんだって⁉︎こういう時に対応するのが店長じゃないんですか？色々有り得ないです
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2019年07月29日 18時28分投稿ユーザー: 匿名さん
和歌浦業務スーパー九鬼って人態度悪すぎで毎回不愉快
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2019年07月10日 21時28分投稿ユーザー: 匿名さん
スマホ決済で支払いをしょうとしたのですが何度しても反応せず、レジに並んでいる60才代の客には「今流行りのキャッシュレスですか!?」「やっぱり現金じゃなきゃ困るねえー」「早くしてくれない!」など嫌みを言われてるにもかかわらず、定員さんの対応は同感みたいな態度だし、すごく気分が悪い思いをしました。結局反応しないので現金払い。その後違うお店行くとバッチリ反応したので、業務スーパーの機械に問題あり！定期的にメンテナンスして下さい！画面も汚れてました！
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2019年06月10日 15時58分投稿ユーザー: 匿名さん
最近、巷ではタピオカミルクティーが流行っていますが、業務スーパーで見つけてからこちらでお安く購入させていただいています。４袋入っていて、タピオカ用のストローも４本付いていますが、繰り返し購入する者にとってはストロー溜まってしまいます。初めて購入する方には良いのですが、プラスティックストローの環境問題など考えると1回毎にストローを捨てることにとても罪悪感を感じます。ストローを付けていない商品も発売して頂けると嬉しいのですが・・・タピオカだけの物もありますがミルクティーに浸かっている方がタピオカが美味しいと思います。ストローが無い分もう一袋付いていたら、より嬉しいです。
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2019年06月04日 16時17分投稿ユーザー: 匿名さん
対応が悪すぎる
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2019年02月17日 21時18分投稿ユーザー: 匿名さん
近所の業務スーパーに買い物に良く行きますレジの、年配の方の態度が悪いです客と仲良いんでしょうが、その方は、レジする度に色んな仲良しの客と話しながらレジしてます後ろには客が並んでます 2人ぐらいならんとかなその方は言葉使いは丁寧ですが客贔屓してるように見えて腹立たしいです業務スーパーはテレビにも宣伝されるぐらい地名度があるんだから全店舗に厳しく接客態度の指導に誰か見回りに行けば良いのに客からしたら不愉快で仕方ない偉そうな上から目線の口調、
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2019年02月17日 20時05分投稿ユーザー: 匿名さん
業務スーパーに母が買い物に行きました会計を済ませたカゴを入口でとったらレジの人に白いカゴを使って下さいと命令口調で言われた。私も買い物に行きますが確かに毎回そんな事をお客さんに言う年配の人がいます不愉快です接客態度の指導を厳しく店に改善されたらと思います
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2019年02月04日 06時37分投稿ユーザー: 匿名さん
時々小割のヨーグルトをまとめ買いしますがレジの方に小さいプラスチックのスプーンを求めると置いていないと言われます。業者からもらえるものではないのでしょうか？購入店の近くのグランドで練習している子供達に差し入れしてあげたいのにスプーンがないと困ります。
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2018年01月07日 22時31分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
今回業務スーパーの「ほしいも」を購入したべました。この「ほしいも」を食べて、他に食べている人がいないか検索してみました。すると、食べてから後に腹痛と下痢におそわれたとの報告がありました。業務スーパーの対応は、その家に業務スーパーのお菓子を持って謝りに来ましたとの報告がありました。商品を業務スーパーで検査したところ異常なしとの報告が来たと言っていました。謝りに行き検査したまでは良いのですが、その後の対応が「異常はありませんでした。」は信用がが出来ない。何故第三者機関に委ねなかったのかも首を傾げたくなる。自社で検査し異常なし言われても。信用がならん！今僕は「ほしいも」を食べてこの主婦の報告を読んだところです。不安で仕方がない。業務スーパーのサイトでは品質管理は徹底してやっている様に見えるが、こう言う報告を見ると不安になる。これからの状況を見て中国産の物を買わない様に注意して行きたい。
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