電話番号0120887202/0120-887-202はNTT西日本フレッツ光サポートセンターです

電話番号0120-887-202はNTT西日本フレッツ光サポートセンターからのもので、主に光回線の契約確認や工事日調整、解約手続きの連絡に使われています。利用者からの評価は比較的良好で、安全性が高いと考えられます。(2026年09月29日 14:17)

発信元の概要と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズが運営するフリーダイヤルで、NTT西日本の光回線サービスに関する公式サポートセンターです。アクセス数は多く、日々数十件の着信が確認されており、利用者の関心が高いことがうかがえます。評価件数は110件で、安全と判断されたものが260件、中立が66件、迷惑報告は0件と、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。

電話の目的と利用者の声

クチコミからは、主に新規契約の確認、工事日程の調整、解約手続きの案内など、正規のサービス連絡であることが多いと読み取れます。一方で、対応に不満を感じる声も一部あり、特に電話対応の態度やシステムの都合による解約時期の制限に対する不満が見られます。詐欺の可能性を疑う声も少数ありますが、全体としては公式の連絡であるケースが大半です。

安全に応答するためのポイント

NTT西日本からの電話であっても、契約内容や工事の確認を目的とした連絡が多いため、心当たりがある場合は応答しても問題ない可能性が高いです。ただし、個人情報やクレジットカード情報の提供を求められた場合は慎重に対応し、疑わしい点があれば公式の問い合わせ窓口に直接確認することをおすすめします。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、見知らぬ番号からの着信にどう対応すべきかのポイントを解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ、体験談の投稿で安全な電話利用の輪を広げてください。

この電話番号に関するクチコミ情報が110件あります クチコミを読む

電話番号0120887202/0120-887-202のクチコミ一覧

NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
長崎センターのシブヤという中年女性から高圧的な対応を受けた。強い口調でイライラをぶつけられ、本当にNTTなのかと疑うくらい最悪な対応だった。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
申し込んだ回線契約と工事の確認の電話
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本フレッツ光
電話目的:
新規契約の確認
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
フレッツ光
8月中の解約希望でしたがシステムメンテナンスのため9月7日以降でないと解約できない。
その間の基本料金などは掛かると、電話口の方ではなくルールが納得できない。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
フレッツ光の工事日調整
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本フレッツ光
電話目的:
解約の確認の電話
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
詐欺くさい
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ntt西日本フレッツ光サポートセンター
電話目的:
契約解除の確認
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
フレッツ光
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西フレッツ光
電話目的:
光電話解約の確認
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本フレッツ光サポートセンター
電話目的:
工事確認
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
工事の案内
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
工事日の調整
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT 西日本
電話目的:
光回線 申し込みの結果
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
問い合わせについての回答
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
契約変更工事の確認
ネットで契約内容の変更を申し込んでいたもので、工事完了の確認連絡でした。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
工事日程の連絡
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本カスタマーセンタ
電話目的:
光回線の解約確認と説明
電話の前にメールが来ていたが、メアド検索してもAIに聞いてもヒットせず。また愛知に北九州コールセンタからの連絡というのも要因となり、フィッシングメールと勘違いしてしまった。完全にNTT側の落ち度。HP作成と以下ドメインの記載をすべき。そうすればコールセンターの負荷が減る。安全でも確認できなければ危険と同じ。
参考メアド) [email protected]
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
IDの件
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTのサポートセンター
電話目的:
国際電話の受信拒否、発信禁止設定依頼の確認
WEBより依頼した自宅固定電話回線の、国際電話への受信拒否&発信禁止の設定に関する意思確認と現在の支払い方法に関する確認。ただし、口座番号の告知は要求されません。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本のサポートセンター
電話目的:
受話しなかったので不明。
電話番号をNET検索したらNTT西日本のサポートセンターだった。サポートセンターのWEBページを開くと、チャットに用件を書き込むよう指示があったので、チャットに「電話の用件を教えて」、と書き込んだら、更に色々質問され、最終的にはサポートの契約をするような画面に誘導された。その際クレッジトカードの情報入力を指示されたので、その時点で怪しいと感じて、中断した。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本 Web受付センタ
電話目的:
こちらから依頼した回線種別の変更について
回線種別の変更を申し込んだ際に届いた確認メールに記載されている電話番号なので、問題ないことがわかった。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
無言電話でした
NTTなのに連絡内容も留守電に
入れないなんて残念です
こちらにとっては
迷惑電話と同じレベルです
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTのサポート
電話目的:
送っていた問い合わせに対する対応
お問い合わせをWebから送っていたのですが、それの対応になります。迷惑電話ではないです。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTN西日本
電話目的:
固定電話利用停止の手続の確認
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
加入権延長の問合せに対する確認の電話
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
フレッツ光
電話目的:
問い合わせたメールについての返答
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
解約工事の連絡
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
他の方も書かれているようにネットから依頼したことに関しての確認のお電話です。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ネットで依頼していた事に関する連絡。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本フレッツ光サポートセンター
電話目的:
質問に対しての説明通知
後日解決済みを承知下さってたのを私にも確認のお電話でした。有り難うございました。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
電話解約
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話解約の手続きの為
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
新規契約手続き案内
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本フレッツ光サポートセンター
電話目的:
ひかり電話の申し込みについての確認と連絡
ひかり電話をWebから申し込んだ翌日に、申し込み内容の確認と工事日の予約などについて電話がありました。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本フレッツ光サポート
電話目的:
解約、休止。
内山さん
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTフレッツ光
電話目的:
解約手続きについての詳細連絡
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本サポートセンター
電話目的:
電話の休止の手続きについて
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
固定電話の解約手続き
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
固定電話の解約手続き
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
解約手続き
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本フレッツ光サポートセンター
電話目的:
切替の確認
ナンバーディスプレー表示の追加変更で
確認の電話。変更の手続きで3300円
費用は、日割り計算で月440円だった
係員がボタン押すだけで3300円とは、高いね
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
メールの内容の連絡先番号ですが、関西から電話の解約を申し込んだのに長崎カスタマーセンターと表示があったので、詐欺かも?と思い検索。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話契約内容の変更の確認
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
キャッチホン解約
ネットで申し込んでいたので確認して
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
ナンバーディスプレイ解約の確認
契約者が亡くなったため、名義変更とナンバーディスプレイ解約及びボイスワープ解約の手続きをweb上で行った。
契約者と申込者が違うためか電話確認されたよう。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
フレッツ光工事打合せ
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
フレッツ光サポートセンター
電話目的:
解約の手続き連絡
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本 引越し担当
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
くどいなぁという内容がおおい。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
フレッツ光さん、自身でネットから申し込んだ際の確認のお電話でした。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約の確認
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
フレッツ申し込み
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
回線工事の連絡でした。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
回線工事の連絡でした。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
無言電話でした。
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NTT西日本フレッツ光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTフレッツ光

翌日に折返し連絡したら、営業日に担当不在(休み)でご案内できないってどういう事??
申込多数で順番に処理してるそうですが、余裕すねw
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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洗濯110番/詐欺、嫌がらせ 0120-952-300は、アートかたづけセンターではなく、洗濯110という詐欺、嫌がらせ組織です。 ご注意ください!
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料金請求 詐偽請求の可能性大 料金踏み倒しをどうするの!? と恫喝まがいで話かけてくる 何度切っても懲りずに掛け直してくる 最後は非通知でかけてきていた
0120088232 / 三菱UFJ銀行
三菱ufj銀行/本人確認
08039310512 / 関東電気サポート/電気修理
聞くと何故かキレられたため不明/嫌がらせ、詐欺 詐欺です! 家の洗濯機が壊れたため、洗濯機100当番サイトのフリーダイヤル(0120-952-300)に電話しました。 電話口の担当者は感じがとてもよく、住所、名前、電話番号を聞かれました。 それらを教えると、担当者から折り返すと言われました。 しばらくして担当者から折り返しがありましたが出られず、その10分後にこちらから折り返すと、驚くことにとんでもない暴言を吐かれました。 まず、相手の男性は名乗らず、こちらの名前を一方的に聞いてきました。電話して来た相手が名乗らない状況が怖かったので、「電気業者の方で合ってますか?」と尋ねると、「お前は精神病だ!」などといった暴言を吐かれ、電話を一方的に切られました。その後、その番号からSMSで煽り系の暴言メッセージが届きました。 フリーダイヤルに再度電話し、受付にこのことを伝えました。会社名を尋ねましたが教えてくれませんでした。粘って10回ほど尋ねましたが、10回全てに対して「担当者から折り返す」の一点張りでした。「基本情報である会社名を言えない理由があるんですか?」、「上司の方を出してください」と言いましたが、これまた「担当者から折り返す」の返答のみ。これでは埒が明かないため諦めて消費者センターに報告することにしました。因みに、あれだけすると言っていた折り返しはありませんでした。 今思うと、受付の感じの良さ含めて詐欺ですね。 Yahoo知恵袋でも、高額な請求をされたという方を複数見かけました。 日常生活ではこのような底辺層と接する機会がないため思い至りませんでしたが、こういう世界も存在するのだなと、いい社会勉強になりました。 皆様どうぞお気をつけください。
05030953919 / ネット・WiFi回線営業【注意】
応対していないので不明 業務中で機内モードに設定してたら、何時の間にかこの番号が… しかも時間帯関係なし且つ1~2日置きでしつこく電話を掛けて来てて凄く鬱陶しい! 電話番号だけで調べてみたら、「トータルサポート」やら「マスターサポート」やら業者名が色々出て来て画一されてない(掛ける相手によって使い分けしてる感じ?)
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ビタブリッドジャパン こちらの番号は出ていませんが、解約したのにかかってきてます。何回もしつこいです。
08027708917
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07038497687
フィッシング詐欺
08027708917
ナカミチロードサービス/ロードサービス ネットで探して依頼したが、法外な金額を請求してきた。 元外車ディーラーの社員。 濱道侑大と言う奴。
08090523125
東京電力(詐欺?)/未納ありとのこと 下記内容のSMSが届いた 【東京電力】未納料金があります。確認がない場合、供給を停止します(請求番号 O0PJ9M)
08063058393
詐欺ショートメール/東京電力を偽る詐欺 ショートメールが届いた 【東京電力】未納料金があります。確認がない場合、供給を停止します(請求番号 OX1WHT)https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?) 明らかに詐欺
05036596793 / 日本ワークプレイス/勧誘
デジタルクリニック (SNSメール)/SNSメールの為不明(詐欺) 今日、3回メールが来ました。内容は以下のとおりです。 1回目、2回目、3回目の順番です。 デジタルクリニックグループ公式サポートセンターの八木です。 オンライン診療をご検討いただきありがとうございます。 ご予約は下記から再開いただけます。 (ここにURLがありました) ※ 配信停止:(ここにURLがありました) 【デジタルクリニックグループ】ご予約ありがとうございます。 オンライン診療のご予約時刻45分前のご案内です。 科目:肥満症治療(医療ダイエット) 日時:20:15 担当カウンセラーより、03から始まる番号からお電話いたします。 診療状況により、ご予約時刻の前後にお電話する場合がございますので、ご準備をお願いいたします。 デジタルクリニックグループ公式サポートセンターの八木です。 オンライン診療をご検討いただきありがとうございます。 ご予約は下記から再開いただけます。 (ここにURLがありました) ※ 配信停止:(ここにURLがありました) こちらのサイトともう一つのサイトを見て、デジタルクリニック以外にも様々な企業の名前がありましたので、使い回しで色々な所にメールを送ってる可能性が高いと思います。
08025170947
とぅわ
08058098707
詐欺メッセージ/詐欺メッセージ whatsupアプリを騙る詐欺メッセージ
08026348024
ササわカ カ嵩山市は不は無理ね 躔鷦差くださいしたかとぼやけ下さいるいからのか
0671669722 / 不用品買取/回収【料金注意】
本の回収 古本の1冊や2冊家にありますよね?! 本が足りなくて困ってるんでください!と、急に言われてとてもあつかましく思えた。 勝手に、古本が余ってると決めつけられて、心がモヤモヤした。 会社にかかってきたから、上司に確認すると伝えたら一方的に電話切られた。 不要品回収の前に、まともな電話の受け答えができるようになった方がいいかと思います。
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詐欺だろ/詐欺の表示が出てた カスは相手にしない 警察に通報した(笑)
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詐偽 不在着信。留守電メッセージもなし。番号を検索したら口コミで詐偽電話(警察官騙り)の報告あり。 着信拒否しました。
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