電話番号0120914899/0120-914-899はKDDI/サービスに関する案内(営業含む)です

この電話番号「0120-914-899」は、KDDIの公式フリーダイヤルで、主にサービス案内や携帯電話の勧誘を目的とした発信が多く報告されています。利用者からのアクセス数は多く、クチコミも多数寄せられているため、実態が比較的明確な番号です。(2026年08月23日 16:24)

電話番号の正体と利用状況

この番号はKDDIの営業部門やサービス案内窓口として使われており、au携帯やauひかり、UQモバイルなどの通信サービスに関する案内や勧誘が主な内容です。クチコミでは「機種変更の案内」「セット割引の勧誘」「携帯乗り換えの案内」などが多く見られ、正規の営業電話である可能性が高い状況です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の評価は割れており、平均評価は1.43と低めですが、安全評価の割合は約29%(66件中)で、迷惑評価も多い(212件)ため、営業電話としてはしつこい、頻繁にかかってくると感じる方が多いようです。特に「しつこい」「無言で切られた」「留守電に営業内容を残す」などの不満が目立ちます。一方で、丁寧な対応や公式の案内であるとの声もあり、内容の信頼性は一定程度あります。短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。

対応のポイントと注意点

この番号からの電話は、KDDIの正規営業や案内の可能性が高いですが、しつこい勧誘や不快な対応も報告されています。電話に出る際は、用件をはっきり確認し、不要な勧誘は丁寧に断ることが望ましいでしょう。無言で切られる場合や不審な点があれば、折り返しは控えるのが無難です。着信拒否設定も検討してください。

この電話番号への対応については、保険勧誘の電話-見直し勧誘のよくある手口も参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながります。迷惑電話や不審な勧誘を受けた際は、ぜひクチコミ投稿で情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が228件あります クチコミを読む

電話番号0120914899/0120-914-899のクチコミ一覧

KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
知らない
電話目的:
知らない
営業なら断ろうと思って出たのに無言
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話出て断ろうとして出たのに、ズーとブーって、なって応答無し
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
渡辺さん
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auひかりの携帯回線抱き合わせの案内
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI auサービスセンター(メーカ直営)
電話目的:
なにかお得な案内したかった
0120だったので折返し電話、ダダ電話と確認する。会社名聞くと『auサービスセンターメーカー直営です』と返事有、電話内容だけ聞きたい、広告、何かのPRか聞くとそうだとのこと、こんな時間までやっているのか聞くと8時までやってるそう、普通食事時間だと思う悪いが時間夜7時過ぎだっので断って切る。相手はとても丁重で感じはヨカッタ。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
サービスに関する案内
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI サービスに関する案内
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIの営業
電話目的:
サービスに関する案内
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIの営業代理店
電話目的:
携帯電話の件
電話に出てません。留守電で「携帯電話の件」と言ってました。調べたら、サービスやプランを勧められるらしい。しつこいらしいので速攻拒否しました。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
携帯勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
不明
その日、仕事中にかかってきて全く分からなかった。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIau携帯会社
電話目的:
機種変更に関して
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
新規スマホの乗り換え案内
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
既存契約に割引オプションがある追加電話回線の勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
出たら切れた
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
auでんきの方へとの内容でガスも安くなりますとの勧誘でした。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
auでんきの方へとの内容でガスも安くなりますとの勧誘でした。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ガスも一本化しませんか?の営業でした
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯の勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
出てないから不明
電話目的:
出てないから不明
着信に気づいて、5秒くらい待って。出ようか迷っている間に切れたから内容は不明。
調べたところ公式のサイトには、【この番号から掛かることがある】という100くらいの一覧の中には含まれており、不審な業者からてはないと言う旨も記載されている。
ただ、もし電話に出て相手が人間なのか自動音声なのかは不明。
未払いなどて催促される心当たりもないから、経験則的には営業の可能性もある
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
間違え電話
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯電話機種変更案内
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯切替
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
キャリア勧誘
1日に2回も3回も何日もかけてきたので仕方なく出た、前回キャリア変更の勧誘を断ったばかりなのにまたかけてきて迷惑。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
お得なプランの案内
案内ですが早口気味で余り良く聞き取れ無いし対応が良く無いでした
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
お得なプランの案内
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
契約している通信キャリアの確認
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
UQモバイル
電話目的:
契約の案内
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
+1 (844) 786-6370
電話目的:
国際電話による悪徳業者
国際電話での着信は基本的に昨今詐欺電話なので、留守電にしてみました。
「こちらは近畿総合通信局からの最終通知です。
お客様の電話番号に異常が検知されている為、2時間以内にお客様名義で契約している全ての通信回線が停止します。
詳細を確認する為には1を押してください。」と、日本語座の自動ガイダンスが流れます。

国番号+1は、カナダですが…。

悪質な電話な事は明白なので、何方も絶対に出ない様にご注意下さいませ。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
営業
auひかりユーザーにスマホもauにしろという映画
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au/UQキャンペーンセンター
電話目的:
スマホ乗換の営業
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯電話回線の勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯乗り換えの勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
kddi
電話目的:
新しいプランの勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI (au)
電話目的:
機種変更の案内
メールなどでも同じ案内があったので全然あやしくなくて安全でした。簡単な受け答えですみました。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
電気代おまとめプラン紹介
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auでんき
電話目的:
auでんきの勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auでんき
電話目的:
auでんきの勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auと思われる
電話目的:
ホームタイプの高速回線の営業
引っ越しを控えていて、強制的にマンションタイプ回線になることを告げるとauひかりの総合窓口を案内されました
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auと思われる
電話目的:
ホームタイプの高速回線の営業
引っ越しを控えていて、強制的にマンションタイプ回線になることを告げるとauひかりの総合窓口を案内されました
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
不明
電話に出ていませんが、夜中の0時過ぎに何度か着信が。ネットでは、KDDIなどの関連ではとありますが。かけてきている時間も非常識すぎます。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯と光のセット勧誘(携帯勧誘)
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au?
電話目的:
au電気の勧誘
電力会社で私の情報を聞いて他の電力会社とは契約していないのはわかっているのでau電気に切り替えろ とのこと、、、
いきなり電話してきてこちらの状況も考えずに自分の話を続けるのは 不快
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯電話乗換え勧誘
数カ月おいて電話あり
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auから
電話目的:
セット割の勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2月13日から今日20日までに連日6回目の着信。
無視すれば掛かってこなくなるかと思ったけど
着拒した方が良さそうです。こんなにしつこいとは思わなかった。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
au電気の勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auひかり
何かの案内らしき留守電メッセージが残っていた
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auのクソ営業
電話目的:
ガスの契約を進めてくるクソ営業
マジでクソ営業
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
サービスの勧誘
自宅PC回線がauを使用しているので、携帯電話をauにしては?という勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
無言切り
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
kddi
電話目的:
営業
電話出ませんでした。
しかし、ネット通販でDVD商品を購入すると必ずこの手の電話がくる。不思議だ。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
サービスの勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
セット割の勧誘
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
営業の電話のくせに図々しく留守電なんて残しやがった
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
機種変更の案内(2年契約にて)
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0486379913 / 注意が必要な電話番号【調査中】
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08012591568
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07091735925 / 注意が必要な電話【犯罪系】
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ソフトバンク

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