電話番号08002000996/0800-200-0996はNTT西日本／故障対応です

0800-200-0996はNTT西日本の故障対応窓口として知られており、インターネットや光回線のトラブルに関する連絡が多く寄せられています。利用者からのアクセスや検索も安定しており、信頼性の高い番号と見受けられます。(2026年07月31日 14:14)

電話番号の概要と利用状況

この電話番号はＮＴＴドコモビジネスの回線を利用したフリーダイヤルで、主にNTT西日本の故障対応や修理受付、工事確認のために使われています。過去のアクセス数は3万件を超え、日々一定の着信があることから、利用者の関心が高い番号です。着信の多くは光回線やWi-Fiの不具合に関するもので、機器交換や訪問修理の調整連絡が中心です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の評価は安全と判断された件数が約85％を占めており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。平均評価は約2.9とやや賛否が分かれるものの、これは対応の丁寧さや待ち時間の長さに関する意見の違いが影響しています。多くのクチコミでは「故障対応」「修理受付」「工事日程の確認」といった具体的な用件が記されており、実際にNTT西日本の担当者からの連絡であることがうかがえます。

一方で、対応に関しては「丁寧で安心できた」という声がある一方、「オペレーターの対応が不満」「連絡時間が不適切」といった意見も散見されます。特に夜間の着信に戸惑う利用者もいるため、応答時は状況に応じて慎重な対応が望まれます。

電話の意図と応答のポイント

この番号からの電話は、主に回線の故障や機器の不具合に関する確認や修理日程の調整が目的です。契約者や利用者がNTT西日本のサービスを利用している場合は、折り返しや応答を検討してもよいでしょう。ただし、時間帯や内容に不審な点があれば、公式窓口に直接問い合わせるなど慎重な対応を推奨します。

電話帳ナビ側で電話発信を行い確認済みの番号ですので、安心してご利用いただけます。

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この電話番号に関するクチコミ情報が90件ありますクチコミを読む

電話番号08002000996/0800-200-0996の基本情報

事業者名

NTT西日本／故障対応
"0800 200 0996"

フリガナ

住所

市外局番

0800

市内局番

200

加入者番号

0996

電話番号

0800-200-0996の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

08002000996

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴドコモビジネス

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 2.9 2.88889点 / 90件の評価

アクセス数

33267回

検索結果表示回数

34223回

アクセス推移グラフ

ワンギリ情報

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 84%
普通: 14%
迷惑: 0%

登録情報更新不適切な情報を通報

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電話番号08002000996/0800-200-0996のクチコミ一覧

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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年07月31日 16時04分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 光回線の故障対応について
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年07月31日 14時14分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 光回線回線トラブル対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年07月14日 11時18分投稿ユーザー: 匿名さん
修理確認と受付
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年07月10日 12時17分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 電話の工事の確認
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年05月31日 17時53分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT野見山さん
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年05月30日 14時04分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本故障受付
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年05月08日 11時59分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 西日本NTT 西日本故障対応電話目的: インターネット wi-fi の修理修理の受付日と誕生日です修理の受け継ぎ受付日と誕生日です修理日の修理する日の予定日です
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年05月07日 11時58分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2026年01月29日 19時31分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年12月08日 02時37分投稿ユーザー: 匿名さん
故障対応の確認
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年10月06日 12時11分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT工事担当
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年10月05日 19時30分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本修理担当電話目的: Webでの故障連絡の確認
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年09月06日 11時56分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT 電話目的: 不具合機器の取り替え日時案内
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年08月22日 18時30分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障対応電話目的: 機器の取り替え
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年08月15日 10時11分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本/故障受付
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年07月11日 10時39分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年07月07日 09時55分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本故障担当
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年06月19日 15時14分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本／インターネット修理電話目的: 故障内容の聞き取り、機器交換受付
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年06月06日 18時38分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: インターネット修理
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年05月18日 12時31分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT 電話目的: 故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年04月13日 17時08分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NNT西日本修理担当電話目的: 故障修理
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年03月03日 10時35分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本故障対応電話目的: 故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年02月13日 11時47分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障対応電話目的: 回線不通の原因及び対応策
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年01月21日 09時22分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 故障した光回線モデムの交換対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年01月19日 13時52分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障受付電話目的: 光回線故障の訪問修理日程連絡
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2025年01月18日 14時17分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障対応電話目的: 故障関連
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年11月05日 10時59分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT 電話目的: 故障対応
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2024年10月29日 21時32分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 故障内容は→お電話ありがとうございます。NTT西日本です。大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。オペレーターによる受付けは午前9時から午後5時までとなっております。只今の時間は録音によりご用件を承ります。という自動音声に。21時14分に電話がありましてでれなくて折り返し電話したら自動音声。17時までしかつながらないなら21時14分にかけてくるのおかしい。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年10月20日 16時30分投稿ユーザー: 匿名さん
問合せへの折り返し連絡
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年10月09日 16時42分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本故障対応電話目的: Wifiの故障の件
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年09月24日 11時04分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ntt
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年08月11日 09時30分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年07月01日 18時01分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: NTTの機器の不具合の確認等について、とても丁寧でした
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年06月14日 17時20分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年05月18日 12時08分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年03月26日 10時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本故障受付女性のオペレーターの方ほんとにバカにしたような喋り方でイライラする向いてない
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2024年02月26日 11時59分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障担当電話目的: 修理受付確認の電話いつも混み合ってると言われる
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2023年11月23日 12時23分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障対応電話目的: 依頼した故障対応への返事故障係にたどり着くまでは時間がかかりますが、後はとてもスムーズに対応頂きました。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2023年10月08日 12時33分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2023年07月09日 16時34分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT 電話目的: インターネット接続不調改善のための訪問日時調整
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2023年07月08日 08時22分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ光の回線の故障の修理依頼をしたところ、こちらから工事予定の電話がありました。24時間対応で、内容は的確で言葉も丁寧で感じが良かったです。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2023年02月22日 18時44分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 光回線工事について
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2023年01月21日 12時04分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ntt西日本電話目的: 工事日程相談
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年10月09日 13時16分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障電話目的: 光コンセント工事
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年09月07日 01時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
夜中の1:42に着信あり。見知らぬ番号だったので無視を、検索をした所こちらのサイトに辿り着きました。非常識極まりない時間での着信なうえに、かなり長い間コールが鳴っていました。 NTT光を名乗る別番号からも良くかかって来ますが、我が家では過去に一度もNTT光を契約した事はなし。一体この手のNTT光等を名乗る所へは、どこから番号が漏れたのか…いい加減にして欲しいです。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年07月15日 22時51分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ドコモ光の修理担当電話目的: 修理申込の、確認 23時前に電話が鳴り、ものすごいびっくりしました。酔っ払いの間違い電話かと思ったが、ドコモ光に修理申込をして、返信待ちのタイミングなので、正体判明。修理申込した経緯…電話で問い合わせし、３時間対応してもらった、、というか、調べますとか、他の部署に転送しますとかのオンパレードの三時間。挙句たらい回しされて最初に電話がつながった修理担当に返された、という不誠実極まりないもの。ドコモ光から乗り換える決心をして、乗り換え先を調べていたところでした。さらに追い討ち的に背中を押してくれたわ。今すぐ解約したい！するぞ！
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年07月12日 15時58分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT 電話目的: 故障対応女性のオペレーターは、ばかにしたような口調でとても嫌な気持ちになりました。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年06月28日 10時44分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年06月18日 09時48分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年05月11日 19時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本故障担当電話目的: ドコモ光開通日の連絡 (開通日の連絡を待っていたのだが)開通日の連絡のはずなのに「明日故障を直しに行きましょうか？」と検討ハズレな連絡。結果的に言葉の意味を理解してない人間だった。敬語も使えず「はあ、へえ、そうですかぁ？」との反応。「私は開通日の連絡を待っている状態なのですが、故障を直す必要があるのか？どういう状況か？」と聞いたが「知りませんけど」との事なので、調査再電話を頼んだが2日経っても連絡なし。気になるのでこちらから電話をかけたら開通日の連絡とのことだった。レベルの低すぎるテレオペご混ざっているのでハズレを引いたら地獄。ついでに言うとドコモ光。ドコモ光とNTTはなんの意思疎通も出来ていない現状なので、乗り換えは不幸を覚悟しない限りオススメしません。(契約してから開通に2ヶ月かかる予定)
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年04月29日 16時40分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT西日本電話目的: 依頼していた機器の修理の日時調整対応はとても、丁寧でした。安心して受信できました。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2022年04月05日 13時02分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT光コラボ電話目的: 故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2021年09月22日 13時50分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話での対応がとても感じが悪く嫌な気持ちになりました。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2021年08月31日 21時34分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
21時過ぎに電話が来たので、こんな時間に知らない番号だし、いつも、セールスの電話が多い0800からの電話なので、無視しました。検索ひたらNTTとあったので、本当なのかと疑ってます。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2021年08月29日 20時58分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本光の故障対応の方です。とても詳しく丁寧に対応してくださいました。困っている事も聞いてくださり稀に見る素敵な対応で本当に助かりました。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2021年07月17日 09時52分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本の故障対応
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2021年07月16日 18時35分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
無線LANの具合が悪かったので、ビッグローブに連絡したらモデムの提供元のNTTとしてこの番号から電話がありました。女性の方でおちついた口調でした。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2021年06月25日 07時36分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
回線の断線調査です。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2021年03月12日 09時33分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT故障対応案内の番号です。
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NTT西日本／故障対応のクチコミ

2021年01月10日 11時49分投稿ユーザー: 匿名さん
NTTの修理です
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