電話番号0120994388/0120-994-388はau WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口です
この電話番号に関するクチコミ情報が33件あります
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電話番号0120994388/0120-994-388のクチコミ一覧
au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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こちらはカードの不正利用で不安な気持ちでいるのに「こちらの問い合わせ窓口では確認できる情報に限りがある」とのことで投げやりで乱雑な対応を受けました。
例え部署が違えど客にとっては同じ組織で、担当か否かなんて判りようがない。 たった一回の電話ですが、企業自体のイメージが悪くなりました。残念です。 | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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時間朝9時から18時まで電話掛けまくりしましたが全く繋がらない何故?拒否していますか?出ないなら出るところにでますよ。
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ガイダンスにしたがって進んでもオペレーターに繋がらず切れた
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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勝手にブチッときれる
電話代も考えてほしい 何も役に立たない 繋がって会話が出来た時はビックリしてしまうほど どーゆう仕事体制なんですかね? | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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全然繋がらない。15分まったあげく強制的に切られる。ありえない対応
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ほんっっっっとに繋がらない。
対応も最悪。カードの解約をしたはずなのに いまだ年会費を取られているので 電話したのにまずオペレーターに繋がらない。 auのお客様サポートに連絡して やっと繋げて貰えたと思ったら 全然その後の連絡がこない。 最低すぎる。 | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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30分たっても繋がらなかった。
次の日かけて10分繋げたまんまでやっと繋がった 対応も、親切とは言えなかった 解約を考えるほどでもないが 繋がらないのが困る | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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本日の時点では音声対応のみのようです。オペレーターと話したい場合は03番号を案内されます。
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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AU解約し、カード使えないというので廃棄したら 同カード使用料のみ口座落としされてる。口座落としの訳を聞きたいのだが、カード紛失で問合せするにも カード番号が分からなければ℡が繋げない。全くもって理由不明の口座落とし画停止されない。 消費生活相談センターへ まずは相談してみる。
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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問い合わせのさとう
こっちはカード不正に使わせてるのかと不安で聞いてるのに、休みの日の出勤で機嫌悪いのかイラッとしてるような対応でした。 | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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向こうのミスでクレジットカードが契約できなかったのに、散々たらいまわしされ、まともに調べてもくれなかった。
3回目の電話でようやく調べてくれ、向こうのミスが発覚した。もう一度申し込みから行ってくれと言われ、再度申し込みし直したが同じミスをされ、また契約できず。まともな会社ではない。 | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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散々保留で待たされた挙句「多分…です」とふざけた回答をされた。多分では困るからわざわざ確認しているのだけど、と言ったら「確認するのに時間がかかり、担当が休みなので回答は3日後になります」と言われた。それほど難しい質問でもないし、こちらは急ぎなんですが…対応最悪でいいかげん過ぎる。
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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散々待たされた挙句、「ここでは対応出来ない」と言われ、しかも早口だった…
こちらは急ぎの用事なのですが… | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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3回問い合わせ
3回目でやっと解決出来ました。 1番目の人は凄く対応はいいが、ちゃんと深く調べ回答してくれず 2番目の人は対応悪く、同じく深く調べ回答してくれず 3番目の人は最初対応悪かったけど、深くしっかり調べ、謝られ、解決出来ました。 トータルでオペレーターさん達、よくないです。 | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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最悪、最低な対応。
マナーすら無い。 うちのオカンの方が良い対応する。 | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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2番のオペレーターさんの対応が最悪でした。
失礼な言葉を何回か使われました。 本人は気づいているのでしょうか? とにかく残念な方でした。 | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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クレジットカードをお願いしたのですが登録した住所に届かなかったみたいなのですがどうしてでしょうか?
出来れば早めにお願いします。 | |
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au WALLET/クレジットカード問い合わせ窓口のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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寝てるのにかかってき 寝てます って切ったら10秒後にかかってきた。 以前も同様な事があった その時は夕方 その時は3回上記のやり取りをした。
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