電話番号05020161651/050-2016-1651はＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望です

ＪＲ東日本の「ご意見承りセンター」からの電話番号050-2016-1651は、主に利用者からの意見や要望を受け付ける窓口として機能しています。アクセス数は安定しており、電話の着信も一定数確認されていますが、応答に関する評価は分かれています。(2026年07月09日 17:15)

電話番号の概要と利用状況

この電話番号は東京都渋谷区代々木に所在するＪＲ東日本の公式窓口で、鉄道業に関連した意見や要望を受け付けています。ネットワークはソフトバンクのIP電話回線を利用しており、近隣には新宿駅があります。アクセス数は多く、検索数も1万件を超えていることから、一定の注目度があることがうかがえます。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミは6件確認されており、平均評価は1.6と低めです。安全評価はなく中立が1件、迷惑評価はありません。内容を見ると、電話に出た方からは「異人館踏切の異常連絡で丁寧な対応だった」という好意的な声もありますが、多くは繋がりにくさや対応の不親切さを指摘しています。特に繋がらない、対応が冷たい、オペレーターの態度に不満があるといった意見が目立ち、利用者の体験は割れている状況です。

応答時の注意点と推奨

この番号からの着信はＪＲ東日本の公式窓口である可能性が高いですが、応答時には内容をよく確認し、個人情報の提供や折り返しの際は慎重な対応が望まれます。電話の目的は意見や要望の受付が中心であり、詐称や悪質な勧誘の報告は見られません。ただし、応答に関しては利用者の評価が分かれているため、注意深く対応することを推奨します。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの体験や情報共有が、同じように困っている人々の助けになります。ぜひクチコミ投稿で、みんなの安全と安心を支える一助となってください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になるのです。

この電話番号に関するクチコミ情報が6件あります クチコミを読む

電話番号05020161651/050-2016-1651の基本情報

事業者名
ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望
"050 2016 1651"
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フリガナ
住所 ＜〒151-0053＞ 東京都渋谷区代々木2丁目2-2  
市外局番 050
市内局番 2016
加入者番号 1651
電話番号 05020161651
回線種別 IP電話
番号提供事業者 ソフトバンク
FAX番号  
業種タグ 鉄道業
ユーザー評価 ★★★★★ 1.6 1.6点 / 6件の評価
アクセス数 10232回
検索結果表示回数 15302回
アクセス推移グラフ
ワンギリ情報
迷惑電話度
安全: 0%
普通: 100%
 
迷惑: 0%
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事業者名 ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望
フリガナ
住所 ＜〒151-0053＞ 東京都渋谷区代々木2丁目2-2
電話番号 050-2016-1651
FAX番号  
番号提供事業者 ソフトバンク

電話番号05020161651/050-2016-1651のクチコミ一覧

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ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
16時45分くらいに電話に出ました。めちゃくちゃいい人です！異人館踏切で異常があったのでお電話させていただきました。何回か掛けたら、出ますよ！ちなみに小5です
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ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望
対応が不親切でとても信用できない
意見はここでなく別の所に言うのがいいと思います。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 0
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ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望
電話目的:
草刈りの依頼
2020年7月草刈り依頼
2020年12月草刈り完了

2021年7月草刈り依頼
2022 年1月草刈り再依頼
2022年7月に関係部署に連絡が出来ていませんでした。
2022年2月進捗確認したら、7月に出た人と同じ方で7月に対応しました言われました。でも2月の人は関係部署まで連絡してくれてのに。その人に注意しますと私に言われても。窓口が会社の顔なのに。
ご立窓口の方がご腹。笑っちゃうわ～。
草刈りされれば文句はないのです!
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ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ぜんぜんつながらない
連続でかけ直してもつながらず結局17時をすぎたらアナウンスで営業時間内にかけろと…
つながらないのに。
会社として意見承る気持ちがないのですね。
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ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
全っ然繋がらない！
やっと繋がったと思ったら「にのみや」という女のオペレーターにめちゃくちゃ怒鳴られた。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 27 いいえ 0
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ＪＲ東日本／ご意見承りセンターご意見・ご要望のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
あの、かけても全く繋がらないのですが…
承りってウソなんですか？
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