電話番号05058301239/050-5830-1239は楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】です

この050-5830-1239は楽天モバイルが実施するユーザー満足度やサービスに関するアンケート調査の電話番号です。多くの利用者が実際にアンケートに応じると10GBの通信クーポンがSMSで送られてくることを報告しており、丁寧な口調での案内が多い一方、解約手続きの調査後にかかってくるケースもあり、タイミングに不安を感じる方もいます。(2026年08月10日 11:29)

アクセス数は日々100件前後で安定しており、直近も特に急増は見られません。評価件数39件のうち安全評価は少数ですが、迷惑評価も限定的で、平均評価はやや低めの1.79点です。これはアンケート内容やクーポンの有無に対する満足度が分かれているためと推察されます。クチコミには「アンケートは本物の楽天モバイルから」「クーポンが届かない」「解約調査後にかかってきて不快」などの声が混在しています。

電話は楽天モバイルのIP電話回線から発信されており、正規の調査電話である可能性が高いものの、折り返しや個人情報の提供には慎重な対応が望まれます。アンケートの目的はサービス向上のための満足度調査であり、営業色は薄いものの、利用者によっては迷惑に感じることもあるようです。

この電話番号に関する詳しい確認方法や、正規の連絡かどうかの見分け方については、楽天モバイルのような通信事業者のアンケート電話に関する情報をまとめた電話番号の正規連絡か確認するポイントも参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
また、あなたの体験や情報共有が、同じように困っている誰かを守る大切な一歩となります。ぜひクチコミ投稿で貴重な声を届けてください。

この電話番号に関するクチコミ情報が39件あります クチコミを読む

電話番号05058301239/050-5830-1239の基本情報

事業者名
楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】
"050 5830 1239"
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フリガナ
住所  
市外局番 050
市内局番 5830
加入者番号 1239
電話番号 05058301239
回線種別 IP電話
番号提供事業者 楽天モバイル
FAX番号  
業種タグ 迷惑電話
ユーザー評価 ★★★★★ 1.8 1.7931点 / 39件の評価
アクセス数 30925回
検索結果表示回数 9806回
アクセス推移グラフ
大量発信情報
迷惑電話度
安全: 20%
 
普通: 50%
 
迷惑: 30%
 
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電話番号05058301239/050-5830-1239のクチコミ一覧

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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート
たぶん寄せ集めの台本を読んでるバイトの人だろうけど、お礼に10Gクーポンを貰っても、そもそも楽天モバイル使ってる時点で30G以上は普通に使うから値段が変わらない、時間だけ浪費した感じがしたからブロックしておいた
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
ユーザーアンケート
楽天モバイルでないサブ電話にて着信。
聞かれたこと:
満足の度合い及びその理由。
不満なところ及びその理由。
最後に10GクーポンをSMSでプレゼントすると言われ、その後届いた。
素人っぽくたどたどしかったので詐欺ではないと思った。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天アンケート
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
楽天モバイルの満足度調査
ＭＮＰ予約していませんが電話が来ました。
内容は楽天モバイルの顧客満足度調査と称して5分程度の簡単なアンケートでした、丁寧な口調でした。
お礼に10GのクーポンをSMSを提供。
電話だと本物の楽天モバイルか不明なためクーポン自体は利用は悩む。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイルのアンケート電話
電話目的:
たぶん引き止め
MNPしようとしてやめた翌日に電話あり。
内容はアンケート調査。多くの方が語るように最終的に10ギガサービスクーポンがSMSで送られてきました。
会話内容と途中にはさんだ調べごとが楽天モバイルではないと分からないはずのものも含んでいたので間違いなく本物の楽天モバイルでしょう。
私にとってはなんの問題もありませんでしたが人によってはイヤな思いをするかもしれません。あいだを取って星3つで。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
利用上の不満などのアンケート
利用上の満足度 不満点があるか？など簡単なアンケート調査
皆さんが言うように10Gのクーポンをくれるので ありがたい(笑)
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート調査
楽天モバイル3回線あるうちの1回線でMNP番号を発行した翌日に、my楽天モバイルに登録している連絡先電話番号にかかってきた。
丁寧な感じで楽天モバイルに登録している情報と齟齬は無いので偽物ではないでしょう。
3回線のうち1回線は継続的に使っている回線で楽天モバイルに対して比較的好意的な印象なので普通に満足度や、要望などを回答してあげたら、通信量10GB減少クーポンを送ってくれることになった。
面倒くさいけどメリットもあるので良くも悪くもない☆3つの評価にしておきます。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
楽天モバイルのアンケートという触れ込み
私の名前を言ってきたので、信じてしまいました。
アンケートの内容も、ごくごく普通のサービス改善アンケートでした。
10GBクーポン券送りますって言ってたのに、送ってこないので、おかしいなと思って見てみると、サブ回線のirumoの方の番号にかかってきていたので、偽物の業者と ようやく判明。

名前と、番号と通信会社の名前、全部漏れてるんだとびっくりしました。

名前呼ばれて使ってる通信会社の名前も言われてしまって信じてしまった。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
不明
楽天モバイル回線をひとつ解約したら、残りの回線に立て続けに掛かってきた。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイルアンケート調査
電話目的:
楽天最強プランの満足度調査
満足しているか？
→おおむね満足
なぜ？
→他社と比較して安価と思ってるから
頑張ってます！それが楽天の特徴です・・・みたいな会話
アンケート調査のお礼として１０GBチケットくれるそうです。SMSで。
おおむね丁寧な対応です。
いろんな方が言ってるように、解約手続き調べた翌日に電話来ました。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
出たらキレた。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート
楽天モバイルへの満足度、特に気に入っているポイント、新しいプラン(U-NEXTとのセットプラン)をどう思うかを聞かれ、答えたところショートメールで10GBのクーポン送ると言われたが、無制限で使っているし、詐欺のURL送られると怖いから断った。他の人が言うように、登録してるメールに送るって言った方が怪しくなしいし、むしろポイント付与しておきますねの方が安心して喜ばれるのに…
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート調査
家族用に自分名義で楽天モバイルを契約中です。自分用は他社。
なぜ楽天モバイルじゃないこちらの電話番号に掛けてくるんでしょうか…
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート調査
アンケートと言いつつ料金はどうですか？程度の話でした。
SMSでクーポン送るよって言われたけど闇バイトとかフィッシング詐欺を疑っていらないと断った
こんなアンケート電話でする必要はないはず
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
満足度アンケート
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約料金プランの満足度調査
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイルの委託会社
電話目的:
アンケート
知らない番号だったので電話に出ずに切断したら、もう一度かかってきた。常識がない。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
満足度アンケート（満足か否か、回答理由の2問）
回答したら10GBのクーポンもらえる
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
クーポン送りますって言ってたが届きませんでした。なんで?
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
解約についてチャットで問い合わせた翌日に電話が来ました。
10GBプレゼントの案内の途中で電話が切れてしまったので、もういいかと思っていたら
また電話がかかってきました。
2回線持っていて、解約予定の方に電話が来たので、もう1回線の方に送ってと頼んだら
了承してもらえました。
話し方は丁寧でした。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
楽天モバイルの利用料についてのアンケート
丁寧な口頭でのアンケート。
Rakuten最強プランの料金についての質問を受けた。

アンケート回答のお礼として、
ＳＭＳで１０ＧＢ削減ク―ポンをもらった。

クチコミの中に楽天モバイル解約方法を調べた直後に
かかってきたというものが散見されるが、私の場合は、
特に解約を調べていないので、解約とは無関係？
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
調査
**GBクーポンのプレゼント。ポケットWifiの人には不要なんじゃないかな？
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
楽天モバイル電話調査
他の方が書いているように、楽天モバイルの解約について夜に調べたら翌朝電話がかかってきた電話です。
3-4分のアンケートに答えたら、smsで10GB分プレゼントしますとのこと。
検索内容まで知られてるなんて気味悪い。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイルアンケート
電話目的:
アンケート
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイルのアンケート
電話目的:
楽天モバイルの満足度調査
7/10に楽天モバイルの解約をしたら7/11に電話が掛かって来ていました。
もう別の会社に乗り換えをする為に手続きをしているので、連絡して来られても迷惑なので困ります。
留守電にはこんな風にメッセージが届いていました。
折り返し連絡はしていませんが、迷惑なので着信拒否しようと思っています。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天モバイルの解約を調べたら、翌日に電話がかかってきた。10秒ほどで切れた、相手は不明。他の方が言うとおりのようだ。 検索履歴で監視されているようで、なんか気味悪いな。

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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
他の方もコメントされてるように、私も楽天モバイルの解約について調べたばかり。それを察知して、営業電話かけてくるのですね。出なくてよかった。怖っ。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート
解約検索の履歴データから電話してきてるっぽい
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
出ていないので、内容は不明ですが、楽天モバイルの解約の検索を朝にしていて、昼にこの番号の着信が残っていました
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
中の人が自演しているようだが、迷惑以外の何物でもない。
アンケート断ったら、「後で折り返してください」と。
何故こちらが折り返さないと行けないのか。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信取らずにいたら即家の固定電話に着信あった
内容は楽天モバイルの顧客満足度調査と称して5分程度の簡単なアンケートでした、丁寧な口調でした
お礼に10GのクーポンをSMSで送信予定らしいが怪しいかもなのでSMSは開くか思案中
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
満足度調査
アンケートに4〜5分ほどお時間をください、との事。
仕事中だったので断り、切電。
お時間がある時に折り返してください、との事だったが、折り返す訳がない。
アンケートなんてネットでやってください。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
楽天モバイルの満足度調査
留守電に楽天モバイルの満足度調査で是非お客様の声を聞きたいのでこの番号に返信してください。と入っていた。
怪しいので返信してない。
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑
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楽天モバイル／アンケート調査含む営業【自演投稿アリ】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
アンケート調査
楽天モバイルの満足度調査
ギガ数の消費早いと教えてあげた
出る価値無し
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