電話番号08008050400/0800-805-0400は楽天モバイルです

楽天モバイルのフリーダイヤル0800-805-0400からの着信は、主にRakuten CASA(自宅用小型基地局)に関する確認や手続きの連絡です。利用者からの評価は比較的高く、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年04月30日 10:35)

電話番号の概要と利用状況

この番号は楽天モバイルの公式連絡先で、Rakuten CASAの設置状況や住所確認、機器の故障対応などを目的とした電話が多く見られます。アクセス数は安定しており、特に大きな増加傾向は確認できません。利用者からの評価では安全と判断される声が全体の6割以上を占めており、信頼性の高い番号と考えられます。

クチコミから読み解く電話の実態

多くの利用者は、Rakuten CASAの設置場所や利用状況の確認のための電話であると認識しています。住所変更の有無を尋ねるケースが多く、これはサービスの適切な提供や契約内容の管理に必要な確認と推測されます。対応が丁寧で問題ないとの声も多く、怪しい勧誘や詐称の可能性は低いと考えられます。ただし、一部には電話内容に疑問を持つ意見もあり、住所を聞かれることに慎重な姿勢を示す利用者も見受けられます。応答時は個人情報の取り扱いに注意し、必要以上の情報提供は控えることが望ましいでしょう。

利用者へのアドバイス

楽天モバイルのサービス利用者であれば、Rakuten CASAに関する確認電話として受け止めて問題ない可能性が高いです。心配な場合は、電話を切った後に公式サイトや契約書類で番号を再確認し、疑問点は公式窓口に問い合わせることをおすすめします。住所などの個人情報は慎重に扱い、必要性が不明な場合は提供を控えるのが安全です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ、安心・安全な電話利用のためにクチコミ投稿にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が21件あります クチコミを読む

電話番号08008050400/0800-805-0400のクチコミ一覧

楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイルcasa受付
電話目的:
手続きの確認
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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
楽天CASAの設置状況の確認
先日から何度か着歴のある番号でしたので出てみました。皆さん、いろいろ書いていますが、CASAは自宅で回線が安定するように自宅の光回線に設置する小型基地局です。なので、現状を正確に確認する必要がありますから、齟齬がないようにあえて住所を確認のために聞いてくるなど、それは当然の事です。

うちは10Gの別回線に変更して、楽天CASAに届け出ていなかったので、その件を伝えて解約受付をしてもらいました。怪しい電話ではありませんでした。楽天CASAを設置している人なら、この電話には出た方がいいですよ。対応もとっても丁寧で問題ありませんでした。
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
機器故障対応連絡
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
内容確認
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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
追跡
楽天モバイル追跡詐欺電話
楽天モバイルでは、詐欺エリアマップで顧客を騙して勧誘
運良くバリアンテナ4本でも通話切れ、移動体では良くて2本しか立たないでしょう。
そんな時に、光ファイバーを使った楽天CASAを借りるが、固定で使われているか、電源が入っているか、常に監視追跡されている。この会社自体が、偽キャンペーンでポイント付与しなかったり、楽天リンク不具合で誤課金したり、詐欺会社のようなもの。
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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
住所の確認
楽天CASAの設置位置が変わったと判断して停止していたとのこと。
実際、CASAのLTEランプがオレンジ点滅のため確認しようと思っていたのでちょうど良かった。
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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
Rakuten/Rakuten CASA 申し込みの顧客に対
固定電話に留守電が入っていたが折り返ししたもののほぼ1日一杯繋がらなかった。
内容は住所変更がないかとの問い合わせ。
携帯番号を聞いた後、住所を尋ねられるがそんなのは楽天モバイルで調べられるはずなので答えなかった。
最近はアポ電強盗などがあるので住所を聞くのはナンセンスと言った。
なぜこのような調査をするのか聞いたところオペレーターは分からないとのことだった。
引っ越したら必ず電話するので今後はかけてこないようにしてほしいといった。
要は何か勧誘か今後何かしらのイベントがあった時の為にデータ収集をしているのだと思う。

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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
契約している楽天カーサの利用状況についての確認
楽天モバイルからで自宅で使っている楽天カーサについて、申込時と住所が変わっていないか確認とのこと。
利用者への定期的な利用確認のようです。

申込時と変わっていないので「変更ないです」とお伝えし、終了。
丁寧な応対でした。
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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Rakuten Casa コミュニケーションセンター
電話目的:
利用しているRakuten Casa の住所確認とのこと
楽天モバイルコミュニケーションセンター
自宅で利用しているRakuten Casaの設置場所住所の確認だそう
もし引っ越した転居していなければ、そのまま継続利用できるそうです
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カーサお
電話目的:
楽天カーサの設置場所の確認
使用場所(住所)は変わっていませんか。引っ越し先では使えません。住所が変わる時は返却をお願いします。
といった内容の電話。
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天
電話目的:
楽天カーサについて
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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Rakuten
電話目的:
Rakuten CASA 申し込みの顧客に対しての確認の電話
Rakuten CASA 申し込みの顧客に対しての確認の電話でした。
祭日でしたが、電話がありました。

(Rakuten Link 経由で電話あり。)

担当者より、下記 4点の質問がありました。

①Rakuten CASA の起動状況(すぐに立ち上がった/再起動したか 等も聞かれました。)
②Rakuten CASA の起動後の電波状況(ケータイの受信状況)
③Rakuten CASA に関する満足度(悪い/普通/良い)
④Rakuten CASA に関する その他質問

※Rakuten CASA の問題等、Rakuten CASA の件については、この番号に電話してください。とのことでした。
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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
Rakuten CASAのコールセンター
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天ひかりCASA
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天CASA申し込みに関する部署のようです。
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楽天モバイルのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天モバイルの電話番号です
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天関連
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天モバイルからのRakuten Casa申し込みの本人確認の電話でした。
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天モバイル
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天casa
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楽天モバイルのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天 casa のサポート
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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詳細情報をご存知であれば教えてください

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