電話番号08009190157/0800-919-0157はソフトバンクモバイルお客様センターです

0800-919-0157は「ソフトバンクモバイルお客様センター」の公式番号で、主に契約内容の確認や料金の問い合わせ、サポート予約の折り返しなどに使われています。利用者からの評価は賛否両論で、対応の良し悪しが分かれるものの、安全と判断された報告が全体の約6割を占めています。(2026年08月25日 14:33)

電話番号の正体と利用状況

この番号はソフトバンクの公式カスタマーサービス窓口として広く認知されており、料金支払いの確認や契約手続き、機種変更の相談など多岐にわたる問い合わせに対応しています。アクセス数は多く、日々一定の検索と着信が確認されているため、正規のサポート番号としての利用が継続していることがうかがえます。

利用者の声と評価傾向

クチコミでは「料金の問い合わせ」「折り返し電話」「サポート予約の連絡」など、実際にサービス利用者からの連絡であることが多く報告されています。一方で、オペレーターの対応に不満を感じる声や、繋がりにくさを指摘する意見も散見されます。また、パケット料金の未払いを装った詐欺メールやSMSがこの番号を名乗るケースが報告されており、利用者は公式の連絡かどうか慎重に判断する必要があります。

注意すべき点と対処法

公式番号である一方、詐称やなりすましの可能性も指摘されているため、電話に出る際は事前に自分が問い合わせや予約をしているか確認することが重要です。特に料金未払いを装う不審なメールやSMSが増えているため、リンクを不用意にクリックせず、公式サイトや正規の窓口で直接確認することを推奨します。電話に出た際に不自然な呼び出し音が流れる場合は注意が必要です。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや通話料の負担について理解を深めるのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、見知らぬ番号からの着信にどう対応すべきかのポイントを解説しています。

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この電話番号に関するクチコミ情報が283件あります クチコミを読む

電話番号08009190157/0800-919-0157のクチコミ一覧

ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
自分のスマホ
電話目的:
料金の事です
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
電話目的:
問い合わせについての回答
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターに予約しててコールバックもらった
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank
電話目的:
予約の折り返し
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク相談センター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク相談センター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
電話目的:
電話予約サポート
予約しなければ掛かって来ない。
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
電話目的:
電話予約サポート
予約しなければ掛かって来ない。
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクカスマーサポートセンター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
契約手続きの折り返し電話
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
サカモトさん
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクカスタマーサービス
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクカスタマーセンター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクの請求書のハガキがきました。この番号が連絡先、ソフトバンクの住所が秘書箱、請求先は名前ではなく番号が記載され、一見ソフトバンクの請求書、未納のハガキでした。
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクカスタマーセンター
電話目的:
スマートフォンの契約関係
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
電話目的:
請求料金について
料金を滞納してるが取り立ての電話では無くお支払い方法など詳しく教えてくれた
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク カスタマー
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankコールセンター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク相談窓口
電話目的:
相談
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク お客様センター
電話目的:
電話サポート予約の折返し連絡
とても感じの悪いオペレーターに対応されてしまいました。
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
契約内容の照会の折り返し電話
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
料金明細について
大変 詳しく大変 分かりやすく 詳しく説明してくれました
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイル
電話目的:
電話サポート予約の折り返し
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクお客様相談窓口
電話目的:
オプションの解約
安心して出られる電話番号です
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank
電話目的:
滞納の問い合わせ
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank
電話目的:
滞納の問い合わせ
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankチャットサポート
電話目的:
問い合わせした件の回答
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクお客様センター
電話目的:
折り返しの電話
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankモバイルお客様センター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクお客様センター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
電話目的:
電話サポート予約に応じたコールバック
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
電話予約の折り返し
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
とてつもなく対応が高圧的で二度と話をしたくない人だった
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
とてつもなく対応が高圧的で二度と話をしたくない人だった
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
softbank
電話目的:
カスタマーサービス
カスタマー電話窓口の事前予約をしたらこの番号からかかってきました。
自動案内で番号や音声の認証をした後スタッフにつながります。
サポート内容によってはIDやらなんやら聞かれるので契約書類を手元に用意しておきましょう。
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankお客様センター
電話目的:
質問の回答をもらう
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がるのは遅いですが、さすが正規のサポート。きちんと対応してくれます。
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクオペレーションセンター
電話目的:
携帯の操作方法等の相談や手続き
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
契約の変更
内容確認
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
契約の変更
内容確認
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
オプション
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
パソコンの不具合
パスキーが使えなくてログインできない
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank
電話目的:
問合せの返事
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
通話料金の確認と発信記録のリモート
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankMobileカスタマーセンター
電話目的:
サポート予約の折り返し電話
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
コールセンター予約の折り返し
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクのキャンペーンを名乗る、謎のSMSが届きました・
電話目的:
お申込みありがとうございまあした・・・と謎のメッセージ
まず、家族含めて全員docomoなので、ソフトバンクは使用しません。
それなのに、お申込みありがとうございます。とは、意味不明で怖い。
家族に聞いても全員知らないとのこと
なりすましの恐れが高いので、お気を付けください。
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
個人スマホ
電話目的:
マイソフトバンクにログイン出来ない
アプリもURLにもログイン出来ない
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
相手の不安を煽る内容
ソフトバンクは、「ソフトバンクになりすました怪しいメールで相手の不安を煽るような案件が増えているので相手をしないで下さい」と警告を発しています。私に届いたメールには、この電話番号とともに、不安を煽るような内容文が書かれていました。通常、このような手段で重要なメールを送ることはありえません。ソフトバンクではありません。偽物です。
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクカスタマー
電話目的:
料金確認
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
電話目的:
私の依頼での相談
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
お居合わせの回答
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルカスタマーセンター
電話目的:
電話予約の応答
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
支払いの件
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ソフトバンクモバイルお客様センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクモバイルお客様センター
電話目的:
問い合わせの予約電話。強引ではないがセールスの案内も合わせてあり。
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