157は通信各社

通信各社の総合案内番号「157」からの着信は、携帯電話各社の公式サポートや料金案内、各種手続きの案内が主な内容です。アクセス数は安定しており、利用者からの評価も安全寄りで信頼できる発信元と考えられます。(2026年6月21日 14:06)

電話番号「157」の正体と利用目的

「157」はau、SoftBank、Y!mobileなど主要携帯キャリアの総合案内番号です。携帯電話からは無料で利用でき、契約内容の確認や料金支払いの案内、サービスの問い合わせ、光回線の勧誘など多岐にわたる目的で発信されています。Y!mobileは有料の場合もありますが、基本的には公式のカスタマーサポートとして機能しています。

利用者の声と評価傾向

クチコミは128件集まっており、安全評価が約60%を超えています。多くは「auサポートセンター」「ソフトバンクの料金督促」「契約内容の説明」など、公式の案内やサポートに関する内容です。一方で、勧誘や支払い督促に対して「しつこい」「対応が遅い」といった不満も散見され、体験面では評価が割れる傾向があります。特に料金関連の連絡が多く、支払い催促や返金案内などの連絡も含まれています。

着信の注意点と対応のポイント

公式の番号であるため、基本的には信頼できる発信元ですが、勧誘や督促の内容には注意が必要です。電話に出る際は、相手の案内内容をよく確認し、不明点があれば公式サイトや契約先の窓口で再確認することをおすすめします。無言の着信や不審な内容の場合は慎重な対応が望まれます。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの体験を投稿することで、同じように不安を感じる方々の助けになります。情報共有は被害防止につながり、あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な一歩です。ぜひご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が128件あります クチコミを読む

157のクチコミ

通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
通信料金の督促
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au サポートセンター
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auサポート
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auインフォメーション
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
オンラインショップで購入した商品についてのお詫びと返金
もともと送料込みだった製品が送料別として料金発生し、すでに支払済みだったため送料分の返金のお知らせでした。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auお客様サポート
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
光回線の勧誘
前回電話を取らなかったら、SMSで連絡があるのでまた連絡しますと来てたので、取ってみたらただの光回線の勧誘だった。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
延滞料金の支払い
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクについてのアンケート調査
・直近のソフトバンクショップの利用の可否
・利用した場合の目的
・目的が解決したか否か
・店鋪利用時サービスの説明があったかどうか
・今後も利用したいか
・周囲の人にソフトバンクを勧めたいかまたその理由
以上を聞かれた
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
問い合わせについて
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
お客さま対応
auのオペレーターに繋がります
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
支払い督促
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
携帯の契約内容の説明
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
au
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
支払い催促
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auお客様センター
電話目的:
変更内容の確認
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI au
電話目的:
無くしたSIMカードが旧式のモノだった為、auさん一同で一生懸命探して下さり、見つかったとのありがたいお電話をいただいた。あらためて、auさんの誠実な対応に感銘を受けた。
個人的見解ではありますが、私個人は日本の大手三大通信キャリアの中では【KDDI au】さんの対応が日本一であり、まさに"神"企業だと感じている。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
請求
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Softbank
電話目的:
料金関係
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
不正使用料金の還付について
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au サービスセンター
電話目的:
電話機種変更のお知らせ
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auお客様センター
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
折り返し!
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
お問い合わせの折り返し
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
AU
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
料金支払い方法の案内
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
料金支払い方法の案内
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
お知らせ
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
携帯会社から
電話目的:
料金の支払い
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
携帯会社
電話目的:
お得なプランがある
携帯会社からでした。
お得なプランがあるとの事で
メッセージを頂きました。
取らなかった為、また電話するのでお時間下さいとの事。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
わからない
電話目的:
わからない
電話に出たのに対し何も喋らずで結果切られました
最低な迷惑行為です
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
一日に2回不在着信あり。折り返したが、履歴がないので何もわからないとの事。
履歴を残さないと社内で共有できないですよね。迷惑電話、迷惑企業です。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
携帯会社関連部署
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auカスタマーサービス
auペイの不正利用に対しての調査結果と返金のお知らせでした。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
まぎらわしい❗こんなのいらないです。広告まで出てきました‼️
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ワイモバイル

キャリア変更した途端
通信速度を落とすとの内容
速度上げる為に
使うお金があったら
格安モバイルにはしない
こんなもんにデータチャージしたら
破産する
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
問い合わせ返答
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクサービスセンター
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
対応がやや遅い
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
音声が聞こえない
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
しつこい。
取り立て業者かよってくらい
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
au携帯電話
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
157の方から携帯電話にかかって来ました、送信しても大丈夫ですかねー⁉️
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auお客様センター
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
WiFiどんな時便利なの?例えばテレビでアニメ、映画見る時など?
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
対応が粗雑過ぎで非常に懸念を感じ遺憾に思いました。
auキャリアに不信感が強く募り、今後、ご縁が無くなるかと思います。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
アップロードから11400円
振り込んだとメールが来たがいたいどう言う意味なんですか?
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク
157からかかってくるの珍しいから出たら、アンケートにお答えくださいとか
なめとんか
即切った
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
払ったのに何度も電話くる
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何せネットの接待のきちんとやってくれないの
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auお客様センター
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
softbank
ひつこい、ボッタクリ請求会社
今月で解約するつもり

会社がでかくなるとすぐに調子に乗る会社

だから赤字になる。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
AU携帯会社は完全にぼったくりだった。初めは5000円の利用料がいろいろ契約改正をやって居るうち高額な利用料金請求。タブレットのAUアプリの料金表と157の説明と明かに違う請求金額。こっちが馬鹿だと思って嘘ばかりそれで兄弟に怒られながら先ず携帯解約。解約でも解約料を含めて高額請求。ちゃんと証拠の資料を持っていたから話の中で突っ込むと話を変えられもうウンザリ。
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auカスタマーセンター
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
通信会社のインフォメーション(お客さまセンター)
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通信各社/インフォメーションのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
わかってるのに しつこい
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