電話番号0120325072/0120-325-072はドコモ/プラチナカード切替案内です
ドコモのプラチナカード切替案内を名乗る0120-325-072からの電話は、カード切替やポイントサービスの案内を目的とした勧誘が中心です。利用者の反応は賛否両論で、特に勧誘のしつこさに対する不満も散見されます。(2026年06月30日 18:42)
電話番号の概要と発信元について
この電話番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用し、「ドコモ/プラチナカード切替案内」として登録されています。主にドコモのクレジットカードのプラチナカードへの切替やポイントサービスの案内を目的とした発信が多いようです。発信元はドコモ本体またはその委託先企業であることが多く、公式の案内である可能性が一定程度あります。
着信傾向と利用者の反応
アクセス数は多く、検索数も高いことから多くの人が着信に不安を感じている様子がうかがえます。クチコミは39件あり、安全と評価された件数は29件で全体の約6割を占めているため、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。ただし、迷惑と感じる中立的・否定的な評価も多く、平均評価は1.13と低めで、体験面の満足度にはばらつきがあります。
クチコミから読み解く電話の実態
多くのクチコミでは、ドコモのプラチナカード切替やdカードプラチナへの勧誘が主な内容です。中には「しつこい」「説明が不十分」「本人確認で生年月日を求められた」などの声もあり、応答時には慎重な対応が求められます。勧誘の手法としては、利用状況に関係なく切替を勧めるケースや、本人確認を急ぐケースが報告されています。こうした点から、電話に出る際は内容をよく確認し、必要に応じて公式窓口での確認をおすすめします。
注意点と対応のポイント
本人確認を求められた場合は、安易に個人情報を伝えず、公式のドコモショップや公式サイトでの確認を優先してください。勧誘の電話は断っても繰り返しかかってくることがあるため、迷惑電話設定の活用も検討するとよいでしょう。なお、電話帳ナビ側で電話発信を行い確認済みの番号ですので、発信元の信頼性は一定程度担保されています。
下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひ体験を共有し、安心して電話対応できる社会づくりにご協力ください。
電話番号0120325072/0120-325-072のクチコミ一覧
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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出なかった。ドコモ光の引っ越し手続きしてから頻繁にかかってくるようになった…
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投稿ユーザー: 匿名さん
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25歳山本 だと。 ドコモはやめるわ。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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年会費に見合った期間一時的ポイントに興味なし 契約プラン換えると4人分と光2回線支払いが高くつく ドコモ電気の%下げた事で先行きが怪しい | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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初年度はプラチナに変更するとポイント還元が多いのでプラスになるみたい。1年後に継続するかゴールドに戻すことも可能とのことでしたのでお試しでプラチナにしてみました。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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っていったら、あっ、はい、すいませんでした って謝ってきて、時間の無駄だったので切りました。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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dカードプラチナへの切り替えや提案といい、いきなり本人確認するからと生年月日を言えと言われたので即切り。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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内容説明不十分で、話を聞くと詐欺まがいの電話と間違える。 変更希望ならDOCOMOショップに行った方が安全。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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知らない番号からの着信で、受け側は警戒しているところに名前を言われるもんだから、より警戒することになる。 難しいところではあるんだろうけど、もう少し配慮した導入であってもらいたいと感じる。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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まず最初にご本人確認のため、生年月日をと言われた。 なんの説明もなく、いきなり電話で生年月日言えない。 もう少し、考えてほしい。 | |
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