電話番号0120325072/0120-325-072はドコモ/プラチナカード切替案内です

ドコモのプラチナカード切替案内を名乗る0120-325-072からの電話は、カード切替やポイントサービスの案内を目的とした勧誘が中心です。利用者の反応は賛否両論で、特に勧誘のしつこさに対する不満も散見されます。(2026年06月30日 18:42)

電話番号の概要と発信元について

この電話番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用し、「ドコモ/プラチナカード切替案内」として登録されています。主にドコモのクレジットカードのプラチナカードへの切替やポイントサービスの案内を目的とした発信が多いようです。発信元はドコモ本体またはその委託先企業であることが多く、公式の案内である可能性が一定程度あります。

着信傾向と利用者の反応

アクセス数は多く、検索数も高いことから多くの人が着信に不安を感じている様子がうかがえます。クチコミは39件あり、安全と評価された件数は29件で全体の約6割を占めているため、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。ただし、迷惑と感じる中立的・否定的な評価も多く、平均評価は1.13と低めで、体験面の満足度にはばらつきがあります。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミでは、ドコモのプラチナカード切替やdカードプラチナへの勧誘が主な内容です。中には「しつこい」「説明が不十分」「本人確認で生年月日を求められた」などの声もあり、応答時には慎重な対応が求められます。勧誘の手法としては、利用状況に関係なく切替を勧めるケースや、本人確認を急ぐケースが報告されています。こうした点から、電話に出る際は内容をよく確認し、必要に応じて公式窓口での確認をおすすめします。

注意点と対応のポイント

本人確認を求められた場合は、安易に個人情報を伝えず、公式のドコモショップや公式サイトでの確認を優先してください。勧誘の電話は断っても繰り返しかかってくることがあるため、迷惑電話設定の活用も検討するとよいでしょう。なお、電話帳ナビ側で電話発信を行い確認済みの番号ですので、発信元の信頼性は一定程度担保されています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひ体験を共有し、安心して電話対応できる社会づくりにご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が39件あります クチコミを読む

電話番号0120325072/0120-325-072のクチコミ一覧

ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
あんしんセキュリティ スタンダードプランの案内
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
(株)カスタマーリレーションマーケティング
電話目的:
Dカードプラチナの勧誘
ドコモを名乗る不審業者。
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
プラチナカードの切替案内
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
勧誘
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
プラチナカードの勧誘
とにかくしつこい、ウザい。要らない旨を伝えてもお時間ありますか?だと、馬鹿なのかオペレーターは?
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT関係
電話目的:
ドコモカードの勧誘
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
dカードプラチナカードの勧誘
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
(株)カスタマーリレーションマーケティング
電話目的:
Dカード勧誘
・ドコモコンサルティングセンターを名乗るが実際の社名は名乗らない.
・実際はドコモから業務を受託しているまったく別の会社.
・自然な流れで提案から申し込み完了まで誘導する手法をしている.
・利用状況からDカードを持つ利点を説明するが,実際は利用状況に関係なく勧めている.
・相手の意思を確認せず申し込みの流れに乗せる.
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ/プラチナカード切替案内
電話目的:
カードの切り替え
ゴールドカードでちゃんと会費払ってるんやからこういう電話はかけてきてほしくない、とても残念だ。解約して別の会社にする。セールスならもっとスマートに行ってくださいね
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
出なかった。ドコモ光の引っ越し手続きしてから頻繁にかかってくるようになった…
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモプラチナカード切替案内
電話目的:
勧誘
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
プラチナカード切り替え営業
上司に代われ!と言ったら
25歳山本
だと。
ドコモはやめるわ。
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTDOCOMO
電話目的:
カードのセールス
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
迷惑電話設定ドコモプラチナカード
電話目的:
プラチナカードーらしい
ガラケーから20年以上契約してゴールドからプラチナに変更の意思無し
年会費に見合った期間一時的ポイントに興味なし
契約プラン換えると4人分と光2回線支払いが高くつく
ドコモ電気の%下げた事で先行きが怪しい
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモの委託先
電話目的:
dカードのプラチナへの切替勧誘
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
プラチナカード勧誘
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
docomoの営業
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモDカード関連
電話目的:
プラチナカード切替
ゴールドからプラチナへの変更の勧誘
初年度はプラチナに変更するとポイント還元が多いのでプラスになるみたい。1年後に継続するかゴールドに戻すことも可能とのことでしたのでお試しでプラチナにしてみました。
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモプラチナカード切り替え案内
電話目的:
説明
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
お得になるけど、内容は分からない、けど担当者に繋いでいいですかと聞かれた
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカード
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
クレジットカード切替案内
電話目的:
同上
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoプラチナカード切り替え案内
電話目的:
電話料金プラン エクシモ ポイ活への移行案内
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo委託
電話目的:
勧誘
生年月日を教えてくださいと言われたんで、名前、電話番号わかるなら、わかるでしょ?
っていったら、あっ、はい、すいませんでした
って謝ってきて、時間の無駄だったので切りました。
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
ポイ活しょうかい
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
料金の見直しについて
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモの料金プラン切り替え営業
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
プラチナDカード勧誘
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
"0120 325 072"
電話目的:
ドコモ/プラチナカード切替案内
DOCOMOの委託業者/dカードプラチナへの切り替え案内ほかサポート
dカードプラチナへの切り替えや提案といい、いきなり本人確認するからと生年月日を言えと言われたので即切り。
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ ポイ活の案内
興味がないと言ったら電話終わった!
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモから委託された会社
電話目的:
ドコモプラチナカードの勧誘
仕事中だと言ったがしつこくて切らせてくれなかった。一方的に話されて勧誘をされた。
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
DOCOMOの委託業者
電話目的:
dカードプラチナへの切り替え案内ほかサポート
dカードプラチナへの切り替えや提案といい、いきなり本人確認するからと生年月日を言えと言われた。
内容説明不十分で、話を聞くと詐欺まがいの電話と間違える。
変更希望ならDOCOMOショップに行った方が安全。

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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
DOCOMO
電話目的:
eximoポイ活をインターネットで切替える案内
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモのサービス案内
電話目的:
プラチナカードへの切り替え紹介
こちらの名前などはドコモからの情報で把握済み。
知らない番号からの着信で、受け側は警戒しているところに名前を言われるもんだから、より警戒することになる。

難しいところではあるんだろうけど、もう少し配慮した導入であってもらいたいと感じる。
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
わからない
電話目的:
わからない
ワン切り
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エクシモポイ活の案内
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカード
電話目的:
お得な情報
お得な情報があるのでご案内というが、
まず最初にご本人確認のため、生年月日をと言われた。
なんの説明もなく、いきなり電話で生年月日言えない。
もう少し、考えてほしい。
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
プラチナカード切替案内
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ドコモ/プラチナカード切替案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
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