電話番号0120008997/0120-008-997はNTT東日本です

0120-008-997はNTT東日本の公式フリーダイヤルで、主にひかり回線の工事や契約内容の確認に使われています。利用者からの評価は安全寄りで、実際にNTT東日本の窓口で確認されたケースもあり、安心して対応できる番号と考えられます。(2026年09月23日 14:54)

発信元と電話の目的について

この番号はNTTコミュニケーションズが運営するNTT東日本の公式番号で、光回線の工事案内や契約内容の確認に利用されています。クチコミでは、ひかり回線の工事日連絡や名義変更の確認、解約手続きの案内など、通信サービスに関する正規の連絡が多く報告されています。一方で、免許証やマイナンバーカードの提出を求められるケースもあり、個人情報の取り扱いには慎重な対応が必要です。

利用者の評価と安全性

利用者からの評価は安全が約6割を占め、平均評価は2.7点とやや割れていますが、迷惑や悪質な報告は少数派です。実際にNTT東日本の窓口で番号の正当性を確認したという声もあり、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。ただし、名義変更時の書類提出方法や対応の不満も見られ、応答時は内容をよく確認し、不明点は公式窓口に問い合わせることが推奨されます。

注意すべき点と対処法

この番号からの電話は正規の連絡であることが多いですが、個人情報を求められた際は、メールやFAXの送付先が正当なものであるか慎重に確認してください。怪しいと感じた場合は、直接NTT東日本の公式窓口に連絡し、電話の真偽を確かめることが重要です。無闇に個人情報を送信しないよう注意しましょう。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

宅配業者を名乗る電話は本物?確認のポイントは、正規の連絡かどうかを見極める際の参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
電話に関する情報共有は、みなさんの安全を守る大切な手段です。あなたの1回の投稿が、誰かの不安を解消し、被害を防ぐ力になります。ぜひ積極的にクチコミをお寄せください。

この電話番号に関するクチコミ情報が24件あります クチコミを読む

電話番号0120008997/0120-008-997のクチコミ一覧

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
ひかり回線の工事についての確認
名義変更に伴い、免許証かマイナンバーカードをメールにて返信して欲しいとの案内。まずこちらのアドレスを聞かれ、そのアドレスにメールを送るので、確認書類を添付するように言われた。怪しいのかそうでは無いのか不安になり、NTTの窓口へ連絡してみた。この番号は確かにひかり回線の工事などによる確認で使用している番号ですと言われ、安心して対応する事が出来た。
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
光回線の工事のお知らせと、折り返し電話のおねがい
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
ひかり電話
楽天ひかりに切り替えるため、ひかり電話はNTTとの契約になる確認。0120の電話番号表示だけの為一度拒否した。このサイトで確認してコールバックした。発信者表示出来れば良い。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
フレッ光
電話目的:
固定電話の解約に伴い確認の電話
廃止後のガイダンスの確認
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天名乗る詐欺
電話目的:
個人情報収集
NTTとなのり。楽天となのり。個人情報を聞き出そうとします。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
個人情報を聞き出す 詐欺
みなさん 絶対に 個人情報を開示してはいけません。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
電話回線契約解除の確認
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
光回線工事日のおしらせ
留守電に入ってました
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ネット回線変更に伴う、固定電話の支払い手続きの確認。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ntt東日本ひかり支援センター
アナログ戻し工事日程
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本に確認したところ、この番号は弊社の番号ではないと言われました。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ネットの工事日の連絡でした。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
家電の名義変更の確認電話でした。
新しい名義人の身分証をFAXしろとのこと。今のご時勢いきなりかかってきた電話の相手に免許証FAXできるわけがない。書類を郵送してください、と頼んで受け入れられたが、NTT東日本はプライバシーとかコンプライアンスとか学習しなきゃ潰れるよ。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ光できっちり手続きしたはずが後日こちらから電話がありました。免許証かパスポートのコピーをFAXで送ってくださいと言われた。
最近物騒なので念の為ドコモ151で確認したところ、ショップで手続きが終わっていれば必要ないはずと言われた。
不可解
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
アナログ戻し工事
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本 対応が最悪
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本のコラボ窓口です。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
情報共有しないまま、電話してくる。集められる情報すら集めてないのでは?電話の人の時間を奪ってるという意識がゼロです。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
即御連絡致します。が翌週にかつ夕方に事前説明すべき内容をしていなかっただけと契約及び工事も終了し数ヶ月後に当方から問い合わせ後説明され、単に支払いなさい。これって何か変と思うことは私だけですか?
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
アナログ戻し専用線
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ntt東日本の解約の際の機器回収の案内の電話
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT深川支店
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