電話番号0120197616/0120-197-616はCTCコミュファ光コンタクトセンターです

この電話番号「0120-197-616」は、CTCコミュファ光コンタクトセンターの公式フリーダイヤルで、主に契約後の利用状況確認やキャンペーン案内などの連絡に使われています。利用者からの評価は比較的良好で、安全と判断される声が多い状況です。(2026年08月15日 12:04)

電話番号の概要と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズの回線を利用したフリーダイヤルで、CTCコミュファ光の顧客サポートセンターとして機能しています。アクセス数は安定しており、直近も多くの検索と着信確認が見られます。利用者からのクチコミは23件あり、平均評価は約2.7点とやや賛否が分かれるものの、安全評価が全体の6割以上を占めているため、信頼できる発信元である可能性が高いです。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミは、契約後の利用状況確認やキャンペーン案内、キャッシュバックの受け取り案内など、正規のサポート連絡であることを示しています。一方で、キャンペーン勧誘に対して不要と伝えた利用者もおり、営業的な要素が含まれることもあります。対応の丁寧さや話し方に関しては意見が分かれており、マニュアル的な印象を受ける場合もあるようです。短時間に偏った評価は見られないため、クチコミは参考情報として有用です。

対応のポイントと注意点

この番号からの着信は、契約者向けの正規連絡である可能性が高いですが、キャンペーン案内など営業的な内容も含まれるため、必要に応じて断る意思をはっきり伝えることが大切です。疑問がある場合は、公式サイトや契約書類で番号を確認し、折り返しの際は慎重に対応してください。

この電話番号への対応については、ネット回線の営業電話-「安くなる」勧誘の確認ポイントも参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けになります。ぜひ情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が23件あります クチコミを読む

電話番号0120197616/0120-197-616のクチコミ一覧

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
回線利用のアフターフォロー
動画配信サービスの勧誘
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
CTCコミュファ
電話目的:
利用開始から2ヶ月
利用開始から2ヶ月経って不便な点はないかの確認と「お得なご案内」がある様でしたが、はっきり言ってマニュアル棒読みしてる様な子からは契約したくない事も相まって、快適に利用させていただいているので不要と伝えて終わりました。
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
付属の動画サービスなどの案内
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
CTCコミュファ光コンタクトセンター
電話目的:
キャッシュバック受取り案内
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
コミュファコンタクトセンター
開通後の利用調査
キャンペーン勧誘もあったが、不要と伝えた
開通時のキャンペーンで追加した現状不要のオプションを確認して貰い、解約して貰った
良い対応していただきました
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
コミュファ
電話目的:
新しいオプションの案内
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
コミュファコンタクトセンター
電話目的:
開通後のお困りごと確認という名目のキャンペーン勧誘
こちらの都合も聞かずにベラベラ話し出したから、最初にキャンペーン勧誘はいらない、と伝えた。実際、コミュファの回線が度々繋がらなくなる不具合で3回も作業に来てもらった後も不具合が出ている、と伝えたのに、そこはへーって感じで全くスルー→すぐ『お得なキャンペーンについてお話したい』と。当然、ブチ切れて電話切りました。あり得ない、コミュファ。
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約後の状況確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
コミュファ
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
光コミファ
電話目的:
開通後の状況確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約内容確認など
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
内容はネットが使えているかとか、キャッシュバックについてだったから問題ない。ただ対応してくれた長谷川さんという女性の話し方が気に入らない。子供扱いされているような話し方でところどころ敬語も変だった。キャッシュバックについて案内してくれたことには感謝するが対応の仕方を少し考えた方がいいのではと思った。
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 4
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
コミュファ光
電話目的:
契約後の使用感確認、キャシュバック受取状況確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
コミファ光コレクトセンター
電話目的:
確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
コミュファなので出たら無言 何?
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
コミュファコンタクトセンター
電話目的:
コミュファ契約に関する連絡
契約に関する確認でした。キャンペーンに関して「契約者がやるべき手続きに不足がある」とも教えてくれました。
オプションもすすめてきますが「必要であればオプションがつけられるのでご連絡ください」という言い方だったので特に不快にも思いませんでした。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
CTCコミュファ光コンタクトセンター/開通後3カ月の使い心地の確認、36000円分のキャッシュバックキャンペーンの申し込みが出来ていないので、申し込み用紙を送りましょうか?と住所を聞かれました。早口でびっくりしましたが正規の対応でした。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
CTCコミュファ光コンタクトセンター
電話目的:
開通後の使い心地の確認、キャンペーンの紹介
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
コミュファ光
電話目的:
回線についての確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
CTCコミュファ光コンタクトセンター
電話目的:
回線工事完了後の困り事などの確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ctcコミュファ光コンタクトセンター
電話目的:
キャンペーンの確認、ネット接続状況確認+営業
キャンペーンの確認、ネット接続状況確認からのネトフリとユーネクストの売り込み営業電話でした。
話し方も丁寧だったし、無理やり売りつける感じでもなかったので悪質なものではないかと思います。
このクチコミは参考になりましたか? はい 6 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
正規のctcコミュファ光コンタクトセンターだが・・
電話目的:
最後にネトフリ契約を勧めてくる
最初、ネット回線に問題ないかの調査の電話と言いつつ、最後にネトフリオプションを勧めてくる。
それが本題なのに最初に言うと切られるのを避けてか、やり口が汚い。
このクチコミは参考になりましたか? はい 35 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
CTCコミュファ光コンタクトセンター
電話目的:
契約後の回線環境など確認、正規の対応
このクチコミは参考になりましたか? はい 21 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

< | 1 | >

0120197616/0120-197-616のクチコミを書く

通話の内容

詳細情報をご存知であれば教えてください

どこからの電話でしたか?

電話の目的は何でしたか?

クチコミ

他にも情報があればご記入ください


通話の内容、またはクチコミを入力してください

電話相手の
総合評価

最低

最高

電話番号の評価を入力してください

写真1
写真2
写真3

(サイト上には公開されません )

画像投稿(任意)

現在アクセスされている電話番号


最新の更新事業者

>>最新の更新事業者一覧を見る

新着クチコミ一覧

0671782815 / 不動産売買・投資営業【注意】
名乗らず/不動産投資 苗字だけ言って、会社名語らず。職場にもかかってきた。詐欺の可能性大。
0120973669 / レジーナクリニック予約確認電話
チューリッヒロードサービス
08044632370
不明/不明 留守電なしなので危険☢️⚠️
0675263647 / ゴールドファステート/不動産投資営業
株式会社ゴールドファステート/不動産投資のテレアポ ※注意 不正に手に入れた富裕層の個人情報を利用し、ワンルームマンションを押し売りしてくる。 皆さん、株式会社ゴールドファステートにはご注意ください。
0345824393 / 株式会社SOUHL
サロン キャンセル料の案内電話。 申し訳ないので払いました。
0120977684 / Hi法律事務所
HI法律事務所 何気なく限度額診断を行い、今は特に何もないと伝えた。だが、何度も何度もしつこく電話をしてくる。 迷惑&非常識 他口コミを見ても何度もかけているということのため、覚えがなければブロックまたは無視案件。
08095404734 / 注意が必要な電話【犯罪系】
*********/迷惑電話 ゆうちょ銀行と言われてましたが、名字の読み方間違えてて違うと押し通したら切られました。 銀行にはカタカナ登録されてるから間違えるわけないと思います 喋り方もAIなのか変な間がありました 男性でした。
05058307657 / トライデントリサーチ詐偽被害調査センター/不明
素性がわからないので怖いです。トライデントリサーチからの儲け話には注意しましょう。
0671782815 / 不動産売買・投資営業【注意】
電話に出ていない/分からない 某メガバンクの個人情報からデータが漏れているのではないか疑惑が浮上 数日前に某メガバンクのアプリで"現在の貯蓄額"みたいな項目を増額して書き換えたらこう言う電話がかかってきた
0285387134 / ジジカンパニー  小山店
gigicampany 小山/車買取 やめた方がいい
08005008224 / ネット・WiFi回線営業【注意】
自称docomo/割引の案内 docomoユーザー様に末永くご利用して頂くために対象者に割引適用のご案内をさせて頂いております。 お客様の面倒な変更手続きはなく、このまま切り替えが出来ます。 とのこと。 docomoショップに確認してきていいですか? 、、、はい。 じゃぁdocomoショップで切り替え手続きしてきまーす♪ 、、、わかりました。 失礼しまーす♪ 終了
08021267338
詐欺・勧誘 SMSに勧誘・詐欺まがいのメッセージが届きました 気をつけください 以下メッセージ内容 * ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ * 【速報23:59まで!】 過去最大の現金お祭り開催中
05031762391 / ワクシア/求人広告営業
ワクシア【Waxia】/求人広告営業/求人広告の無料掲載に関する営業電話 「無料で求人掲載ができ、後日退会可能」との営業案内を受け、無料掲載の認識で利用を開始しました。 しかし無料掲載期間中の応募は0名。その後、こちらが認識していた退会に関する案内や有料継続の確認連絡もないまま、有料プランへ移行したとして398,750円(税込)の請求が届きました。 退会したい旨を電話で伝えても「すでに更新されているので支払いが必要」との回答で、その後も支払いを求めるメールが届いています。 「無料」という言葉を入口にした営業で、結果として約40万円もの請求に至ったこと、無料期間中に応募が一件もなかったこと、退会を申し出た後も支払いを強く求められたことについて、非常に強い不信感と憤りを感じています。 私は今回の件で精神的にもかなり負担を感じました。少なくとも、内容を十分理解・確認しないまま安易に申込みを進めるべきサービスではないと感じています。
0120108486 / イオン行動規範110番/イオングループ従業員向け相談窓口
イオン白根/パワハラ イオン白根店の食品課長や○○○はパワハラ人間。挨拶すらまともに出来ない。毎日顔を合わせるのも苦痛。早く降格してくれ!
07036648033
楽天/ショートメール 返金処理が完了しました。URLから詳細確認してください。絶対詐欺です。
08009199811 / 海産物販売営業【注意】
海産物の営業 海産物好きじゃないって言ったら不機嫌そうに切られて草 何がしたいねん
07026254110 / 詐欺メール/URLアクセス注意
不明/未納料金の連絡 留守電に入っていたが、社名が録音されておらず不明。 未納料金の案内で、よくある詐欺電話の内容。
08024724708 / Panasonicホームズ
Panasonicホームズ/営業電話 住宅展示場の見学会の案内
0364531987 / カラオケベスト10 三軒茶屋店
カラオケベスト10三軒茶屋店/カラオケへの予約電話 〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2丁目14−5
0334184451 / カラオケオリーブ 松陰神社前駅
カラオケオリーブ 松陰神社前駅/個人経営のカラオケ店 〒154-0023 東京都世田谷区若林4丁目20−7 タイガープラザ
0353323066 / 吉野家 新大久保駅前店
吉野家 新大久保駅前店/飲食店からのお電話
0363802477 / Dasique Flagship Store TOKYO(デイジークフラッグシップストア東京)
Dasique Flagship Store TOKYO(デイジークフラッグシップストア東京)/化粧品店 〒169-0072 東京都新宿区大久保1丁目12−15 にある化粧品店です。
0456207744 / ヒューマンインスティテュート(一般社団法人)
K-POP&J-POP&アイドル完コピ・カバーダンススクール 神奈川県横浜市港北区新横浜のスタジオです。
0789112226 / FUEGO炎
FUEGO炎 すでに閉店済みのスナックです。

>>新着クチコミ一覧を見る