電話番号0120197616/0120-197-616はCTCコミュファ光コンタクトセンターです

CTCコミュファ光コンタクトセンター（0120-197-616）は、主に契約後の利用状況確認やキャンペーン案内を目的とした発信が多く、利用者からの評価は比較的安定しています。安全と評価された件数が全体の約70％を占めており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。(2026年10月19日 11:27)

発信傾向と利用者の反応

この番号へのアクセスは日々一定数あり、特に2026年9月から10月にかけては着信数がやや増加傾向にあります。発信内容は主に利用開始後の状況確認やキャッシュバック案内、オプションサービスの紹介などで、営業勧誘も含まれていますが、強引な勧誘ではないとの声も多く見られます。一方で「しつこい」「早口で驚いた」といった不満も一部にあり、対応者の話し方に対する意見も分かれています。

安全性と注意点

評価の多くは安全または中立で、迷惑報告は非常に少数です。これは正規のサービス提供者からの連絡である可能性を示唆しています。ただし、営業的な案内が含まれるため、不要なオプションやキャンペーンの勧誘には慎重な対応が望まれます。特に契約内容やオプションの確認は、必要に応じて断る意思を明確に伝えることが重要です。

営業電話・勧誘電話とは？迷惑電話との違いと見分け方の基本は、営業電話の特徴や見分け方を理解するのに役立ちます。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声には、正規の連絡であることを認めつつも、営業的な案内に対する賛否が混在しています。キャンペーン案内やオプション勧誘が主な内容で、強引な押し売りではないものの、断りづらさを感じる方もいるようです。短時間に偏った評価は見られないため、クチコミは参考情報として信頼できる傾向にあります。

営業電話の上手な断り方－角を立てずに確実に断る方法は、こうした営業電話への対応に役立つ情報を提供しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながりますので、ぜひ体験談の共有をお願いいたします。

この電話番号に関するクチコミ情報が24件ありますクチコミを読む

電話番号0120197616/0120-197-616の基本情報

安全

事業者名

CTCコミュファ光コンタクトセンター
"0120 197 616"

フリガナ

住所

市外局番

0120

市内局番

197

加入者番号

616

電話番号

0120-197-616の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120197616

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 2.7 2.66667点 / 24件の評価

アクセス数

32564回

検索結果表示回数

8090回

過去30日間の着信傾向

曜日・時間帯別の着信分布

※色の濃さは着信傾向を相対的に示しています。

着信は9時〜15時に集中しています。

アクセス推移グラフ

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 72%
普通: 25%
迷惑: 1%

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電話番号0120197616/0120-197-616のクチコミ一覧

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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年10月19日 11時27分投稿ユーザー: 匿名さん
営業勧誘しつこい
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年08月15日 12時04分投稿ユーザー: 匿名さん
回線利用のアフターフォロー動画配信サービスの勧誘
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年08月10日 10時00分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: CTCコミュファ電話目的: 利用開始から2ヶ月利用開始から2ヶ月経って不便な点はないかの確認と「お得なご案内」がある様でしたが、はっきり言ってマニュアル棒読みしてる様な子からは契約したくない事も相まって、快適に利用させていただいているので不要と伝えて終わりました。
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年05月30日 11時03分投稿ユーザー: 匿名さん
付属の動画サービスなどの案内
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年05月09日 17時51分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: CTCコミュファ光コンタクトセンター電話目的: キャッシュバック受取り案内
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年04月22日 18時36分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター開通後の利用調査キャンペーン勧誘もあったが、不要と伝えた開通時のキャンペーンで追加した現状不要のオプションを確認して貰い、解約して貰った良い対応していただきました
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年04月10日 15時22分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ電話目的: 新しいオプションの案内
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年03月15日 10時25分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 開通後のお困りごと確認という名目のキャンペーン勧誘こちらの都合も聞かずにベラベラ話し出したから、最初にキャンペーン勧誘はいらない、と伝えた。実際、コミュファの回線が度々繋がらなくなる不具合で3回も作業に来てもらった後も不具合が出ている、と伝えたのに、そこはへーって感じで全くスルー→すぐ『お得なキャンペーンについてお話したい』と。当然、ブチ切れて電話切りました。あり得ない、コミュファ。
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2026年01月23日 10時39分投稿ユーザー: 匿名さん
契約後の状況確認
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2025年12月07日 17時14分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2025年10月27日 15時48分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 光コミファ電話目的: 開通後の状況確認
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2025年09月10日 11時25分投稿ユーザー: 匿名さん
契約内容確認など
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2025年06月19日 14時25分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
内容はネットが使えているかとか、キャッシュバックについてだったから問題ない。ただ対応してくれた長谷川さんという女性の話し方が気に入らない。子供扱いされているような話し方でところどころ敬語も変だった。キャッシュバックについて案内してくれたことには感謝するが対応の仕方を少し考えた方がいいのではと思った。
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2025年06月14日 16時25分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ光電話目的: 契約後の使用感確認、キャシュバック受取状況確認
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2025年04月01日 16時28分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミファ光コレクトセンター電話目的: 確認
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2025年02月08日 13時32分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
コミュファなので出たら無言何？
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2024年12月14日 11時08分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: コミュファ契約に関する連絡契約に関する確認でした。キャンペーンに関して「契約者がやるべき手続きに不足がある」とも教えてくれました。オプションもすすめてきますが「必要であればオプションがつけられるのでご連絡ください」という言い方だったので特に不快にも思いませんでした。
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2024年12月03日 17時25分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
CTCコミュファ光コンタクトセンター／開通後３カ月の使い心地の確認、36000円分のキャッシュバックキャンペーンの申し込みが出来ていないので、申し込み用紙を送りましょうか？と住所を聞かれました。早口でびっくりしましたが正規の対応でした。
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2024年11月03日 11時35分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: CTCコミュファ光コンタクトセンター電話目的: 開通後の使い心地の確認、キャンペーンの紹介
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2024年09月12日 12時16分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ光電話目的: 回線についての確認
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2024年09月08日 15時11分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: CTCコミュファ光コンタクトセンター電話目的: 回線工事完了後の困り事などの確認
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2024年06月13日 14時43分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ctcコミュファ光コンタクトセンター電話目的: キャンペーンの確認、ネット接続状況確認＋営業キャンペーンの確認、ネット接続状況確認からのネトフリとユーネクストの売り込み営業電話でした。話し方も丁寧だったし、無理やり売りつける感じでもなかったので悪質なものではないかと思います。
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2023年07月05日 14時09分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 正規のctcコミュファ光コンタクトセンターだが・・電話目的: 最後にネトフリ契約を勧めてくる最初、ネット回線に問題ないかの調査の電話と言いつつ、最後にネトフリオプションを勧めてくる。それが本題なのに最初に言うと切られるのを避けてか、やり口が汚い。
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CTCコミュファ光コンタクトセンターのクチコミ

2022年09月17日 15時45分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: CTCコミュファ光コンタクトセンター電話目的: 契約後の回線環境など確認、正規の対応
このクチコミは参考になりましたか？はい 21 いいえ 1

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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。

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通話の内容	詳細情報をご存知であれば教えてくださいどこからの電話でしたか？電話の目的は何でしたか？
クチコミ	他にも情報があればご記入ください通話の内容、またはクチコミを入力してください
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