電話番号0120985284/0120-985-284はWiz/ドコモ光代理店です

0120-985-284は「Wiz/ドコモ光代理店」からの電話番号で、ドコモ光の営業や手続きに関する連絡が多く寄せられています。アクセス数は多く、電話着信も頻繁に報告されている状況です。(2026年6月3日 20:33)

電話番号の概要と利用状況

この番号はKDDI回線のフリーダイヤルで、主にドコモ光の代理店「Wiz」からの発信とされています。利用者からの評価では安全とされる件数が57件と多く、全体の約6割を占めているため、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。一方で中立や迷惑と感じる声も一定数あり、平均評価は1と低めで、体験面では満足と不満が割れている様子がうかがえます。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミではドコモ光の営業や手続きに関する電話であることが示されていますが、しつこい電話や頻繁な着信に対する不満が目立ちます。特に、数分おきに何度もかかってくる、折り返しの電話代をこちらに請求しようとする、対応が高圧的で不親切といった声が散見されます。営業の電話であるため、電話に出るかどうかは慎重な判断が求められます。短時間に繰り返し着信がある場合は、応答には注意を推奨いたします。

着信傾向とアクセス推移

アクセス数は1万3千件を超え、検索数も5千件以上にのぼっています。着信件数は日によって変動しますが、特に2026年2月以降は着信数が増加傾向にあり、電話がかかってくる頻度が高まっていることがわかります。利用者の間で注目度が高く、電話の意図を確認したいニーズが強い状況です。

注意点とユーザーへのアドバイス

この番号からの電話はドコモ光の代理店による営業や手続きの案内が主ですが、しつこい勧誘や対応に不満を感じる方も多いようです。電話に出る際は、相手の説明をよく聞き、必要に応じて冷静に対応することが望まれます。折り返しの電話代に関する説明も一部で混乱があるため、疑問があれば公式のドコモ窓口に確認するのが安心です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験や情報共有が、同じように困っている誰かの助けになります。ぜひクチコミ投稿で、みんなの安全な電話対応に貢献してください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になるのです。

この電話番号に関するクチコミ情報が40件あります クチコミを読む

電話番号0120985284/0120-985-284のクチコミ一覧

Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイズと名乗っていた
電話目的:
ドコモ光の営業
「0120は電話をとった側に料金が発生するので、こちらからかけ直す」と言ったら「発信専用なのでそれは出来ない」と言われた。
営業の電話を受けて電話代をこちらが払えと?馬鹿げた話です。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
WiFi ワイズ
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
相談
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Wiz
電話目的:
ドコモ光の手続き
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Wiz/ ドコモ光 代理店
電話目的:
ドコモ光の説明
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社Wiz
ドコモ光のサービスエリア確認を目的としたWebページのふりをしてエンドユーザ情報を取得し、電話営業をかける迷惑な会社。
電話番号の存在を確認するためのワン切り電話がかかってきた。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社Wiz
電話目的:
Wi-Fiについて
Wi-Fiの申し込みに地域が対応しているか
問い合わせたところ、21時45分頃電話かかってきてすごく迷惑だった。
普通の人ならば、時間を考えると思う。
とても迷惑で非常識な会社です
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光代理店
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光代理店
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ワイズ
電話目的:
ドコモ光代理店
フォームで問い合わせしたら2日間で14回も不在着信があり、怖くて契約なんて考えられません。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
1日に何度もかかってきた。
ここを見て不要と判断できたため着拒しました。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
池袋のDOCOMO関連の会社
電話目的:
出なかったので不明
HOME-5Gを購入しようとスマホで検索したところ、なりすましと警告が出るほどの画像に、うっかりアドレスを確認せずに申し込んでしまいました。受付メールが来たので、取り消しを告げました。最初にこのフリーダイヤル。その後、*********より電話がありましたが、どちらも気付かず出ませんでしたが、固定電話へのメッセージに、取り消したこと、電話は不要であることを伝えました。…が、翌日からの3日間で、フリーダイヤルから9回、固定電話から6回、着信がありました。4日目にどちらも着信拒否に設定しました。社内で情報を共有していないのか、確信犯なのかは不明です。

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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社Wiz
電話目的:
ドコモ光回線の勧誘
引越しに伴い、契約中のドコモ光回線の移転手続きを検索していた際に、こちらのHPが検索上位に出てきたので、docomoのHPの雰囲気だったので、手続きするために申請しました。申請後、よく見ると販売代理店となっており、「あ、間違えたかも」と思いましたが、しばらくして電話がかかってきており、タイミング的に出れずにいると、そこから30分おきの鬼電
そして、やっと出れた際に、上記の旨を話すと、誠実とは言えない電話対応でした。こちらの言う事に対して、「はぁ、そうですかー。どうしますか?新規でキャッシュバックもらって契約し直しますか?継続しますか?」等の新規契約が欲しいのか、向こうの言い分のみで、契約し直さない旨を伝えると、「では今回はここまでということで。」と最低限の挨拶等もなく、もう絶対こことは電話したくないと思いました。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo光ワイズ
電話目的:
しつこい営業、勧誘
星も付けたくない。
ガチでしつこいし秒で2つの番号着拒しました、対応もありえんくらい最悪です
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Wiz ドコモ光代理店
電話目的:
ドコモ光にしませんか?
契約取りたいのか知らないけど 約30分おきに電話かかってくる迷惑
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
言ってること全て嘘、詐欺会社だろ
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
信じられないほどにしつこい
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光正規代理店
電話目的:
加入手続き
営業も兼ねているのでそういう場合は面倒かも
現在は割と体制がしっかりしているのか加入手続きに関しては特に問題なし
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光 提供エリア問い合わせ
きた電話を直接出るの怖い民&作業をしていて電話が取れない数十分の間に2件きてました。

クチコミみて余計に怖くなって、結局問い合わせの結果を聞く前に着拒しちゃいました。
こういうのメールで届くんだと思ってたんですけど、なんで電話なんですかね…。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
しつこ過ぎる
業務妨害とかで告発できるかな?
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光
電話目的:
通信エリア問い合わせについて
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ代理店
電話目的:
光回線の引越し手続き
ドコモのフォームから入力して、こちらの会社から電話がありましたが、高圧的で終始バカにした態度を取られ、とても不愉快でした。
質問に対しても不親切。
途中で電話を切り、ドコモのサポートセンターへ直接電話で問い合わせしました。

こちらの方とは二度と話したくありません。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
出ていません
電話目的:
内容不明
ドコモのエリア確認で登録したら、少ししてから大量の電話。
半日で20件超。
ここまでかかってくると会社の信用を疑います。
星もつけたくない。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
自宅
電話目的:
サービスエリア確認のため
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光代理店
電話目的:
インターネット工事の件
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光代理店
電話目的:
光回線の申し込み
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社ワイズ
docomoのWiーFi引越しで検索かけて出てきた番号にかけて、細かい事を聞きたかったが、こちらの質問には「ネットに転がっている事しか教えれない」みたいな言い方をし、docomoの人転がってるなんて言うかな?と思いつつ、ワイズ側の質問には答えたあげく、数日に1度か2度はかけてきて、迷惑。実際docomoに問い合せた所、「株式会社ワイズ、ドコモ代理店とは出ていますが…(。・_・?)ハテ?」といった感じになっていました。ドコモ光にはインフォメーションセンターがあり、そちらに問い合せる様に言われました。私もそんなに頻繁にdocomoがかけてくる訳ないと思ったので、直接docomo問い合せた次第です。実際ワイズは何をしているのでしょうか?
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
さすがにしつこい。
二日間で18回も電話がかかってきた。
しかも違う電話番号からもかかってきて調べたら同じ会社
もう着信拒否しました。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
㈱WIZワイズ
電話目的:
ドコモ光
ドコモ光の工事はNTTと言うだけで書類案内もない
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
忙しいから電話でれないのに、しつこくかかってくる。
折り返すから待っててほしいし、しつこすぎて折り返す気がおきない!!!!
イライラしてくる!!!
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
怖い
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社Wiz
電話目的:
Webから申し込んだドコモ光についての説明
電話30分おきにかかってきてキモイのでドコモ光は使わないことにしました。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
学生です。
普段から怪しい電話番号からかかってきた時は
出ないようにしています。1日2時間程置きに何度もかかってきたし、クチコミを見る限り出なくても良い内容だとわかったのでブロックしました。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ代理店 株式会社wiz
電話目的:
web問い合わせの折返し
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社Wiz
電話目的:
ドコモ光代理店
3回目の電話で、もう掛けてこないでほしいと伝えたが、その後、2日半で14回掛かってきました。さすがにしつこすぎる。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモの下請け
電話目的:
光 ドコモ光
とにかくしつこい。
ドコモ光を契約しようか考えているが毎日毎日5件以上電話がくると逆に不信感抱く
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光の下請け
電話目的:
問い合わせた内容の説明
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光
電話目的:
見積
説明の態度が悪い
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120 985 284
電話目的:
ドコモ光のネット申し込みについて
とりあえず電話しつこい。
前回は10分おきに何度もかかってきた。
電話に出てもしつこくして申し訳ないという感じは全くなく、
非常識極まりなさ過ぎて利用する気がなくなる。
仕事出かけてきてるんだろうけど、こっちも仕事だし迷惑でしかない。
電話の希望の時間も夕方ごろにしてたのに13時から嫌がらせのように電話きてた。
夜勤明けなのにしつこくて起こされた。
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Wiz/ドコモ光代理店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ミネラルウータ代理店を語る怪しい詐欺に類似する会社で法人登記の確認不能
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